Hotel – Pergamon Hotel Frei Caneca - Managed by AccorHotels
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Pergamon Hotel Frei Caneca - Managed by AccorHotels

4.0/5 721 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços pagos)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Lavadeira automática (Serviços pagos)
    • Área para passar roupa
  • Mensageiro

Lazer e atividades

  • Academia
  • Bicycles rental

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 06:00-23:00

Serviços de negócios

  • 11 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Equipe de suporte para negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Nossos quartos

  • 123 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama para bebê
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Cama para bebê
    • Minibar
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • Chuveiro
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

Suas reuniões e eventos

Avaliações dos nossos hóspedes para Pergamon Hotel Frei Caneca - Managed by AccorHotels

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação no TripAdvisor 721 comentários
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
CesarGermano Romântica - 18/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel muito bom em localização estratégica! »

Hotel muito bom em localização estratégica! Mas a limpeza deixa a desejar. Após a segunda noite reparei que meu edredom estava com fios de cabelo comprido (que não eram meus). Ou seja, o edredom não tinha sido trocado. Alias a limpeza não é o “forte” desse hotel. Poeira embaixo da cama eu já tinha reparado na primeira vez, em 2017, e novamente nesse ano. Porem nada que a equipe do hotel, após ser informada, não resolva imediatamente. Outra coisa que pode melhorar é substituir o suco de laranja do café da manhã. Nessa breve passagem no feriado do dia 12 de outubro creio que o suco de laranja servido era do tipo reconstituído.Outro problema é a falta de portas anti ruido. Tudo que acontece no corredor é possível escutar dentro do quarto. Inclusive o abre e fecha das portas de pavimento dos elevadores que incomodam muito o repouso durante a noite. Também falta colocar nos quartos TVs com recurso de espelhamento de tela/miracast (ou algo similar).

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Caro Cesar, Primeiramente, gostaria de lhe agradecer por ter escolhido o nosso hotel para sua hospedagem e por sua valiosa colaboração em nos avaliar. Sentimos muito por sua última estada não ter atendido às suas expectativas. Levamos suas observações aos departamentos responsáveis para que possamos corrigir os detalhes mencionados e assim poder lhe proporcionar todo o conforto e comodidade que merece. Sinta-se sempre bem vindo ao Pergamon, é sempre um prazer recebê-lo. Atenciosamente, Pamella Rego

Negócios - 24/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« ATENÇÃO E CORDIALIDADE »

Viajo para SP com frequência e, sempre que possível, permaneço no Pergamon.Não apenas pelo conforto das acomodações e pela localização central mas, principalmente, pela atenção, respeito e cordialidade da equipe.Gostaria de citar a Livia, na recepção, cuja gentileza e simpatia estão aliadas à agilidade e procura constante em garantir conforto em minha estadia.Também merece grandes elogios o Matheus, bartender, responsável pelos melhores e mais personalizados coquetéis que já pude experimentar!Muito obrigado!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro Sr. Cristiano , Sempre um prazer recebê-lo no Pergamon ! Nossa equipe tem muito carinho pelo senhor e estão sempre preocupados à lhe atender da melhor forma possível. Seus comentários e elogios serão encaminhados com muito orgulho para eles ! A Livia e o Matheus já estão lhe aguardando para sua hospedagem desta semana para recebê-lo com a atenção e conforto que merece ! Cordialmente, Pamella Rego Gerente Geral

Viagem a sós - 21/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel Deteriorarado »

A localização é péssima, pois é uma região de frequência duvidosa. Os recepcionistas são gentis. Ganhei um upgrade, mas o quarto maior estava deteriorado com presença no banheiro de muito bolor e vazamentos de água no box, paredes sujas e cheiro de mofo. No dia da minha hospedagem (dia de jogo do Brasil na Copa) o hotel organizou um local para os hóspedes assistirem o jogo. O som era tão alto que não dava para se concentrar no jogo. Fui para o quarto e o som ecoava dentro do quarto e nem a TV dava para assistir. O jogo terminou 17 horas da tarde, mas o som foi para além das 20 horas para agradar quatro funcionários do hotel por que hóspede não teve nenhum no local. Café da manhã aceitável. De uma geral foi uma péssima experiência.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro Sr. Braga, Primeiramente, gostaria de lhe agradecer por ter escolhido o nosso hotel para sua hospedagem e por sua colaboração em nos avaliar. Sentimos muito por sua última estada não ter atendido às suas expectativas. Preparamos com muito carinho um ambiente para nossos hóspedes desfrutarem dos novos cardápios e torcerem para suas seleções durante a Copa do Mundo. O DJ contratado toca somente antes do jogo, no intervalo e uma hora após o jogo, não foi autorizado som durante o jogo, sentimos que não tenha apreciado. Levamos suas observações aos departamentos responsáveis para que possamos corrigir os detalhes mencionados e assim poder lhe proporcionar todo o conforto e comodidade que merece. Sinta-se sempre bem vindo ao Pergamon, Cordialmente, Pamella Rego

Negócios - 02/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Atendimento muito bom »

Hotel tem boa localização (perto de shopping, teatro, restaurantes - caros e baratos), quarto que ficamos estava sempre muito limpo e era muito confortável. O ponto forte é a equipe. Pessoal muito receptivo e sempre disposto a ajudar. Voltaremos, com certeza.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro Orlando, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Sinta-se sempre bem vindo ! #Feel Welcome Pamella Rego Gerente Geral

Alessandra R Negócios - 23/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom »

Hotel com uma equipe atenciosa e disposta a ajudar. O quarto é espaçoso com uma cama boa e travesseiros ótimos. O café da manhã é bom mas acho que pode ser um pouco mais variado. A localização é muito boa com bastaste movimento, bons restaurantes e shopping próximo. Ia a pé para os restaurantes. O custo benefício é ótimo

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Cara Alessandra, Muito obrigada por ter escolhido o Pergamon para sua hospedagem e por dividir conosco a sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito felizes em saber que lhe proporcionamos uma estada agradável e com o conforto que merece. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em futuras oportunidades. Sinta-se sempre bem-vinda. Cordialmente, Pamella Rego Gerente Geral

virgiliol927 Família - 30/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excellent »

Muito bem atendido pelos colaboradores. Café da manhã saboroso. Acomodações são limpas. Localização de acordo com o que precisávamos. Fácil localização. Serviços honestos em relação ao que estava oferecido no site.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro Virigilio, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. #Feel Welcome Atenciosamente, Pamella Rego Gerente Geral

Negócios - 22/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« EXCELENTE CUSTO BENEFICIO »

Recepcao trabalha em boa velocidade e com educacao, poderia ser um pouco mais simpatica, mas nada que desabone. Quarto excelente, sem qualquer cheiro de mofo ou carpete como e comum em varios hoteis em Sao Paulo, ser possivel abrir as janelas explica este fato (em muitos hoteis as janelas sao lacradas). Tudo muito novo e de qualidade no quarto, chuveiro otimo, tudo funciona perfeitamente, alem de ter uma vista muito legal da cidade. Localizacao e otima, perto de tudo. Nao entendi se o restaurante e terceirizado ou se e do proprio hotel, pois ele tem um nome diferente (Verissimo) mas os funcionarios usam uniforme do Pergamon. Unico ponto que nao leva nota 10. Na noite em que estive estavam apenas em dois funcionarios e eles nao davam conta do atendimento. Achei os precos elevados e o servico lento. Melhorando isso fica nota 10 com certeza.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro Cadu, Primeiramente, gostaria de lhe agradecer por ter escolhido o nosso hotel para sua hospedagem e por dispor de seu tempo em nos avaliar. Saiba que para nós foi um grande prazer recebê-lo e permanecemos à disposição para tornar suas próximas experiências ainda melhores conosco. Atenciosamente, Pamella Rego Gerente Geral

Negócios - 21/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Elogio »

Excelente Recepção da Sra. Livia, pessoa muito atenciosa com o Hospede, colaborando muito com a estadia Bom café da Manhã. Quartos com lençóis brancos, o que representa limpeza, banheiros limpos com uma boa ducha.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Caro Jose Carlos, Muito obrigado por ter escolhido o Pergamon para sua hospedagem e por dividir conosco a sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito felizes em saber que lhe proporcionamos uma estada agradável e com o conforto que merece. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em futuras oportunidades. Nossa colaboradora Livia ficou muito feliz com o elogio ! Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes ! Sinta-se sempre bem-vindo. Atenciosamente, Pamella Rego Gerente Geral

fredericojoses Viagem com amigos - 11/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel muito bom e quartos excelentes. Apenas o banheiro que não tem ducha higienica, o que é essencial para um WC »

A recepcionista L i v i a foi de uma gentileza ao recebermos que logo de início verificamos a hospitalidade e educação dos funcionários do hotel. Hotel muito bom e quarto gigante, apesar do banheiro ser pequeno e sem ducha higienica.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Caro Frederico, Agradecemos em nome de toda a equipe pela gentileza de seus comentários e elogios. Ficamos muito felizes em saber que lhe proporcionamos uma estada agradável e esperamos ter o grande prazer de recebê-lo novamente em futuras oportunidades. Nossos aptos e banheiros serão reformados para atendê-los ainda melhor ! Sinta-se sempre bem vindo ao Pergamon. #FeelWelcome Pamella Rego Gerente Geral

Negócios - 05/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Deixou a desejar »

O quarto que me foi dado é muito pequeno, no banheiro não tem chuveirinho intimo nem bidet e o box bem pequeno, O café da manhã tem poucas opções e não tem room service depois das 23:00 horas. Enm fim, realmente não gostei

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Caro Edgar, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor ! Disponibilizamos de outras categorias de aptos maiores e com mais conforto. Lhe convidamos para conhecer estas opções na sua próxima vinda à SP, podemos garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Sinta-se sempre bem vindo ao Pergamon ! Até breve ! #FeelWelcome Pamella Rego Gerente Geral

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