Hotel Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 6.442 comentários
Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
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Extras do hotel

  • Quartos para famílias. As crianças são bem-vindas ++

  • Em frente ao Musée des Confluences

  • Restaurante, terraço e piscina exterior

  • 16 salas de reuniões, incluindo o N'Loft: um espaço de reuniões atípico com ambiente acolhedor

  • Acesso direito ao centro da cidade através de elétrico

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 16h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos 8.50 EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Outras atividades desportivas
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 15 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

70 avenue Leclerc
LYON CEDEX 07
69363
lyon
frança

Tel: +33472711111

Fax: (+33)4/72711100

E-mail de contacto

Check-in desde as 16h00

Check-out até às 12h00

  • BUS LYON GERLAND :   C22 PLACE A. PERRIN

  • LYON GERLAND :   60 LECLERC GIRARD

  • METRO B :   B DEBOURG

  • T1 :   T1 Halle Tony Garnier

  • De avião

    LYON SAINT EXUPÉRY A 29,1 km / 18,08 milhas

  • De helicóptero

    AEROPORT DE LYON BRON A 12 km / 7,5 milhas

  • De carro

    GERLAND A 1 km / 0,63 milhas

  • De comboio

    LYON PART DIEU A 6,3 km / 3,91 milhas

  • De comboio

    LYON PERRACHE A 2 km / 1,25 milhas

GPS:45.733052, 4.823805

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências. Os quartos do Novotel Lyon Gerland têm categorias Superior, Executive e suite e são ideais para famílias, com cama dupla e sofá-cama para 1 ou 2 crianças. Quartos com 2 camas individuais (39 polegadas) e quartos comunicantes disponíveis mediante pedido.

Quarto Classico - 1 cama dupla e 1 sofá-cama duplo

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 22
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Executive com 1 cama dupla e 1 sofá-cama duplo

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Classic com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 22
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Classic - 1 cama dupla e 1 sofá-cama individual

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 22
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Suite com 1 cama dupla e 1 sofá-cama duplo

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 42
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Os nossos restaurantes e bares

N'CAFE GERLAND

Tipo de cozinha: Francês

O nosso chef, Laurent Genevey e toda a sua equipa oferecem-lhe uma cozinha simples e saborosa, saudável e equilibrada.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Os hóspedes podem apreciar uma das bebidas do nosso barman com amigos ou colegas, no espaço Easywork ou mesmo nos nossos eventos musicais e de bebidas após o trabalho mensais.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 15

  • Tamanho máximo: 285 m²

  • Capacidade máxima: 220 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 150 pessoas

Descobrir mais
Sala de reuniões de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.3/5

6.442 comentários

Satisfatório

Nota clientes Avis 4.3/5

Maurizio Famílias - 17/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hôtel bem localizado e com serviço atencioso; quartos limpos e organizados

Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Fantástica

Nota clientes Avis 4.3/5

Oscar P. Famílias - 16/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Completa

Exmo Senhor p., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Voltar a Lyon

Nota clientes Avis 4.3/5

Jório C. Famílias - 26/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A passage por Lyon foi em função de um projeto do Rotary International, ligado ao intercâmbio de Jovem. Escolhi o hotel, devido a ter ficado em vários hoteis da rede, e não me arrependi. Bem localizado, fácil acesso a museus, tour turísticos, etc.

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

No geral boa

Nota clientes Avis 4.3/5

Al Negócios - 24/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Na sala de refeições espero que limpem as teias de aranha nos candeeiros situados na zona em abóbada. Uma vergonha! Não fui só eu que notei. As refeições não sabiam a nada. Jantei peixe num dia e carne de aves no outro. Muito fraquinho. O serviço ao pequeno almoço podia ser melhorado, os stocks esgotavam. No Quarto nada a assinalar.

Exmo Senhor L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Hotel simpático.

Nota clientes Avis 4.3/5

Eunice Famílias - 02/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Estadia agradável perto do centro da cidade.

Exmo Senhora S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Excelentes instalações e ótima localização

Nota clientes Avis 4.3/5

Cristiane M. C. Famílias - 22/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A estadia foi muito satisfatória, limpeza, organização e cortesia do Staff execelentes. O único ponto negativo foi o fato da piscina não estar funcionando e termos escolhido o hotel pela piscina... Acho que deveríamos ter sido avisados previamente.

Quem vê caras, não vê corações !

Nota clientes Avis 4.3/5

Luis G. O. Negócios - 25/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Check in - Fraco (não valorizam o cliente. Para que servem os cartões de fidelização ???) Lobby - Interessante Restaurante/Bar - Agradável Quartos - Velhos Localização - Fora do centro Preço - Excessivamente caro = 200.00 € (quarto individual com pequeno almoço)

Exmo Senhor O., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Dedicação e profissionalismo e simpatia

Nota clientes Avis 4.3/5

Paulo P. Famílias - 10/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

A melhorar o aspecto exterior. Bom na recepção Bom na limpeza e arunaçao. Seguranca no acesso ao parque e quartos. Relação qualidade preço muito boa.

Exmo Senhor Fernando P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Hotel aceitável

Nota clientes Avis 4.3/5

Silvia R. W. Negócios - 30/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Pontos positivos: funcionários gentis; quarto confortável; variedades no café da manhã; Pontos negativos: demora no check in e no check out; o ar condicionado não funciona (se fica desligado, o quarto fica muito quente; se fica ligado, tivemos black out no 7º e no 8º andar por duas vezes); as tomadas para recarga de celular e computador não funcionaram; não recarrega)

Exmo Senhor(a) W., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa do acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences
Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 06/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

muito boa.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 22/12/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

As dependências são satisfatórias, apenas fiquei descontente com um dos atendentes da recepção, se comportou com muita má vontade e se irritou pq fui reclamar que haviam cobranças em meu quarto as quais eu não consumi, depois de vários minutos fui ressarcido, quando retornei para buscar as malas algumas horas depois o mesmo atendente veio me indagar que os consumos eram de pessoas que estavam comigo em quartos separados, expliquei que os consumos eram individuais e que cada despesa deveria ter sido marcada nos quartos de cada um, mesmo assim o cidadão indagou que eu estava errado e deveria devolver o dinheiro, solicitei que ele fosse convesar com as pessoas que consumiram. Solicitei ajuda para chamar um taxi e foi negada pelo mesmo.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 16/09/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito agradável

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 16/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa. Café da manhã delicioso e atendimento muito cordial. Só não gostei que na reserva solicitei os quartos conectados e não conseguiram para nós. Porém foram os dois lado a lado. Na saída, meu filho esqueceu o celular no quarto. Nos demos conta quando já estávamos no trem para paris. Ligamos no hotel e foram super solícitos, encontraram o celular e nos enviaram para o Hotel que estaríamos em Paris. Correu tudo bem e recebemos o aparelho até antes do prazo informado. Parabéns a todos os envolvidos.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 14/06/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Boas instalações e bom atendimento dos recepcionistas. O serviço de room service apesar de informar no cardápio até as 12:00 h pm, encerrou às 11:00 h, sem um prévio aviso.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Casais - 10/06/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Uma excelente estadia, todo os funcionários do hotel sempre gentis e um bom apartamento.

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