Hotel – Novotel London West
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel London West

4.0/5 4.342 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento ext. part.cercado (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Proximidades)
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 15  GBP
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Unidad. carregam. p/carro elétr.
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping
    • Caixa automático
    • Casa de câmbio
    • Loja souvenir/banca de jornais
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • 25 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 630 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 143 quartos para famílias
  • 22 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Máquina de gelo
    • Mapa de saída de emergência
    • Sistema de refrigeração do ar
    • Tomada para notebook no quarto
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Cofre no quarto
    • TV Web
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Cama de bebé
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Controle manual de temperatura
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Banheira
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels 18.896 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel London West

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 4.342 comentários
Anónimo Negócios - 25/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Preço demasiado elevado para a oferta »

Quarto bom, mas com pouca altura de chuveiro. Pequeno almoço razoável, podia ser melhor pelo preço.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel London West. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Angela Finocchiaro Guest Experience Manager

Armando Casais - 19/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência a repetir »

Excelente serviço de bufete e restaurante e com atendimento 5 estrelas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Armando, Thank you for taking the time to leave such a positive review! Here at Novotel london West we always strive to provide all our guests with 5 star service, so I am glad that you got to experience this and had a pleasant stay. If there was anything that we could do to make your next stay with us even more memorable, please let us know! We look forward to welcoming you again. Kind regards, Jordan Guest Relations Officer

Anónimo Famílias - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização e bom pequeno almoço, vale por isso »

Atenção dos funcionários é boa. A localização do hotel é muito boa. É silencioso à noite. O quarto onde ficámos era demasiado pequeno para 4 pessoas e apresentava sinais de degradação. O pequeno almoço era bom, mas o buffet servido para jantar é muito fraco. Daria a este hotel apenas 3 estrelas, pelo estado dele. Não é muito limpo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Angela Finocchiaro Guest Experience Manager

João H. Casais - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente - Hotel e Localização »

Hotel muito bem localizado, com fácil acesso ao metrô, lojas, supermercados, aeroporto, etc. e ao mesmo tempo em local tranquilo. Excelente serviço e café da manhã. Uma ótima opção de hospedagem em Londres

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Joao, Thank you for choosing to stay at Novotel London West and for taking the time to leave an amazing review! It is always a pleasure to receive positive feedback and I will be sure to share your comments with our team. If there was anything we could do to make your next stay even better, please let us know! Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you again! Kind regards, Jordan De Zoysa Guest Relations Officer

Paula J. Famílias - 25/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável »

Hotel ótimo, café da manhã muito bom, localização excelente. O único problema foi a obra que está acontecendo atrás dele e que atrapalhou nosso descanso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Paula, Thank you so much for your feedback regarding your recent stay at Novotel London West. It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. I am sorry, however, to read that your experience was not totally perfect due to the work going on behind the buidling. At Novotel London West we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore we hope that our service made up for the disruption you experienced. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again in future. Warm regards, Jordan De Zoysa Guest Experience Officer

João B. V. Negócios - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« CEO Presidente »

atendimento rápido, eficiente e satisfatório. Obs: ar condicionado com operação ineficiente no quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Joao V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We were delighted to have you as our guest and hope you had a great stay in London with us. Thank you again for sharing your experience, and we wish your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Pedro Famílias - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom hotel, com muitas opções de transporte. »

Férias com crianças. Hotel em bom estado, limpo, pessoal muito simpático. O tempo em Londres estava anormalmente quente e o ar condicionado do quarto não consegua manter o quarto a uma temperatura confortável. Pequeno almoço óptimo com bastantes opções!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Pedro C., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel London West. I will share your comments with our team especially maintenance manager. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Pedro O. Negócios - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Nice »

O expectável considerando q sou cliente recorrente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Pedro O., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We were delighted to have you as our guest and hope you had a lovely stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Maria L. Famílias - 25/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cordialidade no atendimento »

Recepção ótima Privacidade e silencio no apartamento Trabalho das camareiras muito bom Ótimo café da manhã

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Maria B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am delighted to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had an amazing stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Rui S. Negócios - 12/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização ótimo para reuniões »

Foi boa acolhedora e com boa restauração

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Rui Manuel Rodrigues S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I was delighted to have you as our guest. I hope you enjoyed your stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we wish your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Anónimo Famílias - 23/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Roxana, Thankyou for your lovely comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I'm thrilled you had an excellent stay with us! Please feel free to share your wonderful experience with other travellers on our tripadvisor page! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Julio F. Negócios - 17/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização e excelente serviço »

Quarto sossegado, sem ruido. Serviço eficiente e dedicado. A localização é muito boa, permitindo acesso a transportes variados. Como habitualmente apresentou o nível condicente com o Grupo Accor, e no caso dos NOVOTEL, está perfeitamente enquadrado. Excelente para estadia profissional ou mesmo turística. Recomendo vivamente. Para Londres tem um preço justo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Julio F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really delighted to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had a wonderful stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Elizabete F. Famílias - 24/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo »

Boa estadia, funcionários muito prestáveis bom pequeno almoço! O único senão foi o ar condicionado não funcionar na perfeição.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Elizabete, Thankyou for your lovely comments regarding your recent stay at Novotel London West. Whilst it's always a pleasure to receive feedback, I sincerely apologise that you experienced an issue with the air controls in your room in regards to the unseasonally warm weather we had last week and I will share this feedback with our Maintenance Manager. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Anónimo Famílias - 03/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Gostamos bastante do Hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Ana F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really happy to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had a fabulous stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Francisco P. Famílias - 27/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Senhor »

Serviço perfeito Quarto confortavel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Francisco P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really happy to read that you enjoyed your stay with us and the facilities offered by the hotel and I hope you had a fantastic stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

José P. Famílias - 26/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Nivel elevado de organização , atendimento, rigor , simpatia e limpeza. Muito Bom »

Nada de negativo a apontar. Espero que continue com a mesma organização que terão muito sucesso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Jose, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I'm thrilled you had such a wonderful stay with us! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Wilson Famílias - 05/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« boa opção »

hotel bem localizado e um excelente café da manhã. ótimo atendimento dos funcionários. o frigobar poderia ser maior.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Wilson, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I'm delighted you enjoyed your stay with us! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Judith N. Negócios - 02/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia confortável e tranquila »

A minha experiência foi óptima, quarto confortável e limpo excelente atendimento por todo pessoal. O hotel tem bom acesso aos transportes públicos (metro e autocarros), restaurantes, bar e centro comercial.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Judith, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I'm delighted you had an excellent stay. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Joaquim Famílias - 23/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Mr »

Muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Joaquim, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Maria Anemou Guest Experience Officer

Marcelo F. Famílias - 12/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia muito boa »

Hotel bem localizado, próximo ao transporte público e de fácil acesso. As acomodações são limpas e confortáveis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Marcelo F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maria Anemou Guest Experience Officer

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