Hotel – Mercure Hotel Amsterdam City
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Hotel Amsterdam City

os nossos hotéis AccorHotels
4.0/5 2.210 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento ext. part.cercado (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Holandês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Unidad. carregam. p/carro elétr.
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping
    • Casa de câmbio
    • Local Convenience Store onsite called 'STACH' Open 24/7

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Outras atividades desportivas
    • Aluguel de bicicletas
    • Porta-bicicletas (Serviços a pagar)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00-22:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-22:00

Serviços empresariais

  • 14 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Quer opte pelo quarto Normal, pelo quarto Privilege espaçoso ou pela suite Normal com vistas para Amstel, nós, no Mercure, fazemos todos os possíveis para garantir uma estadia agradável!

  • 368 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Ar-condicionado
    • Berço a pedido
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Tomada RJ 45
    • Banheira
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 8.217 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Hotel Amsterdam City

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 2.210 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Juan Amigos - 12/02/2018
« Todos muito simpáticos »

Satisfeitíssimo com a atenção e simpatia

Avaliação com certificação AccorHotels
Lambertus V. D. G. Negócios - 30/01/2018
« simpatia, acesso, qualidade »

uma vez mais: simpatia, acesso, qualidade

Avaliação com certificação AccorHotels
Sandro Famílias - 21/01/2018
« Excelente hospedagem, atendimento e localização »

Nossa hospedagem foi excelente, o hotel é muito bom, ótimo atendimento e a localização é próxima a uma estação de Metrô, o que facilita muito o deslocamento. O único ponto negativo que não tinha ficado claro para mim é que tive que pagar pelo café da manhã,. Além de inesperado, achei o valor alto, apesar da variedade do café oferecido.

Avaliação com certificação AccorHotels
Cristina M. D. S. P. Famílias - 20/01/2018
« Hotel quase excelente no inverno »

Hotel contemporâneo, com pessoal atencioso e simpático. Excelente café da manhã, com produtos para todos (veganos, com restrições alimentares). Os quartos são espaçosos e comportam até 3 pessoas tranquilamente. Limpeza impecável. O único senão é a distância do metrô em dias de chuva e frio (800m) tornando a jornada algumas vezes penosa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jurandir B. D. S. Negócios - 15/01/2018
« retorno sempre que estiver na região »

muito bem atendido na recepção, excelente café da manhã

Avaliação com certificação AccorHotels
Marce Casais - 13/01/2018
« Excelente »

Um hotel sem igual, com muitos benefícios e cortesias.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos D. Casais - 13/01/2018
« Bom custo x benefício »

O Hotel é muito bom. Os funcionários são simpáticos e prestativos. O Hotel fica em uma localização industrial, apropriado para evento de negócios, porém tem um bom preço justamente porque fica afastado do centro da cidade. Há uma estação de metro a 700 metros do Hotel que a região ao centro. Vale a pena para quem não se incomoda em andar um pouco.

Avaliação com certificação AccorHotels
Cindy P. Casais - 11/12/2017
« Bom Hotel, mas com a precisar de algumas melhorias »

O hotel é muito agradável e quente para esta altura do ano. No entanto, precisam de ter mais cuidado com a limpeza do quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Querido convidado, Obrigado por aproveitar o tempo para preencher um comentário para o nosso hotel! Agradecemos o seu feedback sobre a limpeza da sala. Vou encaminhar seus comentários para o serviço de limpeza para que as medidas adequadas possam ser tomadas para evitar ocorrências futuras. Estamos satisfeitos por ter desfrutado o resto da sua estadia e espero vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renske van Hoof Management Assistant

Avaliação com certificação AccorHotels
Bruno Amigos - 28/11/2017
« Estadia muito agradável »

Espaço muito agradável com uma decoração muito interessante, pessoal muito simpático, quartos confortáveis, a cama king size é top.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renske van Hoof Management Assistant

Avaliação com certificação AccorHotels
João N. Famílias - 09/11/2017

Conforto: excelente.; Breakfast: ótimo; Staff, excepcional. Único inconveniente: enorme distância do centro de Amsterdam onde tudo acontece.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Nascimento, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Renske van Hoof Assistente de Gestão

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 01/11/2017

hotel muito bom. porem alguns garcons pouco simpaticos e impacientes. com estes garçons o atendimento nao foi satisfatorio.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Querido convidado, Obrigado por tomar o tempo para preencher um comentário para o nosso hotel! Agradecemos seus comentários sobre o serviço no restaurante. Tenha a certeza de que vou discutir seus comentários com o gerente do restaurante, para que possamos fazer melhorias em nossos serviços. Nós estamos contentes que você se o restante da sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renske van Hoof Assistente de gestão

Avaliação com certificação AccorHotels
Ruth R. A. B. Amigos - 29/10/2017
« Foi muito bom minha estadia neste hotel,recomendo. »

Viajei com um grupo de amigas e gostamos muito ,só sentimos falta de alguém da recepção que pudesse nos ajudar com a nossa língua ,que é o português.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renske van Hoof Management Assistant

Avaliação com certificação AccorHotels
Daniel M. Casais - 27/10/2017
« Em Amsterdam foi excelente »

Quartos limpos, espaçosos. Belo hotel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Caro Senhor Dias M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Renske van Hoof Management Assistent

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 25/10/2017

Agradável; bom pequeno Almoço

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renske van Hoof Management Assistent

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 23/10/2017
« Acolhedor »

Muito positiva, equipa atenciosa... Espaço do hotel acolhedor

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Senhor S., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renske van Hoof Management Assistent

Avaliação com certificação AccorHotels
Gonçalo S. Negócios - 23/10/2017
« Bom »

Hotel confortável, limpo e pessoal simpático e eficiente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Senhor Paiva S., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renske van Hoof Management Assistent

Avaliação com certificação AccorHotels
Rodnei M. Negócios - 16/10/2017
« Satisfeito »

Atendimento cortes, atencioso e simpático. Infelizmente não há infraestrutura muito próxima do hotel (farmácia, mercado, etc...), sendo os mais próximos a 30 minutos de caminhada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Rodnei M., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renske van Hoof Management Assistent

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 11/10/2017
« Experiência para repetir »

O Mercure primou acima de tudo pela simpatia e disponibilidade dos funcionários, além do conforto proporcionado. A localização é um aspeto positivo, não só pela envolvência mas também pela proximidade dos transportes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Ines Pinheiro, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renske van Hoof Management Assistent

Avaliação com certificação AccorHotels
David A. Casais - 10/10/2017
« Mau isolamento de som »

Tendo o nosso quarto uma porta com um peso semelhante a uma de um abrigo nuclear, fiquei desiludido quando perto das 06:00 começou um barulho extremamente alto vindo das canalizações após verificar que não era da nossa casa de banho. Durou cerca de 20 minutos mas foi o suficiente para despertar e não conseguir repousar mais. Também a porta da casa de banho não fecha totalmente, ficando cerda de 2 cm de abertura. Outro problema (ou apenas opinião) foi a sala de pequeno almoço estar muito pouco iluminada na zona das mesas, ao ponto de se tornar difícil comer. Talvez em dias de sol não seja problema, mas não era o caso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Renske van Hoof Management Assistent

Avaliação com certificação AccorHotels
Cintia B. Famílias - 28/09/2017
« Boa estrutura e o atendimento excelente »

Gostei bastante do hotel e principalmente da atenção dos atendentes. A estrutura e qualidade do hotel também foi um dos melhores que já tive da rede Arcor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora b., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Laura Heeringa Management Assistent

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