Grand Mercure Recife Boa Viagem 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 1.900 comentários
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Extras do hotel

  • Melhor café da manhã da região

  • Excelente Localização

  • Próximo aos principais centros comerciais

  • Próximo aos principais Polos Médicos

  • Melhor trecho da praia de Boa Viagem

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 15h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Academia
  • Bem-estar
  • Excursões de barco
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 10 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Mensagem informativa

Este hotel está em processo de transição para a marca Grand Mercure.

Localização do hotel

Grand Mercure Recife Boa Viagem

Avenida Boa Viagem
4070
51021100
recife
brasil

Tel: +558132018200

Fax: (+55)8132018200

E-mail de contato

Check-in a partir das 15h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    GILBERTO FREYRE A 4 km / 2,49 milhas

GPS:-8.125283, -34.897152

Nossas acomodações

Junior Suite with 1 double bed

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: From 70
  • Wireless internet in your room
  • Business Desk

Superior Apartment with 1 double bed

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: From 35
  • Wireless internet in your room
  • Business Desk

Superior Apartment with 2 single beds

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: From 35
  • Wireless internet in your room
  • Business Desk

Luxury Apartment with 2 double beds

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: From 30
  • Wireless internet in your room
  • Business Desk

Nossos restaurantes e bares

MANGABEIRAS

Tipo de culinária: Internacional

O restaurante Mangabeiras têm decoração elegante e minimalista. É especializado em pratos contemporâneos da cozinha internacional, sempre conversando com a gastronomia regional.

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Você pode aproveitar também o Lobby Bar que funciona diariamente das 1130h as 23h, com cardápio de drinks e petiscos, em um ambiente acolhedor.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 10

  • Tamanho máximo: 340

  • Capacidade máxima: 600 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 300 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Grand Mercure Recife Boa Viagem

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

1.900 comentários

Decepção

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Carlos13671 Viagem a sós - 15/09/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Sempre me hospedo na rede , infelizmente nesta viagem a decepção foi muito grande, o quarto oferecido não tem nada com as fotos do quarto que escolhi. Televisão muito longe da cama , não conseguia ver . Atendimento na piscina foi zero , tive que implorar para ser atendido.

Prezado Sr. Carlos, Obrigada pela sua avaliação ao Grand Mercure Recife. Lamentamos por não ter lhe proporcionado uma boa estada. Estamos atualmente em obras em 4 andares de nosso Hotel e em breve contaremos com uma estrutura totalmente renovada em nossos apartamentos e áreas sociais. Sobre o atendimento na área da piscina, nossa equipe de Alimentos & Bebidas está verificando o que aconteceu para reforçar o atendimento em horários específicos. Apresentamos aqui as nossas sinceras desculpas por esta falha. Esperamos a oportunidade de recebê-lo em breve em nosso Novo Grand Mercure Recife.

Os quartos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

flavia2309 Viagem a sós - 30/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bem localizado não há dúvida. Mas precisa passar por uma reforma urgente a começar pela recepção que cheira a mofo! Camuflado por um ar condicionado numa temperatura quase que "0" e spray pra disfarçar odores. O mesmo usado nos quartos. Quanto ao serviço excelente!!! Nota dez pra todos, super atenciosos dispostos ajudar e resolver broncas como a minha, que foi trocar de quarto por estar numa situação de calamidade pública!!! Área do café da manhã de frente pro mar nota 10 pra eles tb. Ou seja,eu pessoalmente não recomendo. Serviço perfeito, mas as condições do Hotel deixa muito a desejar.

Prezada Flavia, Obrigada pela sua avaliação. Aproveitamos para informar que o nosso Hotel já se encontra em obras para uma completa modernização que contemplará nosssos 300 apartamentos e todas as áreas sociais. já temos 80 aptos prestes a serem entregues e 01 salão de eventos liberado. Lamentamos em não ter lhe proporcionado uma boa estada, pedimos sinceras desculpas. Esperamos em breve uma nova oportunidade de recebê-la!

amazing

Classificação TripAdvisor 4.0/5

robervolver Romântica - 15/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

foi uma ótima experiência.;.. atendimento perfeito e acomodações fora de série. pretendo voltar em breve, para mais um final de semana incrível como este. o drink oferecido como cortesia é fantástico.

Prezado Robervolver, Muito obrigada pela sua avaliação ao Grand Mercure Recife! Estamos trabalhando para ficarmos ainda melhor, em breve contaremos com uma estrutura totalmente renovada à sua inteira disposição. Esperamos recebê-lo novamente em breve em nosso novo Grand Mercure Recife!

Precisa melhorar

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Fabiola B Família - 24/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Apesar de ter passado por uma reforma, o quarto tem móveis novos com antigos (de antes da reforma). Precisa melhorar nesse aspecto. Café da manhã muito bom. Localização excelente na beira mar de Boa Viagem.

Prezada Sra. Fabiola, Agradecemos a avaliação. Aproveitamos para informar que o hotel está passando por uma reforma atualmente e não passou por reforma em outro momento, atualmente temos 4 andares bloqueados em obra. Em breve teremos quartos e andares completamente reformados. Agradecemos os comentários positivos sobre nosso café da manhã. Atenciosamente, Equipe Grand Mercure Boa Viagem

Infelizmente não cumpre o padrão Mercure

Classificação TripAdvisor 4.0/5

prcera Negócios - 16/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel não tem o mesmo padrão dos outros Grand Mercure, o café da manhã é bom e a localização. Porem os quartos tem uma aparência antiga, com camas que não são tão boas e lençois com aspecto barato. O banheiro tb tem aspecto velho. O serviço de atendimento via telefonia com a recepção é péssimo.

Prezado Hóspede, Obrigada pela sua avaliação. Aproveitamos para informar que o nosso Hotel foi agregado à rede Accpr há pouco tempo e que já estamos em obras que contemplam os nossos apartamentos, salões de eventos e áreas sociais e que irá elevar o nosso Hotel aos padrões da bandeira Grand Mercure e oferecendo todos os seus benefícios aos seus clientes. Esperamos revê-lo em breve no nosso novo Grand Mercure Recife!

Qualidade em tempo de reforma predial

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jorgelcorreia Negócios - 30/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel em reforma, com alguns percalços de conforto acústico. Atendimento sempre cortês. Café da manhã mto bom. Bar do lobby confortável e com atendimento diferenciado, simpatia (NATANAEL, por exemplo) e atenção. Sugiro melhoras no enxoval de cama e banho (toalhas velhas e cheirando a fumaça).

Prezado Sr. JorgelCorreia, Obrigada pela sua avaliação ao Grand Mercure Recife. Ficamos felizes quando nosso cliente reconhece a empatia de nossa equipe, isso nos motiva cada vez mais, Obrigada! As renovações em nosso Hotel já estão acontecendo, estaremos em breve com todo o Hotel renovado, desde a estrutura, amenidades, enxovais e áreas sociais. Agradecemos pela sua preferência e esperamos revê-lo em breve!

Hotel preferido em Recife

Classificação TripAdvisor 4.0/5

masgyn Romântica - 31/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O Gran Mercure Boa Viagem é o meu hotel preferido em Recife, e os motivos são principalmente: localização, qualidade do atendimento por parte do pessoal que lá atua (desde a recepção até a camareira), da limpeza, o pequeno almoço, o Restaurante Mangabeiras (Chef & Cia estão de parabéns), da área externa onde fica a piscina, preço/benefício, enfim, gosto de tudo.

Prezado (a) Hóspede, Muito Obrigada pela sua avaliação e pela sua preferência ao Grand Mercure Recife! Ficamos muito felizes e motivados com o seu reconheimento. Estamos trabalhando forte para que nossos serviços e acomodações fiquem ainda melhores para que na sua próxima visita possamos lhe surpreender mais e mais! Até breve!

Péssima hospedagem em Recife

Classificação TripAdvisor 4.0/5

SidneiJ7 Negócios - 06/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto ruim, com mal odor, toalhas não estavam secas, limpeza em geral ruim, sistema de refrigeração não satisfatório... péssima experiência... péssimo serviço... em geral uma hospedagem ruim, não recomendada.

Prezado SidneiJ7, Obrigada pela sua avaliação. Lamentamos imensamente que o senhor não tenha tido uma boa experiência conosco, apresentamos aqui as nossas sinceras desculpas. Aproveitamos para informar que que já estamos em obras para um processo completo de modernização. temos alguns andares e salões de eventos em andamento e em breve contaremos com uma estrutura totalmente renovada à sua disposição. Esperamos reverter esta impressão em uma próxima visita ao nosso novo Grand Mercure Recife.

ATENDIMENTO PERFEITO

Classificação TripAdvisor 4.0/5

LightPacker317717 Família - 26/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento do hotel foi perfeito, desde o check-in até o room service. Embora tenha havido um pequeno atraso para a entrada na suíte, a equipe do hotel tratou de realizar a compensação permitindo o late ckeck-out mais tarde.

Prezado Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação ao Grand Mercure Recife Boa Viagem! Ficamos muito felizes que tenha tido uma ótima experiência conosco! Esperamos revê-lo em Breve!

Férias

Classificação TripAdvisor 4.0/5

LucianaS4590 Família - 25/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Tive uma boa hospedagem, café da manhã com boas opções, quarto amplo, vista parcial do mar. Sugiro que melhore o ar-condicionado não é eficiente seu funcionamento e muito barulhento. Colchão duro. Piscina pequena.

Prezada Sra. Luciana, Obrigada pela sua avaliação ao Grand Mercure Recife! Ficamos felizes que tenha apreciado as nossas acomodações assim como o nosso delicioso café da manhã! Aproveitamos para informar que o nosso Hotel já está em obras para um processo de modernização em em breve contaremos com uma estrutura totalmente renovada à sua disposição. Até breve!

Não foi o que eu esperava

Classificação TripAdvisor 4.0/5

OnAir18734831659 Negócios - 17/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fui numa viagem a negócios e queria ficar no bairro da boa viagem, chegando lá me deparei com um hotel velho antigo hotel Barra Velha foi comprado pelo grupo Accor. Os móveis são velhos a janela não tem fechamento adequado anti ruído, não consegui dormir. Não recomendo.

Prezado Hóspede, Obrigada pela sua avaliação. Lamentamos que tenha tido esta percepção do nosso Hotel, de fato temos uma estrutura antiga mas prezamos pelo conforto e pela satisfação de nossos clientes. Estamos na rede Accor há poucos meses e já estamos em obras para um processo de modernização em todas as nossas dependências. Em breve contaremos com uma estrutura totalmente renovada à sua disposição.

Excelente estadia de férias

Classificação TripAdvisor 4.0/5

TerradeSonhos Família - 14/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Destaco a localização, a dimensão dos apartamentos e, principalmente, o empenho e simpatia do staff, qualquer que seja o departamento (recepção, bar, sala de refeições, limpeza, manutenção, portaria). Nos sentimos muito acarinhados e quase como se estivéssemos em nossa casa. Talvez o único aspeto a melhorar prende-se com a intervenção e manutenção do edificado (interno e externo)

Prezado Hóspede, Muito Obrigada pela sua avaliação ao Grand Mercure Recife Boa Viagem! Ficamos muito felizes pelo seu reconhecimento e por este sentimento de acolhimento que prezamos tanto com a nossa equipe para compartilhar com todos os nossos clientes! Esperamos poder recebê-los novamente muito em breve!

Retornando para curtir Recife

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Roque L Romântica - 13/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Viagem pars revisitar Recife. Aproveitando a semana antes do carnaval e vendo como é o movimento de Olinda. Foi um passeio, cansativo, mas agradavel. Muita dificuldade de retornar de Olinda para Recife. Na volta visitamos o Museu do Frevo, simples, mas interessante

Prezado Roque, Muito obrigada pela sua avaliação ao Grand Mercure Recife Boa Viagem! Ficamos muito felizes que tenha dado tudo certo em sua visita à Recife! Esperamos revê-lo muito em breve!

Horror

Classificação TripAdvisor 4.0/5

paulosergiof627 Família - 07/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

hotel pessimo e que presta um desserviço para rede. Estou muito arrependido de ter dicado nesse hotel que nao volto de jeito algum. Espero que a rede tome providencias e ajeite essa bagunca de hotel pessimo.

Prezado Hóspede, Obrigada pela sua avaliação. Lamentamos que o senhor não tenha tido uma boa experiência conosco, apresentamos aqui as nossas sinceras desculpas. Aproveitamos para informar que estamos na rede Accor há poucos meses e já estamos em obras para um processo de modernização de nossa unidade onde em breve, contará com todo luxo e sofisticação que a bandeira Grand Mercure oferece aos seus clientes. Esperamos poder recebê-lo em uma próxima oportunidade para poder lhe proporcionar uma estada memorável!

Muito bom hotel. Mas com grande ocupação, o serviço sofre...

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jorgelcorreia Negócios - 12/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Sou hóspede frequente; mto bem tratado por todos. Pessoal prestativo e atencioso. Quando há eventos ou grande ocupação, percebe-se prejuízos ao bom serviço, inclusive sobrecarregando os elevadores. As acomodações estão melhorando, mas há algumas falhas que merecem melhor tratamento. Ar-consicionado barulhento com grande condensação a ponto de molhar o piso de quartos e corredores. Coisas simples que parecem de fácil solução.

Prezado jorgelcorreia, Muito obrigada pela sua avaliação. Estamos trabalhando para uma melhor logística para estes períodos de grande ocupação não tenham grande impacto com a prestação de nossos serviços. agradecemos imensamente as suas pontuações! Aproveitamos para informar que o nosso Hotel já se encontra em obras para um processo de modernização e em breve contaremos com uma estrutura totalmente renovada. Esperamos revê-lo em breve!

bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Flyer13574998674 Viagem a sós - 28/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

1- A partir das 06H45 não se consegue dormir porque as portas dos quartos fazem muito barulho ao fechar. 2- A música da piscina é muito repetitiva e alta e que só nas sessões de hidroginástica é que se ouve esse tipo de música.

Prezado Hóspede, Obrigada pela sua avaliação. Registramos suas observações e iremos tratá-las com muita atenção. Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade.!

colchão e travesseiros ruins

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Scenic41047615967 Negócios - 21/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

o colchão velho e rígido, os travesseiros super rígidos solicitamos a troca mas não havia nada de melhor qualidadeOs quartos e cafe da manha são de excelente qualidadeNos mudamos para outro hotel pois nossa estadia se estendeu.

Prezado Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação! Aproveitamos para informar que nossa unidade já se encontra em um processo de modernização e em breve contaremos com uma estrutura totalmente renovada com todo luxo e sofisticação que a bandeira Grand Mercure proporciona aos seus clientes. Esperamos revê-los em breve!

Mercure é garantia de tranquilidade!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

aparealves Família - 07/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Cafe´, quarto, localização, vista, atendimento, tudo ok.No bar há momentos de pico e só há um garçom, em alguns casos, como dia 31 de dezembro, onde a maioria dos restaurantes estão fechados,, seria bom ter mais auxiliares.

Prezado (a) Hóspede, Agradecemos a avaliação e ficamos felizes com sua satisfação. Atenciosamente, Equipe Grand Mercure Recife

Nao corresponde ao padrão Mercure.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Lecocps Romântica - 20/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado porém pessimamente conservado, com roupas de cama e travesseiros cheirando mofo e com aparência de sujos. Estrutura antiga e sem nenhum conforto Mercure, café da manhã bom e atendentes simpáticos, nada além!

Prezado Hóspede, Agradecemos seu tempo em escrever essa avaliação. Nosso hotel tem uma estrutura antiga que fazemos o possível para manter o mais bem conservada possível. Em breve passaremos por grande modernização. Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória. Reforço que seguimos todos os padrões de qualidade e procedimentos Accor em relação a lavagem de nossos enxovais. Se o senhor teve a má impressão dos nossos enxovais, poderíamos ter efetuado a troca para melhor atendê-lo. Atenciosamente, Gerência Geral

Aceitável

Classificação TripAdvisor 4.0/5

dpcarnic Romântica - 13/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel está muito bem localizado em frente à orla e próximo do aeroporto. O mobiliário e as instalações estão visivelmente desgastados e o ar condicionado não refrigera os quartos tanto quanto refrigera a recepção para as pessoas que sentem muito calor. O café da manhã é excelente e o antedimento também.

Prezado Hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Aproveitamos para informar que em breve nosso Hotel estará em obras e contará com uma estrutura totalmente renovada. Ficamos feliz que tenha apreciado o nosso delicioso café da manhã assim como o atendimento de nossa equipe. Esperamos revê-lo em breve!
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