Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.478 comentários
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
Garantia do melhor preço Como funciona?

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Extras do hotel

  • Localizado junto ao Parque de Ibirapuera, de fácil acesso à Avenida Paulista ou São Paulo Expo

  • Tem o único heliporto em Ibirapuera

  • 13 salas de eventos com instalações para reuniões e eventos sociais

  • WIFI grátis nos apartamentos e nas áreas de eventos

  • Hotel preparado para animais (aceita animais de estimação de pequeno porte)

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Lojas/shopping
  • Porteiro/Carregador
Lazer e atividades
  • A piscina está em remodelação
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Quadra de tênis externa
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 3 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 13 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1
IBIRAPUERA
SAO PAULO - SP
04021051
são paulo
brasil

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • SANTA CRUZ :   NORTE SUL SANTA CRUZ

  • VILA MARIANA :   NORTE SUL VILA MARIANA

  • De avião

    CONGONHAS A 5,5 km / 3,42 milhas

  • De avião

    SAO PAULO GUARULHOS A 13 km / 8,08 milhas

  • De helicóptero

    ON LOCATION A 0,1 km / 0,06 milhas

  • De carro

    RODOVIA BANDEIRANTES A 5 km / 3,11 milhas

  • De carro

    RODOVIA DOS IMIGRANTES A 3 km / 1,88 milhas

  • De carro

    RODOVIA DUTRA A 12 km / 7,5 milhas

  • De comboio

    BARRA FUNDA A 15 km / 9,32 milhas

GPS:-23.592651, -46.64938

As nossas opções de alojamento

Elegant rooms offering cutting-edge technology to make your stay even more enjoyable. Stay connected with our broadband/Wi-Fi solutions and intelligent voicemail and fax software.

Suite Junior com 1 Cama King Size e vistas para o parque

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 35
  • Vistas: Vista para o parque *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café
  • Docking Station de Áudio(...)

Quarto Superior com 1 cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 32
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Telefone
  • Minibar(...)

Quarto Superior com 1 cama dupla.

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 32
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Telefone
  • Minibar(...)

Quarto Superior com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 32
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Telefone
  • Minibar(...)

Quarto Deluxe com 1 Cama King Size e varanda

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 32
  • Vistas: Vista para o parque *
  • As vantagens do alojamento: Varanda *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Telefone
  • Minibar(...)

Quarto Deluxe com 2 Camas de Solteiro e varanda

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 32
  • Vistas: Vista para o parque *
  • As vantagens do alojamento: Varanda *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Telefone
  • Minibar(...)

Quarto Executive com 1 cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 32
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Docking Station de Áudio
  • Telefone
  • Minibar(...)

Os nossos restaurantes e bares

AQUARELLE

Tipo de cozinha: Internacional

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

P. VERGER

Tipo de cozinha: Internacional

Fechado ao domingo ao jantar.

Descubra mais e reserve

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BOULANGERIE GRAND MERCURE

Tipo de cozinha: Café

O Mercure Boulangerie serve especialidades francesas, tais como croissants, brioches, quiches e bolos para saborear no átrio do hotel ou ao ar livre no terraço.

Descubra mais e reserve

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
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  • Sáb
  • Dom

ABOO WINE LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 13

  • Tamanho máximo: 286 m²

  • Capacidade máxima: 350 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 250 pessoas

Descobrir mais
Sala de reuniões de Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação AccorHotels 4.5/5

5.658 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.478 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2018

gratificante, gostamos desse hotel, do seu astral, localização e café da manhã

Nota clientes Avis 4.5/5

E. C. Casais - 19/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tem sido muito positiva, funcionários simpáticos, atenciosos, quarto confortável, o único senão era uma mancha de mofo no teto do banheiro e a decoração da sala que não tinha nem um sofá e tv

Hotel Confortável

Nota clientes Avis 4.5/5

Catia D. F. B. T. Casais - 18/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel confortável , em bom estado de conservação, quartos limpos , funcionários atenciosos. Única coisa que tenho a reclamar e o valor exorbitantemente caro do café da manhã , que por mais variado e completo que seja 66 reais por pessoa e um absurdo , o e extremo do lucro . Isso nos decepcionou bastante .

Hotel sensacional

Nota clientes Avis 4.5/5

Thais A. Famílias - 18/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Eu e minha família tivemos uma ótima experiência em todos os aspectos. O quarto é amplo e arejado, o atendimento foi impecável de todos os funcionários, o café da manhã é fantástico, nota 1000.

Satisfatório

Nota clientes Avis 4.5/5

Camilla Casais - 16/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Período de descanso muito satisfatório. O hotel foi atencioso com meu pedido e achei o atendimento muito pessoal. Obrigada!

Prezada Senhora Camilla Das Neves C. , Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Peço desculpas quanto ao inconveniente no restaurante, já estamos verificando o ocorrido. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Excelente Estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Sérgio M. Famílias - 16/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente estadia. bom cafe da manhã. Funcionário muito atenciosos. A limpeza dos quarto pode melhorar

Razoável

Nota clientes Avis 4.5/5

Amanda L. Negócios - 16/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Encontramos fezes de rato no lençol da cama logo no primeiro dia. Uma lâmpada do banheiro estourou derrepente durante a madrugada na primeira noite e os cacos de vidro permaneceram no chão durante toda a estadia - ou seja, cinco noites (ninguém varreu). Tivemos que solicitar sabonetes, pois estes não eram repostos durante a limpeza do quarto. Travesseiros muito finos e desconfortáveis.

Excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Humberto C. J. Casais - 16/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hospedagem excelente.... só não dou nota máxima porque achei o café da manhã muito conturbado, a reposição muito lenta e o espaço um pouco apertado, para o padrão do hotel achei um pouco a desejar.

Prezado Senhor Humberto Carneiro J. , Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Excelente!

Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo Casais - 16/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótima acomodação, equipe muito atenciosa, café da manhã muito bom.

Prezado Senhor Paulo M. , Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Inesquecível

Nota clientes Avis 4.5/5

Caroline F. D. S. Casais - 16/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Estou muito satisfeita com o atendimento ..desde a recepção... restaurante...

Prezada Senhora S., Muito obrigada por seus elogios! Nosso trabalho é verdadeiramente voltado à alta qualidade em todos os detalhes, mantendo nossas equipes treinadas e sempre zelando pelo atendimento personalizado a cada hóspede. Em futuras visitas a São Paulo, esperamos revê-la novamente, e assim, uma vez mais trabalharmos para o seu maior conforto e plena satisfação de nossos serviços! Cordialmente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Excelente hotel. Desejo retornar em breve

Nota clientes Avis 4.5/5

Rosangelis D. L. S. Negócios - 16/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Adorei o hotel, tanto em suas dependências, quanto às refeições servidas. O atendimento foi excelente.

Prezada Senhora S., Muito obrigada por seus elogios! Nosso trabalho é verdadeiramente voltado à alta qualidade em todos os detalhes, mantendo nossas equipes treinadas e sempre zelando pelo atendimento personalizado a cada hóspede. Em futuras visitas a São Paulo, esperamos revê-la novamente, e assim, uma vez mais trabalharmos para o seu maior conforto e plena satisfação de nossos serviços! Cordialmente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Confortável e bom atendimento

Nota clientes Avis 4.5/5

Xx Negócios - 15/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

As acomodações são bastante confortáveis de modo geral e o café da manhã excelente. O único problema que tive foi em relação ao barulho dos encanamentos, acordei pela manhã com o barulho muito alto referente ao chuveiro de outro hóspede

Prezada Senhora Soraia P. , Aprecio seus comentários referentes à sua hospedagem no Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Peço desculpas em relação ou barulho. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Muito boa!

Nota clientes Avis 4.5/5

Mariana Negócios - 12/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A primeira experiência foi na recepção, apesar do ótimo atendimento acredito que duas pessoas seria pouco para a demanda do hotel pois tanto no check-in como no check-out formaram-se filas. O quarto estava impecável, todavia, quando retornei a noite o cheiro de cigarro estava muito forte apesar de ser um quarto para não fumantes. A comida estava deliciosa e foi entregue rapidamente. O café da manhã é maravilhoso.

Prezada Senhora Mariana M. , Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Atendimento PÉSSIMO

Nota clientes Avis 4.5/5

Raquel B. Negócios - 12/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Funcionários da recepção muito mal treinados para lidar com o público. Mal humorados, cara fechada e com a mnima vontade de dar as devidas orientações aos hóspedes. Lamentável!!!

Prezada Senhora Raquel, O Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera agradece por compartilhar conosco a experiência vivenciada em nosso hotel. Lamentamos profundamente não termos correspondido às suas expectativas. Nosso maior objetivo é buscar a excelência nos nossos serviços para a satisfação de nossos hóspedes. Informamos que suas colocações realmente são muitos importantes e serão utilizadas de forma construtiva no aprimoramento de nosso serviço. Gostaríamos de trazer ao seu conhecimento que estamos de fato trabalhando para que situações como estas não voltem a ocorrer. São comentários como este que nos dá a oportunidade de melhorarmos nossos serviços, e somos muito gratos por isso. Esperamos recebê-la novamente muito em breve e assim reverter esta impressão vivenciada anteriormente. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

muito bom o hotel

Nota clientes Avis 4.5/5

Lorayne G. U. Viajante individual - 12/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

atenção dos funcionários especial, muito gentis, fui fazer a meia maratona e o hotel disponibilizou um kit com banana e água para os atletas hospedados, facilidade para chamar o táxi para irmos ao Pacaembu, o café da manha excelente e o quarto é muito bom, a cama alta e king maravilhosa. limpeza e iluminação excelentes e os kits da l'ocitane brasil. gostei muito e recomendo

Prezada Senhora U. Muito obrigada por seus elogios! Nosso trabalho é verdadeiramente voltado à alta qualidade em todos os detalhes, mantendo nossas equipes treinadas e sempre zelando pelo atendimento personalizado a cada hóspede. Em futuras visitas a São Paulo, esperamos revê-la novamente, e assim, uma vez mais trabalharmos para o seu maior conforto e plena satisfação de nossos serviços! Cordialmente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Renan R. M. Viajante individual - 12/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi ótimo, gostaria de uma estadia grátis para levar pai e mãe para conhecer

Prezado Senhor M., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado ao senhor uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Ótimo como sempre

Nota clientes Avis 4.5/5

Anderson M. Famílias - 12/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Recepção rápida e atenciosa. Quarto limpo e aconchegante. Restaurante muito bom, com preços justos. Atendimento geral muito bom. Check out também rápido e correto. Adoramos ou Grand Mercure, principalmente a Boulangerie com o mil folhas. Divino.

Prezado Senhor Anderson, Muito obrigado por seus elogios! Nosso trabalho é verdadeiramente voltado à alta qualidade em todos os detalhes, mantendo nossas equipes treinadas e sempre zelando pelo atendimento personalizado a cada hóspede. Em futuras visitas a São Paulo, esperamos revê-lo novamente, e assim, uma vez mais trabalharmos para o seu maior conforto e plena satisfação de nossos serviços! Cordialmente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Expectativa superada.

Nota clientes Avis 4.5/5

Celly Negócios - 10/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Eu não sabia que a rede Mercure tinha hotéis com essa categoria. Fui bem atendida e me surpreendi com o charme e a qualidade do hotel.

Prezada Senhora C., Muito obrigada por seus elogios! Nosso trabalho é verdadeiramente voltado à alta qualidade em todos os detalhes, mantendo nossas equipes treinadas e sempre zelando pelo atendimento personalizado a cada hóspede. Em futuras visitas a São Paulo, esperamos revê-la novamente, e assim, uma vez mais trabalharmos para o seu maior conforto e plena satisfação de nossos serviços! Cordialmente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Fórum Vacina

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria D. F. Negócios - 07/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi muito boa desde o check in ao check out. So não consegui pontuar no clube accor como em outros eventos corporativos. O responsável disse q como não fui eu quem pagaria a estadia não poderia. Não sei se procede. No jantar poderia ter sido dada uma opção sem carne. Era sexta feira santa.

Prezada Senhora Maira De F. Correa S. , Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Quanto a pontuação, realmente não é possivel pontuar tarifas de grupo. Peço deculpas se no jantar não lhe foi dada uma outra opção sem ser carne. Normalmente sempre temos uma opção de massa. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Ótimo hotel

Nota clientes Avis 4.5/5

Jose R. D. B. Negócios - 07/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Recepção muito boa. Hotel bem localizado. Ótimo quarto

Prezado Senhor Jose Renato B. , Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Satisfação e conforto em hospedagem

Nota clientes Avis 4.5/5

André C. E. Negócios - 06/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Check in demorado, pois só tinha 1 atendente. No restante foi tudo positivo. Estou satisfeito..

Prezado Senhor Andre Cunnerow E. , Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Peço desculpas pele demora em seu check in. Já estamos verificando o ocorrido. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral
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