Hotel – Hotel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre
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Hotel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre

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3.5/5 788 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento externo público  (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Transporte do Aeroporto
    • PARIS ORLY (Serviços a pagar)
    • ROISSY CDG (Serviços a pagar)
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 12:00-00:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 12:00-00:00

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Escolha um Quarto Standard ou Privilege para poder desfrutar de uma máquina de café expresso, para além de utensílios para chá/café, minibar com bebidas gratuitas, roupão, chinelos e vários outros produtos de boas-vindas...

  • 67 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Pacote TV Canal+ e Canalsat
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.0/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.715 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 788 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Ana Amigos - 18/05/2018
« Boa »

Hotel bom Um pouco barulhento ( entre os quartos)

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos S. L. Casais - 14/05/2018
« Excelente »

Logo que chegamos ao hotel em horário bem antes do horário previsto para check in, fomos surpreendidos com a possibilidade de fazer o check in naquele momento foi extremamente importante para nós essa possibilidade. O pessoal de atendimento foi muito simpático, solicito e eficiente em nossas demandas nos dia de hospedagem. A limpeza do quarto foi sempre muito bem feita e as pessoas sempre muito educadas. O quarto estava dentro do que esperávamos e o conforto foi também dentro disso. A localização é espetacular com tudo perto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Artur R. Casais - 20/03/2018
« Padrão IBIS »

O único ponto favorável do hotel é a localização. Próximo ao metro e vários restaurantes, minimercados, etc. Para começar, o lobby do hotel não tem nada a ver com a foto. Em virtude de um espelho bem colocado o espaço parece o dobro na foto. O restaurante, que funciona em todos os Mercures que estive, não funciona em horário algum. Só bebidas. Nem um sanduíche ou similar. O elevador é mínimo, mal cabem duas pessoas. O quarto em que fiquei, 408, é extremamente pequeno. Nem escaninho para colocar roupas tem. O banheiro é amplo, mas o quarto é minúsculo. O café da manhã tem itens caros como queijo roquefort, brie, Em compensação, é o mesmo todos os dias, sem exceção, a não ser quando falta algum item. E, para finalizar, o hóspede é obrigado a pular os mendigos que se abrigam junto ao hotel. Vários mendigos, todos os dias, principalmente à noite. Não vi mendigos abrigados em frente a nenhum outro hotel. Reclamei em vão, naturalmente. Acho que devem cobrar uma diária mais barata para que eles utilizem o ar quente que sai do bueiro e o wifi do hotel. Jamais ficaria neste hotel novamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora RIBEIRO FERREIRA, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos J'espère vous accueillir prochainement de nouveau, Sincères Salutations Laurie AITYAYA Directrice/ General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Sandra Famílias - 04/01/2018
« Satisfatoria »

Fomos bem atendidos. Ficamos um curto espaço de tempo pois era nosso último dia na França. O café é bem variado e os atendente são simpáticos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Tatiana Viajante individual - 30/12/2017

O barulho nas escadas durante a noite incomodou bastante, mas de resto, tudo ótimo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Daniel C. Famílias - 31/07/2017
« Paris com conforto. »

Quero agradecer a todos funcionários do Hôtel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre, pelo atendimento e ajuda nos dias em que estivemos em Paris. O porteiro e recepcionista foram muito atenciosos e prestativos. Excelente café da manhã, localização e quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear DANIEL SALGADO C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Emilie L.

Avaliação com certificação AccorHotels
Graciano G. Famílias - 19/07/2017
« razoavel »

Nos 2 primeiros dias o ar condicionado estava quebrado, o quarto com 3 camas muito pequeno e as janelas com má qualidade de manutenção, enferrujadas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor F., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Laurie AITYAYA Directrice/ General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 21/04/2017

O hotel é muito agradável, apesar de pequeno. Muito bem localizado. Correu tudo como esperado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 29/06/2016

em linha com o que esperava encontrar num Mercure

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 03/06/2016

Em primeiro lugar havia feito a reserva para um quarto com 2 camas de solteiro e só havia uma. Paguei a vista o valor de 942,24 Euros. Em janeiro solicitei informação a respeito da inclusão de uma segunda pessoa na mesma reserva e a Sra. Aida me informou por email que seria acrescido 20 Euros no caso de uma terceira pessoa. Pois bem, ao encerrar a conta no dia 30/05/16 me fora cobrado mais 970,24 Euros, ou seja, me foi cobrado aproximadamente 70 Euros, o mesmo valor que eu havia pago em outubro, por dia. Ou seja, diária de aproximadamente 140 Euros. Paguei pois eu precisava partir, tinha horário para estar no aeroporto. Estou extremamente insatisfeita com a cobrança. E solicito esclarecimentos, pois tenho o email informando do acréscimo de 20 Euros. Atenciosamente, Simone L. dos Santos

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 20/05/2016

-Café da manhã caríssimo -Ar condicionado não funcionou 2 dias -Aquecedor só funcionou 1 dia -Sem funcionários de manutenção à disposição -Cartão-chave desmagnetizava dia sim, dia não

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 07/05/2016

Todos muito atenciosos, entretanto o quarto extremamente pequeno para um hotel 4 estrelas

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 28/04/2016

O hotel é ótimo em todos os aspectos! Tudo limpinho e organizado, os funcionários são atenciosos e a localização é excelente! A única observação negativa que tenho a fazer é com relação à ausência de ar condicionado no quarto! Um funcionário informou que não estava funcionando e que poderia ser usado o aquecedor (mas não estava funcionando também!) No meu caso não fez falta porque o clima estava ameno! Penso que em dias muito frios ou quentes isso seria um problema! No resto, tudo perfeito!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 27/04/2016

confortável hotel bem localizado boa limpeza do quarto e silenvioso.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 25/04/2016

bom atendimento ...limpeza ok...café da manha otimo

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 11/04/2016
« Bem localizado e agradável... »

O quarto é do padrão esperado para um hotel de 3,5 estrelas. Não é um típico 4* que estamos acostumados em Paris, nem um 3* (tem qualidade superior). É um bom local para se ficar, perto do metro e com uma vida noturna próxima, mas não na rua do hotel, que é calma e tranquila. Os últimos andares (6/7) dão uma visão singular de Paris. Eu recomendo o hotel, desde que o preço seja convidativo para um 3*.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear alvaresadriano, We very much appreciate your comments regarding your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We are sorry that the rooms didn't meet your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we hope welcoming you again. Best regards Gabriela Bernhardt Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 20/02/2016

Tudo funcionou exatamente como foi agendado. Como a reserva foi feita no site da Rede Accor, não pude verificar o tamanho do quarto. O nosso era muito pequeno e poderia ter ficado em um quarto mais confortável, mesmo pagando um pouco mais.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 09/12/2015

O serviço de limpeza dos sanitários deve melhorar

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 02/11/2015

O atendimento no checkin foi muito bom, apesar de sempre solicitar quarto de não fumante, chegando ao quarto havia cheiro de cigarro, mas prontamente nos recolocaram em outro quarto. O hotel é bem localizado, por se tratar de uma construção antiga que fora reformada, o isolamento acústico não é dos melhores. O café da manhã é bastante básico, esperava um pouco mais por se tratar de um Hotel Mercure e estar com 4 estrelas. Os funcionários do café da manhã não são muito gentis,

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 20/09/2015

Acomodações perfeitas, ambiente silencioso e calmo.Localização acessível a vários transportes. Apenas não dei nota dez, pois por duas vezes esqueceram de repor o leite (creme). Fora isto não tenho o que reclamar, Voltarei sempre que tiver oportunidade.

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