Hotel Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa 5 estrelas

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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
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Extras do hotel

  • Estância à beira-mar na famosa costa ocidental com um magnífico pôr do sol

  • Spa premiado que proporciona uma variedade de tratamentos de beleza, de bem-estar e de spa

  • Clube para crianças dos 4 aos 12 anos com a sua própria piscina

  • WIFI grátis em toda a estância

  • Perto de várias atividades exteriores: caminhadas com leões, moto quatro e golfe

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento externo privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Serviços para crianças
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Lojas/shopping
  • Porteiro/Carregador
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 5 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Serviços para crianças
  • Campo de golfe 18 holes Proximidades
  • Ténis
  • Praia e desportos aquáticos
  • Outras atividades desportivas
Serviços empresariais
  • 3 sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Wolmar
90517
flic en flac
mauritius

Tel: +2304538700

Fax: (+230)4538320

E-mail de contacto

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    SSR AIRPORT A 50 km / 31,07 milhas

  • De carro

    ST JEAN A 25 km / 15,54 milhas

GPS:-20.31175, 57.36775

As nossas opções de alojamento

Escolha de entre a nossa gama de quartos e suites, muitos deles com uma vista magnífica para o mar. Para um toque especial, as suites Opera e Presidential são o pináculo do conforto. As Suites Familiares oferecem privacidade e espaço amplo para famílias.

QUARTO SUPERIOR, 1 cama King Size ou 2 camas de solteiro, vista parcial para o mar, terraço

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 50
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café
  • Serviço de despertar automático
  • Telefone(...)

QUARTO LUXURY, 1 cama King Size ou 2 camas de solteiro, vista para o mar, varanda ou terraço

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 50
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café
  • Serviço de despertar automático
  • Telefone(...)

SUITE PRESTIGE 1 cama King Size ou 2 de solt., Suite Familiar Vista Jardim, varanda ou terraço

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 75
  • Vistas: Lado do jardim *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café
  • Serviço de despertar automático
  • Telefone(...)

SUITE OPERA, 1 cama King Size, vista para o mar, acesso direto à praia, varanda ou terraço

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 110
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café
  • Serviço de despertar automático
  • Telefone(...)

SUITE IMPERIAL, 1 cama King Size, vista para o mar, acesso direto à praia, varanda

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 125
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café
  • Serviço de despertar automático
  • Telefone(...)

Os nossos restaurantes e bares

JACARANDA

Tipo de cozinha: Gastronômico

Um local super romântico: saboreie lagosta fresca à luz da vela na praia sob as estrelas. Redescubra bons ingredientes locais e a cozinha francesa gourmet em pratos criativos neste restaurante mauriciano excepcional

Jantar

19:00 - 22:00

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RAVINALA

Tipo de cozinha: Internacional

As Maurícias, França, a Índia... A cozinha homenageada no bufete do restaurante muda todas as noites. Peq.-almoços substanciais, almoços familiares descontraídos ou recomendações do sommelier ao jantar: várias razões para voltar.

Descubra mais e reserve

Jantar

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TEPPANYAKI

Tipo de cozinha: Japonês

Tente acompanhar a faca a cortar à velocidade da luz ou as espátulas a girar enquanto se cozinha: garantimos que ficará surpreendido! Uma demonstração Teppanyaki autêntica dos nossos chefs asiáticos.

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Jantar

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MING COURT

Tipo de cozinha: Culinaria tematica

Saboreie a cozinha chinesa e japonesa autêntica frente à piscina espectacular com os ingredientes mais frescos do mercado local. Reserve um lugar na mesa Teppanyaki para uma demonstração culinária incrível.

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Jantar

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TAMASSA BEACH RESTAURANT

Tipo de cozinha: Internacional

Ao almoço, o aroma delicioso do peixe e carnes grelhadas irá atraí-lo ao Tamassa, um restaurante convidativo na praia. Prove as especialidades mauricianas: salada deliciosa com corações de palma e peixe fumado.

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Almoço

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TAMASSA BAR ON THE BEACH

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Peça o seu cocktail preferido ou saboreie um snack delicioso à tarde sem se afastar da piscina ou do oceano. À noite, o bar descontraído tem música ao vivo e pode dançar na areia até o sol nascer.

Almoço

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Jantar

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KESTREL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situado entre o oceano e a piscina, o bar foi baptizado com o nome das cores que o decoram. Prove um cocktail da casa e deixe-se levar pela música de piano e as conversas animadas sobre dias vividos repletos de diversão.

Almoço

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Jantar

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As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 3

  • Tamanho máximo: 227 m²

  • Capacidade máxima: 350 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 220 pessoas

Descobrir mais
Sala de reuniões de Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.4/5

4.389 comentários

Boa infraestrutura e atendimento

Nota clientes Avis 4.4/5

Gabriel F. Casais - 11/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Houve falhas na recepção como Gold Member Accor. Recebemos um up-grade, mas o quarto não estava preparado, mas recebemos total atendimento e e cordialidade no pedido de desculpas e solução do problema. O hotel é excelente e os funcionários extremamente cordiais. O preço para consumo no hotel é muito alto, e nem tudo que foi servido tinha qualidade correspondente ao alto preço.

Dear Mr F., Thank you for your comments following your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always interesting to receive Guests' feedback which will be shared with our teams. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of your visit again. Sincerely, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

O Hotel trabalha para a satisfação do cliente

Nota clientes Avis 4.4/5

Fernando M. Casais - 30/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo perfeito, incluindo a envolvente natural que é magnifica

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Necessidade de melhoria no entretenimento

Nota clientes Avis 4.4/5

P. E. Casais - 21/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Durante alguns períodos de férias, tenho tido a experiência de hospedar-me em hotéis no estilo Resort, como foi o caso do Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa, em Mauritius. Neste caso específico, achei que o hotel deixou a desejar no quesito entretenimento. Tal consideração se deve ao fato de não contar com nenhuma ou quase nenhuma atividade de entretenimento para os seus hóspedes. Não há atividades planejadas de esporte e lazer, além disso, não houve clareza na explicação do que estaria disponível para os seus hóspedes, já que a área aquática estava fechada. Deu-nos a impressão que a equipe de gerência do hotel ou não tinha a informação disponível ou queria nos "enrolar" para passar a informação precisa do que estava disponível para os hóspedes. Quanto a alimentação, acredito que o Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa deixe a desejar quanto às opções de restaurantes disponíveis, já que para o buffet aberto boa parte das refeições possui características de alimentos asiáticos, que pode não agradar a todos. E os demais restaurantes tem limitações de valores a serem consumidos pelos hóspedes, que, ao meu ver, é uma afronta, já que tarifas caras de hospedagem foram pagas aos hóspedes. Não recebemos uma instrução de boas vindas por parte da equipe do hotel. Vimos outros hóspedes recebendo estas instruções, inclusive com o fornecimento de um drink cortesia, o que não nos foi oferecido.

Dear Mr P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. I am sorry that your experience in some areas did not quite meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems you mentioned (mainly regarding entertainment). We appreciate your sharing your concerns, reiterate our appreciation to you for your remarks. Sincerely, The Sofitel L'Imperial Resort Team

UM DOS MELHORES LUGARES DO MUNDO PARA UMA EXPERIÊNCIA REJUVENECEDORA

Nota clientes Avis 4.4/5

Luis M. Amigos - 18/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

QUARTOS OTIMOS . PESSOAL ATENCIOSO . REFEIÇOÊS FABULOSAS . PAIJAGEM PARADISIACA

Exmo Senhor m., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. A equipe do Sofitel L 'Imperial Resort & Spa

Excepcional

Nota clientes Avis 4.4/5

Orlando H. Amigos - 06/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo óptimo, sem qualquer reparo. Desde a amabilidade, disponibilidade, limpeza, comida tudo foi excelente

Dear Mr H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Sofitel L'Imperial Resort Team

Magnífico

Nota clientes Avis 4.4/5

Simão S. Amigos - 01/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Passamos uma semana magnífica, atendimento especial, comida maravilhosa mar excelente, todo o pessoal do Hotel muito atencioso. Espero voltar no próximo ano.

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Lugar tranquilo num bom hotel

Nota clientes Avis 4.4/5

Sebastião R. M. Casais - 07/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel com Jardins bem tratados e de uma maneira geral limpo. Colaboradores simpáticos Refeições variadas e boa carta de vinhos. Cadeiras de praia em numero reduzido.

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Estrutura maravilhosa e serviço de qualidade!

Nota clientes Avis 4.4/5

Rennan B. Casais - 06/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Passamos nossa lua de mel no Sofitel. Ótimas experiências e estadia. O por do sol é encantador pois o hotel está bem na linha do OESTE onde o sol se põe no mar. Sofás na areia e funcionários muito educados! Senti falta de informação sobre o que estava incluso em meu pacote e não usufrui tudo que podia no hotel, onde no último dia descobri muitas coisas e não consegui agendar, como passeio de barco e restaurante japonês. Mas não prejudicou minha experiência consideravelmente.

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Desejamos-lhe um feliz natal e um feliz ano novo ! Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Bom

Nota clientes Avis 4.4/5

Xis Casais - 17/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi boa, apesar de esperar um pouco mais

Dear Mr F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. I am sorry that your experience in some areas did not quite meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems you mentionned and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christian Bräu Resident Manager
Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 08/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Melhor: Hotel muito bonito e bem projectado, o enquadramento da praia e piscina é muito agradável. Comida nos restaurantes muito boa e pessoal dos restaurantes muito simpático e bem educado. Pior: o nosso quarto (240) cheirava muito a humidade ao ponto de ser verdadeiramente incomodativo. O pessoal da recepção não é prestavel nem disponível, espera-se muito tempo por um esclarecimento, parecem perdidos e sempre a passar o assunto ao colega. Quando voltamos a olhar a pessoa com quem começamos a falar já não está.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 25/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente experiência, excelente staff, atendimento e qualidade das infraestruturas. Muito obrigado ao Kevin e ao Sr.António Ferreira de Sousa pela ótima estadia.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Casais - 07/02/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito agradável,junto à praia,com pessoal atensioso.Gostei particularmente do facto de darem espetadas de fruta e sumos durante a tarde junto à piscina e praia.Buffet com boa comida e variada.Boa relação preço-qualidade.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 31/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

check in decepcionante. Não foi ofertado o early check-in mesmo eu sendo cliente platinum. Solicitaram mais de 3 horas para arrumar o quarto que já havia sido liberado pelo hóspede. Injustificavel o argumento que é uma concessão se houver disponibilidade, uma vez que o mesmo estava vazio e bastava organização do hotel para agilizar a arrumação do quarto cafe da manha fraco não houve credito dos pontos referente a parte que paguei em dinheiro durante a reserva e no check out. Terei que pedir retroativo, o que só mostra como o hotel é incompetente.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 20/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

O lugar é lindo, adoramos a praia e a cor do mar em frente ao hotel. O quarto era muito espaçoso, recebeu bem nossa família (2 adultos/2 crianças). Muito simpático deixarem água sem custo todos os dias, e o espumante com canapés todo fim do tarde - valia a parada para ver o pôr do sol, da nossa varanda. Meus filhos aproveitaram muito a piscina do hotel.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Casais - 12/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel é excelente,. Só um detalhe a desejar que foi o Wi-Fi no quarto 392. Reclamei 3 vezes na recepção e não teve resultado. Quando precisei usar o Wi-Fi tinha que sair ao quarto e ir em direção da recepção. Aí funcionava o wifi

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Casais - 27/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Acomodações confortáveis. Faltou disponibilidade de atividades náuticas ofertadas pelo hotel, sem custos adicionais. Faltaram opções entretenimento dentro do hotel, como sala de jogos.

Os 20 comentários mais recentes

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