Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.485 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Localizado junto ao Parque de Ibirapuera, de fácil acesso à Avenida Paulista ou São Paulo Expo

  • Tem o único heliporto em Ibirapuera

  • 13 salas de eventos com instalações para reuniões e eventos sociais

  • WIFI grátis nos apartamentos e nas áreas de eventos

  • Hotel preparado para animais (aceita animais de estimação de pequeno porte)

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Lojas/shopping
  • Porteiro/Carregador
Lazer e atividades
  • A piscina está em remodelação
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Quadra de tênis externa
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 3 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 13 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1
IBIRAPUERA
SAO PAULO - SP
04021051
são paulo
brasil

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • SANTA CRUZ :   NORTE SUL SANTA CRUZ

  • VILA MARIANA :   NORTE SUL VILA MARIANA

  • De avião

    CONGONHAS A 5,5 km / 3,42 milhas

  • De avião

    SAO PAULO GUARULHOS A 13 km / 8,08 milhas

  • De helicóptero

    ON LOCATION A 0,1 km / 0,06 milhas

  • De carro

    RODOVIA BANDEIRANTES A 5 km / 3,11 milhas

  • De carro

    RODOVIA DOS IMIGRANTES A 3 km / 1,88 milhas

  • De carro

    RODOVIA DUTRA A 12 km / 7,5 milhas

  • De comboio

    BARRA FUNDA A 15 km / 9,32 milhas

GPS:-23.592651, -46.64938

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De 01/01/2010 a 31/12/2019

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De 01/01/2017 a 31/12/2019

Em 6,7 km

Visita do Serpentário do Instituto Butantã

De 01/01/2017 a 31/12/2019

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Visita do Museu de Arte Contemporânea de São Paulo

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Grande Prêmio Heineken de Fórmula 1 do Brasil 2019

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Em 14 km

As nossas opções de alojamento

Elegant rooms offering cutting-edge technology to make your stay even more enjoyable. Stay connected with our broadband/Wi-Fi solutions and intelligent voicemail and fax software.

Suite Junior com 1 Cama King Size e vistas para o parque

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 35
  • Vistas: Vista para o parque *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café
  • Docking Station de Áudio(...)

Quarto Superior com 1 cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 32
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Telefone
  • Minibar(...)

Quarto Superior com 1 cama dupla.

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 32
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Telefone
  • Minibar(...)

Quarto Superior com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 32
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Telefone
  • Minibar(...)

Quarto Deluxe com 1 Cama King Size e varanda

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 32
  • Vistas: Vista para o parque *
  • As vantagens do alojamento: Varanda *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Telefone
  • Minibar(...)

Quarto Deluxe com 2 Camas de Solteiro e varanda

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 32
  • Vistas: Vista para o parque *
  • As vantagens do alojamento: Varanda *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Telefone
  • Minibar(...)

Quarto Executive com 1 cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 32
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Docking Station de Áudio
  • Telefone
  • Minibar(...)

Os nossos restaurantes e bares

AQUARELLE

Tipo de cozinha: Internacional

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

P. VERGER

Tipo de cozinha: Internacional

Fechado ao domingo ao jantar.

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BOULANGERIE GRAND MERCURE

Tipo de cozinha: Café

O Mercure Boulangerie serve especialidades francesas, tais como croissants, brioches, quiches e bolos para saborear no átrio do hotel ou ao ar livre no terraço.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

ABOO WINE LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 13

  • Tamanho máximo: 286 m²

  • Capacidade máxima: 350 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 250 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.5/5

5.871 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.485 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Excelente hotel.

Nota clientes Avis 4.5/5

Nivia Z. Famílias - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Funcionários super prestativos, instalações ótimas e limpas, café da manhã com boas opções.

Prezada Senhora Nivia Gasparini Z., Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

troca de apartamento por altura inadequada do chuveiro

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tenho 192 m e ja estive hospedado neste hotel em outras oportunidades, desta vez me deparei com um chuveiro baixo desconfortavel para o banho, na segunda diaria tive que mudar de apartamento. O motivo era simples os apartamentos com banheira acabam ficando com o chuveiro mais baixo, portanto quando tiverem um hospede alto coloquem sempre num apartamento sem banheira pois evita uma mudanca desagradavel.

Prezado Senhor Ronaldo Rangel T., Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Para uma oportunidade futura, colocamos em seu perfil a informação sobre a preferencia por quartos sem banheira. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Excelência atendimento

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria A. S. Famílias - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Profissionais atenciosos e solícitos. Quartos amplos, limpos, confortáveis (porém acústica ruim - ouvi um casal em intimidades). Café da manhã com grande variedade. A única questão para mim foi a localização, pois gosto de fazer as coisas a pé, e lá não tem muitas coisas perto..

Prezada Senhora Maria Augusta S., Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Muito agradável

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 08/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Estava em um evento apenas não gostei do jantar do evento .Serviço péssimo e o pior filé que já comi

Prezada Senhora Maria de Fatima Alecio M. Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Peço desculpas pelo jantar, concerteza este não é nosso padrão de serviço e suas observações foram transmitidas aos reponsaveis para que as medidas apropriadas sejam efetuadas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Hotel excelente, funcionários muito atenciosos

Nota clientes Avis 4.5/5

Jorge Casais - 07/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Todos os funcionários muito simpaticos e atenciosos. Recepção, bares e café da manhã. Sempre sorridentes e prestativos. Parabéns para toda a equipe.

Prezado Senhor Jorge S., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado ao senhor uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Confortável e bem atendida.

Nota clientes Avis 4.5/5

Valéria M. A. Negócios - 06/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi muito agradáve, porque o apartamento era muito bom, banheiro muito organizado, qualidade dos produtos de banheiro muito boa. roupa de cama suave e clean. Tudo bom; restaurante excelente.

Prezada Senhora Valéria Maria A., Agradeço seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

O atendimento é ótimo, de um modo geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 05/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento no bar é maravilhoso, porém os bancos altos do bar são muito perigosos - risco de queda. Deveriam ser trocados. Serviço de quarto muito bom.

Prezada Senhora Waleska S., Agradeço seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e percepções. Espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria V. Negócios - 04/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Muitíssimo aconchegante com extremo bom gosto em tudo.

Prezada Senhora Maria v. F., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado a senhora uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Agradável

Nota clientes Avis 4.5/5

Ayrdes P. Negócios - 03/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente café manhã

Prezada Senhora Ayrdes Benedita Duarte dos A., Agradecemos seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Ficamos felizes que tenha apreciado nosso maravilhoso café da manhã. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Muito confortável

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 03/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Agradável

Prezada Senhora Ana Claudia Costa C., Agradeço seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Boa

Nota clientes Avis 4.5/5

Gabriela S. Negócios - 03/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel lindo, café ótimo, quarto confortável, porém o frigobar estava sujo!!

Prezada Senhora Gabriela Scarf, Agradeço seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Esperava mais

Nota clientes Avis 4.5/5

Ricardo Famílias - 02/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi uma boa hospedagem, mas pelo padrão Grand Mercure, eu esperava mais

Prezado Senhor Ricardo M., Agradeço seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Insatisfeito

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz H. Negócios - 01/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Café da manhã com poucas opções, muitos doces , massas salgadas , porém opções diet, sem glúten e lactose para intolerante não tem. Ademais café expresso nespresso cápsulas apenas opções para comprar. Sendo até rede ibis possui.

Prezado Senhor Luiz S., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Disponibilizamos um informativo sobre a solicitação de produtos sem glúten e sem lactose em nosso restaurante. Os itens não ficam expostos e nossa equipe do restaurante está a disposição para atender a estes pedidos. No Grand Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos que tenha nos contado suas percepções e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

agradabilíssimo

Nota clientes Avis 4.5/5

Lucio Casais - 01/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

gosto da localização e do serviço .

Prezado Senhor Lucio A., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado ao senhor uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Excelente Hotel

Nota clientes Avis 4.5/5

Ludmila M. D. C. Famílias - 31/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostei muito da estadia, porem o serviço de quarto demorou uma hora e meia para me levar um chá, eu liguei três vezes cobrando para que eu pudesse receber o que pedi, eram 3 pessoas só enviaram o chá para duas, uma falta de atenção enorme. Fora isso, o hotel é muito lindo, limpo, comida saborosa, só melhorar no serviço que oferecem aos clientes.

Boa

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz F. M. Casais - 29/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

experiencia boa, a internet no quarto nao estava funcionando super bem, o cobertor do quarto esperava uma qualidade um pouco superior. cafe da manha ok. a Equipe da recpção foi otima tanto na entrada quando na saida.

Prezado Senhor Luiz Felipe Cunha m., Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

confortável

Nota clientes Avis 4.5/5

Carolina Negócios - 29/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

apartamentos amplos, confortáveis. Sobremesa melhor do que o jantar. Este achei mediano.

Prezada Senhora Carolina S., Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Ana Maria S. Gerente Geral
Nota clientes Avis 4.5/5

Andréa D. K. Negócios - 29/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Maravilhosa!!!

Prezada Senhora Andrea Dias K. Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado a senhora uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Carolina D. V. Casais - 29/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fui para comemorar 7 anos de casamento, passamos nossa noite de núpcias aí. Adorei tudo, menos o preço do café da manhã

Prezada Senhora Carolina do V., Agradeço seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Para a comodidade de nossos clientes, disponilizamos tarifas com e sem café da manhã. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Ficamos felizes que tenha desfrutado conosco uma data tão especial. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Otimo local de hospedagem

Nota clientes Avis 4.5/5

Edney F. Viajante individual - 27/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Local suoer confirtavel, silenciosos e proximo de tudo. Otimo atendimento do pessoal do hotel

Prezado Senhor Edney Paulo F., Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral
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