Hotel – Novotel London West
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel London West

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4.0/5 4.123 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento ext. part.cercado (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Proximidades)
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 15  GBP
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Unidad. carregam. p/carro elétr.
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping
    • Caixa automático
    • Casa de câmbio
    • Loja souvenir/banca de jornais
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • 33 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 630 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 143 quartos para famílias
  • 22 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Máquina de gelo
    • Mapa de saída de emergência
    • Sistema de refrigeração do ar
    • Tomada para notebook no quarto
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Cofre no quarto
    • TV Web
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • Baby bed
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels Baseada em 17.547 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel London West

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 4.123 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Rui S. Negócios - 12/06/2018
« Boa localização ótimo para reuniões »

Foi boa acolhedora e com boa restauração

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Rui Manuel Rodrigues S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I was delighted to have you as our guest. I hope you enjoyed your stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we wish your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 23/05/2018

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Roxana, Thankyou for your lovely comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I'm thrilled you had an excellent stay with us! Please feel free to share your wonderful experience with other travellers on our tripadvisor page! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Julio F. Negócios - 17/05/2018
« Boa localização e excelente serviço »

Quarto sossegado, sem ruido. Serviço eficiente e dedicado. A localização é muito boa, permitindo acesso a transportes variados. Como habitualmente apresentou o nível condicente com o Grupo Accor, e no caso dos NOVOTEL, está perfeitamente enquadrado. Excelente para estadia profissional ou mesmo turística. Recomendo vivamente. Para Londres tem um preço justo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Julio F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really delighted to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had a wonderful stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Avaliação com certificação AccorHotels
Elizabete F. Famílias - 24/04/2018
« Ótimo »

Boa estadia, funcionários muito prestáveis bom pequeno almoço! O único senão foi o ar condicionado não funcionar na perfeição.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Elizabete, Thankyou for your lovely comments regarding your recent stay at Novotel London West. Whilst it's always a pleasure to receive feedback, I sincerely apologise that you experienced an issue with the air controls in your room in regards to the unseasonally warm weather we had last week and I will share this feedback with our Maintenance Manager. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 03/04/2018
« Boa »

Gostamos bastante do Hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Ana F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really happy to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had a fabulous stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Avaliação com certificação AccorHotels
Francisco P. Famílias - 27/02/2018
« Senhor »

Serviço perfeito Quarto confortavel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Francisco P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really happy to read that you enjoyed your stay with us and the facilities offered by the hotel and I hope you had a fantastic stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Avaliação com certificação AccorHotels
José P. Famílias - 26/02/2018
« Nivel elevado de organização , atendimento, rigor , simpatia e limpeza. Muito Bom »

Nada de negativo a apontar. Espero que continue com a mesma organização que terão muito sucesso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Jose, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I'm thrilled you had such a wonderful stay with us! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Wilson Famílias - 05/02/2018
« boa opção »

hotel bem localizado e um excelente café da manhã. ótimo atendimento dos funcionários. o frigobar poderia ser maior.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Wilson, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I'm delighted you enjoyed your stay with us! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Judith N. Negócios - 02/02/2018
« Estadia confortável e tranquila »

A minha experiência foi óptima, quarto confortável e limpo excelente atendimento por todo pessoal. O hotel tem bom acesso aos transportes públicos (metro e autocarros), restaurantes, bar e centro comercial.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Judith, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I'm delighted you had an excellent stay. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Joaquim Famílias - 23/01/2018
« Mr »

Muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Joaquim, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Maria Anemou Guest Experience Officer

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo F. Famílias - 12/01/2018
« Estadia muito boa »

Hotel bem localizado, próximo ao transporte público e de fácil acesso. As acomodações são limpas e confortáveis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Marcelo F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maria Anemou Guest Experience Officer

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabricio Famílias - 07/12/2017
« Staff e estrutura excelentes, quarto deixou a desejar »

A estadia foi muito boa de um modo geral. A atenção do Staff foi excelente, desde o check in realizado por uma moça italiana extremamente amável e solícita até o check out. O único ponto negativo em relação ao staff foi o péssimo atendimento de um segurança em uma noite em que fui buscar uma encomenda que havia chegado pelo correio. Foi o segurança responsável na noite de 28 de novembro de 2017. Apesar de sua extrema má vontade, esse único incidente não conseguiu tirar o brilho do atendimento do restante do staff, aí incluídos os outros seguranças das outras noites em que lá estive, que sempre foram muito atenciosos. Destaque para o café da manhã excelente, com atendimento perfeito também. Por fim, a única nota ruim que tenho a dar é para as acomodações do quarto. Além do quarto ser muito pequeno para uma família (o menor entre todos os Novotel em que já me hospedei), achei os móveis, tapetes e decorações todas muito antigas, ultrapassadas e com demasiado uso. Enfim, estou satisfeito com a hospedagem de uma forma geral.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Fabricio Tadeu Benith R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really glad to read that you liked the hotel and that you were satisfied by all the services provided. I am really sorry to heard that you had an issue with our security department and you can rest assured that your review will be shared with our security manager. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Avaliação com certificação AccorHotels
Alexandre A. F. Casais - 23/11/2017
« Perfeita estadia »

Uma estadia perfeita, belissima infraestrutura. Staff muito bom, desde o pessoal da recepção, do bar do restaurante.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Alexandre, Thankyou for your lovely comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I'm thrilled you enjoyed your stay with us. I will share your comments with our team as I know that you feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
D. Casais - 11/10/2017
« Simples, mas atendeu as expectativas ! »

Gostamos, mas algumas coisas que não concordo muito, mesmo sabendo que no valor contratado não estava incluído o café da manhã, não concordo muito com este posicionamento do hotel, pelo valor cobrado deveria ter o café da manhã, e na minha opinião achei o valor alto do valor cobrado para entrarmos antes no quarto numa categoria um pouco melhor, achei o quarto normal, pelo que o funcionário falou, achei que seria algo melhor, mas ok!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luca Vannini Rooms Division Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Renata B. Amigos - 27/09/2017
« Ótimo Hotel em Londres »

Hospedamos no Novohotel West em Londres e ficamos muito satisfeitos com as acomodações amplas e limpas, bons e hospitaleiros serviços, localização próxima ao Metrô, boa comida. Recomendo a todos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luca Rooms Division Manager

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Anónimo Famílias - 23/08/2017

Boa localização. Pequeno almoço muito aceitável. Pessoal prestável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Paulo A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

Avaliação com certificação AccorHotels
Roger L. F. E. Amigos - 16/08/2017
« Um bom hotel, merecendo algumas melhorias. »

Funcionários muito educados e solícitos. Quarto de tamanho bom. Chuveiro com torneira com problemas. Água esfriando às vezes. Restaurante poderia oferecer mais opções de refeições aos hóspedes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Roger Louis Fernand E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

Avaliação com certificação AccorHotels
Joao A. S. Famílias - 13/08/2017
« Excelente atendimento. »

Funcionários muito atenciosos. Ótima localização próximo ao metrô. Recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Joao Alvecio s., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

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Eliezer A. Famílias - 12/08/2017
« Confortável e eficiente »

Prazeirosa!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Eliezer A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo Famílias - 09/08/2017
« Paulo e familia »

Ótimo e rápido atendimento no check-in/out e restaurante. Quartos e banheiros limpos e confortáveis. Ótima localização, próxima a estação de metro e ônibus com acesso aos principais pontos turísticos com 20/30 minutos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Paulo Cesar/Eliane S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

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