Hotel – Novotel Lisboa
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Lisboa

4.0/5 3.068 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • O preço do animal é 29 euros por noite
  • Playground externo
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Fechado de 1 de outubro de 2017 a 3 de maio 2018
  • Sala de ginástica
  • Playground externo
  • Ténis  (Proximidades)
    • Quadra de tênis de saibro (Proximidades)
    • Quadra rápida de tênis (Proximidades)
  • Outras atividades desportivas  (Proximidades)
    • Arremesso de dardos (Proximidades)
    • Kart (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30-24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-24:00

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 249 quartos
  • 50 quartos para não fumadores
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 47 quartos para famílias
  • 10 quartos contíguos
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Rádio no quarto
    • Cama de bebé
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Bidê
    • Banheira
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels 6.581 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Lisboa

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 3.068 comentários
Sérgio Famílias - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Top »

Agradável, ambiente muito sossegado. rápido check in. simpatia dos funcionários.

Alejandro L. Famílias - 09/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Pouco confortavel; desorganizado, atendimento pobre »

Funcionários estressados num modo geral; tanto na recepção como no serviço de bar, como na limpeza. Limitando o nível de atendimento aos clientes. Cheiro de cigarro nos quartos e corredores. Acabei cancelando a minha reserva originalmente de 5 dias, ficando só 2, e trocando de hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Cliente, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Laurent L. Famílias - 08/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« NOVOTEL FIM JULHO 2018 »

A estadia correu bem apesar das actividades para criança não estar em pleno funcionamento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lisboa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Marcelo C. Famílias - 08/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

À excepção do tempo de espera no pequeno almoço a estadia foi extremamente boa. O hotel está muito bem preparado para famílias, em especial para os mais pequenos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado CLiente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Anónimo Famílias - 07/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa relação preço/qualidade para famílias »

O Hotel é ótimo para famílias, dado que dois filhos até 16 anos podem ficar com os pais no mesmo quarto, dormindo num sofá-cama e não pagando alojamento e pequeno-almoço. Se a zona não é das mais inspiradoras de Lisboa, o hotel é perfeitamente adequado para estadias familiares, ficando perto do Metro e do Corte Inglês, com quartos amplos, limpos e bem equipados, com piscina exterior (mesmo que lotada) e um bom pequeno-almoço.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Waldeck L. Famílias - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O café da manhã é excelente. O que incomodou foi o barulho da água passando pelos canos no teto do quarto. Fazia muito barulho e atrapalhava o sono. As janelas exteriores poderiam ter uma vedação ou vidros duplos. Escuta o barulho dos carros passando. A cama extra para as crianças é muito ruim. Dava para sentir as molas do colchão nas costas. Muito desconfortável. No restante tudo bem. Acredito que se modernizarem alguns itens ficaria perfeito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Cliente, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Família - 01/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Ideal para famílias com crianças e adolescentes »

Localização em avenida calma e a facilidade de garagem. Excelente café da manhã e equipe jovem e comprometida com atender bem. O restaurante A Bicicleta possui um cardápio variado e um clima agradável e descontraído.

Luis S. Famílias - 31/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito de um modo geral »

Experiência agradável. O único ponto negativo foi o estacionamento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Maurício B. Famílias - 31/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel com excelente café da manhã e bar para jantar. »

Ficamos surpreendidos positivamente com o café da manhã do hotel com produtos frescos e grande diversidade de opções. Parabéns! O restaurante A Bicicleta é uma excelente opção para quem quer jantar no hotel com a família.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Eduardo C. Famílias - 31/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel para família »

Tive uma ótima experiência geral, mas com um probleminha no primeiro dia, pois meu quarto estava com problema no ar condicionado e no chuveiro!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Joao S. Casais - 30/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

tinha uma caixa de lenços vazia, não tinha o gel, as toalhas de banho estavam amarrotadas, o que significa que tinham sido penduradas depois de utilizadas e nem esticadas ou passadas tiveram o cuidado de fazer para dar o ar que estavam postas de novo. Tive que insistir algumas vezes para ter os produtos repostos. E depois de um ausência de um ano, voltei para se puder não voltar mais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Cliente, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Joseana A. Famílias - 30/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito »

Cidade linda, pessoas gentis, hotel excelente!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Francisco Famílias - 29/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Padrão Accor »

Hotel moderno mas com muitos carpetes, deixando o cheiro desagradável. Restaurante excelente!

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Licinia S. Famílias - 27/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Foi uma experiência agradável! »

No pequeno-almoço há uma grande variedade de alimentos. Simplesmente fabuloso e delicioso!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Paulo N. Famílias - 26/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradavelmente acolhedor, muito bom »

Agradavelmente acolhedor, muito bom

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Ricardo A. Casais - 26/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento impecável, Otima Localização »

Apesar de termos ficado apenas uma noite fomos muito bem recebidos com um excelente atendimento e uma equipe muito atenciosa e preparada. A localização do hotel e ótima muito fácil. Cafe da manha e muito bem preparado e comida excelente. Quarto espaçoso e muito bem arrumado com ótima decoração

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Luís P. Famílias - 25/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia muito agradável. Destaca-se o óptimo pequeno-almoço. Recomendo. »

Estadia muito agradável. Destaca-se o óptimo pequeno-almoço. O ponto menos positivo foi o facto de o quarto onde ficámos ter alcatifa.

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Juliano S. M. Famílias - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa Estadia »

Ótimas instalações em boa localiza, equipe atenciosa

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Anónimo Famílias - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente para crianças »

A estadia foi curta e não aproveitamos todas as vantagens do hotel As actividades para crianças foram muito simpáticas O pequeno almoço foi excelente Os funcionários muito simpáticos

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Fernando L. Negócios - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Em especial o restaurante, claramente a melhor equipa de sal e uma cozinha de primerira categoria.

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