Hotel – Novotel São José dos Campos
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel São José dos Campos

4.0/5 631 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Playground externo
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Sala de engomagem

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Playground externo
  • Bilhar/sinuca

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 15 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

A feijoada mais tradicional da cidade é aqui mesmo no Novotel São José dos Campos, todos os sábados das 12:00 às 15:30! Estacionamento gratuito.

Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 144 quartos
  • 117 quartos para não fumadores
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 5 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone com discagem direta
    • Tomada RJ 11
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 4.800 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel São José dos Campos

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 631 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Claudio T. D. Negócios - 10/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelência e simpatia »

Chegamos no meio da madrugada chuvosa e fomos recebidos com total simpatia e diligência pelos funcionários todos. Gentileza autêntica, zelo, capricho e total acolhimento. Ao indagar sobre a possibilidade de late check out (porque como fiz a reserva com pontos não sabia se poderia solicitar, mesmo sendo Gold), a resposta foi gentil e positiva.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Claudio, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Erika D. O. R. Famílias - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Como sempre nos sentimos em casa »

O hotel é ótimo, os quartos superiores excelentes, como membro do Le Club status Gold recebi upgrade para a acomodação superior e qual não foi minha grata surpresa quando estenderam o upgrade à minha mãe que tinha outra reserva e foi gentilmente acomodada em quarto em frente ao meu. Um mimo que adorei! A única coisa a se lamentar foi a troca dos produtos de higiene que eram da Natura e hoje tenho que levar meu sabonete para a viagem, já que o da nova marca não me agradou.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Ericka, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Com relação aos produtos Natura, estamos buscando um novo fornecedor para reposição. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Anónimo Famílias - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Disappointed »

Quarto pequeno, banheiro não reformado. Toalhas de banho muito velhas Café da manhã, com máquina de café antiga, sem manutenção Queijo e embutidos de baixa qualidade Pães ruins

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Antonio Carlos, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São José dos Campos. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. No Novotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estamos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Cristiano M. Viajante individual - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otima »

Excelente como sempre

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Cristiano, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Janet D. Amigos - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Tive um problema de documentaçao pois estava com minha afilhada de 13 anos. Sugiram que nao esqueçam de pedir documentacao necessaria com maior antecedencia .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Janet, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Verifiquei o e-mail recebido e não tínhamos a informação que a segunda pessoa era uma criança. temos a informação que seria um apto duplo e que seria um apartamento com duas camas de solteiro. Mesmo assim, para precaver qualquer situação desagradável, no e-mail automático de confirmação há a informação que conforme previsto no Estatuto da Criança e do Adolescente (Art.82), é proibida a hospedagem em hotel, de criança ou adolescente, salvo se acompanhado pelos pais ou acompanhados de responsável com autorização por escrito dos pais. Necessário apresentar documento de identificação dos menores e dos responsáveis (Certidão de Nascimento ou RG), assim como em todos os nossos e-mail de reservas. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Analice Famílias - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« sensacional »

uma equipe atenciosa, instalações maravilhosas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Analice, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Gustavo M. Famílias - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito bom hotel. Funcionários bem atenciosos e prestativos. Ambiente confortável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Gustavo, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Anónimo Negócios - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Razoavel »

O quarto muito bom , limpo , cama confortável . Entretanto disponibilizar somente uma toalha , acho desnecessário pela hospedagem cobrada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Alexandre, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Adilson N. F. D. S. Negócios - 05/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Foi uma estadia agradável. »

Foram dua noites bem agradáveis. Ótimo espaço. Apenas a entrada fica um pouco escondida.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Adilson, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

A. Negócios - 03/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« . »

A internet não funciona.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Aline, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Com relação aos serviços de Internet estamos verificando o ocorrido. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Vinícius B. Negócios - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Extremamente satisfatório exceto pela T.V »

Quartos, amplos, excelnte limpeza, cama de qualidade, cortina blackout perfeita. Unico detalhe foi o Sinal analogico da Excelente smart T.V do quarto. sugiro contratarem o serviço HD junto a Net, é um verdadeiro sacrilégio assistir uma smart t.v com sinal analogico.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Vinicius, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Com relação as TVs/NET, já estamos em andamento com um novo contrato, possibilitando o serviço HD. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Fabio A. P. Famílias - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« magnifica »

Ficamos muito satisfeitos com o atendimento na recepção e com o profissionalismo e carinho de toda equipe. Quartos excelentes, hotel muito limpo e um lauto e maravilhoso cafe da manha. PARABENS EQUIPE DO NOVOTEL SAO JOSE DOS CAMPOS!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Fábio, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Ana M. J. C. Amigos - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento e conforto! »

Depois de 40 anos q aí estive foi gratificante ter momentos tão agradáveis! Ambiente extremamente tranquilo, comida boa e bom atendimento! Adorei!

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Prezada Ana Maria, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Alessandro P. D. M. Negócios - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Qualidade do serviço caiu »

Quarto sujo e com traças no chão. Café da manhã muito ruim. Não havia talheres adequados para manipulação das frutas. O pote de nutela disponivel estava vazio. Panquecas frias e calda de chocolate que deveria ser quente estava gelada. Variedade de pães muito fraca. Atendimento discriminatório, alguns hóspedes eram melhor atendidos que outros.

Carlos Negócios - 30/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sempre agradável »

Este hotel já foi “minha casa” nuns tempos em que trabalhei por SJC. Segue confortável, agora até reformado e modernizado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Carlos Roberto, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Rafaella Negócios - 29/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa, com uma ressalva. »

O hotel, no geral, atendeu às expectativas. Porém, a limpeza do banheiro, nitidamente não foi feita ou foi muito mal feita. Assim que entrei no quarto e percebi, pedi para trocar de quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Rafaella, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São José dos Campos. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. No Novotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estamos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos servi-lo em breve. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Anónimo Negócios - 28/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel bom porem arrumação do quarto e limpeza da academia poderia ser melhor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado André, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Lamentamos pelos contratempos mencionados e por não atender todas as suas expectativas. Estas observações foram repassadas a nossa governanta e será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos reverter algumas de suas impressões em sua próxima reserva. Atenciosamente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Mario S. Negócios - 28/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento »

Bom atendimento, bom restaurante.

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Prezado Mario Antonio, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Anónimo Famílias - 26/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel ótimo! Limpeza a desejar »

Foi a primeira vez que nos hospedamos nesse hotel, depois de experiências muito ruins em IBIS. Adoramos as dependências comuns do hotel, estacionamento, hall, restaurante, piscina, salão de jogos, parquinho. No quarto que ficamos, gostamos do tamanho e do conforto do mobiliário e da cama. Infelizmente achamos a limpeza ruim, com manchas nos vidros da porta do banheiro, limpeza do box de banho ruim e limpeza do acento do vaso sanitário bem ruim (parecia que haviam limpado a alguns dias atras, não parecia uma limpeza recente) Ano que vem, devemos fazer essa mesma viagem novamente. Iremos avaliar novamente o mesmo hotel, mas devemos olhar outros devido a essa situação que encontramos da limpeza. Obrigada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Graciela, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Lamentamos pelos contratempos mencionados e por não atender todas as suas expectativas. Estas observações foram repassadas a nossa governanta e será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para reverter algumas de suas impressões. Atenciosamente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Wendel D. M. G. Casais - 25/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Ótimo atendimento, quartos limpos, muito confortável, dá pra sentir se em casa .

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Prezado Wendel, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

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