Hotel – Novotel Lyon Centre Part Dieu
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Lyon Centre Part Dieu

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3.5/5 1.034 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • LYON SAINT EXUPÉRY
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Bicycles rental  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00-24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-24:00

Serviços empresariais

  • 6 sala(s) de reunião
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Localização do hotel

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4.1/5 Classificação AccorHotels Baseada em 4.655 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Lyon Centre Part Dieu

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.034 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Thiago Famílias - 31/01/2018
« Ótimo hotel de trânsito »

O hotel é longe da parte turística. Mas por ser localizado ao lado de uma estação de trem e metrô, é adequado para uma viagem rápida para a cidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lyon Centre Part-Dieu. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 26/01/2018
« Boa »

O Check-In e o atendimento do restaurante foram muito bons. O check-out foi o ponto fraco, pois um dia antes havia solicitado a mudança do cartão de crédito, o atendente (homem) informou que isso seria feito no check-out (mesmo eu achando que isso não daria certo). Pois bem, no check-out o mesmo atendente (homem) me disse que não poderia mudar o cartão (por educação não discuti com ele). Para piorar, pedi para requisitar um taxi para ir ao aeroporto. O mesmo me disse que havia feito. Ficamos aguardando o taxi por 15 minutos, daí, devido ao atraso, tivemos que pegar o ronexpress.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Aoki, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lyon Centre Part-Dieu. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 21/01/2018
« última parte das férias »

Recepcionistas atenciosos(as), todos(as) muito prestativos. Destacamos principalmente a equipe do bar, ao nos servir o Welcome Drink, e uma funcionária, responsável pelo abastecimento de café e chá dos apartamentos, que nos auxiliou bastante quando o elevador parou de funcionar e precisávamos descer com as malas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá, Obrigado pelo seu comentário sobre a utilidade do nosso time sem quem nada seria possível. Até logo, Jean Sébastien Laurent - Diretor - Novotel Lyon Centre Part Dieu

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo G. M. Casais - 07/01/2018
« Gostamos muito »

Foi ótimo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Gaspar Muller, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lyon Centre Part-Dieu. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcio S. Negócios - 18/09/2017
« nenhum problema, serviço impecavel, hotel organizado, pessoal qualificado e amavel. »

A estadia no Novotel é garantia de qualidade, já havia me hospedado nesse hotel e continua com a mesma qualidade de sempre, tudo muito bem organizado, limpo, pessoal treinado, sempre disposto a ajudar e apoiar o cliente. café da manhã generoso e variado, muito bom. Excelente experiencia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lyon Centre Part Dieu. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de oacolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

Avaliação com certificação AccorHotels
Sergio Y. Casais - 02/07/2017
« Normal com um problema, ar condicionado do quarto não funcionando direito »

Recepção fria no check in Café da manhã excelente principalmente no atendimento pelo funcionário, muito solicito nos deixando muito a vontade. Quarto limpo com problema com o ar condicionado que me pareceu não estar dimensionado com o tamanho do mesmo. Check out normal.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 11/02/2017

Gostamos muito do hotel, especialmente do atendimento e do restaurante. Tanto recepcionistas, quanto atendentes do restaurante pela manhã e à noite foram muito gentis e solícitos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 30/01/2017

Um quarto twin em vez de duas camas, tem uma cama e um sofá, isto é inadmissível num hotel desta categoria.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 27/01/2017

Hotel sem recepção no andar térreo; Check-in rápido Check-out rápido Serviço de Quarto com duas opções (sanduíche e salada Caesar) mas de muito boa qualidade Café da manhã muito bom

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 24/10/2016

1er foi

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 15/08/2016

Tudo ótimo

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 15/05/2016

Relativamente ao serviço do hotel, tudo correu muito bem. No entanto, no momento da saída houve um incidente que me deixou muito aborrecido. Quando fui entregar a chave do quarto, o empregado disse-me que a estadia não estava paga. Eu fiz a reserva através da agência TopAtlantico, Lisboa a quem paguei a estadia. Disse ao empregado que eu não tinha nada a pagar mas quando cheguei a Portugal (11.05.2016) verifiquei que o Hotel me tinha debitado 833,00 Euro através do meu cartão de crédito. Contactei de imediato a agência que me disse que tinha pago a estadia, que tinha de imediato contactado o vosso Hotel e que aguardava o resultado da investigação. Considero este facto grave e deixa-me com dúvidas sobre a qualidade dos serviços de controlo do Hotel. Neste momento não me apetece voltar a utilizar os serviços NOVOTEL. Devo dizer que trabalho com a TopAtlantico há muitos anos e nunca me sucedeu um caso como este.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 11/02/2016

Agradavel de uma forma geral. Alguns aspectos menos positivos: - Quarto pequeno para três adultos. - Cama do sofá pouco confortável face à cama principal. - Horário do pequeno almoço um pouco restrito durante a semana.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 26/01/2016

O café da manha e o atendimento da recepção foram muito bons. Mas o apartamento carece de melhorias. O duvet (edredon) era quente demais para um aquecimento forte demais. Deveria haver um lençol disponível.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 24/08/2015

O hotel é bem localizado mas para a categoria de um Novotel, as cortinas rasgadas no quarto não recomendam uma nova estadia. Também não recebi nenhum benefício por ser membro do Le Club Accor-Platinum. Alias, fiz uma viagem de 21 dias pela Europa ficando em hoteis da rede Accor, só porque sou do Le Club Accor e acho que o pessoal das recepções de diversos hotéis não tem uma boa recepção para membros do Le Club Accor. Só tive um atendimento preferencial em Paris. Nos outros hotéis o atendimento foi pior do que o atendimento dado a clientes normais que não fazem parte do programa

Avaliação com certificação TripAdvisor
BeaPaula Viagem sozinho - 09/08/2015
« Exelente »

ótima localização, muito perto da Gare Lyon par Dieu. A entrada é meio estranha, pois não tem recepção. Tem que pegar o elevador e subir um andar. Lá está o hotel! Recepção ótima. Quarto excelente. Recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Merci de ce retour positif. Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement lors d'un prochain séjour.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 19/07/2015

Este estádio era muito breve. Não há muito a comentar.

Avaliação com certificação TripAdvisor
caldeiranac Família - 09/04/2015
« Hospedagem familiar »

Tudo transcorreu conforme a reserva. Recepção impecável, bastou me identificar e rapidamente estava com o cartão do quarto. A área de diversão para as crianças foi um diferencial. Quarto confortável e já arrumado para o número de pessoas previsto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Thank you very much for your appreciation ! See you soon Frédéric NOBLET

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 13/08/2014
« Boa localização mas pouco central »

A localização do hotel é na cidade, perto duma gare de comboio e de um centro comercial, com supermercado. Contudo, é um pouco afastado do centro da cidade, obrigando a uma caminhada de 30 minutos. Por outro lado, a garagem do hotel não permite o acesso direto ao lobby, o que obriga ao transporte da bagagem pela rua, o que é desagradável. O estacionamento é de 14 €/dia.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 14/05/2013
« Ótima opção para quem quer conhecer Lyon »

Hotel fica ao lado da estação de trem Part-Dieu e 3 minutos a pé de um centro comercial (enorme). Há também um terminal de onibus e de tram bem próximo mas se quiser, vc pode ir a pé para Av. St Jean, onde ficam alguns pontos turisticos da cidade, que fica alguns quarterões. O Hotel é padrão Novotel valendo seu custo-benefício. O único "petit bémol" é o estacionamento que é dificil de encontrar a entrada e não ter saída direto para o hotel.

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