Mercure Hotel Koeln West 4 estrelas

Nota Tripadvisor 3.5/5 807 comentários
Mercure Hotel Koeln West
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • 191 quartos modernos com ar condicionado

  • 46 quartos familiares para até 4 pessoas

  • 11 salas de conferências multifuncionais para até 199 pessoas

  • Amplo e confortável terraço de verão

  • Área de bem-estar com sauna, centro de fitness e piscina coberta

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos 10.00 EUR
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Máquina de lustrar sapato
Lazer e atividades
  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Golfe
  • Outras atividades desportivas
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
  • Catering self-service
Serviços empresariais
  • 12 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1
50858
koeln
alemanha

Tel: +4922345140

Fax: (+49)2234/514106

E-mail de contacto

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • STRASSENBAHN :   7 MARSDORF

  • De avião

    DUESSELDORF A 60 km / 37,5 milhas

  • De avião

    KOELN A 25 km / 15,63 milhas

  • De carro

    KREUZ KOELN WEST A 1 km / 0,63 milhas

  • De comboio

    KOELN HBF A 9 km / 5,59 milhas

GPS:50.919353, 6.85602

As nossas opções de alojamento

O Mercure Hotel Köln West de 4 estrelas tem 191 quartos confortáveis, incluindo 46 quartos familiares e 1 quarto adequado para clientes com mobilidade reduzida. Berço disponível gratuitamente. Alojamento gratuito para duas crianças até aos 12 anos no quarto dos pais. Todos os quartos têm WIFI e ADSL de alta velocidade grátis. Animais de estimação bem-vindos no Mercure Köln West por 10 EUR/noite.

Quarto standard com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 23
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 23
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Standard com 1 cama dupla e 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 23
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Standard com cama de casal e sofá-cama confortável

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Superfície: Desde 23
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Superior com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 23
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Privilege com 1 cama de tamanho Queen

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 23
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Os nossos restaurantes e bares

LES CRÉATEURS

Tipo de cozinha: Internacional

O restaurante Les Créateurs com capacidade para 120 pessoas, serve constantemente pratos mediterrânicos e regionais das 06:30 às 23:00. Durante o Verão, pode relaxar e apreciar refeições no terraço com piscina exterior.

Almoço

12:00 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

18:00 - 21:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

VIS-À-VIS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Desfrute de uma deliciosa cerveja Kölsch ou de um copo de vinho da nossa carta de vinhos Mercure no elegante bar do hotel, aberto diariamente das 17:00 às 00:00. Servimos também pratos regionais e mediterrânicos ligeiros. Mime-se!

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 12

  • Tamanho máximo: 324 m²

  • Capacidade máxima: 199 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 171 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Hotel Koeln West

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.3/5

5.349 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

807 comentários

Hotel longe da cidade

Nota clientes Avis 4.3/5

Jan W. Negócios - 04/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel estava em manutenção externa. Recebi um quarto melhor que permitiu fazer café no quarto. O café da manhã achei caro pois comemos pouco devido a diabete. A piscina estava boa e bem aquecida. Fica perto de um centro de compras.

Exmo Senhor W., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Koeln West. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Holger Hinnemann Front Office Manager / IHK certified Social Media Manager

Locallização pouco central com fraco acesso a transportes

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 23/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Positivo: restaurante e simpatia dos empregados Negativa: Localização, quartos antigos com carpete

Exmo Senhora O., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Koeln West. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Holger Hinnemann Front Office Manager / IHK certified Social Media Manager

Agradável e excelente atendimento

Nota clientes Avis 4.3/5

Marilia C. Famílias - 15/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Local muito acolhedor

Dear Marilia C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Henrik Waldfried General Manager

Excelentes

Nota clientes Avis 4.3/5

P. Famílias - 18/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Prático, cordial e de alto astral

Dear Mathias W P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Henrik Waldfried General Manager

NÃO DEVERIAM COBRAR PARKING

Nota clientes Avis 4.3/5

Joao R. Famílias - 23/07/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento padrão de um hotel; tem muito espaço no estacionamento, vcs não precisam cobrar.

Dear Joao Baptista R. Neto, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koeln West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Henrik Waldfried Hoteldirektor / General Manager
Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 30/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo muito bom e como esperado.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 16/08/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom acolhimento, boas instalações, pequeno-almoço satisfatório.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 23/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Estou satisfeito com a estadia, os funcionários são muito atenciosos e prestativos. O hotel infra estrutura e tem uma boa localização em relação ao transporte publico.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 23/11/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Estadia boa, pena a piscina em obras (área da piscina fria), comida muito boa bem como a simpatia e atenção dos funcionários. Pode ser melhoradas as informações do hotel nos acessos do mesmo ( informação de rua, sinais de indicação). Quarto parece antiquado, falta de canal em português na TV.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Casais - 23/09/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel excelente, fácil localização e estacionamento adequado, embora a céu sberyo

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 03/08/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostamos muito. O pessoal foi sempre muito simpático e acessível. O quarto era muito agradável e limpo. Os wc eram renovados e sempre limpos.

acolhedor

Nota Tripadvisor 3.5/5

RRedol Negócios - 27/10/2013 Avaliação com certificação TripAdvisor

hotel relativamente bem localizado de passagem entre cidades. quartos óptimos e práticos. o restaurante é aceitável. a sala de pequenos almoços não comporta servir rapidamente e eficaz quando se encontra completamente cheio

Os 20 comentários mais recentes

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