Hotel – Hotel Mercure São Paulo Alamedas
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure São Paulo Alamedas

4.0/5 1.261 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOUR
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOUR
  • Máquina de venda de bebidas

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Business center self-service (Serviços a pagar)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión  (Proximidades)
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Os nossos quartos

Os hóspedes podem escolher entre três categorias: Quarto Standard, Superior e Privilege, para além da oferta de uma vasta gama de serviços para garantir que a sua estadia é o mais confortável possível.

  • 88 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • TV Web
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • DDI - Discagem Direta
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Suite TV
    • Frigobar
    • Equipamento para café e chá
    • Máquina de venda de bebidas
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

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4.4/5 Classificação AccorHotels 4.585 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure São Paulo Alamedas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.261 comentários
Adriana O. P. Negócios - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Pessoas atenciosas e hospedagem muito boa »

Bom dia! Minha hospedagem foi muito boa só nao gostei de ter que carregar minhas malas no degrais da entrada no hotel pois muito peso pra quem não podia, por ter passado por uma cirurgia recentemente...senti falta de uma rampa na entrada. No mais tudo muito bom. Obrigada.

Valesca V. Viajante individual - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem maravilhosa »

É a segunda vez. Adorei de novo.

Anónimo Casais - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi extremamente desconfortável a estadia, uma vez que o banheiro do quarto alagava quando tomávamos banho.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Caroline Q., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São Paulo Alamedas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que tomaremos medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente. Livia Alvisi Gerente Geral

Andre L. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

Equipe muito bem treinada! Desde check in, jantar restaurante, café da manhã e manutenção. Pessoal da limpeza conversa muito alto pela manhã nos corredores! A única negativa!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia Sr. Andre! Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Apreciamos que nossos serviços e instalações tenham atendido às suas expectativas e agradecemos pelos comentários positivos sobre o nosso hotel. Vamos conversar com a equipe de governança sobre as conversas altas nos corredores, para que isto não se repita. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Gabriel Negócios - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel »

Recepção ótima, quarto melhor que o esperado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Gabriel S., Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com nossos serviços, instalações e privilegiada localização. doramos saber que o apartamento superou suas expectativas! Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Patricia N. D. A. Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Me atende super bem. Muito bem localizado, quarto amplo, confortável, limpo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Patricia, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Afrânio Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tranquila »

Gosto do ambiente Gosto da estrutura e conforto

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Afranio S., Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Apreciamos que nossos serviços e instalações tenham atendido às suas expectativas e agradecemos pelos comentários positivos sobre o nosso hotel. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Anónimo Negócios - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otima »

Ótima localização, ambiente acolhedor

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Gislene R., Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com nossos serviços, instalações e privilegiada localização. Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Vanessa Famílias - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Boa estadia, incômodo foi barulho banheiro do apto em cima, ouvia-se descarga e chuveiro e também a cama com colchão muito mole e travesseiro muito fino.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Vanessa M., Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Tenho certeza de que seu feedback sobre a cama e travesseiros será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja breve. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Fernando Negócios - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cada vez pior »

A localizaçao é boa. Paramos por ai. Os quartos são antigos e o pessoal do hotel nao faz nada para melhorar o comforto. A porta tem vãos gigantescos para os batentes o que deixa a luz do corredor entrar e a qualidade do sono é péssima. Reclamei na recepçao e mandaram o rapaz da manutençao que colocou apenas uma soleira na porta. Quando perguntei das laterais e parte de cima, ele disse que nao tinha nada pra fazer e eu teria que me virar. Ja fiquei em outros quaetos e os mesmos sao igualmente desconfortaveis. Total descaso da equipe do hotel....pessimo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Fernando L., Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Mercure Sao Paulo Alamedas Hotel. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade da vedação da porta dos apartamentos e do atendimento da equipe. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Atenciosamente. Livia Alvisi Gerente Geral

Lucio E. J. Casais - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Dentro do esperado. O combinado foi cumprido »

Muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Lucio Esteves J., Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Apreciamos que nossos serviços e instalações tenham atendido às suas expectativas e agradecemos pelos comentários positivos sobre o nosso hotel. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Regina Viajante individual - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Tranquila

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Regina O., Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com nossos serviços, instalações e privilegiada localização. Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Welinton B. Negócios - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel com excelente localização e confortável »

Esta unidade está localizada próximo da Avenida Paulista, está com apartamentos redecorados e confortáveis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Welinton B., Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com nossos serviços, instalações e privilegiada localização. Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Família - 05/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Hotel excelente! »

O hotel é muito bem localizado. O quarto é grande, novo, e as camas são bem confortáveis. A limpeza é impecável, tanto dos quartos quanto das áreas comuns. Os funcionários são muito simpáticos, eficientes e prestativos. Adorei o hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado cliente, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com nossos serviços, instalações e privilegiada localização. . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia A. Gerente Geral

Felipe Famílias - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente Localização »

O hotel tem excelente localização, a uma quadra da Av. Paulista e do metrô. Quartos amplos, limpos e confortáveis. Wi fi funciona bem. Funcionários solícitos e prestativos. Deveriam melhorar o elevador. O café da manhã deveria ser incluso na diária.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Petrucio C., Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com nossos serviços, instalações e privilegiada localização. O hotel oferece diárias com café da manhã incluso e a opção de tarifas inferiores para clientes que não desejam tomar o café da manhã. Ao ordenar o filtro de reserva por preço, sempre encontrará como primeira opção a diária sem café. Caso a inteção seja tomar o café da manhã, terá o melhor custo benefício em reservar a diária com café da manhã incluso, do que reservar sem café e depois contratar o café à parte no hotel. Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas .

Jose M. G. F. Casais - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem agradável »

Como sempre no Mercure, tudo nota "10"!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Jose Maria G., Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Paulo Negócios - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« normal »

quarto espaçoso

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Paulo M., Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja breve. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Susana Z. A. S. Negócios - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otima! »

Fiquei muito contente em ver a movimentacao de clientes no hall da recepcao, em ver uma area de lazer externa, o jardim com bancos, servicos prestados rapidamente e ambiente bem higienizado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sra. Suzana! Foi um enorme prazer recebê-la! Ficamos felizes em saber da sua satisfação com nossos serviços! Esperamos que sua próxima visita seja breve. Cordialmente. Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Victor C. Negócios - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Staff preparado »

Boa prestação de serviços pelos profissionais que tive contato

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Victor C., Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja breve. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Família - 04/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Excelente Localização »

O Mercure Alamedas tem excelente localização, a uma quadra da avenida paulista e do metrô, próximo a restaurantes, bares e lojas. Os quartos são grandes, limpos e confortáveis. Wi fi funciona bem. O café da manhã deveria ser incluso na diária.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado (a) cliente, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com nossas instalações, wi fi e privilegiada localização. O hotel oferece diárias com café da manhã incluso e a opção de tarifas inferiores para clientes que não desejam tomar o café da manhã. Ao ordenar o filtro de reserva por preço, sempre encontrará como primeira opção a diária sem café. Caso a inteção seja tomar o café da manhã, terá o melhor custo benefício em reservar a diária com café da manhã incluso, do que reservar sem café e depois contratar o café à parte no hotel. Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia A. Gerente Geral

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