Mercure Hotel Tilburg Centrum 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 782 comentários
Mercure Hotel Tilburg Centrum
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Extras do hotel

  • Instalações de bem-estar com 700 m², várias saunas e piscinas

  • Restaurante Taste! 12 pontos atribuídos pelo guia Gault&Millau

  • Hotel parceiro Efteling

  • No coração da cidade

  • Vários Quartos Familiares

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00Serviços a pagar
  • Unidad. carregam. p/carro elétr.
  • Lavandaria
Lazer e atividades
  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Aluguer de bicicletas (Proximidades)
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 5 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
  • Business center self-service

Localização do hotel

Mercure Hotel Tilburg Centrum

Heuvel 37
5038 CP
tilburg
holanda

Tel: +31135354675

Fax: (+31)13/5355875

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    Eindhoven Airport A 30 km / 18,64 milhas

  • De avião

    Schipol Amsterdam A 120 km / 74,57 milhas

  • De comboio

    Tilburg Centrum A 2 km / 1,24 milhas

GPS:51.557116, 5.090865

As nossas opções de alojamento

Entre as categorias disponíveis, escolha o quarto certo para si. Opte por um quarto Standard com vista para a praça Heuvelplein ou aproveite os nossos quartos Privilege, mais espaçosos e luxuosos.

Quarto Standard com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 23
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 23
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Privilege com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Standard com cama dupla e sofá

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Suite Executive com cama de tamanho King e um sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 56
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Os nossos restaurantes e bares

RESTAURANT TASTE!

Tipo de cozinha: Internacional

O Taste! é tudo menos um restaurante típico. Desfrute de gastronomia com a classe do Gault Millau e saborear a sua refeição num ambiente acolhedor e moderno. O Taste! serve iguarias refinadas e exclusivas, onde o sabor e experiência são essenciais.

Jantar

17:30 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

GRAND CAFE PUUR

Tipo de cozinha: Internacional

Desfrute de produtos locais de qualidade no nosso Grand Café Puur

Almoço

07:00 - 17:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

17:00 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

GRAND CAFÉ PUUR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Saboreie o melhor da vida no Grand Café Puur, um restaurante que o fará pedir sempre mais! O Grand Café Puur é um café contemporâneo num ambiente descontraído e sociável: sinta-se em casa numa atmosfera acolhedora e tranquila.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
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  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
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  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 5

  • Tamanho máximo: 149

  • Capacidade máxima: 50 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Hotel Tilburg Centrum

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.4/5

6.934 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

782 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Poderia ter sido melhor

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 18/09/2019 Avaliação AccorHotels

Funcionários atenciosos e quarto confortável, mas descobrir à meia noite durante o banho que o ralo do box está entupido e transbordando, molhando o banheiro não foi bom. O funcionário da recepção até secou o chão com toalhas, mas o problema limitou nosso banho e trocar de quarto não era uma opção pois o hotel estava lotado e íamos embora pela manhã.

Dear {naam gast}, Thank you very much for taking the time to tell us about your experience with our hotel. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are very sorry to read that shower drain was clogged and overflowing, during your stay. I am happy to read that one of my colleagues could help you during the night. In the morning we directly instructed our technical department to check the shower drain. We appreciate your feedback and it is our hope that we may welcome you again in the near future to provide a better service for you. Kind regards, Katja Calten Houwing Customerservice

Agradável.

Nota clientes Avis 4.4/5

Glennyson Casais - 21/01/2019 Avaliação AccorHotels

Fui muito bem atendido. Funcionários muito solícitos.

Dear Gelnnyson, We are very honored to receive an incredible score from you! Thank you very much for taking your time sharing your excellent experiences with us! It was a pleasure to learn that our rooms and staff made a very good impression on you. We are looking forward to welcome you again whenever your future travels bring you back to Tilburg. With kind regards, Bart van Berkel Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Hotel com necessidade de melhorar

Nota clientes Avis 4.4/5

Maria P. Amigos - 06/03/2018 Avaliação AccorHotels

O quarto que nos foi reservado, tinha uma porta para um terraço, que não vedava completamente, pelo que o frio que entrava era imenso e na rua estavam -10 C. Depois de vários contactos e experiências com o aquecimento, que não resultaram, o recepcionista aceitou trocar o quarto. O novo quarto já tinha vidros duplos e as condições eram completamente diferente, mas no dia seguinte não foi feita a limpeza do mesmo.

Dear Joao P., We are most concerned with the satisfaction of our guests and your feedback is of great value to us. We are sorry to read that your stay did not meet your expectations. After your complain to our night porter we have checked the room you stayed in the next day and solved the problem with the door. Thank you for letting us know, we like to help you during your stay. I am sorry to read that the room was not cleaned by my colleagues from the housekeeping the next day. I will share this with them and ask them to check what happened. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With kind regards, Marieke de Groot Customer Service

Recepcionista incompetente

Nota clientes Avis 4.4/5

Lucianash Casais - 23/11/2017 Avaliação AccorHotels

A primeira recepcionista que nos atendeu não encontrou a reserva, pediu o cartão de crédito e depois o passaporte. Por incompetência perguntou se eu tinha outro nome diferente do escrito no passaporte. Fomos tomar um café na máquina de café da recepção. Não havia açúcar e a mesma recepcionista (de cabelo preto) fez meu marido buscar açúcar no restaurante do hotel. Como ainda não era horário para o check in deixamos as nossas malas guardadas na recepção e rezei para não ter contato com essa recepcionista indelicada novamente. Onde encontram e fazem treinamento de seus recepcionistas? Por sorte a outra recepcionista que nos atendeu foi muito competente.

Dear misses S., We would like to thank you for choosing our hotel as your accommodation choice during your recent visit to Tilburg. We very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback.Your kind words have been passed on to our team, this will certainly motivate us all to keep up the good work. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With kind regards, Marieke de Groot Customer Service

Satisfeita

Nota clientes Avis 4.4/5

Gabriela Amigos - 01/09/2017 Avaliação AccorHotels

Hotel em ótima localização, quarto muito confortável. Pra mim o único problema foi o barulho de uma reforma em algum quarto próximo ao meu, lá pelas 8h da manhã, o que deixou impossível de dormir.

Dear Misses d., Thank you for taking the time to tell us about your experience with our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With kind regards, Marieke de Groot Customer Service
Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Negócios - 06/03/2017 Avaliação AccorHotels

Staff simpático qb, quarto com iluminação fraca e confortável qb. Pequeno almoço também razoável.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Casais - 03/02/2017 Avaliação AccorHotels

Fomos em lua de mel. Ao chegar no quarto deram um upgrade em nossa acomodação. Além de uma hiper suíte, haviam flores e champanhe na cama. Recebemos um cartão, escrito a mão, da gerência do hotel, nos desejando felicidades nesta nova fase da vida. Tivemos também o privilégio de usufruir da área chamada CitySauna. Um spa a parte dentro do hotel. PERFEITO! FANTÁSTICO! Muito bem localizado.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 09/07/2016 Avaliação AccorHotels

Staff amigavel, prestativo, hotel bem localizado, apenas o estacionamento estava fechado, nos obrigando a andar por 300mts com as malas pela cidade. Quartos limpos e bem equipados.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 07/05/2016 Avaliação AccorHotels

Muito agradável. Excelente localização, quarto privilege muito espaçoso e confortável. Atendimento da recepção simpático e eficiente.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Negócios - 21/03/2016 Avaliação AccorHotels

Excelente localização e check in. Café da manhã de acordo com as expectativas. Ótimo eelcome drink.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 08/11/2015 Avaliação AccorHotels

Hotel excelente localizacao

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Negócios - 26/10/2015 Avaliação AccorHotels

Excelente. Ótimo atendimento, limpeza, café da manhã, restaurant e serviços.

Localização ótima

Nota Tripadvisor 4.0/5

Jaqueline B Romântica - 22/10/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor

Localização ótima, fica na praça da cidade, do lado da estação central. O café da manhã é ótimo e o atendimento também. Limpeza muito boa tanto do quarto quanto do banheiro, a cama era um pouco desconfortável assim como os travesseiros (única crítica ao hotel).

Dear Misses, Thank you very much for taking the time to evaluate stay the Mercure Tilburg Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are more than happy to read that you enjoyed the location of our hotel. We appreciate your comments about the breakfast and our service. As a Mercure Hotel, we strive to provide a perfect service for every guest. We are sorry for the discomfort you experienced from the beds and pillows. We are very curious what was uncomfortable. Can you please send your experiences to mwoudenberg@mercure-tilburg.nl? We will forward your kind comment about the cleanliness to our housekeeping staff. I know for sure that they will appreciate this. We thank you again for your review and we hope to see you again in the near future. Kind regards, Marieke Woudenberg Assistent Front Office Manager
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