Mercure Joinville Prinz Hotel 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 545 comentários
+ 21 Serviços
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Vantagem 1

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
  • Salão de belezaServiços a pagar
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 6 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Joinville Prinz Hotel

Rua Otto Boehm 525
Centro
JOINVILLE - SC
89201700
joinville
brasil

Tel: +554734819111

Fax: (+55)4734819120

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    CURITIBA - AER AFONSO PENA A 120 km / 74,56 milhas

  • De avião

    JOINVILLE AIRPORT A 15 km / 9,32 milhas

  • De helicóptero

    UNIMED A 8 km / 4,97 milhas

  • De carro

    BR 101 A 5 km / 3,11 milhas

GPS:-26.302215, -48.854134

As nossas opções de alojamento

O Mercure Joinville Prinz possui suites de dimensão considerável, com 36 m², A/C e estão equipados com Wi-Fi, TV cabo, secador e cofre privado. Temos ainda suites para pessoas com mobilidade reduzida.

Apartamento Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 36
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta(...)

Apart. normal com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 36
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta(...)

Apartamento Superior com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 36
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Superior com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 36
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Luxury com uma varanda e uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 36
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Os nossos restaurantes e bares

Almoço

12:00 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

17:30 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

PRINZ RESTAURANTE E LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar com musica Loundge, bebidas variadas e aperitivos

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

QUEEN'S

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Especializado em Drinks e coqueteis além de um espaço especial para reuniões ou confraternizações informais.

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

QUEEN'S COFFEE SHOP

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar próximo da piscina que contempla um cardápio rápido como lanches, sucos etc.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 6

  • Tamanho máximo: 272

  • Capacidade máxima: 300 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 200 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Joinville Prinz Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.4/5

4.865 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

545 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

se quiser passar aborrecimentos inúteis durante a estadia, hospede-se no Mercure.

Nota clientes Avis 4.4/5

Solange T. D. L. G. Famílias - 12/09/2019 Avaliação AccorHotels

chegada à noite: funcionária afirmou que não tínhamos direito ao café da manhã para dois, só para um. Mas a reserva foi para dois com cafe´. Ficou insistindo de modo ríspido, precisa de melhor orientação no trato com o cliente. Banheiro: os azulejos do box há tempos não passam por boa limpeza, estavam sujos e grudentos de gordura corporal. todos os dias tivemos que pedir toalhas para duas pessoas, e sabonete e shampoo. Bule elétrico: também há tempos não vê limpeza e desinfecção, pois havia mofo grudado internamente, impossibilitando o uso. Pedimos troca, trouxeram outro: o mofo só mudou de lugar. Para que então oferecer esta "comodidade" ao hóspede??? Café da manhã: muito bom, só os bolos que vão e voltam durante a semana inteira... Preferível menos variedade de bolos e cucas, e mais qualidade.

Experiência agradável

Nota clientes Avis 4.4/5

Sofia T. Negócios - 10/09/2019 Avaliação AccorHotels

Foi uma experiência agradável, o quarto foi prontamente arrumado todos os dias, o staff foi muito cordial e simpático e o pequeno almoço foi de qualidade e sempre em variedade.

Ótimo hotel!!

Nota clientes Avis 4.4/5

Marlene S. V. Negócios - 10/09/2019 Avaliação AccorHotels

Café da manhã muito bom, quarto excelente e chuveiro maravilhoso!!

Alguns problemas na habitação

Nota clientes Avis 4.4/5

Antonio C. A. Negócios - 09/09/2019 Avaliação AccorHotels

Em geral, bom, mas com alguns problemas de manutenção.

Olá Sr. Marcelo, Agradecemos sua participação e comentários. As informações são importantes, pricipalmente no que diz respeito a falta de correção do problema relatado a nossa equipe. Gradualmente estamos alterando a iluminação e tomadas dos apartamentos, evitando assim problemas como o vivenciado em sua estada conosco. Esperamos opder recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, Manoel Duprat Gerente Geral Mercure Joinville Prinz Manoel Duprat GERENTE GERAL - GENERAL MANAGER

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Mauro S. R. Famílias - 08/09/2019 Avaliação AccorHotels

Atendimento excelente quartos espaçosos e bem aconchegante

Show de Bola

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Negócios - 04/09/2019 Avaliação AccorHotels

Muito boa estada no hotel.

Ótimo Custo x Benefício

Nota clientes Avis 4.4/5

Marcelo G. Negócios - 03/09/2019 Avaliação AccorHotels

Excepcional relação custo x benefício na região.

Muito bom!

Nota clientes Avis 4.4/5

Jorge L. R. Viajante individual - 03/09/2019 Avaliação AccorHotels

Quarto amplo, silencioso, café da manhã completo. Atendimento excepcional. Única observação que deixo aqui é em relação ao custo e tamanho da garrafa de água no frigobar. Lá temos duas opções: copo ou garrafinha. Concordo e sou ciente que em hotéis, os itens do frigobar devem e são mais caros, mas, em relação à água, a garrafinha poderia ser de pelo menos 500 ml (a do hotel tem +/- 350ml). Por essa razão preferi trazer de fora (550 ml) por metade do custo da do hotel. Se a garrafinha disponibilizada fosse de pelo menos 500ml, teria consumido.

Tudo excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Bruno Famílias - 03/09/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel, reserva, atendimento e café da manhã, todos excelentes. Sem contar na localização maravilhosa.

Atendeu as minhas expectativas

Nota clientes Avis 4.4/5

Alessandra Negócios - 02/09/2019 Avaliação AccorHotels

Os quartos são bons e confortáveis, o café da manhã é variado e saboroso, além de uma boa localização. Fiquei muito satisfeita!

Satisfeito !

Nota clientes Avis 4.4/5

Jackson F. Famílias - 02/09/2019 Avaliação AccorHotels

O atendimento no check in é perfeito, rápido e claro. As pessoas são atenciosas, na chegada, na recepção e no envio das bagagens até o quarto. O café da manhã estava gostoso e o pessoal é atencioso nas informações. O quarto é grande, charmoso e espaçoso, com geladeira e café. Ficamos no quarto ao lado do elevador e o barulho incomoda um pouco. Já ficamos no Mercure Jardins em SP e o colchão era Castor. Precisa trocar o colchão do quarto em Joinville. No mais, é um Mercure, sempre perfeito.

Olá Sr. Jackson, Agradecemos sua participação e comentarios. Esperamos poder recebê-los novamente em outra oportunidade, e ja com a troca das camas efetuada. Está em nossos planos para execução. Cordialmente Manoel Duprat GERENTE GERAL - GENERAL MANAGER

Tranquilidade.

Nota clientes Avis 4.4/5

José B. Negócios - 01/09/2019 Avaliação AccorHotels

Hospedagem tranquila como esperado. Quarto amplo e confortável. O café da manhã é que deixou muito a desejar. Fiquei surpreso ao encontrar queijo prato mofado... na próxima tomarei o café na rua.

Olá Sr. Jose Carlos, Agradecemos sua participação e comentarios! Tentei por algumas vezes entrar em contato no celular informado em sua ficha, mas não tive sucesso. O recepcionistas que o atendeu no momento do check out, havia me passado sua reclamação sobre o café da manhã. O senhor poderia nos ajudar informando qual o tipo de queijo em que encontrou problema. Isso nos ajuda no monitoramento e cobrança de açõe por parte do responsável. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, Manoel Duprat GERENTE GERAL - GENERAL MANAGER

Boa hospedagem. Amenidades deixaram a desejar.

Nota clientes Avis 4.4/5

Jesse Negócios - 31/08/2019 Avaliação AccorHotels

Quarto bom e café da manhã superior. Wifi Péssimo no 7 andar e bar do hotel extremamente limitado. Boa academia. Agilidade de check in check ou

Olá Sr. Jesse, Agradeço sua participação e comentários, assim como sua gentileza em me atender ao telefone. Conforme relatei, esamos em processo de aprovação de projeto de reforma, e devemos ter novidades. Em relação a internet, acredito seu um problema pontual, e que vou verificar de imediato, ja que toda nossa rede wifi foi substituida no inicio de agosto, e até então não tinha apresentado problemas como o relatado. Estamos aguardando sdua nova visita, e se possivel uma nova avaliação. Cordialmente, Manoel Duprat GERENTE GERAL - GENERAL MANAGER

Padrão de sempre

Nota clientes Avis 4.4/5

Roberto D. Negócios - 31/08/2019 Avaliação AccorHotels

Muito boa!

Confortável e agradável

Nota clientes Avis 4.4/5

Dante Negócios - 30/08/2019 Avaliação AccorHotels

Muito confortável e agradável

internet pessima

Nota clientes Avis 4.4/5

Tiago Negócios - 29/08/2019 Avaliação AccorHotels

internet pessima.

Olá Sr. Tiago, Agradecemos sua participação e comentarios. Sentimos muito por sua experiência de internet. Recentemente fizemos um grande investimento para wifi, e hoje certamente temos um dos melhores sistemas da hotelaria de Joinville, infelizmente no periodo em que esteve conosco ainda estavamos finalizando a infraestrutura, o que gerou instabilidade em alguns pontos do predio, sendo os apartamentos de fim de corredor, como no seu caso (609) um dos pontos mais afetados. Esperamos poder recebê-lo novamente em outra ocasião, e oferecer a melhor experiência wifi da hotelaria local. Cordialmente, Manoel Duprat GERENTE GERAL - GENERAL MANAGER

Conforto

Nota clientes Avis 4.4/5

Lilian L. B. C. Famílias - 28/08/2019 Avaliação AccorHotels

Vou com certa frequência a Jvlle e primo por conforto, boa cama, bons lençois, bom banho e café da manhã. Apesar do confortável espaço dos Apart. no quesito móveis ( escuros e antiquados ) poderiam melhorar mto renovando a decoração mto escura. Também nas toalhas de banho, velhas e surradas. Estivemos no jantar no Menu de Sopas, estava mto bom ! Gostaria ainda de comentar sobre o pedido que fizemos a um Sr Garçon no jantar das “Sopas”:- adquirimos um vinho de excelente qualidade na cidade e gostaríamos de aprecia-lo com calma após o jantar em nosso Apart. Pedimos a este Sr duas taças de vinho e este grosseiramente nos negou de forma nada polida. Nos dirigimos então a recepção e relatamos o acontecido a Sra Marie Louise e esta então nos apresentou ao Gerente Sr Manoel Duprat que prontamente se desculpou e providenciou duas taças de forma elegante. Qdo de nosso check out as taças de vinho foram devolvidas pessoalmente. Especial agradecimentos a Sra Marie Louise e ao Sr Duprat. Ao Sr Garçon, nossas melhores recomendações de mais educação. Obrigada

Olá Sra. Lilian, Agradeço sua participação e comentários! Sentimos pelo desconforto causado em relação ao atendimento. Temos confiança de que foi um fato isolado, não representando nosso prazer em atender e receber. As providências foram tomadas e sua ajuda foi importante. Em relação ao enxoval de banho, a boa noticia é que foi renovado na semana passada com a chegada de uma grande remessa de novas peças. Em relação ao mobiliario, estamos trabalhando em um projeto de renovação. Esperamos poder recebê-las novamente em outra oportunidade. Manoel Duprat GERENTE GERAL - GENERAL MANAGER

BOM HOTEL

Nota Tripadvisor 4.0/5

Excursion10369040151 Família - 28/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel mercure prinz Joinville esta localizado próximo ao centro, em rua tranquila com restaurantes, apartamento amplo e confortável, bom desjejum, recepcionistas atenciosos, boa qualidade do sono.Recomendo.

bom hotel

Nota clientes Avis 4.4/5

Jorge Famílias - 27/08/2019 Avaliação AccorHotels

O mercure prinz de Joinville esta localizado em rua tranquila, com restaurantes nas proximidades, próximo ao centro. O quarto é amplo e confortável e o atendimento pelos recepcionistas é bom

Sempre muito ótimo!

Nota clientes Avis 4.4/5

Sergio L. Famílias - 24/08/2019 Avaliação AccorHotels

Foi mais uma vez ótimo me hospedar com a família e nos sentir muito bem recebidos. Todos os dias no café da manhã, receber pães de queijo quentinhos, servidos na mesa por uma pessoa tão gentil.

Os 20 comentários mais recentes

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