Hotel – Novotel São José dos Campos
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel São José dos Campos

4.0/5 629 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Playground externo
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Sala de engomagem

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Playground externo
  • Bilhar/sinuca

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 15 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

A feijoada mais tradicional da cidade é aqui mesmo no Novotel São José dos Campos, todos os sábados das 12:00 às 15:30! Estacionamento gratuito.

Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 144 quartos
  • 117 quartos para não fumadores
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 5 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone com discagem direta
    • Tomada RJ 11
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 4.727 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel São José dos Campos

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 629 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Flavio S. Negócios - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Field Services Engineer »

Muito atenciosa, colabororadores sempre dispostos a ajudar. Na minha opiniao poderia ter escova de dente, pasta e barbeador descartavel no quarto.

Gustavo Famílias - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Oportunidade de ficar próximo da família »

Como sempre não um boa experiência, o único ponto é que o chuveiro não estava esquentando. Liguei para a recepção e disseram que resolveriam o problema, porém não tive retorno de que haviam resolvido. Esperei por mais de 1 hora e só descobri quando liguei o chuveiro e a água estava quente. Um feed-back ajudaria. No mais, sempre uma ótima experiência.

Emanuel Famílias - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

A reserva foi feita em pouco mais de 1 hora e o hotel ja esta todo organizado .

Fabio D. S. G. Amigos - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito bom hotel. Ótima localização. Quarto confortável. Ótimo café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Fabio, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Barbara Negócios - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento muito bom, única coisa ruim é que o café da manhã não é incluso.

Karin G. Casais - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem para Casamento »

Adoramoa tudo. O espaço para caaamento e o buffet também excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Karin, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Amanda S. C. A. Famílias - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento e infraestrutra excelente! »

Toda a infraestrutura do hotel e serviços disponibilzados são pensados em prol da satisfação do cliente. Café da manhã e atendimento excelentes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Amanda, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Juliana I. Negócios - 16/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Gosto muito do hotel e sempre elogio principalmente a cama, mas desta vez o quarto que fiquei não me agradou muito. Eram duas camas que foram juntadas. Não tinha lençol entre o edredon e a roupa de cama não estava com aparência de limpa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Juliana, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esta semana estávamos com um grupo muito grande ocupando todos os apartamentos com cama de casal. Mas já inserimos uma observação em seu profile para sempre alocar a sua reserva em apartamento com cama casal. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

... Negócios - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Como sempre péssima

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Thiago, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São José dos Campos. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. No Novotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estamos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Se pudesse me dar um pouco mais de detalhes, eu agradeceria. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Pedro A. Negócios - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito Bom »

Ótimo atendimento, acomodaçoes boas e clima agradável/

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Pedro, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Flávia M. Famílias - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência excelente »

Gostei muito do quarto e ambiente do restaurante e café.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Flavia, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Andson P. Famílias - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepção »

PENSEI QUE MINHA ESTADIA COM MINHA FAMÍLIA FOSSE COM UMA MELHOR RECEPÇÃO, TEVE COISAS QUE SOLICITEI E NÃO FUI ATENDIDO. OU SEJA, PAGO CARO PARA UMA ESTÁDIA E NÃO SOU BEM ATENDIDO. JOGUEI DINHEIRO FORA.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Andson, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São José dos Campos. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. No Novotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estamos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Anónimo Famílias - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente final de semana »

Única experiência negativa. ...no bar...TV ligada sem som..".todos" no bar assistindo a final do USopen....e solicitei ao bar que nos permitisse o som....ele sem nenhuma simpatia foi verificar se era possível..conclusão ninguém entendeu o que ocorreu na final...pq não escutamos nada

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Laerte, Muito obrigada por dedicar parte de seu tempo a compartilhar sua percepção conosco. Que bom que gostou do hotel. Lamentamos pelo contratempo mencionado no bar. Permita-nos informar que após seus comentários me reuni com a Coordenadora de Alimentos e Bebidas para que instrua a equipe. Já estamos tomando as medidas necessárias, além de reforçar procedimentos e treinamentos com toda a equipe! Realmente este não é o padrão de qualidade que queremos entregar aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para revertermos suas impressões. Atenciosamente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Roger Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento »

Bom atendimento, e otimo cafe da manhã. Para as crianças porém faltam opções de lazer, e o meu objetivo era passar um dia com as crianças. Para uma estadia a trabalho é uma excelente opção.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Roger, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Lais L. Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estrutura e ótimo recepção »

Fui muito bem atendida no Novotel SJC. Os colaboradores do Hotel foram muito receptivos, receptivos e ágeis no atendimento. Check in e Check out rápidos. Estrutura moderna e muito confortável. O único ponto para melhoria, na minha opinião é a rede Wifi, que não funcionou na Tv.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Lais, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

José F. L. Amigos - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Recomendsável »

Ótimo atendimento, limpeza, comida boa e variável. Deixo aqui meus parabéns principalmente para aqueles que trabalham no atendimento do restaurante a noite. Todos simpáticos. Houve por engano uma cobrança maior do que foi consumido. O Sr Eric se prontificou em resolver o problema. Na manhã seguinte, na hora de fazer o checkout, sem solicitação, foi devolvida a diferença em dinheiro, coisa que me surpreendeu.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Rosaria, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Alexandre Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelencia »

gratidão, pela hospedagem. gentileza e a alma do Novotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Alexandre, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Anónimo Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfação »

Meu hotel favorito para descanso em família . Ótimo padrão, equipe nota 10

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Jaqueline, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Antônio N. Amigos - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Incrível »

Extremamente bem recebido. Tudo muito organizado, comida deliciosa, serviço de piscina muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Antonio, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Marcos Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom no geral. »

O hotel achei muito aconchegante. Atendimento muito bom. O que pecou um pouco foi a ausência de uma torneira no banheiro, pois a mesma se encontra separada (ela fica junto ao chuveiro). O salão de jogos pequena pois se utilizar a mesa de sinuca e a mesa do baralho ao mesmo tempo fica difícil realizar ambos, sei devido a ter passado por essa situação e um pessoal acabou atrapalhando o outro. Mas no geral, não tenho muito o que reclamar e sim elogiar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Marcos, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

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