Hotel – Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District

4.0/5 812 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet. (Serviços a pagar)
  • Estacionamento externo privativo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Holandês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Praia e desportos aquáticos
    • Pedalinho (Serviços a pagar)
    • Remo (Proximidades)
  • Pista de caminhada

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os pagamentos só podem ser feitos por cartão de crédito ou débito (cartão de débito apenas no check-in). Não são permitidos pagamentos em numerário.

Localização do hotel

Os nossos quartos

Escolha o quarto que satisfaça os seus requisitos de entre as categorias disponíveis. Seleccione de entre os quartos Normais confortáveis com vistas para as tradicionais casas de Amesterdão.

  • 93 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Telefone com discagem direta
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.3/5 Classificação AccorHotels 4.667 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 812 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Theodoro Famílias - 31/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima Localizaçao e funcionários atenciosos »

Muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Theodoro, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Clea S. P. Amigos - 14/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma experiência interessante e produtiva »

Fomos bem recepcionados apesar do adiantado da hora que chegamos ao hotel. Tudo que esperávamos de um bom hotel. Café excelente, serviços gerais e atendimento excelentes. Depois de muito andar tínhamos um.porto seguro para descansar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora Silva P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Phil Amigos - 30/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otimo »

otima

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Phil, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Fernando Amigos - 29/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom hotel »

Cama muito boa, contudo deveriam ter um sistema de aviso, a camareira a todo momento entrava no quarto!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Anónimo Famílias - 20/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

Tamanho do quarto muito pequeno

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Roberto C. Amigos - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Limpeza e conforto com boa localização »

Bom quarto, limpo, poderia ser um pouco mais espaçoso. Cafe da manhã muito bom, bem variado. Ótima localização

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Ricardo M. Casais - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Staff prestativo »

Como era nosso aniversário de casamento aniversário e da minha esposa, o staff do hotel colocou balões, o tradicional biscoito holandês e uma linda porcelana em nosso quarto, recepção muito carinhosa, e em todos os momentos estavam dispostos a nos auxiliar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Miguel L. Negócios - 26/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito Satisfeito »

Começando pelas partes más, inicialmente foi-me atribuido um quarto, o 321, que na primeira noite foi impossivel passar noite pois tinha um barulho que me impedia de descansar. O Staff prontamente resolveu e colocou-me noutro quarto. Sujiro que verifiquem o problema. Não gostei que tivessem mudado as chavenas de loiça para copos de cartão, é horrivel beber chá ou café em copos de cartão. De qualquer maneira de uma forma geral foi uma estadia muito satifatória, voltarei sem soimbra de suvidas pois o preço, localização e satifação do Staff e serviços do hotel deixaram-me muito satisfeito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Silvana G. Amigos - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Regular »

Escada na entrada péssima para subir com as malas, carpetes dos quartos com muito pó, som na recepção segue o gosto de quem?, temperatura do salão do cafe = forno, porém pessoal atencioso e educado dá uma compensada...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Nuno Famílias - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima localização »

O Hotel tem uma localização excepcional e os quartos também são ótimos e o café da manhã também é muito pom . A única coisa ruim é o box de banho do banheiro que é muito pequeno, mas muito mesmo, e o pior é que o espaço do banheiro é muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Nuno, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francis A.Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Francisco A. Amigos - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Desde o Check in , as acomodações, café completo, localização. Foi perfeito ao que procurava-se.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Airton Casais - 04/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Caro e pequeno, mas bem localizado. »

O hotel é bem localizado e tem um bom café da manha, no entanto, o quarto é muito apertado, tenho ficado em Ibis que tem quarto maior. O espaço do chuveiro é horrível, se não tivermos muito cuidado no banho, alagamos o quarto e pra não acontecer isso temos que ficar muito encolhidos no banho. Pelo custo da diária imaginava um quarto melhor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Maria A. M. C. Amigos - 02/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente. »

Atendimento excelente. Quarto muito bom. Sentimos falta de mais cabides no banheiro. E tb um piso atoalhado. O box deveria ter porta para não molhar fora do mesmo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora MAZZA C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Raphael G. S. Casais - 22/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo atendimento, pessoas, porém os problemas no banheiro e internet prejudicaram a estadia. »

Em todos os locais que viajamos presamos usar a rede Accor. Desde o Brasil, América Latina e quando fomos agora a Europa. A localização é perfeita, fomos MUITO bem recebidos pelos funcionários, ainda mais por ser a nossa lua de mel. Impecável essa parte! Todavia, a internet ficava a todo momento oscilando e caindo e o principal, o banheiro (box do chuveiro) estava entupido, pois a água não descia. Avisamos 3x, porém confundiram, sei lá, e pensaram que fosse apenas sujeira. Problema de manutenção. Pelo valor pago, por ser o Mercure, isso nos frustrou bastante. Estragou um pouco a experiência!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Fábio Negócios - 16/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Central »

Achei cheiro forte (talvez de humildade, mas dava impressão de presença de gatos) Próximo ao centro Boa vizinhança Difícil pra abrir a janela Sem BOX para o banho Geladeira muito pequena

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Mauricio Famílias - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« perfeito »

hotel aconchegante, bem localizado, fácil acesso a supermercado, trens, atrações atenção da recepção , computador na recepção que facilita o check de voo in entre outros

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Exmo Senhor Mauricio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Victor Famílias - 08/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Organização e carisma »

O carisma da equipe foi contagiante, sempre dispostos a ajudar com um belo sorriso. Organização do hotel chamou atenção, todos os cômodos estavam impecáveis.

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Exmo Senhor Victor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Claudio M. T. Famílias - 24/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Hotel muito bem localizado, equipe atenciosa e quarto adequado para receber 3 pessoas. Só faço ressalva quanto ao banho, onde faz falta um box que evite molhar o chão do banheiro. Pelo menos deviam deixar mais toalhas de piso (o que não é recomendável sob o ponto de vista de sustentabilidade, daí a instalação de box ser mais apropriada). Mas isso é um problema que atinge os hotéis em sua maioria. O café da manhã poderia ser mais diversificado.

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Dear Mr. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. It is always a pleasure to receive positive feedback.We do our best to serve our guest with a variety of different items at breakfast each day. We really appreciate you sharing your experience and we are going to optimize the concerns that you shared. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Juliana Casais - 18/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Deixou a desejar considerando que é um hotel 4 estrelas »

Para entrar mo hotel é necessário subir um lance de escada e não há qualquer funcionário do hotel para auxiliar. O banheiro é muito pequeno, você entra no cômodo quase que tropeçando na privada. A localização não é das melhores, pouca opção de transporte público por perto e o comércio ao redor é bem fraco. O tamanho do quarto é muito bom, cama confortável e o café da manhã é excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora Juliana, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Rodrigo V. Casais - 05/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável »

ecperiencia muito boa, staff super atencioso

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Exmo Senhor Rodrigo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

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