Hotel – Novotel Paris Centre Bercy
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Paris Centre Bercy

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4.0/5 1.523 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30-24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:30-24:00

Serviços empresariais

  • 10 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 5.402 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Paris Centre Bercy

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.523 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Avaliação com certificação TripAdvisor
763thiagog Família - 01/02/2018
« Muito bom Hotel - Mas bem distante »

Escolhemos o hotel, mesmo sabendo que era longe dos principais pontos turísticos, devido a proximidade da Disney Paris e alguns outros atrativos turísticos que gostaríamos de conhecer. Como não era nossa primeira vez na cidade e há bom trasporte público por metrô, pareceu-nos razoável a ideia. Não recomendaria para quem vai ficar a primeira vez na cidade. Imagino que em dias de eventos na Arena Accor, ao lado do hotel, a estadia não deve ser tão agradável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Thiago, Thank you for taking the time to write a review on Tripadvisor following your recent stay. We hope to welcome you once again in the future! Kind regards,

Avaliação com certificação AccorHotels
Sheyla G. Famílias - 30/12/2017
« Satisfação »

Eu minha família, ficamos muito satisfeitos com o hotel, apesar de ser um pouco distante do centro o metro fica muito próximo o que facilita bastante o deslocamento em td cidade

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mrs PEREIRA G. We very much appreciate your lovely comments regarding your stay at the Novotel Paris centre Bercy It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share them with our team as I am sure it will serve as an encouragement to all of our staff ! Thank you again for sharing your experience, we are looking forward to welcome you again, Kind regards, Richard LAINE Directeur / General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Vitor G. Famílias - 24/12/2017
« Equipe atenciosa, hotel limpo e o funcionario do bar excepcional. »

Hotel de ótima localização , equipe do hotel atenciosa. O funcionário do bar gentil, alegre e muito simpático .Sua gentileza excedeu as expectativas. Nos convenceu a trocar um schweppes agrume por um espumante. Afinal, como ele disse, estávamos na França.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor G. JUNIOR, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Bercy. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Richard LAINE Directeur / General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
João P. Famílias - 13/11/2017
« Hotel muito confortável e com bons acessos »

O check-in demorou um bocado porque o quarto ainda não estava pronto mas de resto toda a experiência foi muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora P., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Richard LAINE Directeur / General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos S. Amigos - 13/11/2017
« Estadia satisfatória »

A reforma melhorou os quartos, mas continuam pequenos pelo preço cobrado. O box para banho é muito pequeno e molha todo o banheiro,

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr S. Thank you for taking the time to share your feedback. Sincerely, Richard LAINE Directeur / General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Euclides Famílias - 15/10/2017
« Hotel ok »

Fomos bem atendidos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Richard LAINE Directeur / General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 23/08/2017

De modo geral o hotel é bom. Deixou a desejar no tamanho do quarto e do banheiro que eram muito pequenos. O box do banheiro é muito pequeno que mal dá para erguer os braços para lavar o cabelo. Café da manhã super gostoso. Varias opções de frutas, pães, geléias, cereais, croissants etc. A região do hotel é boa e tem alguns restaurantes e pubs. Fica localizado próximo a estação de metro Bercy para quem vai usar o transporte público durante sua estadia. No quarto eles fornecem duas garrafas de 500 ml de água por dia como cortesia. Funcionários atenciosos e educados. Tem um mercado que fica a 1,5km. A região do hotel é boa e silenciosa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Richard LAINE Directeur / General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Carla S. Famílias - 09/08/2017
« hotel bom e bem localizado »

A experiência foi boa, o hotel está perto do metro, limpo tem um bom pequeno almoço e os empregados foram simpáticos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Richard LAINE Directeur / General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo H. M. Famílias - 02/08/2017
« Tudo ótimo »

Equipe muito boa, ótima atenção com crianças e boa localização

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Bercy. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Richard LAINE Directeur / General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Carla B. Famílias - 27/07/2017

Muita higiene, simpatia e disponibilidade , preocupados com as crianças.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Bercy. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Richard LAINE Directeur / General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
C. Famílias - 15/07/2017
« Falta eficiencia »

A equipe é simpatica e isso ajuda muito para deixar a estadia melhor. Na minha opinião, algumas coisas que merecem mais atenção. Nossa reserva foi efetuada para 4 pessoas no mesmo quarto - casal e 2 filhos. Portanto, o correto é ter a cama e o sofá cama arrumados para dormir. Chegamos ao hotel as 22:40h. Se somos 4 pessoas no mesmo apartamento, o mínimo necessário seriam 4 toalhas de banho, 4 toalhas de rosto, 4 shampoos, 4 sabonetes, 4 gel douche. Tivemos durante todo o período de 3 noites: 2 toalhas de banho, 2 de rosto, 2 sabonetes de 30 gramas , 1 shampoo, 2 gel douche. Café da manhã: tem variedade, mas os ovos mexidos não tem sabor de ovos, já tivemos problemas em outros hotéis da rede, não entendo porque utilizar ovo em pó, é horrível. Os waffles também são ruins, melhor não servir. O restante estava bom. No restante: limpeza e conservação corretos. Viajamos a negócios, porém junto com nossos filhos, então a viagem se classifica como negócios e com a família.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Bercy. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Pedimos desculpas pelo inconveniente, oferecemos-lhe 2000 pontos em seu mapa Clube Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de oa acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Richard LAINE Directeur / General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Cláudio M. Casais - 09/07/2017
« Normal para um hotel de rede. »

Banheiro pequeno. Chuveiro com água muito quente ou muito fria.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ramon H. Amigos - 02/06/2017
« Excelente custo benefício em uma localização privilegiada. »

O Hotel oferece muito conforto aos hóspedes, com uma ótima infraestrutura. Sua localização é privilegiada pois encontra-se ao lado da ACCOR Arena, a uma quadra da estação do metrô e perto de vários cafés e restaurantes parisienses. As acomodações são boas e tudo funciona muito bem. Como melhoria futura posso sugerir para o Hotel oferecer checkin antecipado. Em nosso caso fez diferença pois chegamos cedo em Paris e precisamos ficar esperando a liberação do quarto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 25/12/2016

Muito boa, eram todos simpáticos e prestáveis

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 04/07/2016

Bastante agradável, pessoal simpático e educado. Boa localização face ao metro e acessos rápidos ao cenro de Paris. O quarto é pequeno para 3 pessoas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 23/06/2016

Hotel que não corresponde aos padrões Novotel e ainda menos a um hotel de 4*: alcatifas sujas e com cheiro a antigo. Quartos utilizados por fumadores sem a devida reserva por parte do hotel. Mobília com aparência de baixo custo e já com necessidade de ser substituída. Casa de banho demasiada pequena - não é possível estarem 2 pessoas na casa de banho. Duche muito limitado. Banheira sem resguarde: o chão fica facilmente molhado. Único ponto positivo: staff disponível e atencioso...e a proximidade do metro.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 02/06/2016

Na terça-feira o café da manhã foi servido até as 10:00. O servido na quarta-feira terminou mais cedo, 9:30 e ninguém avisou. Desci as 9:30, começaram a tirar todas as coisas e o tratamento que recebi do pessoal que cuida do café foi muito descortês.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 26/01/2016

Achei o quarto pequeno para um casal e duas criancas, fui muito bem atendida na recepção.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 19/11/2015

Achei o quarto muito pequeno para o preço. Poucos armários. Box do chuveiro vaza e molha todo o banheiro. Luz no ambiente do vaso sanitário é muitíssimo fraca. Boa localização para quem quer ir à Accorhotels Arena.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 21/08/2015

Foi boa , o pessoal foi atencioso. As obras foram um pouco incomodaTivas. No quarto a solução de ededrão-lençol é uma má solução. Térmicamente não é confortável para dormir. A questão do parque público é negativa, no aspeto de ter quer ir pagar ao hotel concorrente IBIS, e este além de cobrar por 7 horas o preço de 24 horas ( 28 euros !!! ), não aceitava cartão de débito/ VISA / MASTERCARD.

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