Hotel – Novotel Toronto Centre
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Toronto Centre

45 The Esplanade 
M5E 1W2  Toronto
CANADA

2.139 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 2.139 comentários
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Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento ext. part.cercado (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
  • Permite animal de estimação
  • Piscina interna aquecida

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
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    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar, Proximidades)
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    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
  • Permite animal de estimação
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Polonês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping
    • Caixa automático
    • Casa de câmbio
    • Salão de beleza (Proximidades)
    • Cabeleireiro (Proximidades)

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Hidromassagem
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Golfe (Proximidades)
    • Campo de golfe 18 holes (Proximidades)
    • Campo de golfe 9 holes (Proximidades)
    • Lições de golfe (Proximidades)
  • Quadra de tênis externa  (Proximidades)
  • Outras atividades desportivas
    • Aluguel de bicicletas (Proximidades)
    • Porta-bicicletas
    • Esportes ao ar livre
    • Estádio de atletismo (Proximidades)
    • Badminton (Proximidades)
    • Basquete (Proximidades)
    • Bilhar/sinuca (Proximidades)

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service (Serviços a pagar)
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 262 quartos
  • 256 quartos para não fumadores
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 100 quartos para famílias
  • 16 quartos contíguos
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Máquina de gelo
    • Mapa de saída de emergência
    • Cofre no quarto
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Rádio no quarto
    • Telefone sem-fio
    • Telefone no banheiro
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Canais pay-per-view
    • TV Web
    • Telefone
    • Telefone com discagem direta
    • Vídeo games na TV no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Ferro de passar no quarto
    • Banheira
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.1/5 Classificação AccorHotels Baseada em 3.318 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Toronto Centre

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 2.139 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Marcela Casais - 14/08/2017
« Excelente localização e bom atendimento »

Inicialmente nos colocaram em um quarto abafado e com cheiro de cigarro, mas depois solicitamos a troca e nos deram um upgrade para um quarto muito bom. O atendimento na recepção foi simpático e eficiente. No café da manhã o sistema de atribuição de mesas não funciona muito bem, pois não existe um recepcionista e em muitas situações as pessoas precisam ficar esperando muito tempo para um dos garçons atendê-las e direcionar para uma mesa. A localização, conservação e limpeza do hotel são impecáveis.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo Famílias - 25/07/2017
« Hotel bem localizado com bom atendimento »

Boa equipe da recepção, muito solicita

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 19/05/2017
« Hotel próximo de várias atrações e restaurantes e bom atendimento »

O hotel fica bem localizado é muito bom e limpo. Os atendentes são gentis e prestativos. A única coisa que não gostei muito foi o fato de as janelas não abrirem. Acho que isso se deve ao sistema de calefação. Como eu vivo em país de clima tropical tive um pouco de dificuldade com relação as janelas com vidro fixo e com o piso revestido em carpete. Quem tem algum problema de alergia pode sofrer um pouco para dormir à noite. Para amenizar os efeitos do conjunto janelas com vidros fixos + carpete + sistema de calefação, à noite, em maio (na primavera), deixei o sistema de calefação desligado, liguei um ventilador no corredor e espalhei algumas toalhas molhadas pelo quarto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 22/01/2017

O atendimento na recepção e no café da manhã foram muito bons. Os quartos estão antigos e a conexão de internet estava ruim. Excelente localização do hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 15/01/2017

Pontos positivos: excelente localização, instalações confortáveis e muito bem conservadas, equipe muito atenciosa, com destaque para Anna Maria (breakfast) e Juleen Barnaby (recepção) que nos prestaram excelente atendimento durante toda a estadia Pontos negativos: internet grátis lenta e divergência inicial na informação acerca dos horários do café-da-manhã (um cartaz no elevador indicava até as 11h00, no painel constava até as 10h00, mas o atendimento encerrava às 9h30min).

Avaliação com certificação TripAdvisor
Viagem com amigos - 02/01/2017
« Excelente localizacao »

Proximo aos principais pontos de compras, passeios e bons restaurantes. Quarto amplo com vista para a Esplanade. Atendimento no cafe da manha e o ponto fraco pois a responsavel reclama dis clientes que usam a torradeira para paes diversos e limita o acesso proximo so horario de fechar.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 05/12/2016
« Razoavel »

Um bom hotel com hospedagem boa mas quase sem nenhum serviço. Não tem ajudante para nada, não tem concierge, e as vezes faltou cortesia tambem.Pelo preço poderia ser bem melhor. Já me hospedei em Novotel bem melhor.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 23/11/2016

Nada de negativo a assinalar, a não ser a fraca qualidade do sistema Wifi. A Internet é extremamente lenta. Recepção muito simpática e expedita.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 27/10/2016

Gostamos muito da variedade do café da manhã e a cordialidade dos funcionários do restaurante.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 25/10/2016
« Ótima localização »

Perfeita localização, hotel completo, limpo, sem barulho nenhum. Bons restaurantes e mercados ao seu redor, estação de trem e metrô a poucos metros. Indicarei este hotel a qualquer pessoa. Apenas uma coisa negativa mas fácil de se concertar, os atendentes do front desk foram prestativos, mas poderiam ser um pouco mais simpáticos, já estive em vários hotéis ao longo do mundo da rede Accor, foi o primeiro que em que percebi isso.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 16/10/2016

Não deram o drink boas vindas ao status gold da accor. Atendente não tinha informação da minha reserva. Quarto sujo

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 11/09/2016

O hotel é muito bom .Boa localização,atendimento bom.quartos bons. Como categoria Gold do Le Clubs fui muito bem atendido .Piscina e hidromassagem bons,Café das manha otimo. Preço caro. Fiz a reserva no Brasil e paguei parte das diarias com 12.000 pontos Le Clubs que tinha .Não sei o que aconteceu que me cobraram esta diferença no hotel .Tentei falar na recepção ,mas dziam que tudo seria corrigido ,mas veio a cobrança desses 240 Euros no meu cartão de credito, Quando retornar ao Brasil vou ter que mandar a documentação para reaver esta diferença.Isso nunca tinha acontecido com o Programa de fidelidade da rede Acoor. O chato é que causa um transtono e pagar 2 vezes e com a cobrança do IOF no cartão não é legal. Recomendo o hotel e me hospedaria novamente Muito bom. Tirando a cobrança em duplicidade.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Damien T Romântico - 08/09/2016
« Very good hotel »

Hotel muito bem localizado, com acesso muito fácil a partir da Union Station - caminhada de 10 minutos mais ou menos. Staff prestativo e gentis. Quarto com bom tamanho e boa qualidade de sono. Café da manhã razoável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 30/08/2016

Quarto espaçoso, mas antigo, o aspecto é de um hotel que já foi glamoroso e esta decadende

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 12/08/2016
« Bem localizado e confortavel »

Hotel central e muito confortavel, proximo a estacao de trem, o que facilita a chegada do areoporto ( unionexpress) e o deslocamento para outros destinos. Cafe fantastico e o quarto maravilhoso, amplo e confortavel

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 26/07/2016

O hotel estava bem limpo, com recursos úteis e funcionários, particularmente o WiFi. Houve, entretanto, uma cobrança após o meu check-out que, a meu ver, poderia ter sido informada previamente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 14/07/2016

Foram 9 dias em Toronto , estadia muito agradável. Hotel muito bem localizado, serviços de ótima qualidade e clareza. Foi realmente muito bom !! Funcionários bem preparados e atenciosos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 12/07/2016

Boa localização e alguns bons funcionários, estacionamento e café da manhã muito caro!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 24/06/2016

Tudo foi muito bem. Acho que os quartos poderiam ser mais modernos, do ponto de vista arquitetural.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 09/06/2016

Bem localizado e confortável

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