Hotel – Novotel Morumbi
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Morumbi

4.0/5 1.115 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
Ver preços
Garantia do melhor preço Como funciona?
Desde
Desde 241.20 BRL Tarifa para não membros
Desde 217.08 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Ver preços

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento ext. part.cercado (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Clube para crianças dos 0 aos 12 anos
    • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar-condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Relaxe e recarregue as baterias com as massagens e tratamentos do Espaço Corpo e Saúde
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Clube para crianças dos 0 aos 12 anos
    • Playground externo

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 20 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
    • Centro de congressos
    • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 190 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 56 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV Web
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle automático temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone no banheiro
    • Telefone com discagem direta
    • Cama de bebé
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes
Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 7.196 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Morumbi

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.115 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Fabíola Negócios - 15/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Insatisfação com o atendimento »

O Novotel Morumbi é um hotel bonito, moderno e com detalhes (roupões, chinelos, catálogo de travesseiros, cortesias) surpreendentes e agradáveis. Porém, peca muito no atendimento. A comunicação entre os setores é péssima e tivemos problemas com as solicitações que fizemos. Pedimos travesseiros na primeira noite e não chegaram, tivemos que solicitar 3 vezes para recebermos e ainda assim recebemos apenas um travesseiro. Deixavam apenas uma toalha, sendo que estávamos hospedados o meu marido e eu, tivemos que solicitar várias vezes para que deixassem duas toalhas nas arrumações. Passamos um dia sem arrumação no quarto. A primeira arrumação foi mal feita, faltando sabonete, retirada dos lixos, cama mal arrumada e o saquinho do roupão que havia ficado no chão quando abrimos permaneceu ali mesmo após a arrumação. Quando solicitei à recepção que viessem repor os sabonetes e toalhas, a funcionária apareceu com um aspirador de pó dizendo que era essa a solicitação que recebeu. O restaurante quando pedíamos para fazer o pagamento no quarto nunca enviavam a máquina e sim a nota para assinar. Comunicação péssima. Um dia ligamos para a recepção para pedir um prato no restaurante e enviaram 40 minutos depois um prato vazio com talheres. Demora ao atender as solicitações, e mais uma vez, péssima comunicação. A lavanderia não respeitou o aviso de não perturbe e abriu a porta para deixar as roupas. Atendendentes do estacionamento mal humorados e sem educação suficiente com os hóspedes. Enfim, poderia ter sido uma excelente experiência e foi ruim. Não pretendemos voltar. Espero ajudar com o feedback para melhorar o treinamento dos colaboradores.

Davi S. Casais - 15/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia »

Hotel bem localizado, quarto espaçoso, restaurante bom, café da manhã muito bom.

Renato N. Negócios - 14/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« bom hotel; alguns problemas pontuais »

Fico regularmente neste hotel. Duas coisas que se repetem: 1. atraso do atendimento de restaurante no quarto (desta vez foi exagerado: 1:20 para entregar o prato após minha reclamação) 2. Quartos sem a mesa para apoiar o computador.

Paulo V. Negócios - 14/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem estar. »

Aconchegante. Atendimento classe A. Excelentes acomodações.

Marcelo T. D. S. Negócios - 14/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Experiência muito boa

Lucas Negócios - 14/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estadia, quarto com espaço bom e super confortável! »

Atendimento excelente.

René G. Casais - 14/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Impecável »

Da recepção, à habitação, tudo perfeito; com uma menção especial ao serviço do restaurante e cordialidade da atendente Luana

Mariana F. F. Negócios - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Achei o atendimento confuso. »

As instalações são muito boas, os funcionários são muito gentis, embora alguns serviços fossem um pouco confusos.

Júlia G. Famílias - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Atendimento excelente. Café da manhã muito bom.

Ismael D. S. J. Famílias - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Primeira visita com a Familia »

O hotel continua muito bom e continuo recomendando. Pessoas educadas e sempre limpo. Contudo, fui pela primeira vez coma Família e não a trabalho. A cama para as crianças não estava montada, o box do banheiro não fechava e o sofá cama é muito ruim, tem um buraco no meio

Erlon Famílias - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimas instalações do hotel e conforto na hospedagem »

A localização é excelente, próximo de todos os pontos turísticos que visitei, boa rouparia e limpeza excelente.

Pierre N. Negócios - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeita »

Quando tudo é perfeito, fica difícil até mesmo falar algo.

Gabriel Negócios - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Serviço de quarto demorado e café da manhã caro pro que oferece »

Razoável. Ovo mexido estava gelado e serviço de quarto não cumpriu em nenhuma das vezes o tempo previsto.

Romântico - 13/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Vista + Excelente estrutura + Ótimo quarto »

O hotel é um dos melhores da rede Novotel que já conheci. Quarto espaçoso, bem arrumado, e equipe do hotel sempre pronta para me atender (a não ser uma funcionária da recepção que estava constantemente de mau-humor e cara feia). A vista do hotel para a ponte estaiada é de surpreender com toda a glória e força da capital Paulista. Poder ficar em um quarto com aquela vista foi o melhor da minha estadia.O Restaurante 365 é básico, sem grandes surpresas ou expectativas superadas. Com cardápio limitado demais, deixou um pouco a desejar para satisfazer meus desejos. Os preços também não são dos melhores para pratos simples demais. Vale mais a pena atravessar o Rio Pinheiros para comer nos shoppings próximos, ou então fazer como eu fiz e pedir comida pela internet.Um dos pontos negativos é o fato do hotel receber muitos eventos (só durante minha estadia foram três), que são sempre feitos na área da piscina. Então, imaginem o constrangimento que não é estar na piscina com milhares de pessoas próximas bebendo e tirando fotos de você ali de sunga. O jeito é desistir do mergulho nessas horas (e ser privado de um benefício pelo qual você pagou).Também é preciso uma equipe em sintonia com as políticas e regras da própria empresa. Tive dois pequenos desentendimentos em relação a envio de formulário por e-mail e 'late check-out' que recebi diferentes informações do que anteriormente me foi passado pela internet.

Anónimo Amigos - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Viajamos com amigos, esperávamos mais do restaurante do hotel. Cervejas muito quentes

Anónimo Amigos - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tranquilidade para repouso e concentraçao »

Permanencia com tranquilidade, mas ao solicitar a troca da toalha de rosto por eu ter sujado com maquiagem, reparei que a mesma foi colocada no chão como tapete e havia outra para uso de rosto. Será que houve permuta? Ficou a dúvida.A qualidade da roupa de banho deixou a desejar.

Marcelo Negócios - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« iNDIGNADA »

BOA TARDE, SOMOS CLIENTES ASSÍDUOS DA REDE , EM ESPECIAL AO NOVOTEL MORUMBI. ESTIVEMOS HOSPEDADOS EU E MINHA ESPOSA NO PERIODO DE 25 A 27/07/18, ONDE FOI DADO FALTA DE UMA ROUPA INTIMA DE MINHA ESPOSA, QUE NA MESMA HORA FOI COMUNICADO A RECEPCAO, CAMAREIRA, E FICARAM DE NOS DAR UMA POSIÇÃO QUANTO AO OCORRIDO. PASSADOS QUASE 10 DIAS, NAO TIVEMOS NENHUM RETORNO, MESMO ASSIM, COM A FALTA DE RETORNO DO HOTEL, ENTRAMOS EM CONTATO POR TELEFONE, POR EMAIL NOVAMENTE, E AI RESPONDERAM FRIAMENTE QUE NADA FOI ENCONTRADO. MUITO ESTRANHO, POIS REVIRAMOS O QUARTO, MALAS E TUDO MAIS. NÓS BASTANTE INDIGNADOS COM A FALTA DE RESPEITO, COM NÓS CLIENTES FIDELIZADOS, FICA AQUI MINHA EXPERIENCIA.

Ana B. Amigos - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom custo x benefício »

O hotel é bom. Mas, o café da manhã muito caro.

Andre C. P. L. F. D. C. Negócios - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Problemas que nunca tive antes »

No dia que cheguei, tinha um pano de chao sujo no banheiro do meu quarto e o chuveiro nao funcionava direito. Falei na portaria e isso foi resolvido. No dia seguinte apareceu um pano de chao sujo no hall de entrada do meu quarto, que apesar de eu falar, ficou ate o dia seguinte. No dia seguinte, o chuveiro voltou a nao funcionar direito

Viajante Negócios - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« apenas porque o evento era no hotel »

Só fiquei porque o evento era neste hotel e considerei os efeitos do trânsito. Quarto pequeno. Cobrança de 200,00 de garantia constrangedora (acharam que eu ia levar as toalhas?). Preço alto, principalmente se considerar que não oferece café. O Wyndham, do outro lado da ponte, era mais barato e tinha café incluído. Além de ser mais barato, é mais confortável.

Os 20 comentários mais recentes
Ver mais comentários
Em parceria com

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reservar este hotel
Desde
Desde 241.20 BRL Tarifa para não membros
Desde 217.08 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Garantia do melhor preço Como funciona?
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens
  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros
  • Não posso beneficiar de uma Tarifa para Membros

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Ver preços