Hotel – Hotel Mercure Nice Promenade des Anglais
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Nice Promenade des Anglais

4.0/5 2.180 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Lojas/shopping  (Proximidades)
    • Salão de beleza
    • Cabeleireiro

Lazer e atividades

  • Praia e desportos aquáticos
    • Passeios de barco (Serviços a pagar)
    • Centro de snorkeling/mergulho

Catering

  • Pequeno-almoço
  • Serviço de quarto
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00/12:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00/12:00

Serviços empresariais

  • Business center self-service
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Quartos tranquilos e elegantes de estilo pátio, quartos c/ varandas e vistas p/ a cidade, p/ o Jardin Albert I ou p/ o mar. Desfrute de uma experiência única no quarto Luxury c/ vista p/ o mar, com uma cama majestosa e vista fantástica p/ o Mediterrâneo!Escolha a experiência única do quarto Luxury virado para o mar e com uma belíssima vista sobre o Mediterrâneo da sua cama.

  • 124 quartos
  • 124 quartos para não fumadores
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Pacote TV Canal+ e Canalsat
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • Pacote TV beIN Sports
    • Telefone com discagem direta
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Equipamento para café e chá
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos
4.2/5 Classificação AccorHotels 3.185 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Nice Promenade des Anglais

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 2.180 comentários
Fued S. Casais - 22/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito ruim »

instalações e atendimento ruim. Não foram honestos com o quarto que pagamos antecipadamente e tivemos que apelar para o operadora do Br para nos colocarem no quarto com categoria correta.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Nicolas Amey Directeur général / General manager

M. P. S. Famílias - 27/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito abaixo das expectativas »

A minha hospedagem foi abaixo das expectativas, a relação custo/benefício não valeu a pena. Paguei cerca de 300 euros a diária pelo hotel em Nice, chegamos com 5 malas na recepção e ninguém nos ajudou, tivemos que levar as malas sozinhos. Chegando no quarto, não tinham toalhas, o carpete estava bem deteriorado, não esperava isso de um hotel de uma rede famosa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Nicolas Amey Directeur général / General manager

Maria F. M. Famílias - 04/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização »

Já é a segunda vez que fico neste htl em Nice mas tive uma pessima experiência pois paguei td em cash no check in e pediram 500 euros de garantia q disseram que seriam devolvidos ao sair(check out dia 15/07) e ate hoje nao os recebi!

Renato J. Famílias - 20/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Problemas ocorridos. »

Estive hospedado no Hotel Mercure Promenade Des Angles dos dias 15 a 18 de junho deste ano, juntamente com minha namorada. Após sermos muito bem atendidos por uma simpática funcionária, fizemos nosso check in por volta das 11:50am do dia 15. Ao retornar da praia, por volta das 17hrs, de modo bastante grosseiro, fomos surpreendidos pela atendente da hora dizendo, de modo bastante grosseiro e impaciente, que na França era proibido/ilegal andar de biquíni na praia. Após, seu colega de turno, disse que de biquíni não se pode entrar no hotel. Sendo compreensível, pedimos uma toalha para nos dirigirmos ao nosso quarto. Neste momento, nos é entregue dois panos utilizados para lavar o chão, talvez como se sujo fôssemos. Passado o incidente, por volta das 19 horas, meu pai, Roberto Levi Cavalcanti J., chegou ao hotel para fazer o seu check in. Neste momento, o mesmo funcionário que houvera dado o pano de chão, “gentilmente” disse que providenciaria quartos os mais próximos possíveis. Para espanto, meu pai, um senhor de quase 70 anos de idade e tenho feito cirurgia do coração, obteve justamente o quarto mais distante possível. Eu estava no 347 e ele no 378. A par desses contratempos, ao fazermos nossos check out no dia 18, pedimos, eu e meu pai, para deixarmos nossas três malas no depósito para pegarmos hoje, o que foi prontamente atendido. Ocorre que, ao pegar minha mala hoje, verifiquei ao chegar no hotel em que me encontro hoje que a mesmo veio danificada, como se forçada uma abertura. A mesma só não veio a ser aberta pelas travas. Mas, uma vez que eu abri a mala, verifiquei que a mesma não fecha mais. Ou seja, terei que comprar uma nova mala para continuar a viagem. Bem, dito tudo isto, não sei quais providências serão adotadas por vocês. Da minha parte, penso que pessoas d empresas vivem de reputação e esses incidentes são extremamente desagradáveis. Penso também que, seja por questão de formação pessoal, seja por questão profissional, como Juiz que sou, sirvo-me da presente para ouvir-lhes a respeito, garantindo o contraditório, e para pedir a gravação dos vídeos do hall e do local aonde minha mala esteve para que eu possa adotar as providências necessárias. Grato, Renato Levi Dantas J. (r.), E-mail: r.…

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor r., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Nicolas Amey Directeur général / General manager

Marli P. D. O. Casais - 26/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto bom, desjejum bem variado, e funcionários muito atenciosos. »

Estivemos durante uma semana e foi uma estadia maravilhosa. Hotel muito bem situado. Bairro delicioso, com excelente comércio e uma infinidade de restaurantes

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Nicolas Amey Directeur général / General manager

Carlos G. Famílias - 14/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Hotel bem localizado e pessoal muito atencioso com um café da manhã ótimo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Nicolas Amey Directeur général / General manager

Jorge T. R. Casais - 03/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Desilusão Total com o Quarto »

Cliente desde sempre da Cadeia Ibis/Accor, desta vez optei por ficar no Mercure mesmo com um preço bastante mais elevado. A Localização não podia ser melhor em Nice. Mas ao entrar no hotel verifica-se logo a falta de um lobby ou espaços com sofás/cadeiras para mais de 4 pessoas. Mas o pior estava à espera, o quarto sim é espaçoso com uma excelente cama mas a casa de banho! Para nos sentarmos na sanita é preciso ser magro e contorcionista pois a barra do papel higiénico está por cima do rebordo da mesma. O braço fica no ar pois o cotovelo bate constantemente na mesma e de forma dolorosa se queremos chegar ao papel, por outro lado estamos comprimidos pela parede. O suporte do chuveiro não segura o mesmo e este está sempre virado para a parede, para tomar banho é necessário estar com o chuveiro na mão. Resumindo não voltarei aos Mercure, pois os Ibis são bem melhores nas comodidades práticas de uma estadia. Não aceitem o 315

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Nicolas Amey Directeur général / General manager

Ayrton Famílias - 30/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Deslumbrante »

O hotel é muito bem localizado, a vista para o mar é linda. Nice é acolhedora, as pessoas são simpáticas e educadas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) c., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicolas Amey Directeur général / General manager

Diva Amigos - 31/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa! »

Quarto muito bom. Cafe da manha excelente. Localizacao excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicolas Amey Directeur général / General manager

José R. D. T. Amigos - 02/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otima estadiaem um maravilhosos Hotel. »

Funcionários atenciosos e prestativos, acomodações higiênicas e arrumadas com gosto, localização excelente perto do mar e do casco histórico, situado perto de bons restaurantes e comércio variado, assim como próximo dos sítios turísticos e dos transportes. Voltaria e ficaria hospedado neste Hotel, cujo café da manhã é farto, pontual e caprichado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicolas Amey Directeur général / General manager

Benedito J. A. P. Casais - 19/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« EXCELENTE »

EXCELENTE

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Nicolas Amey Directeur général / General manager

David Casais - 24/07/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bem localizado »

Fora a limpeza do hotel nas areas comuns que deixou a desejar, o hotel esta ok. Tem boa localizacao. Queria agradecer a atencao dispensada pela funcionaria Alessandra na recepcao que fez de td para nos atender com muita dedicacao. Sugestao: o hotel deveria ter convenio com algum private beach para os hospedes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor K., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicolas Amey Directeur général / General manager

Claudia Casais - 06/07/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização, bom café da manhã. Quarto sem luxo. »

Satisfatória

Renata Casais - 26/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização »

Hotel muito bom, limpeza boa. Localização excelente, muito conforto!

flaviofaria Família - 21/05/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Muito bom »

Localização perfeita bem perto do mar , no coração de Nice, o atendimento foi muito bom, o quarto bom arejado e limpo preço compatível. Café da manhã podia ser um pouco melhor mas mesmo assim foi legal.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicolas Amey Directeur général / General manager

Ricardo Viajante individual - 13/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« otima »

correu tudo muito bem. Meu único ponto é que café da manha poderia ser melhorado: mais frutas e máquina de café de melhor qualidade

Romântica - 29/08/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Ótima localização e acomodações »

A localização é privilegiada, em frente à praia e perto dos quarteirões onde há muitas opções de restaurantes e bares. Há estacionamento conveniado com acesso direto pelas escadas do hotel. O atendimento da equipe do hotel é muito cordial e informal como exige uma cidade que atrai muitos turistas em férias.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado cliente, Gracias por compatir su experiencia. Nos alegra saber que disfruto su estancia con nosotros. Esperamos volver a verles pronto en Mercure Promenade des Anglais. Atentamente, Nicolas Amey Director general

Anónimo Casais - 27/08/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente.Boas acomodações. Ótimo atendimento na recepção.

Anónimo Casais - 04/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Cheguei a noite e me entregaram a chave de um apartamento que estava com hospede no quarto. Voltei a recepção e esperei por 30 minutos até identificarem um novo quarta. Paguei antecipado pelo quarto mais caro Privilege mas fiquei decepcionado com o atendimento e com o quarto.

Anónimo Casais - 08/06/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Estadia Maravilhosa. Já queremos voltar. Serviço impecável, Staff educadíssimo, prestativo. Quarto amplo. Localização fantástica na Promenade, e ao mesmo tempo próximo à Vieux Nice. Café da manhã farto, cheio de opções e variedades, com nespresso!! Muito felizes!

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