Hotel – Novotel Milano Nord Ca Granda
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Hotel Novotel Milano Nord Ca Granda

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3.5/5 1.782 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Serviços a pagar)
  • Quartos pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Piscina externa sem aquecimento

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Serviços a pagar)
  • Quartos pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Playground externo
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Playground externo
  • Table tennis

Catering

  • Café da manhã "Buffet"
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00-24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:00-24:00

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
    • Centro de congressos
    • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 172 quartos
  • 112 quartos para não fumadores
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 50 quartos para famílias
  • 12 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Berço a pedido
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Tomada RJ 11
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

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As nossas reuniões e eventos

4.1/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.572 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Milano Nord Ca Granda

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.782 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Wilson D. C. P. Famílias - 11/11/2017
« Fantástico »

Funcionários extremamente competentes e simpáticos , parabéns!

Avaliação com certificação AccorHotels
Cleiton S. Casais - 19/10/2017
« Quarto muito quente »

O hotel era padrão NOVOTEL. Mas o calor estava insuportável (o ar condicionado não funcionava) e, se abríssemos a janela, o quarto ficava cheio de mosquitos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Mário R. D. S. Famílias - 05/09/2017
« Hotel periférico mas com boa ligação ao centro da cidade »

As críticas e as fotografias vistas anteriormente ilustravam exactamente o que era o hotel. Tudo o resto tem a garantia de qualidade do Novotel. Aspecto negativo: aquando do check-out havia 3 funcionários ao balcão e só um no atendimento. Absolutamente incompreensível e inaceitável que eu me tenha dirigido sozinho ao depósito de bagagens para levantar as minhas coisas!

Avaliação com certificação AccorHotels
Gisele Famílias - 28/08/2017
« Por uma recepcionista mais paciente e educada! »

Cheguei (19/8) para fazer check in mais menos ao 12h, ciente de que o horário correto seria as 14h. Mas como não é a primeira vez que frequento a rede accordhotels (Fórmula 1, ibis buget, ibis, ibis style, novotel e mercure) fui questionar, pois se o quarto está disponível eles tem a gentileza de nos deixar fazer o check-in antecipadamente. Disse bom dia a recepcionista (uma senhora de cabelo curto) e disse que tinha feito uma reserva. Ela sem fazer perguntas disse... curto e seco. Check-in somente as 14h. Disse ok obrigada e nada mais. Como o dia estava muito quente e tinhamos vindo da região do Lago di Como de férias, ficamos eu, meu marido e minha duas filhas na recepção, onde puderam passar um tempo no fresco e aproveitar e jogar o Nitendo que está disponível no hall de entrada. Depois de uns 15 minutos reparei que algumas famílias chegavam e faziam o check-in e a tal senhora não estava mais na recepção... já estavam outro moço jovem e simpático que falava o francês fluentemente. Pedi para o meu marido perguntar sobre o check-in. O moço muito profissional questionou o nome da reserva, e verificou em seu sistema que o quarto estaria disponível daqui 30 minutos. Aguardamos o tempo solicitado e fizemos o check-in antes das 14 horas. Pudemos assim guardar as bagagens e sair para almoçar mais leves. Na manhã do dia 21-08 o pessoal encarregado para arrumar o quarto bateu na porta (antes das 9h) para verificar se havia alguém no quarto... sim estávamos no quarto se preparando para descer para o café da manhã. Até ai nada além do absurdo. Só que no dia de iremos embora no dia (22/08) o pessoal da arrumação também bateu na porta!!! Pensei será que eles não tem a lista de quem fica hospedado e de quem sai no dia... pois creio que a arrumação será outra! Achei muita falta de organização! Jantamos no hotel na noite do dia 21/08 e fomos super bem atendidos e os pratos que solicitamos estava muito bom! Durante todos os dias durante o café da manhã percebi que havia muita gente (hospedes), pois o hotel recebe excursões, e pela falta de funcionários suficientes sempre tinha algum item que estava faltando... mas nada que nos incomodou profundamente! No dia 20/08 a noite estacionamos o nosso veículo no estacionamento pago do hotel e no dia 21/08 pela manhã retiramos o carro do estacionamento. A moça da recepção validou o ticket do estacionamento e disse que deveríamos pagar no check-out. No dia de irmos embora, enquanto estava arrumando as malas, disse ao meu marido para descer e acertar o estacionamento que era a única coisa pendente a pagar. Após alguns minutos ele retornou muito nervoso com a falta de educação da recepcionista que nem perguntou o nome ou o número do quarto onde estávamos... e disse para ele o que ele estava fazendo lá com o ticket se o carro dele já estava no estacionamento de cima - gratuito... que não tinha que pagar!!! Logo quando ele relatou a situação, já pensei da recepcionista do dia do check-in que fui curta e grossa comigo. Logo após com as malas arrumadas descemos para esclarecer a situação. Cheguei e logo vi que era a mesma senhora com quem eu tinha falado no check-in... sem falar alguma coisa... entreguei os cartões dos quartos e ela verificou no sistema que o estacionamento estava para pagar... virei para ela e disse... mas você não disse para o meu marido que o estacionamento estava pago! Logo ele queria se explicar, dizendo que ele não tinha entendido o que ela queria dizer. E eu disse a ela, que ela nem pergunto o nome dele ou número do quarto para verificar no sistema! Logo em seguida meu marido falou tudo em alto e bom tom tudo o que ela deveria ouvir! E logo o gerente apareceu. Tudo conversado e explicado! Bom... espero que esta pessoa seja MAIS EDUCADA, MAIS PACIENTE com as pessoas que frequentam o hotel! Pois foi a primeira vez que tive problemas com um funcionário do hotel! Cordialement Gisele PS. Somente como informação para o recepcionista (jovem que falava francês) que nos informou que crianças a partir de 5 anos pagava passagem... Crianças entre 6 e 10 anos não pagam passagem no transporte público de Milano se acompanhado com os pais pagantes... http://www.atm.it/en/ViaggiaConNoi/Biglietti/Pages/Tipologie.aspx ATM for Families Children travel free of charge on ATM vehicles when accompanied by an adult in possession of a valid ticket or travel card: Children aged 5 and under. Prams and pushchairs may be carried free of charge Children aged 6 to 10, up to two children.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 26/08/2017
« Muito agradável »

Limpo, bem equipado, bem situado, serviço impecável, etc. Piscina à sombra?!

Avaliação com certificação AccorHotels
José L. T. Famílias - 04/08/2017

Hotel bem localizado próximo à estação de trem, café da manhã maravilhoso, equipe atenciosa ! Excelente !

Avaliação com certificação AccorHotels
José R. Famílias - 17/07/2017
« Reforma mecessaria »

Elevador não fincionou. Estacionamento no subsolo com vazamento... Assustador. Quarto quente e porta que não trancava.

Avaliação com certificação AccorHotels
Pedro P. Famílias - 16/07/2017

A experiência foi agradável. No entanto temos de apontar a nossa insatisfação relativamente ao serviço do Bar. Pedimos 2 Gin Tonico de uma lista de Gin's premium e simplesmente o empregado não sabia fazer o Gin correctamente. Um Gin para ser bom tem de ser efectuado com as medidas correctas de Gin e agua e não a olho. Claramente o empregado não tinha a formação adequada para servir aquela bebida com a qualidade que se espera num produto que custou 9€ cada. Um comentário também negativo ao pequeno almoço, tivemos que várias vezes solicitar a reposiçāo de produtos que estavam em falta. Notou-se muita desorganização na equipa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Artur Casais - 28/06/2017
« Very nica stay »

Sem ocorrências negativas

Avaliação com certificação AccorHotels
Flavio M. Casais - 10/05/2017
« BOA! »

Foi muito boa, principalmente no Café da manhã, onde os garçons semper muito educados e alegres!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 09/05/2017

Quarto melhor que da última estadia, mais limpo e melhor conservado , porém em local onde o barulho externo estava mais evidente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 09/05/2017

Adorei a decoração, achei tudo muito acolhedor e profissional. O pequeno almoço é muito bom.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 07/04/2017

Perfeito e bom atendimento

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 01/04/2017

Muito bom, Boa estrutura. Bom café da manhã. Equipe de atendimento muito boa. Só achei o quarto um pouco pequeno.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 01/03/2017

Boa; pessoal simpático

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 31/01/2017

Muito simpáticos e atenciosos. Condições de conforto e pequeno almoço ok.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 04/01/2017

Hotel agradável situado na periferia da cidade de Milão, mas com transporte à porta (tram linha 5 e metro linha 5) para o centro da cidade. Os quartos standard são de tamanho razoável e possuem comunidades para fazer cha e café, sendo que a casa de banho possui apenas chuveiro. Durante a minha estadia (4 noites durante a passagem de ano), o serviço de limpeza dos quartos deixou a desejar, não por falta de limpeza mas por não reporem café/leite/chá, nem copos para lavar os dentes na casa de banho. No entanto os funcionários são muito simpáticos e quando solicitei cafe na receção prontamente me enviaram para o quarto. O café da manhã é variado, embora alguns produtos como por exemplo panquecas só estiveram disponíveis em alguns dias e como o horário do pequeno almoço é até as 9:30 gera-se uma fila de espera considerável por volta das 9. Globalmente considero este hotel uma boa escolha para visitar a cidade de Milão pois apesar dos seus aspetos menos positivos possui uma boa relação qualidade preço. Recomendação: Se possível solicitem quartos longe do elevador, pois o mesmo faz muito ruído.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 11/10/2016

Quarto razoável, mas pequeno para uma família de dois adultos e duas crianças. Atendimento muito atencioso dos funcionários.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 05/10/2016

front desk muito atenciosos e prestativos, limpeza dos quartos no limite de aceitável, muito ruido dos elevadores e gente falando no corredor (trocamos por um andar mais baixo melhorou). café da manhã bem simples, claramente falta pessoal para manter as mesas e itens disponíveis. valor do estacionamento abusivo por estar vinculado ao hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 26/07/2016

Muito boa, muito bom atendimento. ótimas instalações. Se voltar a Milão, ficarei novamente neste hotel.

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