Hotel – Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
Hotel Grand Mercure Hotel Grand Mercure

Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

4.0/5 1.444 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Lojas/shopping
    • Salão de beleza
    • Cabeleireiro (Serviços a pagar)
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • A piscina está em remodelação
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Quadra de tênis externa

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 3 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 14 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Elegant rooms offering cutting-edge technology to make your stay even more enjoyable. Stay connected with our broadband/Wi-Fi solutions and intelligent voicemail and fax software.

  • 215 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 12 quartos contíguos
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Rádio no quarto
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Telefone no banheiro
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Frigobar
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 5.122 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.444 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Casal Casais - 10/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo custo benefício »

Maravilhoso

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor Marcelo M., Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Romântica - 09/11/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Ótimo hotel »

Mesmo morando em São Paulo resolvemos passar a noite no Mercure devido problemas.Foi uma excelente estadia desde a localização, recepção, quartos e café da manhã. Recomendo com certeza. E espero retornar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor Sergio, Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado ao senhor uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente,

Jairo M. Casais - 08/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sensacional »

Local agradabilíssimo, atendimento primoroso, jantar inesquecível.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor Jairo A., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado ao senhor uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Thais Famílias - 08/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora Thais Maria B., Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Marcelo N. Famílias - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excepcional »

Desde a recepção, passando passando pela Boulangerie, pelo serviço de quarto, e terminando no café da manhã, tudo foi perfeito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor Marcelo N., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado ao senhor uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Roberto Negócios - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom hotel para negócios. »

A experiência foi boa. Mas poderia ter sido melhor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor Roberto C., Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Daniel Casais - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito »

Desde as acomodações, passando pelo atendimento e café da manhã, tudo perfeito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor Daniel I., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado ao senhor uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Sergio C. Casais - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima hospedagem »

Passamos uma noite e foi uma excelente hospedagem. Desde da chegada, passando pelo bar e que maravilhoso café da manhã. Quarto muito bom e bem confortável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor Sergio C. Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado ao senhor uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Christiana N. Casais - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom atendimento. Ótimo quarto e ótimo café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora Christiana N. Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Antonio C. C. C. Famílias - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente opção em São Paulo »

O Hotel Grand Mercure me surpreende a cada nova estadia. Desta vez fez um Mimo que encantou minha filha além de manter o carinho e cordialidade de seus funcionários conosco. Agradeço e parabenizo a equipe.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor Antonio Carlos Coimbra C., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado ao senhor e a sua filha uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Simone Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Maravilhoso »

Quarto muitíssimo confortável e limpo, comida incrível (melhor tilápia grelhada que já experimentei), colaboradores muito simpáticos, educados e solícitos. Ótimo serviço de quarto, atendimento impecável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora Simone Leticia Vieira de S., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado a senhora uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Gisele F. Casais - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« NOITE PERFEITA »

A ESTADIA TEVE INÍCIO MAIS QUE PERFEITO, TUDO OCORRENDO DENTRO DO PLANEJADO. EM NOSSO QUARTO HAVIA UM BILHETE ESCRITO À MÃO, O QUE DEMOSTROU TOTAL CARINHO E ATENÇÃO CONOSCO. TODOS OS ENVOLVIDOS NO ATENDIMENTO FORAM DE EXTREMA DELICADEZA E ATENÇÃO. COM TUDO ISSO NÃO TINHA COMO A NOITE TER SIDO RUIM.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora Gisele F., Agradecemos por compartilhar sua opinião sobre o Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos hóspedes sobre nosso atendimento e serviços. Conte sempre com nossa equipe. Prezamos pela total satisfação de nossos hóspedes e somos muito gratos por haver comentado sobre sua experiência positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Cordialmente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Victor A. P. Negócios - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel maravilhoso, mas é preciso renovar o cardápio »

Gosto muito de ficar no Grand Mercure Ibirapuera, mas já evito almoçar ou jantar no local, pelo fato do cardápio estar repetitivo. No mais, a boulangerie é excelente, o atendimento é nota 10 e o espaço do apartamento é bem satisfatório.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor Victor Aguiar P., Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Agradecemos suas observações quanto ao cardapio e suas percepções foram transmitidas ao nosso chefe de cozinha. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Luis G. Negócios - 02/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Retornarei com certeza.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor Luis G. N., Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Reynaldo A. A. Negócios - 02/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« a extensão de sua casa em são paulo »

a hospedagem no hotel Gram Mercury Ibirapuera é um misto de estar em casa com as facilidades de um hotel de categoria. desde de a recepção até o check out tudo é pensado de forma a fazer com que o hospede sinta-se o mais a vontade possível.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor Reynaldo Aben A., Agradecemos muito por seus comentários e elogios Estamos sempre focados em atender e superar as expectativas de nossos clientes, e seus comentários reflete que atingimos este objetivo, afinal nos preocupamos a todo instante com a excelência de nossos serviços, oferecendo total assistência a cada um de nossos hóspedes. É sempre muito bom tê-lo conosco. Esperamos revê-lo muito em breve. Cordialmente, Ana Maria Santos Gerente Geral .

Jessica A. Amigos - 01/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Experiência incrível.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora Jessica a., Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Anónimo Casais - 01/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi boa. Cama um pouco desconfortável. Talvez cama com muito tempo de uso. Não sei.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora Silvana B., Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Carla S. Negócios - 01/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fantástica »

Foi um final de semana incrível, eu que nunca joguei, me senti super estimulada e integrada. A hospedagem , almoço, lanches tudo ótimo. A Cassineira também foi algo bem divertido. muito obrigada

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora Carla S., Agradecemos por compartilhar sua opinião sobre o Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos hóspedes sobre nosso atendimento e serviços. Conte sempre com nossa equipe. Prezamos pela total satisfação de nossos hóspedes e somos muito gratos por haver comentado sobre sua experiência positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Cordialmente, Ana Maria Santos Gerente Geral

O. F. Amigos - 01/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« fim de semana em Sp »

experiencia Maravilhosa. tudo perfeito. somente uma observação, a roda do meu carro foi arranhada por um dos manobristas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor O. Vicente f., Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Peço desculpas pelo estacionamento, este não é nosso padrão e tenha certeza de que tomaremos as medidas apropriadas em relação a sua observação. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta e conforme contato telefonico permanecemos a disposição. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Nicole N. Casais - 01/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

O restaurante deixou a desejar muito, esperava mais. A Entrada que era o caldo de mandioquinha estava uma delicia, só que o prato principal estava péssimo, o salmão estava duro e os legumes também. A sobremesa, a calda de chocolate estava fria. Esperava mais Agora, vocês estão de parabéns em relação ao café da manhã e o quarto, tudo muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora Nicole N. Ribeiro do S., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Peço desculpas quanto ao prato principal, informamos ao nosso chefe de cozinha e equipe suas observações e esteja certa de que estaremos tomando medidas apropriadas e prevenir futuras ocorrências. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Ana Maria S. Gerente Geral

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