Hotel – Novotel Porto Gaia
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Porto Gaia

4.0/5 1.190 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora (Serviços a pagar)
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Playground externo
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • FRANC. SA CARNEIRO
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Playground externo
  • Passeios de barco

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 93 quartos
  • 67 quartos para não fumadores
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 40 quartos para famílias
  • 4 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Cama de bebé
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle automático temperatura
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • Bidê
    • Chuveiro
    • Banheira
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 2.664 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Porto Gaia

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.190 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Anónimo Negócios - 12/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel a precisar de remodelação urgente. Preço caro para cliente habitual e ainda remetem para a "Internet" o que é indelicado. Bom restaurante. Mau estacionamento. Alguns bons ou muito bons colaboradores, outros com pouca vocação.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Pedro Gageiro Director Geral

Alexandre C. Famílias - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Desconforto para dormir »

As noites foram muito ruins, o sistema de ar não tem controle no quarto e então estamos todos sujeitos a mesma regulagem de temperatura.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Pedro Gageiro Director Geral

Joana C. Famílias - 31/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia fantástica! »

A estadia correu bem e cumpriu os objectivos. Lamento apenas o facto de após ter deixado no quarto uma camisola da minha filha (parte de cima do pijama) , esta não ter aparecido após os contactos que fiz com o hotel! Era um pijama novo com o qual a minha filha dormiu e não estando na mala quando cheguei a casa, contactei de imediato o hotel, pelo temos a certeza que aí ficou. Terão deitado fora?

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma Senhora Joana C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Quanto ao pijama da sua filha estamos a verificar se eventualmente não terá ido para a lavandaria externa junto com a roupa de cama, já contactámos o fornecedor e esperamos ter resposta em breve. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Carlos P. Famílias - 28/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfatória »

Quarto bom, pessoas prestaveis e simoaticas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Angela M. Amigos - 27/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel top »

Hotel muito bom, funcionários simpáticos e prestativos, quarto de bom tamanho! Só achei a banheira muita alta e escorregadia, precisa dobrar os cuidados na hora de tomar banho!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma Senhora Ângela M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Anónimo Negócios - 22/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Instalações e atendimento práticos e suficientes »

Foi uma estadia curta mas dentro do expectável do Novotel de Gaia, que já conhecia. A localização do Hotel é de fácil acesso e o atendimento é eficaz.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Renato Casais - 21/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia. »

Atendimento cordial, café da manhã muito bom e quartos bem arrumados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

César F. Casais - 17/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto e localização »

Achei o hotel confortável e com boa localização para quem está de carro, fica a poucos minutos do centro de Porto. Café da manhã (Pequeno Almoço) muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Anónimo Casais - 15/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Suficiente »

Pessoal eficiente, quarto com boa cama mas com alcatifa com nódoas .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma Senhora, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Pedro Gageiro Director Geral

Débora N. Famílias - 14/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito para família »

Ótima experiência !!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma Senhora N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Margarida A. Famílias - 11/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Local agradável mas com algumas lacunas, o chão revestido a alcatifa, apenas um elevador e o preço do pequeno almoço é elevado. Funcionários simpáticos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Pedro Gageiro Director Geral

Antonio V. G. Famílias - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom Hotel mas a precisar de remodelacao para ser 4 estrela »

areas comuns, pequeno almoco e staff muito agradaveis e simpáticos. Quartos ao nivel de um 3 estrelas no maximo. mobiliario e decoração inaceitaveis.para um 4 estrelas. bnheirad muito perigosas por serem altas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor VAZ G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Pedro Gageiro Director Geral

Rui P. Famílias - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável estadia... »

Desde o check inn até ao check out, incluindo o pequeno almoço uma agradável estadia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Carlos Famílias - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável, funcionários simpáticos, pequeno almoço muito bom. »

Confortável, funcionários simpáticos, pequeno almoço muito bom, excelente localização.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Antonio S. Negócios - 05/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia »

Atendimento cordeal e atencioso. Muito bom pequeno almoço. Boa variedade e confeção. Grande variedade sem gluten.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Heloisa H. T. D. S. Famílias - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não foi o que eu esperava »

Achei que o hotel superasse as minhas expectativas, pois apesar de ser classificado como um quatro estrelas, o quarto em si, deixou a desejar. É apertado e deveriam se esmerar mais na decoração , pois isso causa boa impressão ao cliente. Achei também, a iluminação pobre, com escassez de tomadas para carregar iphones.Cama boa e banheiro bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Pedro Gageiro Director Geral

Judite P. Negócios - 26/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Muito agradável. Bom espaço no quarto apenas um senão a cama ser quase encostada à parede. Mas quarto com boa vista sobre a piscina e a Foz do Douro. Atendimento super simpático.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma Senhora Judite P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Odair Casais - 20/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito agradável, pessoal muito atencioso. »

Gostamos muito do hotel, sua localização . Ótimo café da manhã , boa cama, isolamento acústico ótimo, limpeza idem. Quero destacar em especial o atendimento diferenciado na recepção , de um modo geral, porém com destaque para a Catarina, sempre solícita e dando dicas excelentes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Odair, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro

Cristiana L. Amigos - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estrutura e serviço de qualidade »

Excelente recepção e profissionalismo tanto durante o check in como durante o check out. Quartos amplos e limpos, apesar do carpete no piso do quarto que é um revestimento que não gosto em hotéis. Excelente, farto e variado café da manhã; assim como, o bufê do jantar. Cozinha de excelente qualidade que utiliza produtos de qualidade na elaboração dos pratos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma Senhora MARTINEZ DE L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Ricardo B. Famílias - 14/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma boa opção para visitar o Porto. »

Positivamente, o staff foi bastante simpático e prestável. Óptimo pequeno almoço, variado e bastante completo. O Hotel, para 4 estrelas, deveria melhorar os quartos que estão bastante antiquados. No geral, é uma boa opção para ficar em Gaia/Porto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

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