Hotel – Novotel Toronto North York
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Toronto North York

3.5/5 1.022 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Proximidades)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 0  CAD
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Chinês (mandarim)
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Japanese
    • Polonês
    • Russo
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in antecipado a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping
    • Caixa automático
    • Casa de câmbio
    • Salão de beleza
    • Cabeleireiro

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Sauna
    • Bronzeamento artificial
  • Campo de golfe 18 holes  (Proximidades)
  • Quadra de tênis externa  (Proximidades)
  • Pista de caminhada

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 17:00-22:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 17:00-22:00

Serviços empresariais

  • 8 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.11 Dez. - 23 Dez. 2010 - A nossa piscina irá encerrar para remodelação e manutenção.

  • 260 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 12 quartos contíguos
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • A/C automático
    • Máquina de gelo
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Tomada para notebook no quarto
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Rádio no quarto
    • TV com controle remoto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.1/5 Classificação AccorHotels 5.572 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Toronto North York

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Classificação do TripAdvisor 1.022 comentários
Eala Negócios - 15/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostei da experiência, mas o wifi de vocês é péssimo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sua Excelência Senhor A. Obrigado por reservar um tempo para nos escrever após a sua estadia no Novotel Toronto North York. Lamentamos que o serviço não correspondeu às suas expectativas, por isso aceite as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel sempre querem oferecer a melhor qualidade de serviço em suas estadias; portanto, sua opinião é fundamental para nós. Garantimos que as medidas necessárias serão tomadas para melhorar a qualidade dos serviços de Wi-Fi que você nos referiu. Mais uma vez, agradecemos o seu feedback e esperamos recuperar a sua confiança durante a sua próxima estadia. Na esperança de recebê-lo brevemente, por favor aceite

Sandra S. Famílias - 08/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima experiência de estadia em família »

O hotel foi uma surpresa positiva. A localização é excelente. Apesar de não ser na parte central da cidade, o acesso é muito fácil, metrô na porta e tudo que se precisa (supermercado, farmácia, shopping, restaurantes e cafés) muito perto. Os quartos são muito confortáveis e fomos muito bem recebidos pela equipe do hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Cara Sandra, Agradecemos os seus comentários acerca da sua estadia no Novotel Toronto North York. É com grande prazer que recebemos os seus elogios. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos funcionários que trabalham diariamente para fornecer um serviço impecável. Obrigada pela ótima avaliação e esperamos recebê-la novamente em breve! Novotel Toronto North York Team

Francirene Famílias - 28/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel confortável »

Hotel confortável, excelente café da manhã, camas de casal um pouco pequenas, wi fi bom, banheiro sem box por isso não gostei muito ( banheira e cortina), além disso o secador de cabelo era fraco.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada hóspede, Obrigada por availar o nosso hotel. Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Novotel Toronto North York Team

Rebeca Famílias - 28/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« maravilhosa »

Tudo impecável, voltaria com certeza!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada hóspede, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Novotel Toronto North York Team

Manuel E. F. N. Casais - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Manuel Elisio F. N. »

Ótima experiência, excelente breakfast, limpeza ótima, atendimento ótimo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. F., Agradecemos os seus comentários acerca da sua estadia no Novotel Toronto North York. É com grande prazer que recebemos os seus elogios. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos funcionários, que trabalham diariamente para fornecer um serviço impecável. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência, e esperamos recebê-lo novamente em breve. Novotel Toronto North York Team

Família - 13/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Viagem em família »

Este hotel foi uma boa surpresa na minha estadia em Toronto. Fui com a minha família, estava preocupada em relação á minha filha de dois anos, mas o hotel me ajudou na parte de alimentação. Tinha frigobar no quarto e pude pedir para aquecer a comida dela. Fora isto o hotel dispõe de um excelente café da manhã com frutas, ovos, pães, cereais. Na região do hotel há o supermercado Loblaws, Dollarama e vários restaurantes. Apesar de ser um pouco afastado de downtown, o metrô estava praticamente embaixo do hotel o que facilitou muito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Thank you, so glad we helped look after your daughter. I know what a challenge it can be taking younger ones to hotels, so very pleased the team assisted and reacted to your requests.... remember 2 children under 16 stay free when sharing their parents room. Regards, Michael.

Jose A. P. J. Famílias - 12/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localizacao, preço justo, boa acomodação »

pessoal da recepção muito bom. Atenciosos/prestativos. boas dicas. Quarto amplo e confortável. Bom cafe da manhã embora com o tempo possa ficar muito repetitivo. Sempre as mmesmas opções.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. P., Agradecemos seus comentários sobre a sua estadia no Novotel Toronto North York. Foi com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de compartilhá-los com toda a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores, que trabalham diariamente para proporcionar um serviço impecável. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à variedade do café da manhã. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Novotel Toronto North York Team

Anónimo Famílias - 01/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Fiquei surpreso com o café da manha, o pior de todos os hotéis da rede acchor que me hospedei! Não tem queijo não tem fruta a quantidade de café é regulada, não há qualidade nós pães. Parece que foi feito só pra dizer que tem. Péssimo!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Rui De Paula, Agradecemos a avaliação da sua estadia no Novotel Toronto North York. Lamentamos que nosso serviço não tenha sido à altura das suas expectativas, por isso queira aceitar nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel almejam fornecer um serviço impecável a nossos hóspedes, portanto sua opinião é essencial para nós. Assegure-se de que foram tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da variedade do café da manhã em nosso restaurante. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estadia. Novotel Toronto North York Team

Carlos A. D. B. Famílias - 02/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização »

O hotel está situado sobre um centro comercial que compartilha o nome. Uma estação de metrô, praticamente, sobre o hotel. A região te oferece inúmeros restaurantes, centros de compras, farmácias e drogarias. A recepção é eficiente. Os quartos confortáveis, banheiro espaçoso. O Wi-Fi funciona perfeitamente. O café da manhã é muito bom e o estacionamento tem um preço justo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Toronto North York. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Novotel North York Team

Romântica - 02/05/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Excelente localização »

O Novotel Toronto North York está situado numa ótima localização bem acima do centro comercial que dá nome ao hotel. Dele você, usando as escadas rolantes, pode passar sobre a Yonge St e alcançar a estação de metrô e o outro centro comecial localizado em frente. A recepção é eficiente, o Wi-Fi funciona perfeitamente, o café da manhã é muito bom, as camas são confortáveis, os travesseiros são de qualidade. O banheiro é bom e espaçoso. O estacionamento é bom e preço justo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

A great review covering most aspects of the hotel, central in North York above the Subway, we are in a great location. Cheers, Michael.

Cristiane Casais - 24/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo custo benefício »

Café da manhã muito bom, área de piscina, sauna e academia. Só tivemos um atraso no early check in que foi negociado para um late check in.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Cristiane C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Toronto North York. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ellen Prychitka

Esther S. Casais - 27/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Constrangimento pelo fato da Accor não autorizar o uso dos meus pontos para pagamento das diárias. »

Graças à gentileza e paciência do gerente do Novotel North York o problema foi resolvido após mais de 2 horas de negociação com a Accor/Le Club. Foi muito constrangedora a situação sem falar no atraso considerável da minha viagem a Niagara Falls para onde viajaria para ver as cataratas por algumas horas à tarde. Só cheguei ao destino à noite. O passeio ficou prejudicado.Frustrante.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Toronto North York. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Bruno Famílias - 01/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boas acomodações, bem localizado e com pessoal cordial e atencioso »

Check-in rápido e sem burocracia. Conseguimos um quarto imediatamente ao chegar - 12:00 - o que é muito importante e bem-vindo depois de mais de 18 horas de viagem. Infelizmente não anotei o nome da recepcionista que nos atendeu. Bom quarto e boa limpeza. Bom atendimento no auxílio ao visitante. Gostaria de destacar a atendente Anna, russa de nascimento, que nos atendeu com muita simpatia e atenção, prestando as informações de que precisávamos calmamente e com precisão. Perguntamos sobre Moscou, sabendo que era de lá, e ela nos deu preciosos esclarecimentos sobre a cidade e sobre o NOVOTEL onde vamos ficar em breve. Marcamos tá xi para a volta ao aeroporto com a recepcionista e tudo correu bem, sem problemas. Pagamento feito na véspera do check-out também rápido e fácil, graças ao recepcionista Mehtab, também atencioso e eficiente e que nos atendeu prontamente quando solicitamos um late check-out. Obrigado a todos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Toronto North York. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Marcia I. S. Viajante individual - 31/07/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia perfeita »

Não tive nenhum incomodo ou alguma preocupação durante 16 dias de estadia. O apartamento é muito silencioso, a limpeza é excepcional, o café da manhã também é delicioso, sem falar que a equipe do restaurante do café da manhã é uma simpatia, as senhoras que fazem a limpeza dos apartamentos também são super atenciosas. Outro ponto importantíssimo é a localização, sem precisar sair na rua já tem uma estação de metro, supermercado, farmácia e restaurantes. Ficaria novamente é super recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Toronto North York. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Vilson V. Famílias - 24/07/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« toronto novotel »

excelente do primeiro ao ultimo atendimento. recepcionista muito atencioso. quando falamos que era nossa primeira vez no Canadá nos deu uma aula explicativa sobre o sistema de transporte. Acomodações top!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) v., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Toronto North York. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Anónimo Negócios - 17/02/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel bem conveniente e bem localizado, porém, para um hotel de negócios, tem uma conexão de internet muito ruim, que as vezes nem funciona. O restaurante é limitado. Os quartos são muito bons e o serviço de limpeza é ótimo. Falta apenas a boa conexão de internet para os hospedes trabalharem enquanto estão hospedados.

Anónimo Casais - 08/11/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

O que me deixou muito chateado, foi o fato de na reserva eu ter solicitado o Chek-in antecipado, para as 8h da manhã, o que foi confirmado pela atendente e paguei por isso. Mas quando cheguei ao hotel as 6hs da manhã, fui informado que não havia quarto disponível e só poderia entrar no horário normal, ou seja, as 15hs. Estava muito cansado da viagem pois foram 11hs de voo e tive que ficar na recepção do hotel aguardando a liberação do quarto. Se não fosse por este fato, a estadia teria sido nota 10.

Anónimo Viajante individual - 26/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Agradável em termos de instalações e serviços Atenciosa e prestativa no atendimento

Anónimo Amigos - 17/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa. Bom quarto, limpo, funcionários educados e solícitos

Anónimo Amigos - 12/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa localização A banheira não dá vazão à água do chuveiro, sem cofre no quarto.

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