Hotel – Novotel Lisboa
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Lisboa

4.0/5 3.220 comentários
Ver em um mapa
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
Ver preços
Garantia do melhor preço Como funciona?
Desde
Desde 60.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 57.00 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Ver preços

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • O preço do animal é 29 euros por noite 29  EUR
  • Playground externo
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Fechado de 1 de outubro de 2017 a 3 de maio 2018
  • Sala de ginástica
  • Playground externo
  • Ténis  (Proximidades)
    • Quadra de tênis de saibro (Proximidades)
    • Quadra rápida de tênis (Proximidades)
  • Outras atividades desportivas  (Proximidades)
    • Arremesso de dardos (Proximidades)
    • Kart (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30-24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-24:00

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 249 quartos
  • 50 quartos para não fumadores
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 47 quartos para famílias
  • 10 quartos contíguos
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Rádio no quarto
    • Cama de bebé
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Bidê
    • Banheira
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels 7.637 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Lisboa

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 3.220 comentários
Negócios - 21/02/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Acima de média »

Hotel com boas instalações, bastante comodidades e boa insonorização, embora se notem ainda a passagem dos aviões por cima. Pequeno almoço muito variado. Zona complicada para estacionamento, embora o hotel tenha parque que acaba por ser um pouco caro. Não gostei pessoalmente de ter visto o director a chamar a atenção a uma funcionária (eventualmente estagiária, não sei...) em frente ao balcão de atendimento.

Anónimo Casais - 17/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel confortável »

Hotel confortável, quarto muito bom, cama ótima, banheiro e chuveiro ótimos. Café da manhã de muita qualidade e variedade. A localização que não é tão confortável, pois a pé qualquer atividade mais perto fica a 800mt que é o El Cort Inglês. O metrô fica a 750mt.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Marcos A. Famílias - 15/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Bom quarto, boa limpeza, staff sensacional, aceita crianças no quarto, estacionamento bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

João S. Negócios - 14/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom hotel »

Muito positiva Rapaz de óculos na recepção grande profissional

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor V., Muito obrigada por ter deixado a sua opinião sobre o Novotel Lisboa. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa que se esforça diariamente para lhe prestar o melhor serviço. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, . Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Helder P. D. A. Negócios - 11/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O ar condicionado não estava a fazer frio e neste dia estava muito calor no quarto!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor A., Muito obrigado pelo seu feedback sobre a sua estadia no Novotel Lisboa. Nossos quartos têm um sistema de ar ventilado (que envia ar frio no verão e ar quente no inverno) e não permite regular a temperatura ambiente. Lamentamos que nesta ocasião a sua estadia e conforto tenham sido prejudicados. Queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Esperamos merecer a sua confiança para uma futura estadia. Cumprimentos, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Família - 11/02/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« estadia com atendimento maravilhoso »

Hotel com bons quartos e excelentes pessoas atuando tanto em sua equipe na recepção quanto na equipe do restaurante. café da manhã com boas variedades.entre sucos pães e bolos com cosinheira para pequenos preparos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro hóspede, Muito obrigada pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve! Atenciosamente, Cláudia Gomes Guest Relation Manager

Pina S. Famílias - 08/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma semana de muita tranquilidade »

De modo geral foi boa. Bom pequeno almoço, funcionários simpáticos e bom restaurante. Não tivemos qualquer apoio com a bagagem, subimos e descemos com a nossa bagagem sem qualquer ajudar. e quando pedimos apoio para pesar as malas, ninguém estava disponível. Em termos de entretenimento para crianças, muito bom, os miúdos adoram e os pais agradecem.

Família - 08/02/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Maravilhoso »

Localização perfeita, muito bom pequeno-almoço, bom atendimento, quarto confortável. Foi difícil o acesso à net através do telemóvel, fora isso a velocidade é rápida. Recomendo este hotel à todos os meus amigos!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro hóspede, Muito Obrigada por ter tomado o seu tempo para deixar este comentário. Estamos muito contentes que a estadia no nosso hotel tenha sido do seu agrado. Esperamos voltar a vê-lo em breve. Atenciosamente, Cláudia Gomes Guest Relation Manager

Júlio C. Negócios - 07/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Gostei da estadia, do quarto e do pequeno almoço. Apenas recomendo que sejam criadas condições para permitir qie as tialhas de banho sequem, de forna a que srjam reutilizadas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor C., Muito obrigada pelos seus comentários. As suas sugestões serão tomadas em conta porque clientes satisfeitos são a nossa melhor recompensa. Esperamos merecer a sua confiança para uma futura estadia. Cumprimentos, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

William A. C. J. Famílias - 06/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Em pleno inverno de Lisboa, o verão INFERNAL dentro dos quartos !!!! »

A temperatura dentro dos quartos era insuportável, quanto mais alto o quarto PIOR FICAVA, dormimos todas as noites com a janela ( que é mínima ) ABERTA ! Quando fomos reclamar da temperatura no lobby do hotel, fomos informados que a única coisa que o hotel poderia fazer era NOS FORNECER VENTILADORES !!!! VENTILADORES ??? Por Deus onde estamos? Um hotel que se denomina 4 estrelas agir desta forma é no mínimo de ridículo ! No NOVOTEL de Madrid os hóspedes são recebidos com drinks de cortesia e outros mimos, no NOVOTEL de Lisboa o que nos oferecem são VENTILADORES ? JESUS !! É a segunda vez que me hospedo no NOVOTEL LISBOA, a primeira experiencia foi muito boa, mas esta segunda foi TERRÍVEL ! Com certeza foi a ultima vez que me hospedei aí !

Ronaldo Famílias - 04/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Lisboa com a familia »

Hotel excelente, deveriam controlar o serviço de táxi na frente do hotel, peguei um taxi (uma mercedez) motorista não ligou taxímetro cobrou o dobro do valor é ainda me aplicou um golpe de troca de nota dei 20 euros e disse que eu tinha dado apenas 5

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor S., Agradecemos a sua recente apreciação face à sua estadia no Novotel Lisboa. Compreendemos e agradecemos os diversos comentários que nos remete e que serão partilhados com a Equipa de Gestão, com vista à melhoria do serviço. Esperemos poder voltar a recebê-lo em breve e repor a sua opinião face aos níveis de serviço oferecidos. Cumprimentos, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Jose G. Famílias - 30/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa Experiencia »

Hotel agradável e um quarto com bom espaço. A internet apresentou falhas em alguns momentos, mas o problema foi sanado. Uso do estacionamento sem problemas. Moveis do quarto já sentem um pouco o desgaste do tempo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Paulo N. Casais - 30/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Localização calma, e com tudo o que é necessário. Bom restaurante.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor N., Obrigada pelos seus comentários sobre o nosso hotel. Ficamos muito satisfeitos por ter ido de encontro ás suas expectativas e esperamos poder recebe-lo em breve. Cumprimentos, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Família - 30/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Superou as expectativas! »

Hotel muito agradável!Cama confortável, hotel moderno, pequeno almoço divinal. Os mais pequenos adoraram jogar nas playstations.Situado numa zona calma, mas ao mesmo tempo perto dos principais pontos de interesse. A repetir!

Jorge S. F. Famílias - 27/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepção »

Fiquei decepcionado com o hotel. Apartamento sujo na entrada. Tive que reclamar na recepção para mandar limpar. Havia pedaço de bolo de chicolate debaixo da cama. Lamentável!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor F., Muito obrigada por ter deixado a sua opinião. Lamentamos o sucedido no quarto. Queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que já estão a ser tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Espero que nos dê a oportunidade de mostrar os nossos elevados padrões de qualidade numa próxima estadia. Atenciosamente, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Cátia V. Casais - 27/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente opção »

Quarto muito bom com uma excelente casa de banho com piso aquecido com todas as comodidades. O pequeno almoço com boa diversidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora Cátia V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Anónimo Casais - 27/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Prático silencioso »

Agradável,

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus amáveis comentários. Ficamos muito contentes por ter ido de encontro às suas expectativas e gostaríamos de o rever num futuro breve! Atenciosamente, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Adilson Famílias - 27/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia tranquila »

Hotel com bom ambiente e atendentes muito receptivos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lisboa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Família - 27/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Há opções melhores por custo semelhante »

Não é a melhor opção para famílias com crianças. As camas extras são desconfortáveis e os quartos apertados. O grau de limpeza diária deixa a desejar. O atendimento dos empregados é bom. São gentis e atenciosos. O café da manhã também é bom, embora não haja muitas variedades de frutas.

Americo A. Famílias - 26/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Mr »

O Hotel está limpo e desde já aproveito para louvar as empregadas de limpesa. Atendimento na recepção péssimo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Americo A., Agradecemos a sua recente apreciação face à sua estadia no Novotel Lisboa. Compreendemos e agradecemos os diversos comentários que nos remete e que serão partilhados com a Equipa de Gestão, com vista à melhoria do serviço de receção. Esperemos poder voltar a recebê-lo em breve e repor a sua opinião face aos níveis de serviço oferecidos. Cumprimentos, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Os 20 comentários mais recentes
Ver mais comentários
Em parceria com

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reservar este hotel
Desde
Desde 60.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 57.00 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Garantia do melhor preço Como funciona?
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens
  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros
  • Não posso beneficiar de uma Tarifa para Membros

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Ver preços