Mercure Hotel Amsterdam West 4 estrelas

Nota Tripadvisor 3.5/5 1.292 comentários
Mercure Hotel Amsterdam West
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Extras do hotel

  • Serviço de transporte de ligação de/para o aeroporto disponível

  • WIFI grátis

  • Parque de estacionamento privado

  • Quartos Familiares

  • Pequeno-almoço de bufete

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • AMSTERDAM SCHIPHOL
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
Serviços empresariais
  • 24 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Hotel Amsterdam West

Oude Haagseweg 20
1066 BW
amesterdão
holanda

Tel: +31205126767

Fax: (+31)20/6159027

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • BUS :   69 Anderlechtlaan

  • MERCURE HOTEL AMSTERDAM WEST :   397 Anderlechtlaan

  • De avião

    AMSTERDAM SCHIPHOL A 8 km / 4 milhas - Transporte gratuito

  • De avião

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN A 59 km / 36,66 milhas

  • De barco

    AMSTERDAM CENTRAL STATION A 9,4 km / 5,84 milhas

  • De helicóptero

    SCHIPHOL HELIPAD A 8 km / 4,97 milhas

  • De carro

    A4 EXIT 1 SLOTEN A 1 km / 0,62 milhas

  • De comboio

    AMSTEL STATION A 9,3 km / 5,78 milhas

  • De comboio

    CENTRAAL STATION A 9,4 km / 5,84 milhas

  • De comboio

    RAI STATION A 6,8 km / 4,23 milhas

  • De comboio

    SCHIPHOL A 8 km / 4,97 milhas

  • De comboio

    WTC ZUID STATION A 5,6 km / 3,48 milhas

GPS:52.337578, 4.817787

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As nossas opções de alojamento

Escolha o quarto que satisfaça os seus requisitos a partir das nossas categorias de quartos. Durma num quarto Normal, um quarto Privilege com vistas sobre os jardins ou uma Suite Junior espaçosa.

Quarto Standard não fumador com 2 camas solteiro

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 20
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Standard não fumador com 1 cama tamanho king

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 20
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Superior não fumador com 1 cama tamanho king

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 20
  • Vistas: Vista para o parque *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Superior não fumador com 1 cama tamanho king e Sofa

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Superfície: Desde 27
  • Vistas: Lado do jardim *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto individual Standard

  • Número máx. de pessoas: ‌1
  • Superfície: Desde 20
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Os nossos restaurantes e bares

AT WEST

Tipo de cozinha: Francês

O recém-reformado Restaurante Wines & Dishes oferece várias opções de comidas saudáveis, saborosas, leves e preparadas com produtos frescos. Cada prato é feito com ingredientes simples e naturais. Experimente a diferença.

Almoço

08:00 - 18:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

18:00 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

HOTEL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Teremos todo o gosto em recebê-lo no nosso bar acolhedor, onde pode apreciar um café matutino, um saboroso almoço ou um delicioso copo de "Sabores da adega" à noite.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 24

  • Tamanho máximo: 230 m²

  • Capacidade máxima: 160 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Hotel Amsterdam West

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Classificação AccorHotels 4.2/5

3.985 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

1.292 comentários

Péssimo atendimento

Nota Tripadvisor 3.5/5

Vannellegf Viagem com amigos - 10/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Fiz a reserva com check in antecipado, paguei caro por isso para dar tempo de cumprir meu roteiro. Chegando no hotel meu quarto não estava disponível e ainda não me ressarciram e fui muito mal atendida

I am very sorry for this experience in my hotel! THis should not have happened, please accept my apologies. Please contact me via the hotel So I am able to compensate you for what we did not deliver. Best Regards Frans van de Laak
Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 05/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa localização, quarto confortável e funcionários prestativos e atenciosos. Como ponto a melhorar coloco apenas o café da manhã que poderia ter mais variedade

Exmo Senhora D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frans van de Laak General Manager

roupa de cama estava com cheiro de suor.

Nota clientes Avis 4.2/5

Cleando Negócios - 22/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Na noite que fiquei hospedado, retirei os lençóis da cama pois estavam com cheiro característico de suor. Contudo não removi os travesseiros, e amanheci com desconforto ocular. Foi minha ultima noite na Europa e chegando ao Brasil, fui ao medico e conclusão: estou com conjuntivite - viral.

Dear Guest, Thank you for your feedback. I have send you a private e-mail, so we can help you the best way we can. Please do not hesitate to e-mail me back if you wish to discuss this matter in further details. Sincerely, Mercure Amsterdam West

Ficamos apenas uma noite

Nota clientes Avis 4.2/5

Rafael Famílias - 16/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Infelizmente nosso tempo na Holanda foi muito curto, o que eu não recomendo, pois a cidade é linda e tem muito o que fazer aí. O hotel é ótimo e muito bem organizado e limpo

Dear Guest, Thank you for you nice feedback. We hope to welcome you next time! Enjoy your day! Sincerely, Mercure Amsterdam West

SATISFEITO

Nota clientes Avis 4.2/5

Feliz G. Casais - 16/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

SATISFAÇAO

Dear Guest, Thank you for you nice feedback. We hope to welcome you next time! Enjoy your day! Sincerely, Mercure Amsterdam West

No conjunto da obra, excelente; o café pode ser melhor

Nota clientes Avis 4.2/5

Josemir S. D. S. Casais - 31/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi uma experiência proveitosa! O serviço de transfer do aeroporto/hotel ida e volta funcionou bem toda vez que soliciado, e facilitou bastante a visita ao keukenhof, pois do aeroporto era um ponto de embarque no ônibus para o parque. Falar inglês neste hotel é imprescindível, se tornando difícil a comunicação para quem fala português e espanhol. O café pelo preço cobrado entre 18 e 22 euros pode ser melhor!!!

Nota clientes Avis 4.2/5

Rafaela Casais - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A estadia foi ótima, com excessao da Limpeza em alguns pontos do quarto como as cortinas e o frigobar. E me foi cobrado o valor de 7 euros que até o momento não sei do que se trata. A recepcionista falou muito rápido e de forma automática o que não facilitou nada.

Bom custo e benefício

Nota clientes Avis 4.2/5

Lui Casais - 15/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa

Exmo Senhor (a) T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mercure Hotel Amsterdam West

Muito boa

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 08/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa. Excelente pequeno almoço. Temperatura do quarto óptima.

Exmo Senhor (a) R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mercure Hotel Amsterdam West

Satisfatória

Nota clientes Avis 4.2/5

Rafael C. Casais - 03/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel e acomodação ok, poderíamos ter melhor cordialidade da equipe do buffet.

Dear Guest, Thank you for you nice feedback. We hope to welcome you next time! Enjoy your day! Sincerely, Mercure Amsterdam West

Um hotel muito completo

Nota clientes Avis 4.2/5

Pedro C. R. Famílias - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

É uma boa opção para quem procura um hotel longe da confusão da cidade. Fica entre o centro de Amsterdam e o aeroporto. Tem transporte gratuito desde o aeroporto e o hotel. Situado numa zona muito tranquila da cidade e com dois autocarros junto ao hotel que nos levam directos ao centro. Pode também fazer-se um percurso de 15min a pé e apanhar o metro. Para quem viaja de carro é possível estacionar no hotel com o pagamento de um valor diário. O pequeno almoço é muito completo e os quartos muito confortáveis. Tem ginásio de livre acesso e uma zona verde com um grande lago do outro lado da estrada. Recomendo para quem procura um hotel com um preço qualidade bom e fora da confusão do centro da cidade.

Dear Guest, Thank you for you nice feedback. We hope to welcome you next time! Enjoy your day! Sincerely, Mercure Amsterdam West

Acesso difícil

Nota clientes Avis 4.2/5

L. Casais - 09/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi difícil chegar com mala no hotel, os pontos de transporte público são distantes e as linhas de ônibus são escassas. Ademais, o elevador ficava muito distante do saguão do hotel, além de ser pequeno e ter a porta muito pesada.

Muito bom

Nota clientes Avis 4.2/5

Janine A. Famílias - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel foi muito bom em todos os aspectos. Primeiro, por oferecer transfer direto do aeroporto, facilita muito a chegada do hospede. O pessoal da recepção foi muito simpático e solícito. O quarto confortável e limpo. Café da manhã muito bem servido. O único ponto não tão bom é a distância do centro da cidade, mas tem um ônibus direto.

Exmo Senhor (a) A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Obrigado e bom dia! Hedwig Tieleman

Hotel Confortável, boa localização, bom serviço.

Nota clientes Avis 4.2/5

Carlos A. C. Negócios - 27/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel oferece um bom nivel de satisfação. Muito Proximo de um parque e lago onde podemos desfrutar da natureza. Uma optima esplanada voltada para o parque/Jardim. Bom Servico de quartos. Pequeno almoço variado e completo. Destaca-se a simpatia dos Colaboradores, em especial os motoristas do shoutle. Transfer do/para o aeroporto sem custos com serviços de transporte rapido. Proximo de jm paragem de autocarro - R.Net n°397 - que nos coloca no centro da cidade de Amsterdam em aprox. 20 min. passando pela Zona dos museus.

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frans van de Laak General Manager

Muito satisfeito

Nota clientes Avis 4.2/5

Mara Amigos - 06/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótimo atendimento, agradável muito limpo.

Muito satisfeito

Nota clientes Avis 4.2/5

Israel Casais - 05/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi bom estar hospedado neste hotel ao lado da natureza. Único porém é o tamanho do elevador,muito pequeno.

Razoável custo -benefício

Nota clientes Avis 4.2/5

Madeleine E. Viajante individual - 25/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Mesmo sabendo que sou idosa e viajando sozinha, foi-me destinado um quarto bem longe da recepção e, com constantes problemas de wi-fi, precisei andar bastante. Atenção dos funcionários, salvo 2 exceções, bem impessoal. Roupa de cama e banho (meio que amassados) já viram dias melhores, porém limpeza boa. Não fui avisada que eu poderia ter um shutter do aeroporto ao hotel e acabei solicitando taxi, mais caro. Preço do shutter na saída gratuito para alguns hóspedes, porém cobrado para mim, que tenho inúmeras reservas na rede Arcor e Ibis, neste ano e anos anteriores, além do cartão fidelidade.

Amsterdam

Nota Tripadvisor 3.5/5

bragajredson 17/04/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente hotel!!! Quarto grande, confortável, bem equipado e pratico!!! Staff atencioso, educado e prestativo!!! Localização boa!!! Apesar de estar um pouco distante do centro da cidade, facilitou a nossa chegada e partida por ser próximo ao aeroporto e oferecer os serviços de transfer.

Amsterdam Travel

Nota clientes Avis 4.2/5

Edson B. J. Casais - 31/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente hotel, excelente serviço é excelente atendimento

Bom hotel

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 30/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Ficamos só para dormir antes de voltar ao aeroporto. Achamos o atendimento muito bom, em especial no restaurante, onde tivemos uma acolhida ótima.

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frans van de Laak General Manager
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