Hotel – Mercure Hotel Tilburg Centrum
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Hotel Tilburg Centrum

4.0/5 657 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet. (Serviços a pagar)
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Holandês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00
  • Unidad. carregam. p/carro elétr.
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hidromassagem (Serviços a pagar)
    • Massagem (Serviços a pagar)
    • Sauna (Serviços a pagar)
    • Solário (Serviços a pagar)
    • Bronzeamento artificial (Serviços a pagar)
  • Passeios de barco
  • Bicycles rental  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Horário de funcionamento: Semana 17:00-22:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 17:00-22:00

Serviços empresariais

  • 6 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
    • Centro de congressos
    • Hotel de convenções
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Entre as categorias disponíveis, escolha o quarto certo para si. Opte por um quarto Standard com vista para a praça Heuvelplein ou aproveite os nossos quartos Privilege, mais espaçosos e luxuosos.

  • 108 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 10 quartos para famílias
  • 5 quartos contíguos
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Hidromassagem no banheiro
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Baby bed
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • TV Web
    • Rádio no quarto
    • Canais pay-per-view
    • Telefone com discagem direta
    • Frigobar
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes
Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

d
4.4/5 Classificação AccorHotels 5.014 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Hotel Tilburg Centrum

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 657 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Maria P. Amigos - 06/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel com necessidade de melhorar »

O quarto que nos foi reservado, tinha uma porta para um terraço, que não vedava completamente, pelo que o frio que entrava era imenso e na rua estavam -10 C. Depois de vários contactos e experiências com o aquecimento, que não resultaram, o recepcionista aceitou trocar o quarto. O novo quarto já tinha vidros duplos e as condições eram completamente diferente, mas no dia seguinte não foi feita a limpeza do mesmo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Joao P., We are most concerned with the satisfaction of our guests and your feedback is of great value to us. We are sorry to read that your stay did not meet your expectations. After your complain to our night porter we have checked the room you stayed in the next day and solved the problem with the door. Thank you for letting us know, we like to help you during your stay. I am sorry to read that the room was not cleaned by my colleagues from the housekeeping the next day. I will share this with them and ask them to check what happened. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With kind regards, Marieke de Groot Customer Service

Lucianash Casais - 23/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Recepcionista incompetente »

A primeira recepcionista que nos atendeu não encontrou a reserva, pediu o cartão de crédito e depois o passaporte. Por incompetência perguntou se eu tinha outro nome diferente do escrito no passaporte. Fomos tomar um café na máquina de café da recepção. Não havia açúcar e a mesma recepcionista (de cabelo preto) fez meu marido buscar açúcar no restaurante do hotel. Como ainda não era horário para o check in deixamos as nossas malas guardadas na recepção e rezei para não ter contato com essa recepcionista indelicada novamente. Onde encontram e fazem treinamento de seus recepcionistas? Por sorte a outra recepcionista que nos atendeu foi muito competente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear misses S., We would like to thank you for choosing our hotel as your accommodation choice during your recent visit to Tilburg. We very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback.Your kind words have been passed on to our team, this will certainly motivate us all to keep up the good work. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With kind regards, Marieke de Groot Customer Service

Gabriela Amigos - 01/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeita »

Hotel em ótima localização, quarto muito confortável. Pra mim o único problema foi o barulho de uma reforma em algum quarto próximo ao meu, lá pelas 8h da manhã, o que deixou impossível de dormir.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Misses d., Thank you for taking the time to tell us about your experience with our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With kind regards, Marieke de Groot Customer Service

Anónimo Negócios - 06/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Staff simpático qb, quarto com iluminação fraca e confortável qb. Pequeno almoço também razoável.

Anónimo Casais - 03/02/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Fomos em lua de mel. Ao chegar no quarto deram um upgrade em nossa acomodação. Além de uma hiper suíte, haviam flores e champanhe na cama. Recebemos um cartão, escrito a mão, da gerência do hotel, nos desejando felicidades nesta nova fase da vida. Tivemos também o privilégio de usufruir da área chamada CitySauna. Um spa a parte dentro do hotel. PERFEITO! FANTÁSTICO! Muito bem localizado.

Anónimo Famílias - 09/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Staff amigavel, prestativo, hotel bem localizado, apenas o estacionamento estava fechado, nos obrigando a andar por 300mts com as malas pela cidade. Quartos limpos e bem equipados.

Anónimo Famílias - 07/05/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito agradável. Excelente localização, quarto privilege muito espaçoso e confortável. Atendimento da recepção simpático e eficiente.

Anónimo Negócios - 21/03/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente localização e check in. Café da manhã de acordo com as expectativas. Ótimo eelcome drink.

Anónimo Famílias - 08/11/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel excelente localizacao

Anónimo Negócios - 26/10/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente. Ótimo atendimento, limpeza, café da manhã, restaurant e serviços.

Jaqueline B Romântico - 22/10/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Localização ótima »

Localização ótima, fica na praça da cidade, do lado da estação central. O café da manhã é ótimo e o atendimento também. Limpeza muito boa tanto do quarto quanto do banheiro, a cama era um pouco desconfortável assim como os travesseiros (única crítica ao hotel).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Misses, Thank you very much for taking the time to evaluate stay the Mercure Tilburg Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are more than happy to read that you enjoyed the location of our hotel. We appreciate your comments about the breakfast and our service. As a Mercure Hotel, we strive to provide a perfect service for every guest. We are sorry for the discomfort you experienced from the beds and pillows. We are very curious what was uncomfortable. Can you please send your experiences to mwoudenberg@mercure-tilburg.nl? We will forward your kind comment about the cleanliness to our housekeeping staff. I know for sure that they will appreciate this. We thank you again for your review and we hope to see you again in the near future. Kind regards, Marieke Woudenberg Assistent Front Office Manager

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  • Não posso utilizar os meus pontos
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