Hotel – Mercure Florianopolis Centro Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Florianopolis Centro Hotel

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3.5/5 907 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Café da manhã

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • HERCILIO LUZ
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Aluguel de bicicletas  (Proximidades)

Catering

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00-23:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-23:00

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service (Serviços a pagar)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Temos 73 apartamentos com 44 m² nas categorias Standard e Superior, equipados com WIFI, TV por cabo, minibar, fogão elétrico, micro-ondas, secador de cabelo e ar condicionado "split" no quarto e no lounge.Todos os nossos apartamentos incluem um quarto, um lounge com bar e cozinha e uma casa-de-banho. Alguns têm vistas para o bonito nascer do sol sobre a baía de Florianópolis e para as encantadoras luzes da ponte Hercílio Luz.

  • 70 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • DDI - Discagem Direta
    • Telefone com discagem direta
    • Berço a pedido
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Fax
    • Computador
    • Impressora
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

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As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.887 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Florianopolis Centro Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 907 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Vinicius D. P. Negócios - 15/11/2017
« Chuveiro muito ruim. »

Chuveiro estava com um cano curto, virado para a parede, e demorava em média 5 minutos para esquentar. Para quem está a trabalho, como eu estava, resulta em banho frio. Um chuveiro ruim estraga a estadia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ra… Negócios - 14/11/2017
« Pessimo Banheiro »

Bom dia ! Na segunda-feira quando cheguei o banheiro estava completamente molhado. me ligaram e disseram que identificaram um vazamento, e que irim verificar, o rapaz da manutenção muito atensicoso, foi lá e não identificou nada, depois de 2horas vazou novamente e apos o jantar que retornei ao quarto.. utilizei o banheiro e a descarga não funiocou. Trocamos de quarto isso as 23h00.

Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio R. N. J. Casais - 14/11/2017
« Decepção »

Não tivemos (eu e minha esposa) uma boa experiência em nossa estadia. 1. Começando pelo quarto, achamos muito "velho" para um padrão Mercure; 2. Minha esposa foi tomar banho e a se enxugar com a toalha, viu que a mesma estava com marcas de SUJEIRA, situação a qual informei imediatamente a recepção.

Avaliação com certificação AccorHotels
Domingos T. Negócios - 13/11/2017
« Atendeu as expectativas »

Os dias no Mercure atendeu a expectativas. Como sugestão, que os kits de banheiros sejam repostos diariamente. Sugeri a empresa que reservasse o Mercure. Mas como foi feito por uma agencia, não tive direito aos pontos no cartão Le Club Accor. Em uma próxima oportunidade, este aspecto não será levado em consideração.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fernando Famílias - 13/11/2017
« Bom apenas o preço »

A hospedagem tem um preço bom e o hotel é bem localizado. Entretanto, o atendimento no check in foi apenas razoável, abaixo do padrão normalmente encontrado na rede. Além disso, o quarto estava sujo, principalmente o banheiro. A internet não funcionou em nenhum momento, mesmo entrando em contato com a recepção.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcia L. Famílias - 13/11/2017
« Atendimento na recepção, após check in, decepcionante. »

Nos instalamos em Floripa/SC, a experiência estava sendo agradável e normal, até que, após concluído o check in, precisamos e pedimos ajuda para retirar apenas 02 malas médias do carro. A recepcionista, Andressa, até teve a iniciativa de nos acompanhar até a porta de entrada do hotel. Mas, bastou alguns passos em direção ao nosso carro e olharmos para trás e nos surpreendermos com o seu desaparecimento repentino. Sequer teve a consideração de enviar outro funcionário a nos ajudar. E pior foi perceber a dita fingir não nos ver reentrando no hotel com as bagagens. Típica "JOÃO SEM BRAÇO". Não bastasse, demais funcionários que presenciaram os fatos na recepção, sequer se prontificaram a nos auxiliar ou se desculparem pela omissão de Andressa. Vergonhoso a um hotel do padrão Mercure ter em seu quadro de funcionários alguém que não compreende a importância de sua função.Eu (hóspede com 46 anos) e minha tia (hóspede com 66 anos) ficamos e ainda estamos extremamente indignadas e decepcionadas com tal atendimento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Felizardo Negócios - 11/11/2017
« Boa acomodação, com algumas oportunidades de melhoria. »

Gostei do atendimento e do serviço em geral. Entretanto, considero que as instalações estão um pouco antigas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 09/11/2017
« Boa acolhida »

Hotel limpo e pessoal atencioso.

Avaliação com certificação AccorHotels
Derlis G. Casais - 09/11/2017
« Excelente! »

Ficamos muito satisfeitos com o atendimento, serviços e instalações. Parabéns.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jonatas S. Negócios - 09/11/2017
« Decepcionante »

Bom, como começar? Geralmente fico hospedado no hotel IBIS e como não havia disponibilidade, decidi ir para o Mercure. Alguns pontos BEM decepcionantes: 1 - Internet: Simplesmente não funciona. Tentei em vários locais do apartamento e sempre o sinal ficava oscilando. Além disso, a rede de dados móveis (Operadora VIVO) também é quase inexistente no hotel. Então, se precisas usar a internet para trabalho, não pode ficar hospedado nesse hotel. 2 - Chuveiro: O chuveiro do meu apartamento (507) tem um inclinação (muito grande) para a parede. Então, o único meio de tomar banho é todo torto e encostando na parede. Além disso, como esta inclinado para a parede, diversas vezes você acaba encostanto no registro e desligando o mesmo. 3 - Limpeza do apartamento: O apartamento estava com as janelas abertas, com isso tinha diversos insetos mortos (principalmente cupim) pelo chão do apartamento, parecendo que o mesmo não estava limpo. 4 - A TV do quarto está com a tela branca, com defeito. Enfim, foi uma experiência bem ruim: Não consegui resolver minhas pendências profissionais. Nem pelo wi-fi nem pelo 4G. Daí pensei: Vou tomar um banho (desastroso) e relaxar vendo televisão (só na sala do apto). Se eu pudesse, teria trocado de hotel ainda na mesma noite.

Avaliação com certificação AccorHotels
Vinicius (. L. A. A. Negócios - 09/11/2017
« BOA »

ÓTIMO CAFÉ DA MANHÃ

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos Famílias - 08/11/2017
« Estadia excelente »

Achei o hotel ótimo, bem localizado, quarto muito bom, café da manhã bom, restaurante muito bom.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 08/11/2017
« Boa localizaçao »

Hotel OK , um pouco abaixo na media em relaçao ao s Mercure ,mas ainda assim confortavel . Quarto amplo colabora com esta opiniao . Deijou a desejar o banho . Chuveiro nao estava legal e chegou levar 10 min para esquentar a agua

Avaliação com certificação AccorHotels
Genilza Viajante individual - 07/11/2017
« Esplêndida »

Agradável aprazível

Avaliação com certificação AccorHotels
José H. Q. M. Casais - 07/11/2017
« Frustrante »

Durante o final de semana do dia 04/11/2017, fomos a Florianópolis para um Casamento. Deixamos a incumbência da reserva para meu filho, este é o gestor de todas as nossas viagens. Pois, somente neste ano de 2017, já realizamos mais de 20 diárias em diversas localidades do globo. Meu filho Ricardo Henryque Reginato Quevedo M., possui o cartão com a categoria Silver. Realizou as reservas do Ibis Lages e Mercure em Florianópolis. Nos disse que teríamos direito a um drink de boas vindas nos hoteis. Ao chegar ao hotel em Lages fomos premiados com um drink, que optamos por uma suco. Ao chegar no Mercure perguntei onde era a garagem e a resposta foi:"é R$ 24,50 por dia e o pagamento é na saída" . Disse, acho que você não entendeu, eu perguntei onde é a garagem. Resposta:" só entregar a chave para o manobrista e fazer o cadastro". Fui até o tal manobrista que foi bem educado e disse que o cadastro ele pegava do hotel e que eu ficasse tranquilo e a hora que eu precisasse do carro era só pedir. A mãe do Ricardo perguntou do drink de boas vindas. A resposta foi: " a senhora não tem direito a drink, pois o seu Ricardo não está aqui e o direito é dele. Quem respondeu dessa maneira foi o funcionário de nome: Jonas Netto. Ficamos no quarto 1106. A porta do banheiro não fechava. Experiência nada satisfatória.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fernanda M. Amigos - 06/11/2017
« Ok »

O hotel é bem localizado, porém apresenta alguns problemas. As janelas não abrem, e a falta de ventilação tronou o ambiente com cheiro de umidade muito forte, acabamos todas ficando alérgicas. O cofre não funcionava. Não me adaptei com o travesseiro. O café da manhã não estava incluído no valor.

Avaliação com certificação AccorHotels
Efthymia A. F. P. Famílias - 03/11/2017
« Atendeu a tudo que foi tratado! »

Confortável Preço justo Limpo Ótimo restaurante Espacoso

Avaliação com certificação AccorHotels
Antônio J. Casais - 03/11/2017
« Bom hotel, boa localização »

Pessoal atencioso.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabio P. Negócios - 03/11/2017
« Agradavl com resalvas »

café da manhã bem servido, apartamento confortável mas chuveiro do banheiro ruim para o banho e sala de entrada com cheiro de mofo

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos Negócios - 03/11/2017
« Quarto muito bom. Vista ótima. »

Quarto grande muito bom, espaçoso e funcional. Adorei a vista do apartamento. Achei o banheiro mais ou menos pois o blindex do box ficava agarrando e fazendo barulho. A internet WiFi só funcionava na sala e não tinha sinal no banheiro e no quarto. A TV a cabo tem quase nenhum canal e o aparelho é lento e vive reiniciando (voltando para o canal padrão no meio da programação).

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