Hotel – ibis Marselha Centro Vieux Port
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Marselha Centro Vieux Port

62, rue Puvis de Chavannes  Rue Colbert 
13002  MARSELHA
França

631 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 631 comentários
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Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Conexão Internet sem fio
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para hóspedes com mobilidade reduzida - contacte o hotel
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 5  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Conexão Internet sem fio
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
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  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para hóspedes com mobilidade reduzida - contacte o hotel
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  • Permite animal de estimação 5  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • Business corner
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 52 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 2 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Pacote TV beIN Sports
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.0/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.591 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Marselha Centro Vieux Port

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 631 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 20/04/2017

O atendimento foi bom, mas a limpeza do quarto deixou muito a desejar. A roupa de cama parece não ter sido trocada e o quarto tinha um cheiro desagradável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 02/11/2016

Tinha reserva de 2 quartos, ao chegar um dos quartos estava com cheiro de esgoto, pedi a recepcionista que providenciasse a troca do quarto, conforme o compromisso que o IBIS anuncia dos 15 minutos para o problema. Além dela ser extremamente grosseira, disse que não tinha como mudar o quarto. Depois disse que tinha um único quarto mas que eu não ia querer por ser mínimo. Realmente este quarto de número 78 parecia uma caixa de sapato de tão pequeno , mas entre o cheiro de esgoto e ele aceitei a troca mas afirmei que estava insatisfeita é que o meu problema não tinha sido resolvido. Além disso o IBIS Marseille não preza pela limpeza. A recepção é suja, os carpetes também.No box do banheiro havia pelo de outro hóspede.Foi uma péssima experiência. Eu havia me hospedado no ano anterior em novembro no Mercure Center View e gostei. Perguntei a recepcionista se poderia , já que ela não tinha a opção de um quarto decente para nós ,se poderia mudar para o Mercure e ela disse que teria que pagar o IBIS e o Mercure.Ja me hospedei em outros IBIS pelo mundo nenhum me decepcionou como o de Marseille. Depois dessa experiência resolvo não me hospedar mais na rede. Propaganda enganosa da satisfação do cliente.Alem disso ao chegar no Brasil o setor de segurança do meu banco entrou em contato comigo e tive que cancelar o meu cartão de crédito por tentativa de fraude. O único estabelecimento ao qual forneci o número desse cartão no ato da reserva foi o IBIS, logo não posso descartar que a falha tenha sido nesse estabelecimento. Tentaram fazer uma compra de 7.5 euros e meu cartão foi bloqueado por suspeita de fraude. Na hora de pagar a estados meu cartão só autorizou quando digitei a senha.iBIS nunca mais

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 31/08/2016
« Avalie conforme suas possibilidades financeiras se vale a pena »

Fiquei em mais de 10 IBIS em 2016, esse realmente foi o pior de todos, bem abaixo do padrao que encontramos. A localizacao é estranha, ao menos para minha primeira impressao, os arredores sao esquisitos, a rua em frente é suja, com mal cheiro, varios mendingos, tipico de cidade grande. Estacionamento é complicado na maioria dos dias, fiquei 3 dias e no primeiro paguei 20eur entre 22 e 7h, ou seja, se estiver de carro, saiba que a regiao é complicada. Sobre o hotel, é um predio antigo, estreito, com poucos apertados quartos, o elevador é terrivel, 3 lugares apenas, com malas entao, nem cabe. Tudo é um pouco claustrofobico eu achei mas outra pessoa pode ter uma opiniao diferente. Eu nao voltaria neste hotel. Porem, o preco estava bem competitivo e atendeu o que eu precisava, mesmo com alguma dificuldade. A distancia ate o porto velho é curta, da para ir a pe pela rua da Republica, deve dar uns 800m. O que mais desagradou foi o aspecto sujo do banheiro e o mal cheiro impregnado no sanitario e no piso, que parecia de madeira ou compensado, sei la. Nao era piso de ceramica normal. Na minha opiniao precisa de uma renovacao e algum cuidado a mais com a limpeza. Resumo: se voce for, tenha cabeça aberta e nao seja exigente demais, caso contrario, vai se aborrecer.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 30/08/2016

Hotel bem localizado, próximo ao Vieux Port e a estação de trem da cidade. Está próximo a lojas e restaurantes. Achei os quartos pequenos, porém este detalhe não atrapalhou nossa estadia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 15/08/2016

Fui bem recepcionada pelo funcionário da noite. Quarto pequeno. Banheiro com mofo. Funcionários do café da manhã bem atenciosos e prestativos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 15/08/2016

Ótima localização. Cafe da manha e cama otimos. Porem, pía entupida e exalando odor fétido provavelmente por conta disso. Avisei a recepção no primeiro dia sobre isso. Nada foi feito.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 03/08/2016

Check in rápido, hospedagem no padrão ibis (sem surpresas), mas o check out tive problemas, pois reservei parte do valor com pontos do programa le club accor e havia pago o restante do valor no cartão, para minha surpresa, no check out me cobraram o valor que eu havia pago com os pontos. Eventualmente estornaram o valor, mas foi algo constrangedor.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 28/06/2016

Ótima localização. Hotel Ibis muito amigável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 18/06/2016

Foi muito bom. Hotel bem localizado e atendimento atencioso

Avaliação com certificação TripAdvisor
ana00002015 Família - 16/11/2015
« good »

A localização é excelente, há tres quadras do centro e dos restaurantes. O pessoal do hotel é gentil e o hotel super limpo. O preço é salgado,mas compatível com preço Europa. Quarto pequeno e não tem frigobar

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 22/09/2015

Estacionamento distante, sem local para descarregar bagagens. Mau cheiro na entrada do hotel. Quarto muito bom.

Avaliação com certificação TripAdvisor
liarute Romântico - 15/09/2015
« Standard bem localizado »

Bem localizado. Quarto standard acolhedor, com uma boa relação qualidade-preço. Os quartos já necessitam algumas melhorias, evidenciando alguns anos. Também o bar/espaço comum poderia ser um pouco maior.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 17/08/2015

Como de costume, esperava encontrar um quarto limpo e confortável, o que realmente aconteceu.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 08/06/2015

O problema do hotel é a localização, parece ser perigosa, não há local para parar o,carro, o local não é respeitado. Pode ser bom para Franceses, mas muito difícil para estrangeiros

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 05/02/2015
« bom retorno para o seu investimento »

óptima localização, a dois passos do centro turístico da cidade, pessoal muito simpático, atencioso e prestativo, pequeno-almoço muito agradável superior a muitos hotéis de categoria superior, muito asseado, camas muito confortáveis

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Obrigado por nos ter respondido. Esperando vos ver de novo no nosso hotel. Muito agradecido. La Réception

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 03/06/2014
« Já fiquei em Ibis melhor. Este não foi bom. »

Um pouco longe do Viex Port, quarto pequeno, espaço do petit dejeneur muito apertado, elevador para no máximo 4 pessoas sem mala. O cartão que abre o apartamento desmagnetiza quase todo dia.. Prometem um petit dejeneur a partir dos 4 hs da manhã,e só tinha café e leite de máquina.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 02/06/2013
« Atendimento acolhedor, localização excelente, tudo na medida! »

Equipe excelente. Café: espaço acolhedor, sabor na medida, uqartopequeno mas suficiente para estadias rápidas. Sugestão; usar SEMPRE toalhas de boa qualidade, pois as toalhas do primeiro dia em todos os IBIS que fomos é rala, desconfortável, já a dos demais dias é normal, muito boa qualidade.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 17/05/2013
« Não voltarei a ficar neste hotel »

O Hotel fica perto do Porto Velho. No site dos Ibis não diz que quem levar carro terá de pagar 22,00 Euros de estacionamento por dia. Não existe local em frente ao Hotel para se poder estacionar o carro para descarregar as malas. Também não se esqueçam de levar o cartão de crédito porque sem ele não podem ficar no Hotel uma vez que ele tem de ser apresentado no momento em que chegam ao Hotel e se possível levem um segundo cartão de crédito porque foi difícil pagar a conta com um cartão VISA.

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