Hotel – Hotel Mercure São Paulo Alamedas
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure São Paulo Alamedas

4.0/5 1.293 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
Ver preços
Garantia do melhor preço Como funciona?
Desde
Desde 364.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 327.60 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Ver preços

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Quartos pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOUR
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOUR
  • Máquina de venda de bebidas

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência
    • Business center self-service (Serviços a pagar)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión  (Proximidades)
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

Os hóspedes podem escolher entre três categorias: Quarto Standard, Superior e Privilege, para além da oferta de uma vasta gama de serviços para garantir que a sua estadia é o mais confortável possível.

  • 88 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • DDI - Discagem Direta
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Suite TV
    • Frigobar
    • Equipamento para café e chá
    • Máquina de venda de bebidas
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 5.078 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure São Paulo Alamedas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.293 comentários
AnaLucia_Curitiba Viagem a sós - 14/11/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Pretendo voltar »

Hospedagem pela segunda vez em período de um ano. Gosto da localização, praticidade, atendimento gentil e eficiente. Fácil acesso pelo metrô. Ótimo comércio, diversos espaços culturais e restaurantes nas proximidades. Boa relação custo-benefício.

Castella Negócios - 11/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Não tenho nada a reclamar.

Fernanda Negócios - 08/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência agradável »

Confortável

Candice Casais - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ótima »

O hotel é muito bem localizado, o apartamento é amplo, confortável.

Dyanna R. Famílias - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Melhorar a estrutura »

Os apartamentos são super barulhentos, a acústica é zero, os travesseiros super desconfortáveis e o ar condicionado em cima da pessoa, muito desagradável. Os funcionários são super simpáticos e atenciosos, fizeram a mudança de apartamento 2 vezes na tentativa de melhorar o barulho, o segundo apartamento foi melhor porque na primeira noite não tivemos hóspedes acima, mas na segunda noite tivemos, contudo, eles eram silenciosos, mas dava para escutar a água do banheiro escoando pela tubulação. E os travesseiros são desconfortáveis, o recepcionista até tentou conseguir um melhor, mas são todos muito ruins, moles, a pessoa deita e a cabeça afunda. De positivo é a localização do Hotel e atendimento dos Funcionários.

Ricardo J. A. L. V. Casais - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ÓTIMA LOCALIZAÇÃO »

O hotel tem ótima localização, quartos de tamanho satisfatório, cama e travesseiros aconchegantes. No entanto, há algumas falhas no serviço de internet e a limpeza deixa a desejar (sobretudo banheiro e cozinha). Vale, também, registrar que as camareiras devem saber primeiramente o que há disponível de alimentação para venda, a fim de evitar cobranças indevidas - como aconteceu conosco. Pouparia constrangimento e aborrecimento aos hóspedes. Um controle rígido é necessário.

Nileyde R. D. A. Famílias - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atenciosos!! »

Muito boa! Atenciosos, apto grandes e bastante limpo! Café da manhã maravilhoso

Cíntia C. B. Famílias - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

muito boa! adorei o travesseiro do quarto 172. Inclusive gostaria de saber a marca e modelo, para poder comprar um igual.

Guilherme A. Negócios - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não resolvem problemas simples. »

Foi boa, mas estou com problemas no clube de fidelidade, 0 pontos após 8 semanas hospedados.

Edilson S. N. Famílias - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa!!!! »

Hotel localizado em um ponto maravilhoso. Atendimento dos funcionários perfeito. Restaurante muito bom.

Anónimo Negócios - 03/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Hotel é bom, mas a falta de rampa e de pessoas para ajudar a carregar as malas nas escadas é uma situação horrível. Fico hospedada semanalmente, ultimamente mudei de hotel por causa disso. Muitas vezes estou com mais de uma e fico arrastando nos degraus.

Denis L. Negócios - 03/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Parabéns »

Muito boa a recepção

Eliane Negócios - 01/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa estadia »

O hotel tinha cheiro de cigarro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Eliane A., Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Mercure São Paulo Alamedas . Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Na expectativa de revê-la brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente. Livia Alvisi Gerente Geral

Jose A. J. F. Negócios - 31/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepcionante esta Unidade da Mercure »

Me decepcionei ao me hospedar. Unidade bem abaixo do padrão Mercure. Luz de leitura queimada no apto. Pia do banheiro com torneira pingando (mesmo fazendo esforço para fechar a água não parava de pingar). Internet fora do ar por longos períodos. Toalhas de banhos velhas e ásperas. Elevadores demasiadamente demorados para chegar ao andar ao serem chamados (parece que não havia programação inteligente)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado José Antonio Jeha F., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São Paulo Alamedas. Sentimos muito não termos correspondido as suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Por gentileza, note que esta foi uma ocorrência realmente excepcional em relação á nossos serviços usuais. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com os problemas citados. Todos nossos esforços estão concentrados em prevenir futuras ocorrências. Gostaria de reforçar nosso comprometimento com um atendimento de alta qualidade, e eu pessoalmente estarei me certificando de que isto irá ocorrer em sua próxima hospedagem conosco. Espero poder recepcioná-lo novamente no Mercure. Por gentileza não hesite em me contatar em sua próxima visita. Sinceramente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Karen Negócios - 31/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo atendimento »

Muito satisfeita pela atenção de todos os funcionários. Obrigada

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Karen P., Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Ligia Negócios - 31/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Descanso privilegiado »

Presteza, gentileza o e cuidado em resolver necessidades dos hóspedes sempre está em primeiro lugar para os funcionários. Me sinto em casa sempre que estou nesta Unidade Mercury.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Ligia O., Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Wesley Famílias - 31/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Único problema foi a reserva teoricamente feita pela recepção de um táxi para madrugada de retorno. Mesmo nos dizendo q estava confirmada, ela não foi feita... taxista não apareceu e quando entramos em contato ele não sabia do compromisso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Wesley M., Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja breve. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral

Josiane Negócios - 31/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Deixou a desejar em relação ao preço da diária »

O hotel tem localização estratégica, o quarto estava limpo e arejado. No entanto, a qualidade das instalações e serviços prestados, incluindo a variedade do café-da-manhã, deixaram a desejar em comparação ao valor da diária cobrado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Josiane D., Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Mercure São Paulo Alamedas . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de revê-la brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente. Livia Alvisi Gerente Geral

Ana L. L. Negócios - 31/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Apartamento maravilhoso. Funcionários educados e prestativos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Ana Luisa L., Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Andréia Amigos - 29/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fantástico »

Muito organizado. Funcionários atenciosos, educados, prestativos. Hotel e apto muito limpos. Tudo muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Andreia M., Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia Alvisi Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Os 20 comentários mais recentes
Ver mais comentários
Em parceria com

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reservar este hotel
Desde
Desde 364.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 327.60 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Garantia do melhor preço Como funciona?
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens
  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros
  • Não posso beneficiar de uma Tarifa para Membros

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Ver preços