Hotel Mercure Marseille Centre Vieux Port 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.489 comentários
Hotel Mercure Marseille Centre Vieux Port
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Extras do hotel

Salas de reuniões modulares espaçosas, instalações de alto nível, quartos remodelados em 2012, Lobby Lounge Bar 1.13, estacionamento privativo coberto, WIFI grátis: ficará encantado com os ótimos serviços do Mercure Marseille Centre Vieux Port

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Ar condicionado
  • MARSEILLE PROVENCEServiços a pagar
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
  • Lojas/shopping
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
  • Máquina de salgadinhos & bebidas
Lazer e atividades
  • Centro de talassoterapia (Proximidades)
  • Sala de ginástica
  • Aluguer de bicicletas
  • Aluguel de equipamento p/ esqui (Proximidades)
Serviços empresariais
  • 18 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service

Localização do hotel

Hotel Mercure Marseille Centre Vieux Port

1 rue Neuve Saint Martin
13001
marselha
frança

Tel: +33496172222

Fax: (+33)4/96172233

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • MARSEILLE PROVENCE :   NAVETTE AEROP GARE ST CHARLES

  • RTM :   83 VIEUX PORT

  • RTM :   1 COLBERT

  • RTM :   2 BELSUNCE COLBERT

  • De avião

    MARSEILLE PROVENCE A 25 km / 15,54 milhas - Transporte Pagante

  • De comboio

    SAINT CHARLES A 2 km / 1,24 milhas

GPS:43.298807, 5.375029

As nossas opções de alojamento

Choose a Standard Room or opt for a Superior Room and take advantage of a wide range of services.

Quarto Classic com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 22
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV

Quarto Superior com 1 cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV

Quarto Privilege com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 30
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV

Quarto Classic com camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 22
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV

Quarto Superior com 1 cama de tamanho King e 1 sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV

Os nossos restaurantes e bares

LE FRIOUL

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Almoço

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As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 18

  • Tamanho máximo: 415

  • Capacidade máxima: 300 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 300 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure Marseille Centre Vieux Port

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Classificação AccorHotels 4.3/5

5.066 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.489 comentários

Conforto e tranquilidade.

Nota Tripadvisor 4.0/5

AntonioCBraz Viagem a sós - 25/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel tem uma ótima localização, a dimensão do quarto é excelente, a limpeza é intocável, a cama é enorme e muito confortável, o ar condicionado é muito bom, as refeições são práticas, mas de excelente qualidade e confeção.

Hotel bem localizado e muito equilibrado na relação preço qualidade

Nota clientes Avis 4.3/5

Alberto C. Negócios - 10/07/2019 Avaliação AccorHotels

Muito boa,

um estadia agradável

Nota clientes Avis 4.3/5

Jane F. Famílias - 08/05/2019 Avaliação AccorHotels

o hotel atendeu a todas as nossas expectativas de viagem.Conforto,ar condicionado, uma boa cama ,higiene do quarto e limpeza em todo hotel .

Um hotel perfeito!

Nota clientes Avis 4.3/5

Vitor R. L. Famílias - 08/12/2018 Avaliação AccorHotels

MInha hospedagem no Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port foi perfeita! Nenhum item que desabonasse o hotel, apenas que o destacasse entre os demais. Muito confortável, pessoal atencioso e comida excelente.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Amigos - 16/08/2018 Avaliação AccorHotels

Tudo excelente. Apenas acho que ao me oferecerem o estacionamento do hotel não esclareceram que era pago, bem como o valor.

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.3/5

Luiz R. M. R. Famílias - 01/07/2018 Avaliação AccorHotels

Mito bem localizado, próximo ao Vieux Port, com pessoal de recepção atencioso, bons apartamentos e muito bom café da manhã. o ponto negativo fica por conta das toalhas do banheiro, velhas e desgastadas, o que depõe em muito para um hotel que se diz 4 estrelas.

bem localizado. confortável. restaurante com poucas opções

Nota clientes Avis 4.3/5

Nelson A. Famílias - 25/06/2018 Avaliação AccorHotels

Sem intercorrências

good value for money

Nota clientes Avis 4.3/5

José A. S. Amigos - 02/05/2018 Avaliação AccorHotels

Excelente café de manhã e ótimo atendimento na recepção.

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Veronica Gagliardi Assistente executivo

Muito boa experiência

Nota clientes Avis 4.3/5

Odilon S. Negócios - 09/03/2018 Avaliação AccorHotels

Bom atendimento, boa acomodação nos quartos

Bem acomodado/instalado.

Nota clientes Avis 4.3/5

Newton F. G. S. J. Amigos - 31/12/2017 Avaliação AccorHotels

Mercure é referência de boa estadia. Independente de uma ou outra manutenção/Conservação, no geral (para +), a Mercure oferece ao seu hóspede uma boa estadia. Boas instalações, atualizadas e conservadas. Limpas. Pessoal atencioso e gentil.

Ótimo hotel, bem localizado e bom atendimento.

Nota clientes Avis 4.3/5

Leonel I. F. Casais - 18/10/2017 Avaliação AccorHotels

Pessoal cordial, excelente café da manhã, boa localização.

CONFORTAVEL

Nota clientes Avis 4.3/5

Vilmar V. Casais - 08/10/2017 Avaliação AccorHotels

O hotel è grande, bem localizado, cama confortavel e o banho tambèm. Ideal para descansar depois de passear bastante pela cidade

Há vários anos que fico alojada nos hoteis da cadeia Accor , esta estadia foi a pior experiência que tive até hoje.

Nota clientes Avis 4.3/5

Maria A. C. Famílias - 04/10/2017 Avaliação AccorHotels

Hotel bem localizado, staff muito simpático. Lençol com um buraco do tamanho de uma moeda de 2 euros, ar condicionado não funcionava e passei a noite a matar mosquitos (perdi a conta ao fim de uma hora), não dormi mais do que 3 ou 4 horas.

Exmo Senhora C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux Port. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Emmanuelle

boa estrutura

Nota clientes Avis 4.3/5

Eliel Famílias - 28/08/2017 Avaliação AccorHotels

o hotel tem boa estrutura, mas tive um problema grave que me deixou muito triste, inclusive com o retorno do hotel.Deixei uma carteira com dinheiro dentro do cofre, mas o cofre aberto porque fiquei com medo de esquecer a senha.Certo dia, percebi que o cofre ao invés de aberto estava fechado.Chamei um funcionario que abriu o cofre na minha presença.Naquele momento, peguei a carteira com documentos, e não percebi do roubo do dinheiro.No dia seguinte, comuniquei ao hotel por e-mal que me respondeu simplesmente que não tinha contecido isso lá, pois perguntaram a camareira e ela negou.Não conheço pessoa que rouba e fala que roubou.Achei que teriam outra maneira de apurar o fato, pois tenho certez que fui roubada por ela. Além do risco de outras pessoas serem roubadas pela mesma pessoa.Gostaria que registrasse o fato, e me desse um retorno.

Confortável

Nota clientes Avis 4.3/5

Alexandre T. Famílias - 16/07/2017 Avaliação AccorHotels

O pequeno almoço tem pouca variedade de fruta e pouca reposição quando esta acaba.

Exmo Senhor T., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux Port. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Ótima localização para visitar Marseille

Nota clientes Avis 4.3/5

Maria Amigos - 14/07/2017 Avaliação AccorHotels

A localização é ótima para visitar a cidade a pé. O pessoal da recepção disponível para a resolução de problemas. O ponto menos positivo diz respeito à limpeza na zona exterior do hotel, que deveria ser melhorada.

Hotel razoável com serviço muito bom

Nota Tripadvisor 4.0/5

CNSViana Família - 22/05/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Embora o hotel seja próximo a uma área muita turística (velho porto), não gostei da localização. O quarto é pequeno e bem pior que outros Mercures que já me hospedei. Mas o serviços é excelente. O checkin e checkout foram perfeitos e as atendentes muito educadas e eficientes. O café da manhã, embora caro, também é muito bom.

Dear Guest, We are glad to see you’ve taken the time to review your experience in Marseille ; it’s a pleasure to see that the service and staff were up to your quality standards and we look forward to see you back in our hotel. Cordially,
Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Casais - 02/05/2017 Avaliação AccorHotels

O staff foi prestável e atencioso O quarto era confortável apesar de não ser muito espaçoso O valor do pequeno almoço é demasiado elevado.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Amigos - 30/03/2017 Avaliação AccorHotels

Hotel bem localizado, limpo, confortável e com ótimo atendimento. Café da manhã delicioso.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Casais - 11/02/2016 Avaliação AccorHotels

O Hotel está muito bem localizado, e as pessoas quer da receção, quer de limpeza dos quartos, estiveram sempre dispostos a satisfazer os nossos pedidos.

Os 20 comentários mais recentes

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