Hotel – Novotel Porto Gaia
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Porto Gaia

4.0/5 1.209 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora (Serviços a pagar)
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Animais permitidos
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Playground externo
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • FRANC. SA CARNEIRO
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Playground externo
  • Passeios de barco

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 93 quartos
  • 67 quartos para não fumadores
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 40 quartos para famílias
  • 4 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle automático temperatura
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • Bidê
    • Chuveiro
    • Banheira
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 2.835 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Porto Gaia

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.209 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Negócios - 20/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« avaliação »

boa estadia, pequenos almoços abundantes e diversificados e foi ótimo poder levar o animal de estimação ...até a Kuca foi bem recebida...Só o único problema foi uma das noites o parque automóvel já estar completo...

P. M. Famílias - 14/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeita »

A experiência foi satisfatória. Pontos positivos: pequeno almoço e camas. Pontos negativos: Quarto muito quente (ar condicionado geral do Hotel)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Pedro Gageiro Director Geral

Tiago O. Viajante individual - 12/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Staff muito atencioso e prestável »

Todos os serviços do hotel responderam com qualidade. Bom pequeno almoço e bom serviço de bar. Estacionamento 5 estrelas ... E claro uma vista maravilhosa para a foz do Douro

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor O., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Daniela Viajante individual - 11/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel agradavel »

Gostei a minha estadia no Novotel Vila Nova de Gaia so quando fui jantar domingo à noite (3/03). O jantar era friu. Sopa fria, Bacalhao assado era friu e seco, as batatas ao muros nao era ao muro e friu. So gustei da sobra mesa. O jantar do 1/03 era bem, nada a diser. O cuarto tudo era bem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Nuno C. Famílias - 11/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Acima das expetativas »

Excelente qualidade e empenho de todo o staff, sempre que solicitado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Miguel F. Famílias - 09/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia muito boa »

estadia foi muito boa excepto no caso das refeições. O pequeno almoço é muito bom mas as refeições poderiam ser mais variadas e mais apelativas ou mesmo mais regional.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Pedro Gageiro Director Geral

Fabricio G. F. D. O. Famílias - 08/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel confortável e com ambiente agradável »

Gostei muito da recepção e check in, mas logo após o check in tive dificuldade ao pedir informações sobre a região e isso me causou certa insatisfação. O Hotel possui um café da manhã fantástico, para ser mais exato um dos melhores que já experimentei, mas fiquei decepcionado com a indelicadeza que uma funcionaria tratou minha esposa após ela fazer uma operação errada na cafeteira e derramar uma pequena quantidade de café. Não poderia deixar de mencionar a simpatia da funcionária da parte da noite no dia do meu check in e presteza ao passar informações e me vender os tickets do ônibus turístico. Fiquei decepcionado com o quarto que me informaram que era um up grade e mais insatisfeito ainda ao perceber que os quartos do outro lado tinham uma belíssima vista. No check out uma dificuldade tremenda para conceder late check out após as 15:00h mesmo com disponibilidade de apartamento, por fim optei em sair do hotel pela manhã e deixar as malas na recepção. Mencionei que no Brasil cliente Gold tem late check out concedido até as 17 ou 18:00h sem nenhuma dificuldade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor O., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Pedro Gageiro Director Geral

Tatiana S. Famílias - 07/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Foi uma otima estadia »

Gostei muito do hotel, apesar de estar em obras, não se notou qualquer barulho. Também achei que os colaboradores foram bastante profissionais e atenciosos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma Senhora Tatiana S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Diretor Geral

João B. Famílias - 06/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Anos »

Os funcionários ( todos) foram espectaculares. Obrigado pelas várias atenções que tiveram.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director geral

Laurent L. Famílias - 04/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« GAIA - 25… »

ESTADIA DE 5 NOITES - HOTEL EM OBRA

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor L., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Pedro Gageiro Director Geral

João C. P. V. Negócios - 28/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa estadia »

Já conheço e frequento esta cadeia de hotéis há muitos anos. Sempre me habituaram ao conforto e eficiência reconhecida desta cadeia de hotéis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Joana Famílias - 25/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto antiquado e banheira ma. Óptimo pequeno almoço

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma Senhora Joana , Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Elizabeth N. Famílias - 25/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Simpatia dos funcionários , quarto sossegado, muito bom pequeno almoço.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma Senhora Elizabete , Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Bernardino P. Casais - 24/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente serviço, atendimento e qualidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Alexandre P. Famílias - 22/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelência no atendimento em todos os setores do Novotel »

Extremamente satisfeito com a hospedagem ,limpeza dos quarto, acomodações , restaurante , café da manhã e bar, simpatia e presteza de todos os funcionários, em especial das pessoas que mais tive contato como da recepção Catarina, restaurante Celeste e os amigos do Bar. Mto grato por todos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Jean L. L. Famílias - 17/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« televisao tao pequena por um novotel »

Tudo foi impeccavel. Cortinas em tecido no duche - pode ser um vidro! Televisao minusculo O dia seguinte fomos no Novotel de Lisboa Vai ver a diferença Cumprimentos Jean Louis L.

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Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Pedro Gageiro Director Geral

Anónimo Negócios - 13/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« 5 estrelas »

O staff do hotel é incrivel e sempre prestável e simpático. Ja há cerca de 5 anos que duas vezes por ano fico no hotel e o staff além de se manter o mesmo conhece as pessoas e lembra-se sempre de determinadas preferências.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma Senhora U., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Norberto Famílias - 04/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel perfeito para tudo »

Um hotel muito aconchegante , funcionários muito simpáticos e atenciosos, comida boa, quartos confortáveis e silenciosos, ambiente muito limpo desde a recepção até os quartos, gostamos muito com certeza é nossa casa em Cila Nova de Gaia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Paulo M. Famílias - 03/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Novotel Gaia »

Hotel muito bom, com vista para foz do rio Douro, excelente cafe da manha, quarto confortavel. Mas o que mais me impressionou, como sempre na rede Accor, é a simpatia dos funcionários. Todas as pessoas, especialmente as que trabalhavam no restaurante, foram extremamente simpáticas e atenciosas conosco e com nossas filhas. Recomendo fortemente o hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Paulo M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Edgard B. Famílias - 31/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Preocupação em superar as expectativas »

Tudo muito perfeito, funcionários super preparados e dispostos a superar nossas expectativas.

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Exmo Senhor B. DE SOUSA, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

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