Hotel Novotel Rotterdam Brainpark 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.211 comentários
Novotel Rotterdam Brainpark
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Quarto 1

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Idade das crianças
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Extras do hotel

  • Espaço de estacionamento pago

  • A apenas 5 minutos a pé da Erasmus University

  • Política de crianças atrativa

  • Perto do centro da cidade: a 8 minutos de metro

  • Roterdão no TOP 5 de 2016 para Melhor Viagem pela Lonely Planet

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos 20.00 EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavandaria
  • Lojas/shopping
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
  • Passeios de barco
  • Outras atividades desportivas
Serviços empresariais
  • 12 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Rotterdam Brainpark

K.P. Van Der Mandelelaan 150
3062 MB
roterdão
holanda

Tel: +31102509002

Fax: (+31)10/2532571

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • BUSLINE :   83/87/88/89/140 Hess

  • HES :   HES

  • KRALINGSE ZOOM :   A / B / C KRALINGSE ZOOM

  • METRO :   A / B / C KRALINGSE ZOOM

  • De avião

    ROTTERDAM AIRPORT A 8 km / 4 milhas

  • De comboio

    CENTRAL STATION A 6 km / 3 milhas

GPS:51.915489, 4.52958

As nossas opções de alojamento

Os quartos espaçosos do Novotel estão mobilados ao estilo contemporâneo com disposição flexível. Proporcionam uma estadia agradável e satisfazem todos os seus requisitos. As crianças recebem tratamento VIP. Alojamento e pequeno-almoço grátis para duas crianças até 16 anos quando fiquem no quarto dos pais ou avós.

Quarto Superior com uma cama dupla e um sofá cama

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 28
  • Vistas: Lado da cidade, Vista para o parque *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Superior com uma cama dupla e dois sofás-cama individuais

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 28
  • Vistas: Lado da cidade, Vista para o parque *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Superior com 2 camas individuais e um sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Superfície: Desde 28
  • Vistas: Lado da cidade, Vista para o parque *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Executive com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 30
  • Vistas: Lado da cidade, Vista para o parque *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Executive com uma cama dupla e um sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 30
  • Vistas: Lado da cidade, Vista para o parque *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Os nossos restaurantes e bares

RESTAURANT NJOY

Tipo de cozinha: Internacional

Saboreie uma refeição como quiser, quando quiser. Prove cozinha simples, saborosa, saudável e equilibrada a qualquer hora. Descontraia por um momento no restaurante, no terraço solarengo ou até mesmo no seu quarto.

Almoço

06:00 - 12:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

12:00 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR URBN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Entretenimento musical a pedido.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 12

  • Tamanho máximo: 565 m²

  • Capacidade máxima: 400 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 250 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Rotterdam Brainpark

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.3/5

8.354 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.211 comentários

Boa estadia

Nota Tripadvisor 4.0/5

Luís Ricardo O Família - 21/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

A melhorar a cama extra. O hotel apresenta algum desgaste, seria desejável redecorar o hotel e os quartos. A vista sobre roterdão é boa. O isolamento do som para a via rápida podia ser melhor. Bom pequeno almoço. O metro está acessível.

Localização estratégica

Nota clientes Avis 4.3/5

Gorette A. Famílias - 14/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótima localização, excelente atendimento, funcionários prestativos e ambiente limpissimo.

Excelente estadia

Nota Tripadvisor 4.0/5

ocimar2016 Romântica - 01/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel muito bem localizado. Apartamentos e decoração modernos. Atendimento diferenciado desde o check-in até o check-out. Tamanho do quarto excelente. Restaurante com boas opções de comida. Pessoal de atendimento bastante profissional e atencioso.

Dear ocimar2016, Wow... What a great and lovely review we have received from you, thank you very much! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff to keep up the good work they are doing. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Hopefully we can welcome you back soon! With warm regards, Sabine Schippers Assistant Front Office Manager
Nota clientes Avis 4.3/5

Ana Famílias - 16/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Check-in and check-out demorado, com funcionários inexperientes. Hotel bem localizado para quem tem carro. Limpeza insuficiente.

Excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

J. Y. I. Casais - 19/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Ficamos muito felizes com a estadia no Novotel. Fomos muito bem recebidos, o atendimento foi excelente, não temos reclamações, só agradecimentos.

Reclamacao

Nota clientes Avis 4.3/5

Paulo J. Negócios - 21/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Reclamei porque não me informaram do preço do pequeno almoço e não fui devidamente atendido. Não regresso e deixarei de ser cliente Accor. Inadmissível a resposta que obtive do hotel.

Recomendo pela qualidade X preço

Nota clientes Avis 4.3/5

Antonio F. Famílias - 06/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendeu a todas expectativas

Dear Mr F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With kind regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

Estadia para estudo

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 11/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Quartos amplos, apesar de já acusarem necessidade de atualização tanto no mobiliário (as camas e colchões claramente estão no seu limite) como nos equipamentos (e.g. secador de cabelo)

Dear Ms S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Your feedback regarding the condition of the room I will forward to our headquarter, Thank you very much for sharing this with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With kind regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

Estadia em trabalho

Nota clientes Avis 4.3/5

Patrícia Negócios - 05/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O primeiro quarto tinha um problema na janela e além do barulho (noite inteira dado ser virado para autoestrada e em linha de rota aérea) entrava vento. Após pedido, foi efetuad troca para outro quarto que, apesar de mais pequeno e com camas individuais, sempre era mais sossegado. Na opção sem glúten do pequeno-almoço há que destacar que era um pouco limitada, apenas pão apesar há que dizer da excelente qualidade do mesmo.

Nota clientes Avis 4.3/5

Thiago D. C. Famílias - 29/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo muito bom. Pessoas muito atenciosas, check in e check ou rápidos, quartos espaçosos e modernos. A única coisa que deixou a desejar é que esqueci um carregador de iPhone no meu quarto e o único método de recuperá-lo seria via remessa da DHL. A minha estada em Rotterdam foi dia 21/09, como eu estaria em Paris entre 25 e 27 de Setembro, imaginei que a rede oferecesse algum meio mais barato, via malote, por exemplo, uma vez que a Accor possui diversos hotéis na capital francesa. No final das contas deixei meu carregador em Rotterdam mesmo, pois sairia mais caro o envio via DHL do que comprar um novo.

Coisas boas e más

Nota clientes Avis 4.3/5

Vanessa F. Casais - 27/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Simpatia do staff, certas comodidades ficaram aquém do esperado.

Muito boa

Nota clientes Avis 4.3/5

Bruno Famílias - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Fomos muito bem recebidos, o único defeito a apontar foi a falta de tempo para usufruir mais do hotel.

Dear Bruno, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Hopefully you have a bit more time then to enjoy the hotel ;) With Warm Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

Poderia ser uma experiencia mais agradável

Nota clientes Avis 4.3/5

Julio Famílias - 31/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Dificuldade e atraso no check-in, quarto com cheiro de cigarro e necessidade alteração de quarto, qualidade do apartamento bastante abaixo das expectativas, limpeza por desejar, os quartos pedem uma urgente renovação.

Dear Mr D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rotterdam Brainpark. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am sorry to hear that the room was not that clean and fresh as you can expect from us. I have forwarded your feedback to our Housekeeping Manager so he can discuss this with his team. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office
Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 19/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente!!!

Exmo Senhor (a) D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rotterdam Brainpark. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Emelie Mol- Rooms Division Manager

Recomendo pela qualidade X preço

Nota clientes Avis 4.3/5

Dr A. F. Viajante individual - 14/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Dentro da expectativa. Já me hospedei nesse hotel outras vezes e recomendo.

Exmo Senhor (a) F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rotterdam Brainpark. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Joëlle Kalis - Front Office Agent

Agradavel

Nota clientes Avis 4.3/5

Artur Famílias - 27/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Um hotel simpatico e agradável, com bom acesso de metro ao centro da cidade. Bom pequeno almoço e quarto espaçoso.

Dear Artur, Wow... What a lovely review we have received from you! Thank you very much! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Hopefully we can welcome you back soon! With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

Estadia satisfatória

Nota clientes Avis 4.3/5

Jorge M. Famílias - 28/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Um serviço standard do Novotel, com um bom pequeno-almoço almoço. O parque de estacionamento gratuito também é algo a destacar. Não tenho nada nada de negativo apontar.

Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With Warm Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

Bom custo-benefício

Nota clientes Avis 4.3/5

Maria G. Famílias - 11/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto espaçoso e limpo. Cama grande e confortável. Recepcionista atencioso. Afastado do centro.

Dear Mrs G. Eleuterio Costa, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

Bom hotel

Nota clientes Avis 4.3/5

Miguel Casais - 03/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostei do hotel, das instalações e atendimento. Apenas a anotar que uma das toalhas de rosto estava rota em dois sítios. Também notei que não repuseram o champô e gel de balho o que é importante face às restrições aos líquidos nos aeroportos. A distância do hotel à estação de metro poderia ser minimizada por alguma forma para pessoas de mobilidade reduzida.

Dear Mr G., Wow... What a great review we have received from you! Thank you very much! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Hopefully we can welcome you back soon! With Warm Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

Alto standard e boa relação custo/benefício

Nota clientes Avis 4.3/5

Ajg F. Viajante individual - 16/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Já conhecia e havia ficado satisfeito. Recomendo.

Exmo Senhor F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rotterdam Brainpark. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rick den Hond
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