ibis Styles Ribeirão Preto Braz Olaia 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 600 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • À 5 minutos de carro Ribeirão Shopping

  • Á 10 minutos de carro do Centro da cidade

  • À 20 minutos de carro do Aeroporto Estadual Dr. Leite Lopes

  • À 3 minutos a pé do Novo Mercado Municial

  • Hotel PetFriendly

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Styles Ribeirão Preto Braz Olaia

Av Braz Olaia Acosta 1920
14026610 RIBEIRAO PRETO
Brasil

GPS:-21.21622, -47.82478

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

REST RIBEIRAO BRAZ OLAIA

A qualquer hora do dia ou da noite nosso bar é ideal para reuniões ou momentos de descontração.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  600 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  264 comentários

Insatisfeitos com a hospedagem

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Andressa C Avaliação certificada TripAdvisor

O ar condicionado do quarto estava pingando água. Os elevadores não estavam funcionando a noite, e o quarto ficava no quinto andar. O hotel estava em reforma. (Hospedagem em dezembro de 2023 - quarto 503)

Bom dia, Senhora Andressa. Nosso hotel realmente está em reforma, mas a falta de energia que acarretou o não funcionamento dos elevadores não teve haver com a reforma e sim devido um problema elétrico do poste da rua para o poste do hotel, contamos com eletricistas da CPFL e um contratado emergencial. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, mas sempre estaremos fazendo o possível para melhor atendê-los e esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente. Atenciosamente, Emilin Silva - Subgerente.

Crítica construtiva

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Hellen L Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento muito ruim,as atendentes da recepção dão muito desagradáveis,quando cheguei para fazer chek in esperei mais ou menos uns 50min,pois o quarto não estava pronto. Espero que a avaliação sirva para melhoras no hotel.

Prezada Sra. Hellen, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço, em relação a sua reclamação selecionamos novos colaboradores para recepção, estamos nos empenhando em reciclagem e novos treinamentos para o nosso time da recepção. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estada seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Emilin Silva - Subgerente.

a importancia dos atendentes

Classificação TripAdvisor 3.0/5

carlosrochasenior Avaliação certificada TripAdvisor

hotel bom excelente localizacao e bom cafe da manha...infelizmente com uma atendente totalmente despreparada para a funcao... nao sei qual o Errol mas solicitei o pagamento no credito e ela efetivou no debito....so reclamar essa atendente alem de ser mal educada nao se interessou em resolver o problema...precisa ser treinada ou simplesmente dispensada...ainda nao recebi esclarecinento sober o erro...

Excelente!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Frederico P Avaliação certificada TripAdvisor

Café da manhã variado, quarto limpo, lençóis e toalhas cheirosos, cama super confortável. Funcionários muito educados e prestativos! Vale muito a pena. Localização muito boa! A 10 minutos de carro Ribeirão Shopping. 25 minutos do aeroporto.

Ibis Styles Ribeirão Preto Braz Olaia

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Rogerio_Domingues Avaliação certificada TripAdvisor

Recepção nos atendeu educadamente e preciso com as informações. Quarto limpo, organizado, sem odor algum, design moderno. Tudo perfeito. Café adequado com frutas, frios, pães e bolos e local apropriado.

Prezado Sr. Rogério Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Emilin Barros - Subgerente.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 142 comentários 8.8/10 Localização
  • 270 comentários 5.4/10 Quarto
  • 184 comentários 7.7/10 Serviço
  • 20 comentários 3.4/10 Wifi
  • 153 comentários 7.7/10 Café da manhã
  • 127 comentários 7.9/10 Limpeza
  • 19 comentários 1.5/10 Comida

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