Hotel – Mercure Hotel Koeln West
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Hotel Koeln West

3.5/5 768 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Holandês
    • Polonês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Loja souvenir/banca de jornais  (Proximidades)

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Golfe
  • Outras atividades desportivas
    • Pista de caminhada
    • Kart

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30-21:30
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-21:30
  • Máquina de venda de bebidas

Serviços empresariais

  • 12 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

O Mercure Hotel Köln West de 4 estrelas tem 191 quartos confortáveis, incluindo 46 quartos familiares e 1 quarto adequado para clientes com mobilidade reduzida. Berço disponível gratuitamente. Alojamento gratuito paraduas crianças até aos 12 anos no quarto dos pais. Todos os quartos têm WIFI e ADSL de alta velocidade grátis. Animais de estimação bem-vindos no Mercure Köln West por 10 EUR/noite.

  • 191 quartos
  • 179 quartos para não fumadores
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 46 quartos para famílias
  • 2 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Máquina de venda de bebidas
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 4.309 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Hotel Koeln West

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Classificação do TripAdvisor 768 comentários
Marilia C. Famílias - 15/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável e excelente atendimento »

Local muito acolhedor

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Marilia C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Henrik Waldfried General Manager

P. Famílias - 18/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelentes »

Prático, cordial e de alto astral

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mathias W P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Henrik Waldfried General Manager

Joao R. Famílias - 23/07/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« NÃO DEVERIAM COBRAR PARKING »

Atendimento padrão de um hotel; tem muito espaço no estacionamento, vcs não precisam cobrar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Joao Baptista R. Neto, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koeln West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Henrik Waldfried Hoteldirektor / General Manager

Anónimo Negócios - 30/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo muito bom e como esperado.

Anónimo Famílias - 16/08/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom acolhimento, boas instalações, pequeno-almoço satisfatório.

Anónimo Negócios - 23/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Estou satisfeito com a estadia, os funcionários são muito atenciosos e prestativos. O hotel infra estrutura e tem uma boa localização em relação ao transporte publico.

Anónimo Famílias - 23/11/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Estadia boa, pena a piscina em obras (área da piscina fria), comida muito boa bem como a simpatia e atenção dos funcionários. Pode ser melhoradas as informações do hotel nos acessos do mesmo ( informação de rua, sinais de indicação). Quarto parece antiquado, falta de canal em português na TV.

Anónimo Casais - 23/09/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel excelente, fácil localização e estacionamento adequado, embora a céu sberyo

Anónimo Famílias - 03/08/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostamos muito. O pessoal foi sempre muito simpático e acessível. O quarto era muito agradável e limpo. Os wc eram renovados e sempre limpos.

RRedol Negócios - 27/10/2013 Avaliação com certificação TripAdvisor
« acolhedor »

hotel relativamente bem localizado de passagem entre cidades. quartos óptimos e práticos. o restaurante é aceitável. a sala de pequenos almoços não comporta servir rapidamente e eficaz quando se encontra completamente cheio

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