Hotel – Mercure Hotel Severinshof Koeln City
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Hotel Mercure

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199  Einfahrt Tiefgarage:  Kleine Spitzengasse 
50676  KOELN
ALEMANHA

1.161 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.161 comentários
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Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento interno público
  • Permite animal de estimação 12  EUR
  • Sala de ginástica
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento interno público
  • Permite animal de estimação 12  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping
    • Caixa automático (Proximidades)
    • Casa de câmbio

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Outras atividades desportivas (Proximidades)
    • Aluguel de bicicletas (Proximidades)
    • Bilhar/sinuca (Proximidades)
    • Boliche (Proximidades)
    • Arremesso de dardos (Proximidades)
    • Pista de caminhada (Proximidades)

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 10 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Desejamos-lhe uma boa estadia no Mercure Hotel Severinshof Köln City de 4 estrelas: os nossos 253 quartos com A/C, incluindo 16 suites de luxo com kitchenette, estão equipados com WIFI grátis. AlgunsAlguns quartos têm vista para o tranquilo pátio interior do hotel. Quartos Privilege com varanda e Quartos Superior disponíveis. Uma criança até aos 12 anos pode ficar no seu quarto grátis mediante pedido.

  • 253 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Cofre no quarto
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Canais pay-per-view
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels Baseada em 3.462 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.161 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
José F. B. Negócios - 25/05/2017
« Agradável »

Agradável ,bom atendimento ,decoração muito agradável ,preços justos do restaurante

Avaliação com certificação AccorHotels
Fernandes Casais - 15/05/2017
« Bom hotel »

O hotel é bem localizado, o quarto é confortável. Embora seja um pouco afastado do centro da cidade, dá tranquilamente para ir a pe, 20 a 30 minutos, sendo boa parte do percurso no calçadão na margem do rio, que é movimentado e agradável . Tem uma estação de Metrô na calçada do hotel e uma rua bem próxima com muitas opções de restaurantes e lanchonetes. Quanto ao café da manhã do hotel, não posso avaliar porque não utilizamos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Weverton Casais - 11/05/2017
« Muito agradavel »

Recepção educada e prestativa Localização excelente

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 11/04/2017

Excelente.ja e tetceira vez que utilizo o vosso hotel. Muito limpo todo o staff bastante simpatico. Room service excelente. Com uma excepcao.A noite na sala de jantar demoraram muito para atender nos ( a mim e a minha esposa)e como tal nao tivemos a paciencia de aguardar desistimos indo assim Jantar fora do hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 20/02/2017

Equipe prestativa e profissional. Ambientes comuns modernos e limpos. Quarto com mobiliario novo, moderno, amplo e completo para o padrão do hotel. A localização do hotel é um ponto forte pois fica a 10 minutos a pé do centro cultural da cidade.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 29/11/2016

Muito satisfeito, hotel aconchegante, bem localizado e os serviços bem apresentados.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 15/11/2016

Quarto não estava preparado para duas pessoas, recepção com pessoas não muito bem formadas, sem saber muito bem o que estavam a fazer. quanto á limpeza estava bem e o pequeno almoço muito bom .

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 31/10/2016

O atendimento muito bom e eficiente. O quarto muito bom. O café da manhã ótimo. Apenas deveria melhorar a conecxão da internet, pois o hotel informa que tem conecxão WIFI de cortesia. Esta conecxão WIFI de cortesia é muito lenta e praticamente não consegue-se trabalhar com ela. Então o hóspede deve comprar um pacote de WIFI com maior velocidade para trabalhar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 20/04/2016

Excelente hotel, acomodação muito confortável, ótimos serviços prestado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 06/01/2016

O hotel é ótimo! Bem localizado, quarto confortável, moderno e limpo. Fomos muito bem atendidos por todos, principalmente no restaurante, durante o jantar de natal. A única exceção foi o atendente que fez nosso checkin, inglês ruim e não foi nada atencioso. Não nos ofereceu welcome drink - que todos os outros oferecem por conta do le club - e quando perguntamos se o restaurante abriria na noite de natal eles nos informou que estaria fechado e não pudemos fazer reserva. A nossa sorte é que os garçons do restaurante foram muito atenciosos e nos conseguiram uma mesa mesmo sem reserva

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 21/10/2015

Péssima. Quarto com cheiro a esgoto, péssimo serviço no restaurante. Enfim inadmissível para um hotel que se diz de 4 estrelas.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Tdandrade Negócios - 26/11/2013
« Muito bom »

Hotel bem localizado, mais ou menos 2km do DOM e da Central de Trem, fácil acesso aos melhores restaurantes, lojas e pontos turísticos. O quarto é muito confortável, assim como o bar e o restaurante. Os funcionários são muito simpáticos, e possuem boas dicas de locais para se comer na região.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Raimundo P Romântico - 23/11/2013
« Hotel de Negócios »

Hotel localizado próximo ao centro, com ótima acomodação, atendimento cordial, café da manhã na medida. quarto limpo, estacionamento pago, com internet gratuita. serviço a contento, dentro dos padrões Mercure.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 11/04/2013
« Excelente Hotel em uma cidade Encantadora! »

Hotel muito bem localizado perto das atrações. Equipe do hotel sempre muito amável, prestativa. Não temos nenhum comentário negativo. Acrescento que o buffet de café da manhã é excelente também! Já é a segunda vez que fico neste hotel, sendo que a última vez foi em abril de 2011. Parabéns !

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