Hotel – ibis Paris Montmartre 18ème
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Hotel ibis Paris Montmartre 18ème

4.0/5 3.756 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento externo público  (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para hóspedes com mobilidade reduzida - contacte o hotel
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 5  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 16:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 326 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 7 quartos contíguos
  • Baby bed
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Baby bed
    • Janelas que abrem
    • Pacote TV beIN Sports
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Pacote TV Canal+ e Canalsat
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.2/5 Classificação AccorHotels 7.009 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Paris Montmartre 18ème

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 3.756 comentários
Gabriela S. Famílias - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ar Condicionado »

Ar Condicionado não funcionava. Quarto ficava muito quente, sendo insuportável dormir a noite. Solicitei 2 vezes que fosse revisto o ar condicionado do quarto e nada ocorreu. Porém na hora de cobrar pelas 4h extras que solicitei para fazer o checkout, não houve demora alguma de me cobrarem 25 euros. Papel higiênico de baixíssima qualidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Querida Gabriela, olá, Obrigado por reservar um tempo para nos deixar suas impressões. Lamento ler as suas impressões e peço as nossas sinceras desculpas por este inconveniente. Enviei sua observação para o serviço técnico. Nós não encontramos nenhum problema de ar condicionado na sua estadia, eu também enviei o seu retorno ao serviço dos pisos para sensibilização das equipes sobre a regulação da temperatura com o termostato na sala. Eu permaneço à sua disposição para qualquer troca. Atenciosamente, Calypso Community Manager

Sandra B. Casais - 29/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem localizado e um astral perfeito »

Adorei o local, o quarto bom tamanho, o café satisfatório.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhora Sandra, olá, Agradecemos por terem tido tempo para nos deixar suas impressões como resultado da sua estadia no nosso hotel. É com grande prazer que recebemos seus elogios de que não falharei em compartilhar com toda a equipe. Ansioso para vê-lo novamente, desejo-lhe um excelente dia, O seu Calypso Community Manager

Frederico Casais - 25/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia tranquila e confortável num local bem localizado »

Hotel bem localizado e bem servido de transportes públicos. A simpatia do pessoal foi uma agradável surpresa. Pequeno almoço satisfatório. Quarto confortável e tranquilo, dentro do "standard" do Íbis, mas a casa de banho ficou aquém da expectativa, sem bidet, poucas toalhas e duche escorregadio.

Jairo J. Casais - 22/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfeito! »

Hotel bem localizado, fácil acesso ao metrô, boas opções por perto para um passeio noturno, e uma equipe muito educada e atenciosa com hóspedes estrangeiros!

Anónimo Negócios - 21/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito bem acolhido »

Pessoal muito acolhedor e atento. O hotel em si começa a dar sinais do tempo.

Anónimo Famílias - 20/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fantástica »

Excelente

Jorge B. Casais - 07/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização e segurança »

Ambiente agradável, limpo, seguro e com um staff muito prestativo e cortês. Recomendo a tds!

Cleber E. P. Casais - 12/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa! »

Tudo perfeito, só poderiam variar um pouco as opções no café da manhã com mais frutas . No mais estive uma ótima hospedagem. Muito obrigado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhor Cleber, olá, Agradecemos por terem tido tempo para nos deixar suas impressões como resultado da sua estadia no nosso hotel. É com grande prazer que recebemos seus elogios de que não falharei em compartilhar com toda a equipe. Ansioso para vê-lo novamente, desejo-lhe um excelente dia, O seu Calypso Community Manager

Anónimo Amigos - 10/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa! »

Uma única toalha por pessoa, no banheiro achei uma falha. Correto: 1 rosto + 1 banho.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro Maria Lúcia, olá, Obrigado por responder nosso questionário. Tomei nota dos seus comentários e sugestões que envio para as pessoas envolvidas. Ansioso para recebê-lo de volta para casa, desejo-lhe um excelente fim de semana, Seu, Calypso Community Manager

Andrea D. Casais - 07/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bastante ruim »

O hotel está muito velho. O quarto é pequeno demais, o banheiro é terrível, o secador de cabelos é pavoroso e o staff poderia ser muito mais simpático.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro Andrea, olá, Obrigado por dedicar um tempo para responder nosso questionário após a sua estadia. Lamento sinceramente que todos os serviços e benefícios não tenham atendido às suas expectativas. Eu compartilhei seus comentários com as pessoas envolvidas. Suas janelas traseiras são muito importantes para nós e nos permitem melhorar continuamente. Espero que tenhamos a oportunidade de fazer com que você viva uma experiência melhor durante a próxima estadia conosco. Enquanto isso, desejo-lhe um bom dia Atenciosamente, Calypso Community Manager

Reginaldo P. Casais - 27/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Péssima »

Foi terrível, simplesmente o ar condicionado não foi disponibilizado e estava muito quente em Paris . Dormi mal e minha esposa adoeceu , pois colocaram um ventilador no quarto para amenizar o desconforto e com isto , disparou um crise alérgica nela .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Caro Francesco, olá, Obrigado por dedicar um tempo para responder nosso questionário. Lamento muito ler seus sentimentos. Ativamos o ar condicionado no final de abril e início de maio, quando as altas temperaturas se estabilizam. Temos tido estes dias fora de época, mas as manhãs e as tardes permanecem frescas. Eu permaneço à sua disposição se necessário, Nesse meio tempo, desejo-lhe um excelente fim de semana, Atenciosamente, Calypso Community Manager

Catarina Casais - 22/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente relação qualidade preço »

Muito agradável.

Felipe R. G. Famílias - 17/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel »

O atendimento é excelente, recepcionistas façam várias línguas e entendem o inglês perfeitamente. Fomos recebidos com muita cortesia e o custo benefício é ótimo, a localização perfeita e ao lado do Metrô, supermercados, atrações turisticas e tudo mais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhor Felipe, olá, Agradecemos por terem tido tempo para nos deixar suas impressões como resultado da sua estadia no nosso hotel. É com grande prazer que recebemos seus elogios de que não falharei em compartilhar com toda a equipe. Ansioso para vê-lo novamente, desejo-lhe um excelente dia, O seu Calypso Community Manager

Filipe L. Casais - 12/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização perfeita. »

Bem localizado e excelente atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhor, Filipe olá, Agradecemos por terem tido tempo para nos deixar suas impressões como resultado da sua estadia no nosso hotel. É com grande prazer que recebemos seus elogios de que não falharei em compartilhar com toda a equipe. Ansioso para vê-lo novamente, desejo-lhe um excelente dia, O seu Calypso Community Manager

José Famílias - 12/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Esperava melhor »

Inicialmente quando chegámos não havia endredom ou lençol e cobertor para a segunda cama destinada ao meu filho de 9 anos. Foi disponibilizado apenas um cobertor (sem lençol!) após 3 contactos (primeiro contacto diretamente a um assistente de limpeza dos quartos com que nos cruzámos à saída do quarto; segundo contacto na receção; terceiro contacto novamente na receção após o pedido ainda não ter sido satisfeito. Era expectável que a segunda cama estivesse equipada com edredom como acontece com a cama principal. O mínimo seria terem fornecido um lençol juntamente com o cobertor. O cobertor fornecido apresentava uma mancha de descoloração na zona central. A tomada para a máquina de barbear que se encontrava no secador da casa de banho não funcionava. Tive de utilizar a tomada junto à cama secundária onde não há espelho. Não reclamei desta segunda situação porque a primeira não foi devidamente resolvida. Não queria passar as férias a fazer reclamações.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro Jose, olá, Obrigado por tomar o tempo para responder ao nosso questionário após a sua estadia conosco. Quero me desculpar pela espera que você teve por conseguir um cobertor para a cama do seu filho. Eu informei o serviço dos andares e da recepção para que eles sensibilizassem suas equipes na preparação dos quartos. Quero garantir que isso não reflete a qualidade do serviço normalmente entregue. Estamos ansiosos para receber nossos clientes calorosamente e que eles se sintam esperados. Espero que tenhamos a oportunidade de fazer você viver uma experiência agradável durante a próxima estadia conosco, Enquanto isso, desejo-lhe um bom dia Atenciosamente, Calypso - Community Manager

Lu… Casais - 23/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« totalmente Satisfatória »

Limpo/organizado/ótima localização/funcionarios poliglotas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhor F., olá, Agradecemos por terem tido tempo para nos deixar suas impressões como resultado da sua estadia no nosso hotel. É com grande prazer que recebemos seus elogios de que não falharei em compartilhar com toda a equipe. Ansioso para vê-lo novamente, desejo-lhe um excelente dia, O seu Calypso Community Manager

Bruna P. Casais - 22/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

A estadia não poderia ter sido melhor. O hotel está bem localizado, o staff foi muito cordial e prestativo, só tenho elogios,

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro Bruna, olá, Agradecemos por nos escrever depois de sua estadia no hotel Ibis Paris Montmartre. Estamos muito contentes que sua experiência conosco seja bem-sucedida. Sinta-se à vontade para compartilhar suas impressões para nos ajudar a promover nossa qualidade de serviço! :) Se desejar, basta clicar no link abaixo ou copiá-lo para o seu navegador: http://bit.ly/2kopjvS Ansioso para recebê-lo de volta para casa, desejo-lhe um ótimo dia, calipso Gerente de comunidade

Anónimo Casais - 16/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável e bem localizado »

Quarto limpo e confortável, o hotel fica muito bem localizado com supermercados, restaurantes, farmácias e metro a 5min. Os empregados são todos muito simpáticos e prestáveis. A casa de banho é bastante pequena e não se esticam nada com as almofadas e com as toalhas (apenas 1 para cada hóspede). O pequeno almoço deixa muito a desejar pelo preço que é pedido.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro Francisco, olá, Obrigado por tomar o tempo para nos deixar suas impressões após a sua estadia conosco. Lamentamos que o nosso buffet de pequeno-almoço continental não tenha cumprido as suas expectativas. Nosso buffet de café da manhã com doces, pão, manteiga, geléia, frios, ovos, bacon, frutas, cereais, bebidas quentes, sucos, etc. está aberto das 4h30 às 10h em dias úteis e até as 11h aos domingos. Também pensamos naqueles que desejam dormir mais tarde, depois das 10h, deixamos disponível pão, geléia, pastelaria, suco de laranja e bebidas quentes disponíveis no bar. Nós observamos suas várias observações e especialmente a respeito de nossas pancakes vítimas de seu sucesso. Informamos o gerente do restaurante. Nos nossos espaços mais movimentados deste serviço, nossas equipes permanecem muito reativas para reabastecer o buffet. Não hesite durante a sua próxima estadia para contactar a recepção 24/24 disponível para responder as suas perguntas ou pedidos como toalhas extras. Teremos o prazer de lhe trazer alguns se necessário. Espero que nós Calypso Community Manager

Agostinho B. J. Famílias - 25/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confusa e com erros sucessivos »

Tenho duas filhas menores de idade que fizeram a viagem comigo e minha esposa, reservei um quarto conjugado 4 pessoas, porém quando cheguei no hotel para me hospedar, após 30 minutos de espera na recepção pois o atendente não achava a minha reserva, fomos colocado em quartos totalmente separados. Para completar a sucessão de erros, de madrugada o quarto das minhas filhas menores foi invadido por uma mulher com a chave do apartamento, alegando que o quarto foi também alugado para ela o atendente sem muitas explicações, me pediu desculpas por telefone pelo "pequeno erro", que para mim considero de extrema desorganização e com consequências imprevisíveis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro Agostinho, bom dia, Obrigado por tomar o tempo para responder ao nosso questionário após a sua estadia. Sinto muito por ler seus sentimentos e entendo seu nervosismo. Quero expressar nossas sinceras desculpas pelo inconveniente. Na verdade, após um incidente técnico com o nosso software, houve um mal-entendido. Saiba que isso é excepcional. Embora isso não nos desculpe em nada, fizemos um gesto comercial ao creditar-lhe 1000 pontos no seu cartão de fidelidade nº 30…3427. Estes pontos podem ser utilizados em todos os hotéis do grupo Accorhotels e na sua próxima estadia. Mais uma vez, oferecemos nossas sinceras desculpas e asseguramo-lo que a sua experiência não reflete a qualidade do serviço que normalmente oferecemos. Eu permaneço à sua disposição se desejar trocar. Desejo-lhe um bom dia Sinceramente Calypso - Community Manager

Laerte T. Casais - 11/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Esperava mais do quarto »

O hotel é avaliado em casa estrelas, não tem frigobar, isso o desqualifica para tal. Esperava mais!!!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor T., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Paris Montmartre 18ème. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Manuella Fouchet, Directora Adjunta

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