Hotel – Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe
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Hotel Mercure

Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Voltastr. 29 
60486  FRANKFURT AM MAIN
ALEMANHA

654 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 654 comentários
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Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Proximidades)
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Sala de ginástica
  • Serviço de babá, sob pedido

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Proximidades)
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Francês
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30-10:00 / 12:00-22:30
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:30-11:00 / 17:30-22:30

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

No Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe de 4 estrelas pode escolher entre quartos Standard, Superior e Privilege, e Suites Privilege. Um dos nossos 88 apartamentos com kitchenette é mais adequado para estadias prolongadas. Os 424quartos com A/C, TV de ecrã plano, WIFI e acesso ADSL grátis. Alojamento gratuito no quarto dos pais para duas crianças até aos 16 anos. Animal de estimação bem-vindo por uma taxa de 10 EUR/noite.

  • 424 quartos
  • 355 quartos para não fumadores
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Berço a pedido
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 654 comentários
Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 25/05/2017
« Propaganda enganosa »

Hotel cheira a puro cigarro dentro do quarto e do banheiro. Não te deixam no prédio principal, te deslocam para outros, você tem que ficar atravessando a rua com malas, para tomar café da manhã também tem que ficar indo para o outro prédio, localizado em outra rua. E só tem funcionários no prédio principal, ou seja, se você tiver emergencia ou precisa de algo não terá.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Thank you for your feedback. We regret that your experience with our hotel and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Stefan Ader General Manager

Avaliação com certificação TripAdvisor
João A Negócios - 13/04/2014
« Normal »

A pior Wi-fi que alguma vez usei num Hotel da Accor, demasiado lenta, a levar quase ao desespero, pois havia períodos de ter que desligar, e voltar a ligar, mas mesmo assim não funcionava. E durante os 2 dias que estive no Hotel. Bom pequeno almoço. Restante normal

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mercure Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe. It is a pleasure to see that the overall experience was good for you. We thank you also for your indication that the speed of the internet was not so fast. For a faster internet connection we offer our Premium WIFI for a small surcharge of EURO 6,00. With this you can surf in the Internet without bandwidth restrictions and use up to three devices online at the same time. We are looking forward to your next visit. Sincerely, Stefan Ader / General Manager

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 26/04/2013
« Bom custo/benefico, quarto confortável »

Bom custo benefício. O quarto é amplo e o hotel é silencioso. A localização exige carro ou andar de trem, pois é um pouco afastado. A diária do estacionamento é cara, e é dificil estacionar na regial.

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