Novotel Charleroi Centre 4 estrelas

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Melhor preço
garantido
Novotel Charleroi Centre - Image 1
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Novotel Charleroi Centre - Image 4
Place Verte 17, Parking Rive Gauche Bd J Tirou34, 6000 CHARLEROI, Bélgica

Descrição

Extras do hotel

  • Localização no centro da cidade

  • Close to motorway

  • Close to shopping mall

  • close to Football Stadium and Basketball Stadium

  • Close to main train station

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Localização do hotel

Novotel Charleroi Centre

Place Verte 17, Parking Rive Gauche Bd J Tirou34
6000 CHARLEROI
Bélgica

GPS:50.408153, 4.441233

Telefone
Fax +32 712828

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

GOURMETBAR

O Gourmet Bar é um restaurante contemporâneo que oferece pratos simples, saborosos e originais. Aberto de segunda a sexta das 18h às 22h, você sempre encontrará algo do seu agrado. O restaurante está fechado todos os sábados, domingos e feriados..

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  1.381 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  272 comentários

Certificado de excelência 2023

Très bon établissement

Classificação TripAdvisor 5.0/5

TOFdu19 Avaliação certificada TripAdvisor

Parking public à proximité immédiate et desservi par un ascenseur pour accès à l’hôte. 12€ la journée de parking Établissement très accueillant et une équipe très pro lors de notre séjour Chambre très confortable, bien agencée, excellente literie. Propreté de la chambre, sanitaire et salle de bain…très bien Réfrigérateur, cafetière…à notre disposition. Nous étions au 4eme étage et pas de nuisance sonore extérieure Petit déjeuner varié et copieux. Très satisfait du choix de cet hôtel pour notre week-end à Charleroi.

Cher Tofdu19, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Charleroi Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Tofdu19, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud Front Office Manager

DELUSIONE NOVOTEL - due pallini e mezzo -

Classificação TripAdvisor 2.0/5

367pierluigim Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Sono stato molte volte nei Novotel ( l’ultima volta a Vilnius, in Lituania, un paio di anni fa) e mi sono sempre trovato bene, ma l’esperienza del Novotel di Charleroi non è stata all’altezza delle aspettative. Posizione centrale, ad una decina di minuti di auto dall’aeroporto, si presenta con un doppio ingresso, dovendo accendersi alla hall attraverso un ascensore. Accoglienza senza troppo entusiasmo e camera ( tripla) difforme da quella prenotata ( e visualizzata) su Booking. Com, soprattutto per la presenza di un lavandino “ a vista” , all’Interno della stanza che oltre ad essere assolutamente scomodo per lavarsi, toglie qualunque intimità agli occupanti della camera. Se tale allocazione del lavandino fosse stata descritta, con relative foto, in fase di prenotazione, certamente non avrei preso questa camera. Per il resto, camera abbastanza pulita e modernamente arredata. Presenti i normali accessori di un quattro stelle, ad eccezione delle ciabattine. Buona la qualità del sonno e letto abbastanza comodo. Del bagno ho già ( negativamente) detto. Aggiungo che il vano wc era troppo stretto e mancavano, completamente, i prodotti di cortesia ( ancorché indicati in fase di prenotazione), sostituiti dagli “ odiosi” dispencer. Wi-Fi gratuito e funzionante. Colazione non all’altezza di un quattro stelle e, soprattutto, non all’altezza della catena Novotel. Poca scelta e, soprattutto nella parte dolce, prodotti non freschi ( cosa grave per il nome della catena.) Prezzo € 173.50 per la tripla, a notte. Per effetto di quanto sopra, rapporto qualità/prezzo, negativo. Pier Luigi Menga ( Napoli - Italia)

Signor Pier Luigi, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Charleroi Centre. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Disponiamo di camere con bagni aperti ed altre con bagni chiusi. Non esitate a specificare la vostra preferenza alla reception, anche dopo il vostro arrivo, saremo in grado di trasferirvi in ​​un'altra camera secondo la nostra disponibilità. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti

Hotel Charleroi Centre

Classificação TripAdvisor 4.0/5

othergaa Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel przyzwoity, praktycznie na głównym placu, więc w samym centrum. Do dworca kolejowego i autobusowego około 5 minut pieszo. Apartament był przestronny oraz bardzo miło, że mini barek był wliczony w cenę. Drinki w barze także smaczne. Śniadania nie są warte swojej ceny. Mały wybór, zimne potrawy, które powinny być na ciepło. Obsługa niemiła na śniadaniu i nie mówiąca po angielsku. Dodatkowo śniadania powinny być otwarte od 6:30, ale nie były. Zostałem wyproszony, ponieważ kelnerka się nie wyrobiła z przygotowaniem śniadania. Pani na śniadaniu nie potrafiła także sprawdzić, czy śniadanie jest w wliczone w cenę.

Dear othergaa, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Charleroi Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Arnaud Front Office Manager

Área Central de Charleroi

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Rodrigo M Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bem localizado, bem no centro de Charleroi. Mantendo o mesmo padrão da rede este hotel oferece uma ótima opção de lazer aos finais de semana e/ou fim de noite. O cardápio não é muito extenso, mas as opções que oferece são muito boas. O café da manhã também achei adequado. Gostei do quarto que fiquei, apesar de não ter uma vista boa. Todas as pessoas que nos atenderam foram super simpáticas e cordiais. Para quem pretende passar algum tempo por Charleroi, mesmo que seja de passagem, vale a pena ficar neste hotel. Alem de fazer parte de um anexo um shopping center que também dá acesso ao hotel. O hotel fica muito próximo da estação de trem, acho que 3 min andando.

Exmo Rodrigo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Charleroi Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. David Assistant Front Office Manager

Instalações novas com serviço deficiente

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Paulo R Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel foi inaugurado no final de 2017, e por isso possui uma estrutura nova e moderna. A recepção é ampla e bonita, muito embora fique em um andar superior do prédio. Você chega no térreo e deve pegar um elevador para chegar ao hotel. Os quartos têm um bom tamanho e algumas amenidades, como chá e café. O banheiro, porém, é aberto para o quarto, sendo que apenas o vaso sanitário é reservado. Isto pode ser um problema para hóspedes que não tenham um bom grau de intimidade. O café da manhã é bom, apesar de um pouco caro. O grande problema, porém, me pareceu ser o serviço oferecido pelos funcionários. O atendimento na recepção foi cordial e simpático, porém reservei um quarto com um sofá cama, e me colocaram em um quarto simples, sem sofá. À noite solicitei algumas garrafas de água ao serviço de quarto, pois o frigobar não é abastecido. Após mais de uma hora precisei ligar novamente, pois não fui atendido. Mesmo assim, quando chegaram as garrafas, vieram garrafas de 1 litro, e eu tinha pedido garrafas pequenas. Acabei pagando mas não utilizando todas. Mas a pior situação foi referente ao aquecimento do quarto, não estava funcionando. Liguei na recepção e ficaram de verificar. Depois de muito tempo ligaram de volta dizendo que estava tudo normal. Repeti que em meu quarto não estava funcionando. O funcionário subiu ao meu quarto e verificou que realmente a calefação não estava funcionando. Ele disse que teria que acionar a equipe técnica para verificar, e que não havia mais nada que pudesse fazer. Apesar do hotel estar vazio, ele não forneceu como opção nos trocar de quarto. Resultado: eu e minha esposa passamos frio a noite inteira, pois estávamos em pleno inverno europeu. Não sei se o hotel ainda não está pronto ou se os funcionários não foram treinados adequadamente, porém nossa hospedagem no Novotel Charleroi Centre foi bastante desconfortável.

Exmo Senhor PauloRRBR, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Charleroi Centre. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Christophe Front Office Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 666 comentários 8.6/10 Localização
  • 937 comentários 7.7/10 Quarto
  • 848 comentários 8.7/10 Serviço
  • 7 comentários 7/10 Wifi
  • 417 comentários 6.1/10 Café da manhã
  • 372 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 270 comentários 9.2/10 Atmosfera
  • 262 comentários 4.8/10 Comida

Com a tecnologia Trustyou

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.