Hotel – Novotel Brussels off Grand Place
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Brussels off Grand Place

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4.0/5 2.732 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento  (Proximidades)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Estacionamento para ônibus (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Holandês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Lojas/shopping
    • Casa de câmbio (Proximidades)
    • Loja souvenir/banca de jornais (Serviços a pagar)

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Aluguel de bicicletas  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24hours a day
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24hours a day
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 140 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 29 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • TV com controle remoto
    • Telefone com discagem direta
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Banheira
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 4.828 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Brussels off Grand Place

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 2.732 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Fabio P. Famílias - 15/02/2018
« Ótimo hotel e serviço »

Ótimo atendimento, serviço e localização perfeita. Não houve problema e desconforto

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Brussels off Grand Place. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Geert Goussaud Front Office Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 15/02/2018
« Adorei »

Atenciosos e muito prestáveis

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Brussels off Grand Place. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Geert Goussaud Front Office Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos B. Famílias - 27/01/2018
« Péssimo hotel »

O hotel Novotel é péssimo em tudo. Os funcionários mal educados, infraestrutura péssima, quartos pequenos. Banheiros com vazamento no chuveiro. Pia do banheiro pequena. Enfim muito ruim.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr Brandao, Thank you for taking the time to write us about your stay in our hotel. We sincerely regret that the lannguage barrier has left you unsatisfied with the provided service. As our staff always tries to help all guests at the best of their capabilities, unfortunately this time we failed to help you. Therefore we humbly present you our deepest apologies for your experience that clearly didn't met your expectations. Nevertheless we hope to have the opportunity to regain you trust in the future. Sincerely, Geert Goussaud Front Office Manager

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 08/01/2018
« Conforto e proximidade »

Hotel central, com bons acessos a qualquer parte da cidade. Proximidade aos pontos turísticos mais importantes de Bruxelas, tanto a pé como utilizando os transportes públicos. Serviço de qualidade, atendimento profissional e muito dedicado ao cliente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Cláudia Famílias - 04/01/2018
« Conforto e proximidade a tudo »

Conforto, bom serviço e centralidade. Facilidade de acesso a qualquer parte de Bruxelas, com transportes públicos junto do hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Moacyr D. F. Viajante individual - 20/12/2017
« Excelente localização, ótimo atendimento »

Colaboradores extremamente simpáticos e prestativos. Quartos muito confortáveis e espaçosos,

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr D'Acampora Filho, We very much appreciate your positive feedback regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. I will share your comments with all our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana P. Famílias - 19/12/2017
« Excelente localização. »

Ambiente agradável e apartamento muito confortável. Recepção calorosa. Chuveiro de difícil manuseio, visto que não é fácil acertar a temperatura da água. O box não é bem vedado e o banheiro fica muito molhado. Hotel muito bem localizado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 08/12/2017

Correu muito bem. Continua a faltar mais conforto no quarto de banho em especial nas "amenities" onde falta pelo menos o creme corporal.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jose S. Negócios - 10/11/2017
« Muito bem »

Tudo bem, salvo o lavatório da WC que estava entupido. Foi resolvido sem dificuldade

Avaliação com certificação AccorHotels
Soraia Famílias - 17/10/2017
« Ótima localização »

Atendentes simpáticos. Fiz reserva pelo site da Accor, onde foi confirmada por e-mail, mas quando chegamos estava cancelada. Conseguimos a hospedagem por um período menor. Ficamos bastante chateados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Di Cavalcanti Pinheiro, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Brussels off Grand Place. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Grégory Bocquet Députy Manager

Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 15/10/2017
« Excelencia de serviços »

Excelente organização , competencia e simpatia dos funcionarios . Boa localização e perto de todos os transportes ( comboio incluido) Costumo ficar sempre aqui , ou em alternative no Ibis off Grand Place , mesmo ao lado

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos A. C. M. R. Famílias - 07/10/2017

Localizacao óptima Serviço limpeza de quartos fraco. Climatização quartos fraca.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Grégory Bocquet Députy Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Hodson N. Casais - 20/09/2017
« Excelente »

Excelente hotel. Perto de tudo e muito bem localizado. Café da manhã delicioso

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Menezes N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Brussels off Grand Place. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Grégory Bocquet Députy Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Leandro D. F. Negócios - 15/09/2017
« Hospedagem com muito sucesso »

Este hotel tenho um apreço muito grande pois passei parte da minha "lua de mel" no mesmo o que resultou no nascimento da minha querida filha. Assim, ficar hospedado no mesmo traz muito boas recordações.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is really lovely that your stay was able to revive memories you sherish and that we were able to contribute to it. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Geert Goussaud Front Office Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Rafael D. Casais - 04/09/2017
« Localização e qualidade no coração de Bruxelas »

O café da manhã é razoável, já o quarto e o conforto do hotel, bem como a localização são excelentes. O que me causou um pouco de estranheza, mas nao é um ponto negativo, é o fato do vaso sanitário ser a parte do resto do banheiro. Foi a primeira vez que vi isso, mas nada que desabonasse o hotel. Uma dica de melhoria é sobre o box da banheira... Se você toma um banho de chuveiro, o banheiro fica todo molhado. Talvez trocando o box colocando um maior.. acabaria com o problema. O quarto, cama, ante sala e comodidades são bem bacanas, gostamos muito da experiência.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Brussels off Grand Place. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Grégory Bocquet Députy Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Maxvilano L. D. M. Famílias - 09/08/2017
« Excelente localização, cafe da manhã farto e diversificado »

Equipe bastante gentil (como na maioria dos locais na belgica), quarto aconchegante, banheiro limpo e completo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Brussels off Grand Place. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Grégory Bocquet Députy Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo M. Famílias - 14/07/2017
« Localização e atendimento »

A localização é central, perto do movimento turístico e da estação central. O hotel é confortável, atendimento atencioso e um bom café da manhã. Hotel para voltar em uma próxima oportunidade.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jorge G. Famílias - 17/06/2017
« Local excelente para pernoitar em Bruxelas »

Hotel muito bem localizado, mesmo junto á Grand Place . Os quartos são espaçosos, limpos e muito bem cuidados. O local onde está localizado o hotel é bastante calmo e seguro. O atendimento foi durante toda a minha estadia muito eficiente e muito simpaticos, o pequeno almoço com muita variedade . Tudo foi fantástico como a marca Accoor nos habituou .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Brussels off Grand Place. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Grégory Bocquet Députy Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Eduardo M. Casais - 27/05/2017
« Localizacao e atencao sxcelentes! »

Localizacao sensacional! Muito centrall, Ao lado da Grand Place, dos museus de arte e da estacao central. Muitas opcoes proximas para comer e beber, inclusive o famoso Delirium Cafe! Para os preguicosos, restaurante no proprio hotel com staff muito atencioso! Quarto confortavel e internet com acesso facil e estavel!

Avaliação com certificação AccorHotels
Bruno R. A. Casais - 21/05/2017
« Excelente localização »

Hotel há pouquíssimos metros da Grand Place, extremamente bem localizado.

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