Novotel Lisboa 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 2.638 comentários

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Avenida José Malhoa 1, 1A, 1099-051 LISBOA, Portugal

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel certificado pelo selo Clean & Safe pelo Turismo de Portugal. Oferta de apoio Médico.

  • Próximo do Zoo de Lisboa e Fundação Caloste Gulbenkian

  • Perto de muitos restaurantes, cafés e transportes

  • Piscina sazonal, fitness club e áreas de jogos para crianças

  • 6 Salas de Reunião equipadas com capacidade para 280 pessoas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1, 1A
1099-051 LISBOA
Portugal

GPS:38.736981, -9.163274

Telefone
+351 21 724 4800

Chamada para a
rede fixa nacional

Fax +351 21 724 4801

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

A Bicicleta

O restaurante Bicicleta apresenta um design moderno e muito cool, com bicicletas e plantas como complemento decorativo. Serve especialidades regionais e também internacionais até as 22h.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  2.638 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  3.665 comentários

Péssimo

Nota clientes Avis 0.5/5

Teresa Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito degradado (com exceção da entrada). Portas e janelas estragadas, bolor no WC. Funcionários pouco prestáveis. Tive de reclamar 2 vezes por estarem três crianças a jogar futebol (sim, com bola de futebol) e a correr pelo corredor dos quartos, ao que ouvi o funcionário da receção perguntar-me "o que quer que eu faça?". Gastei imenso tempo a fazer o check-in, porque, apesar de a reserva ter sido pré-paga, não me deixaram fazer check-in sem mostrar o cartão de crédito de onde saiu o pagamento. Como foi com MBNet, foi bastante complicado aceder ao cartão. A solução apresentada pelo hotel foi pagar novamente e passado uns dias receber o dinheiro na conta. Ou seja, pagar novamente a reserva que já estava paga. Tendas com emigrantes a "viver" quase à porta, dando uma sensação de insegurança à zona.

Exmo Senhor S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Melhores cumprimentos Ruben Rodrigues Front Office

Boa localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Regina Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Quarto agradavel e limpo

Exmo Senhora Regina Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ruben Rodrigues Front Office

sem aquecedor

Nota clientes Avis 2.0/5

Karina P. P. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

5 dias passando frio, meu filho de 11 anos teve uma pneumonia devido ao frio que passamos, achei que ser membro me desse pelo menos uma atenção. fui tres dias seguidos avisar que o quarto estava frio. ser membro do all cor foi apenas para ganhar 3 bebidas. NAO COMPENSA! ESTAMOS REVOLTADOS

Ma estadia

Nota clientes Avis 1.5/5

Paulo S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Obras no hotel que me obrigambrigaram a sair do mesmo para poder trabalhar. Não avisaram nada é quando solicitei um late check out para trabalhar nada me foi dito.

Exmo S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Ruben Rodrigues Front Office

Hotel limpo, café da manhã muito bom, dormida não foi boa.

Nota clientes Avis 3.0/5

Leila S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bom mas pedimos um apto triplo com 3 camas de solteiro. Recebemos uma cama de casal e um sofá. A dormida no sofá é péssima, dormimos muito mal. O café da manhã é muito bom, hotel limpo e bonito.

Exmo Senhora S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós é fundamental. Asseguramos-lhe que estão a ser tomadas as medidas necessárias sendo que neste momento o hotel está em renovação para que possamos oferecer um melhor produto e experiência aos nossos hóspedes. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos; Ruben Rodrigues Front Office

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.335 comentários 7.6/10 Localização
  • 2.403 comentários 5.1/10 Quarto
  • 1.757 comentários 7.8/10 Serviço
  • 177 comentários 3.7/10 Internet
  • 1.505 comentários 4.4/10 Conforto
  • 1.497 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 880 comentários 4.6/10 Limpeza
  • 592 comentários 4.9/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.