Hotel Novotel Brussels Airport 3 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.686 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Quartos arejados, modernos e insonorizados

  • Wi-Fi grátis, amplo espaço de trabalho ergonómico

  • Serviço de transporte de ligação gratuito de e para o aeroporto (das 06:00 às 23:00)

  • Cervejas belgas e snacks no bar

  • Nove espaços flexíveis para eventos eficientes

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • BRUXELLES NATIONAL
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00Serviços a pagar
  • Lavandaria
  • Loja souvenir/banca de jornais
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
  • Máquina de salgadinhos & bebidas
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
  • Hammam
  • Playground externo
Serviços empresariais
  • 9 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Brussels Airport

Da Vincilaan 25
Bedrijvenzone Diegem-Vuurberg
1831
diegem
belgium

Tel: +3226200433

Fax: (+32)2/7213958

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • BRUXELLES NORD-BRUSSELS AIRPORT :   LEERLOOIERIJSTR

  • De avião

    ANTWERPEN DEURNE A 46 km / 28,75 milhas

  • De avião

    BRUXELLES NATIONAL A 2,6 km / 1,63 milhas - Transporte gratuito

  • De avião

    LIEGE BIERSET A 98 km / 61,25 milhas

  • De carro

    ANTWERPEN / AMSTERDAM A 4 km / 2,5 milhas

  • De carro

    GENT / OOSTENDE A 3 km / 1,88 milhas

  • De carro

    NAMEN / LUXEMBOURG A 8 km / 5 milhas

  • De comboio

    ZAVENTEM A 2,6 km / 1,62 milhas

  • De comboio

    ZAVENTEM AIRPORT A 2,6 km / 1,63 milhas

GPS:50.893327, 4.462002

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

Quarto Superior com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2

Quarto Superior com cama dupla e sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Premium Superior com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Premium Superior com cama dupla e 2 sofás

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Os nossos restaurantes e bares

FOODSQUARE

Tipo de cozinha: Internacional

Bem-vindo ao Foodsquare, um lugar onde a comida é simples, as porções são generosas e o ambiente é acolhedor e descontraído. Oferta gastronómica saudável e menu infantil c/ uma vasta escolha. WIFI grátis disponível

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

12:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

WURLITZER BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar do hotel com uma grande variedade de cervejas belgas e refrigerantes. Possibilidade de fazer um pequeno lanche durante o horário de funcionamento. Wi-Fi grátis disponível.

Jantar

  • Seg
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  • Sáb
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As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 9

  • Tamanho máximo: 70

  • Capacidade máxima: 50 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 40 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Brussels Airport

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.2/5

10.114 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.686 comentários

Nota clientes Avis 4.2/5

Marvin M. Negócios - 30/09/2019 Avaliação AccorHotels

Excelente

Estadia boa. Hotel tranquilo

Nota clientes Avis 4.2/5

Vítor L. Negócios - 24/09/2019 Avaliação AccorHotels

Excelente! Contudo ,se o meu quarto tinha máquina de café expresso e porque estava linde da recepção optei por não usar a máquina e pedir um café na recepção pelo que me foi cobrado 3€ o que acho inaceitável . A recepcionista apena disse que tinha de ser pago e que se bebesse no quarto não pagaria. Falta de coerência e ponto a melhorar. What else ?!

Caro Vítor L., Obrigado por ter se hospedado conosco e ter apreciado o nosso ambiente tranquilo, ideal para relaxar. Por outro lado, lamentamos saber que você não gostou totalmente da sua estadia. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado em relação ao uso da máquina de café. Somos sempre gratos por sugestões dos nossos hóspedes recentes que possam nos ajudar a melhorar nossos serviços. Esperamos poder voltar a recebê-lo numa próxima oportunidade. Com os melhores cumprimentos, Fred De Deken, Gerente Geral

EXCELENTE

Nota clientes Avis 4.2/5

Diego B. S. Famílias - 18/07/2019 Avaliação AccorHotels

GOSTEI MUITO, TANTO DO ESPAÇO EXTERNO COMO DO QUARTO. AMBIENTES MARAVILHOSOS. PIZZA MUITO SABOROSA. A UNICA COISA RUIM É QUE PARA PEGAR O TRANSFER, TEM QUE ATRAVESSAR A RUA. PEDI AJUDA, POIS ESTAMOS COM FILHO DE 02 ANOS E MUITAS MALAS, E NEGARAM AJUDA. MAS DE TODO MODO, VOLTARIA TRANQUILAMENTE.

Caro Diego, Obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito contentes que tenha apreciado o conforto das nossas instalações e que achou nosso ambiente. Por outro lado, lamentamos qualquer inconveniente com relação ao nosso atendimento, geralmente recebemos elogios sobre esse quesito dos nossos hóspedes, contudo, estaremos tomando nota do seu comentário de modo a melhorar a experiência dos nossos convidados. Com os nossos sinceros cumprimentos, Fred De Deken, Gerente Geral

Excelente

Nota clientes Avis 4.2/5

Vítor L. Negócios - 13/07/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel calmo , bem frequentado e simpatia do staff

Satisfatório

Nota clientes Avis 4.2/5

Wilson T. Y. Negócios - 10/07/2019 Avaliação AccorHotels

Tive problemas de manutenção no quarto. a) Dreno do chuveiro entupido. b) Luz interna do frigobar com defeito, (acendia durante a noite). c) Mal cheiro (esgoto) vindo no dreno da pia. Mal atendimento dos Funcionários, tanto na recepção quanto no restaurante. Funcionários não cortezes.

Caro Wilson, obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes que tenha nos escolhido para passar a sua estadia na cidade, por outro lado, lamentamos que sua estadia em nosso hotel não tenha ocorrido nas melhores condições. Tomamos nota de suas observações e pedimos desculpas pelas falhas relatadas e incomuns em nosso estabelecimento. Com os nossos sinceros cumprimentos, Fred De Deken, Gerente Geral

Hospedagem no NOVO HOTEl : uma experiência segura e confortável.

Nota clientes Avis 4.2/5

Ceres E. V. S. Viajante individual - 08/07/2019 Avaliação AccorHotels

Há cinco anos me hospedo regularmente no NOVO HOTEL, quando estou de retorno ao Brasil, após férias na Bélgica. Me sinto segura no hotel, porque tudo sempre transcorreu muito bem. Otimos e atenciosos serviços de informação , funcionários que se comunicam num inglês e francês fluente. Bom restaurante e pontualidade para oportunizar translado para o aeroporto. O serviço de Van para o aeroporto mudou neste ano, mas o serviço de táxis funciona rápido e perfeitamente.

Caro Ceres, muito obrigado pelo seu comentário. Estamos muito satisfeitos em saber que fomos novamente a sua escolha para usufruir de um tempo especial na cidade. É ótimo saber que pudemos seduzir seu paladar com a ampla seleção oferecida em nosso buffet e que aprecia a nossa pontualidade e atendimento. Esperamos que a nossa ideal localização tenha lhe sido conveniente. Esperamos poder voltar a te receber num futuro próximo para outra visita. Com os melhores cumprimentos, Fred De Deken, Gerente Geral

Equipe bastante atenciosa.

Nota clientes Avis 4.2/5

Anderson Casais - 26/06/2019 Avaliação AccorHotels

Equipe bastante atenciosa, instalações muito boas, serviço de transporte gratuito para hóspedes até o aeroporto.

Perfeito

Nota clientes Avis 4.2/5

Edmilson D. N. Negócios - 27/05/2019 Avaliação AccorHotels

Muito boa

Limpo, bem localizado, organizado, staff competente e gentil e um ambiente externo bonito e agradável

Nota clientes Avis 4.2/5

Paulo V. Negócios - 27/04/2019 Avaliação AccorHotels

Só não levou a nota máxima porque o restaurante poderia oferecer mais opções de comida.

Caro Paulo, Obrigado pelo seu comentário. É com muito orgulho que lemos que teve uma excelente experiência connosco e que ficou agradado com o conforto e a serenidade do seu quarto. Por outro lado, relativamente ao buffet do jantar, esforçamo-nos por proporcionar várias opções de qualidade aos nossos hóspedes. Ainda assim, lamentamos que não tenha ficado satisfeito com a variedade de comida apresentada, pelo que iremos ter em conta a sua opinião e considerar futuras alterações no nosso buffet. Por fim, a nossa equipa orgulha-se de saber que ficou satisfeito com o nosso serviço de atendimento, limpeza e recepção. Mais uma vez muito obrigada pelo seu comentário, Esperemos poder voltar a recebê-lo na sua próxima visita a Bruxelas, Com os nossos melhores cumprimentos, Fred De Deken, Gerente Geral

Estadia boa

Nota clientes Avis 4.2/5

Vítor L. Negócios - 17/04/2019 Avaliação AccorHotels

Boa estadia. Hotel sem barulho. Apenas um comentário. As portas do quarto deveriam de ter mola para não abrirem e fecharem de forma desemparada

Caro Vítor,<br> <br> É com muito orgulho que lemos que teve uma excelente experiência connosco e que ficou agradado com o conforto e a serenidade do seu quarto, equipado com tudo o que os nossos hóspedes possam vir a precisar.<br><br>Por outro lado, agradecemos a sua sugestão relativamente à implantação de molas nas portas, sendo que iremos considerar uma eventual alteração.<br> <br> Esperamos poder voltar a recebê-lo numa próxima oportunidade. Com os melhores cumprimentos,<br> <br> Fred De Deken, Gerente Geral

ótimo hotel

Nota clientes Avis 4.2/5

Rodrigo R. D. C. Negócios - 17/01/2019 Avaliação AccorHotels

Excelente, atendimento perfeito, instalações novas, restaurante muito bom.

boa

Nota Tripadvisor 4.0/5

Tourist174562 Família - 28/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

boa e sobretudo excelenteboa receção, bom a tendimento, bom transferboa localização, sítio sossegado, boa limpeza e muito sil~eêncio. dá para repetir, bom preçopessoal atento e simpáticoserviço de qualidade

Caro Hospede, Muito obrigado pelo seu comentário, Ficamos muito contentes que tenha tido uma ótima estadia. Obrigada por referir a nossa localização e o nosso transfer gratuito do aeroportos para o hotel e vice-versa. A nossa equipa orgulha-se de saber que ficou satisfeito com o nosso serviço de atendimento, limpeza e recepção. Por fim, espera-mos poder vê-lo novamente para uma ótima e confortável estadia no Novotel Brussels Airport, Com os nossos melhores cumprimentos, Fred De Deken, Gerente Geral

Bom Hotel, Funcionários Extremamente Atenciosos

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 26/09/2018 Avaliação AccorHotels

Bom Hotel Funcionários Extremamente Atenciosos

Ótimo hotel perto do aeroporto

Nota clientes Avis 4.2/5

Adriana M. A. D. M. Viajante individual - 24/09/2018 Avaliação AccorHotels

O hotel é bem agradável, área externa, restaurante, quartos... O restaurante é muito bom O único problema foi que eu deveria sair para o aeroporto às 3h30, e não havia shuttle esse horário. O pessoal da recepção agendou um táxi e disse que sairia em torno de 10 euros. Eu peguei o táxi agendado, e no final a corrida (de menos de 5 minutos) ficou por 16 euros. Não havia taxímetro no táxi, não sei de onde o motorista tirou esse valor. Me senti enganada.

Cara Adriana, muito obrigado pelas suas simpáticas palavras!<br> É com muito orgulho que lemos que teve uma excelente experiência connosco e que ficou agradado com o conforto do seu quarto, equipado com tudo o que os nossos hóspedes possam vir a precisar.<br>De facto, as nossas instalações encontram-se nas proximidades do aeroporto. Ainda assim, uma vez que o transfer não está disponível de madrugada, lamentamos que tenha tido essa experiência no que toca ao preço cobrado pelo taxista. Não é algo frequente e, desta forma, pedimos desculpa pelo sucedido.<br>Por fim, estamos gratos por saber que preza os serviços de atendimento e limpeza proporcionados pela nossa equipa.<br> Esperamos poder voltar a recebê-lo numa próxima oportunidade para outra excelente estadia! Com os melhores cumprimentos,<br> Fred De Deken, Gerente Geral

Comodidade próximo ao aeroporto

Nota clientes Avis 4.2/5

Oscar P. Famílias - 16/09/2018 Avaliação AccorHotels

Período curto com conveniencia pela proximidade ao aeroporto. Boas instalações, apesar de não serem tão novas, mas com boa manutenção. Cama confortável. A atenção nos restaurante poderia ser mais cuidadosa e cordial.

Caro Oscar, obrigado pelo seu simpático feedback.<br> É com muito gosto que lemos que desfrutou da sua estadia nas nossas instalações, onde excelentes ligações ao resto da cidade ou a aviões e comboios, sendo que existe transporte gratuito do aeroporto para as proximidades do nosso hotel e vice-versa.<br>Por outro lado, lamentamos que não tenha ficado agradado com o serviço no restaurante. Tal situação não está de acordo com os nossos valores. O nosso principal objetivo é fazer com que os hóspedes se sintam em casa! <br>Por fim, é bom saber que considerou a cama confortável.<br> Esperamos poder voltar a recebê-lo num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos,<br> Fred De Deken, Gerente Geral

Muito Bom, só poderia ter uma garrafa de água no quarto.

Nota clientes Avis 4.2/5

Rodnei G. Negócios - 09/09/2018 Avaliação AccorHotels

Recepção com pessoas atenciosas e gentil. Quarto limpo e organizado. Como o meu voo era muito cedo, não pude tomar café da manhã, então não posso julgar. Mas o jantar também foi muito bom.

Caro Rodnei, obrigado pelo seu feedback.<br> Ficámos muito satisfeitos por saber que o quarto que lhe reservamos foi do seu agrado. Os seus elogios sobre a limpeza do mesmo são muito apreciados. <br>Por outro lado, tomamos nota do comentário feito relativamente à disposição de uma garrafa de água no quarto. Desta forma, obrigado pela sugestão.<br>Por fim, estamos gratos que tenha ficado satisfeito com a nossa oferta equilibrada de comida saborosa no restaurante, bem como com os serviços prestados pela nossa amigável e atenciosa equipa. A sua satisfação é a nossa prioridade.<br> Esperamos poder voltar a recebê-lo num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos,<br> Fred De Deken, Gerente Geral

boa

Nota clientes Avis 4.2/5

Tudo B. E. B. Casais - 30/06/2018 Avaliação AccorHotels

b. quarto e limpo

Caro hóspede, muito obrigado pelo seu comentário.<br> É com um enorme gosto que lemos que desfrutou da sua estadia no conforto das nossas instalações! <br>Por outro lado, gostaríamos de lhe agradecer pelos elogios que tece relativamente ao serviço proporcionado pelas equipas de limpeza - levamos as críticas de quem nos visita muito a sério e é um orgulho ver que lhe agradou este aspeto!<br> Esperamos poder voltar a recebê-lo numa próxima oportunidade para outra excelente estadia! <br>Atentamente,<br> Fred De Deken, Gerente Geral

mrs

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 28/05/2018 Avaliação AccorHotels

sem contratempos

Desgastante na primeira noite e normal na segunda noite

Nota clientes Avis 4.2/5

Filipe S. Negócios - 19/01/2018 Avaliação AccorHotels

Início frustrante pois devido a erro no sistema não pude ficar no Hotel na primeira noite. Tive de mudar para o Hotel Mercure e apenas consegui ir descansar depois das 00:00. Ne segunda noite voltei ao Novotel tendo sido atendido da (boa) forma actual. Não consigo caracterizar a estadia de positiva devido à primeira noite.

Não respeitaram a reserva dos quartos

Nota clientes Avis 4.2/5

Luis S. Negócios - 19/01/2018 Avaliação AccorHotels

Caros Srs. Como é possível que um hotel do v/ nível não respeita as reservas pré-pagas dos v/ Clientes? Como é possível termos chegado a Bruxelas e não termos os quartos que reservamos? Realmente foi uma experiência muito má e injustificável. Cumprimentos Luís S.

Os 20 comentários mais recentes

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