Hotel Novotel Madrid City Las Ventas (abertura em setembro de 2019) 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 2.049 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Totalmente remodelado. Abertura em agosto de 2019. Antigo Novotel Puente de la Paz

  • Centro de fitness

  • A 7 minutos a pé da estação de metro (Linha 7 do Parque de las Avenidas)

  • Autocarro 53 direto para Puerta del Sol à porta do hotel

  • Quartos familiares

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos 20.00 EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavandaria
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Bronzeamento artificial (Proximidades)
  • Campo de golfe 18 holes (Proximidades)
  • Ténis
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 8 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensagem informativa

O hotel permanecerá fechado para renovações até agosto de 2019. A piscina não estará disponível durante o verão de 2019.

Localização do hotel

Novotel Madrid City Las Ventas (abertura em setembro de 2019)

Albacete 1
Esquina avenida de badajoz
28027
madrid
espanha

Tel: +34917247600

Fax: (+34)91/7247610

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • CUZCO / BARRIO BLANCO :   11 TORRELAGUNA

  • P. DE MORET / PAERQUE AVENIDAS :   74 BRUSELAS

  • SAN JUAN BAUTISTA/ SOL :   53 AVDA.BADAJOZ

  • PARQUE DE LAS AVENIDAS :   7 PARQUE. AVENIDAS

  • De avião

    MADRID ADOLFO SUAREZ AEROPUERTO A 5 km / 3 milhas

  • De comboio

    ATOCHA A 9 km / 5,63 milhas

  • De comboio

    CHAMARTIN A 4 km / 2,49 milhas

GPS:40.441433, -3.657524

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De 01/01/2011 a 31/12/2019

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Biblioteca Nacional, Madrid, visita

De 01/01/2010 a 31/12/2019

Em 3,5 km

Passeio pela Praça da Independência

De 01/01/2018 a 31/12/2019

Em 3,6 km

Visita do Palácio das Comunicações

De 01/01/2018 a 31/12/2019

Em 3,9 km

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As nossas opções de alojamento

Os novos quartos do Novotel, espaçosos e modernos, dispõem de WiFi gratuito, minibar, cofre, chaleira, secador de cabelo, artigos de higiene ecológicos e, alguns deles, de máquina Nespresso, roupão e chinelos.

QUARTO SUPERIOR DUPLO

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Superior com cama queen e sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

QUARTO STANDARD FAMILIAR

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

QUARTO STANDARD COM 2 CAMAS DE SOLTEIRO

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Executive com cama de tamanho Queen e sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

SUITE

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 35
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

SUITE FAMILIAR

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 35
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Os nossos restaurantes e bares

CLARAVIA

Tipo de cozinha: Mediterrâneo

Um conceito diferente e surpreendente, que gira em torno de carvão, cozinha aberta, atmosfera dinâmica e acolhedora. Um grande espaço para descobrir, um prazer para os sentidos. Um restaurante "invulgar" e surpreendente.

Almoço

08:30 - 23:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

08:30 - 23:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

CLARAVIA BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Desfrute de uma atmosfera relaxante e acolhedora no nosso bar; moderno e dinâmico, transforma-se de dia e de noite para que possa desfrutar dos nossos cocktails a qualquer hora.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 8

  • Tamanho máximo: 275 m²

  • Capacidade máxima: 220 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 180 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Madrid City Las Ventas (abertura em setembro de 2019)

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.3/5

6.372 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.049 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Bom Hotel

Nota clientes Avis 4.3/5

Luis C. Negócios - 16/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel bem localizado com acesso rápido à autoestrada. Bar simpático e funcionários atenciosos.

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Graciela Alonso Departamento de calidad.

Boa experiencia

Nota clientes Avis 4.3/5

Paulo M. Casais - 19/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A experiencia foi boa. Nao houveram problemas durante a hospedagem. minha expectativa foi atendida

Exmo Senhor Pereira: Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Alejandro Del Río Departamento de Calidad

quartos pequenos

Nota clientes Avis 4.3/5

Luis A. Negócios - 09/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

simpatia mas os quartos sao pequenos.será por causa do contracto?

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Alejandro Del Río

Qualidade

Nota clientes Avis 4.3/5

Patricia F. B. Famílias - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Poder confiar no padrão de qualidade da rede de hotéis é o que motiva a escolha.

Exma Senhora FARIA B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Valentina

Boa relação preço/ qualidade 4

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 10/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

4 estrelas simpático na periferia, mas com bons acessos.

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sara Baeza Dto de Calidad

Excelentes serviços

Nota clientes Avis 4.3/5

Edmar Viajante individual - 19/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Estou muito satisfeito com todos os serviços de hotelaria do Novotel Puente de la paz. Quartos restaurante café da manhã. Limpeza. Acolhimento. Atendimento. Creio que foi perfeito.

Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. DEpartamento de calidad Valentina

Uma boa estadia

Nota clientes Avis 4.3/5

Hugo R. Famílias - 15/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Correu tudo bem. O quarto inicial era pequeno para um casal e duas crianças. Pedimos um upgrade para suíte mas deram-nos um quarto maior mas sem divisão entre a sala e o quarto. Estivemos em dois pisos diferentes e o wi-fi não funciona à noite no quarto. Funciona bem em toda a zona de entrada. Gostei dos 2 PCs, do pequeno almoço, da simpatia e da localização. O bar também é bom.

Exmo Senhor (a) SARAIVA SEIXAS R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Lamentamos muito o inconveniente, esperamos que a sua próxima estadia seja muito melhor que a anterior. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Victoria

O meu Hotel em Madrid

Nota clientes Avis 4.3/5

Manuel J. D. S. Negócios - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O Hotel tem um espaço agradável e o pessoal é extraordináriamente simpático.

Exmo Senhor S.,. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Itziar Payá Departamento de Calidad

excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Pritesh M. Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

tudo impecavel. foi pena o estacionamento ser pago

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Alejandro del Río
Nota clientes Avis 4.3/5

Sarah S. Famílias - 04/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom pequeno-almoço. Cama extra inconfortável. Staff simpático.

Exmo Senhora SALGUEIRO, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sara Baeza Dto de Calidad

Facil de se hospedar, rapido e silencioso.

Nota clientes Avis 4.3/5

Julio Famílias - 03/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Checkin e checkou rapido. Simples e com bom custo beneficio. Cafe da manha caro.

Exmo Senhor Muradas Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Itziar Payá Departamento de Calidad

Pior Novotel que ficamos

Nota clientes Avis 4.3/5

Alexandre Famílias - 02/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Já ficamos em muitos Novotel Este sem dúvida foi o pior Cama ruim Comida ruim Atendimento ruim

Exmo Senhor Riberiro Da Silva, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. A sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Itziar Payá Departamento de Calidad
Nota clientes Avis 4.3/5

Teresa V. P. Famílias - 28/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Fomos muito bem recebidos. Todos os colaboradores do hotel eram de uma simpatia e educação excelente. Organizados. Dedicados

Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Departamento de calidad Valentina

Hotel de excelente qualidade

Nota clientes Avis 4.3/5

Diogo R. Famílias - 24/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A experiência foi ótima. O hotel tem muita qualidade.

Exmo Senhor FIigueiredo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Alejandro Del Río

Excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Nuno P. C. Negócios - 23/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente atendimento, excelente remodelação dos quartos, excelente "carinho" pelos hospedes

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rocío Lyon Dpto Calidad.

Gostei, porém há itens a melhorar

Nota clientes Avis 4.3/5

Ana L. Amigos - 21/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Reservei um quarto com 3 camas. A 3a. cama era um sofá de abrir horrivel, colchão fino e fiqueo com dor nas costas. Quando cheguei no quarto, não havia shampo e gel de banho para as 3 pessoas, tive que pedir. Infelizmente o secador de cabelo também não funcionava. Ao entrar, o cheiro de cigarro estava muito forte também. Fiquei sem internet também.

Exma Senhora Bastos, Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas.Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Itziar Payá Departamento de Calidad

Hotel Razoável

Nota clientes Avis 4.3/5

Pedro S. Famílias - 21/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Aspectos positivos: Quartos e espaços limpos. Aspectos menos positivos: Quartos estão a precisar de remodelação; 2 Elevadores são insuficientes para tantos hospedes; piscina muito pequena; pequeno almoço razoável: não tinha omelete, panquecas; Staff não atendeu ao nosso pedido de ficar em piso alto.

Exmo Senhor F., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. A sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Itziar Payá Departamento de Calidad

Hotel algo degradado

Nota Tripadvisor 4.0/5

Roam303744 Família - 19/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel tem alguns andares a precisarem de uma urgente renovação, tais como pintura, substituição das alcatifas, do mobiliário e da TV.Efetuei uma reserva para um quarto Standart para três pessoas,com cama King size e sofá cama e no check in deram-nos um apartamento com 2 quartos de tamanho reduzido.Num quarto tinha 2 camas de solteiro e no outro um sofá cama.O apartamento estava muito degradado com estoque a cair, mobiliário antiquado e muito feio e alcatifas com nódoas grandes.Reclamei na recepção, mas tive de ser insistente para me darem o quarto com as características que eu tinha reservado. A única coisa positiva foi o pequeno almoço pois este era bom e variado.

Exmo Cliente, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. A sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Itziar Payá Departamento de Calidad

Excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Fiordaliza R. A. Famílias - 18/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente

Exma Senhoa Reynoso: Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Alejandro Del Río

Boa localização, staff muito simpático e prestável, quartos sossegados e confortáveis.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Casais - 14/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa localização, staff muito simpático e prestável, quartos sossegados e confortáveis.

Exmo Senhor (a) A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Inma Departamento de Calidad
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