ibis Styles Nairobi Westlands 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 937 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Centrally located in Nairobi

  • Safe Hotels Premium Certified, international health and safety standards

  • Free Wi-Fi that is fast and unlimited

  • A happy team that is always ready to welcome you

  • Modern, clean, comfortable and trendy spaces to sleep, dine and work at affordable prices

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Styles Nairobi Westlands

Rhapta Road, Po Box 14746
00800 NAIROBI
Kenya

GPS:-1.265591, 36.798513

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  937 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  1.499 comentários

Certificado de excelência 2023

5*

Classificação TripAdvisor 5.0/5

leonardoo_lemos Família - Avaliação certificada TripAdvisor

- Funcionários muito simpáticos. - Quartos limpos e modernos. - Pequeno almoço com boa qualidade e com várias opções. - Restaurante no último andar com vista espetacular. - Ginásio pequeno mas bem equipado.

Dear Leonardoo We would like to thank you for choosing ibis styles Nairobi as your preferred hotel for your stay and for sharing the wonderful review and recommendation to the Trip Advisor Community . We are truly happy to know that you had a good experience and enjoyed the view from our roof top restaurant Kilele . Thank you for the recommendation on the hospitality that you received from our staff , we shall not fail to pass the comments to our team . Once more thank you very much for the review and we look forward top serving you again soon Best regards Jacqueline Anjao Food and Beverage Manager

Avaliação dos Funcionar do Ibis hotel kenya

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Camper61913126354 Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Gostei muito de estar neste hotel da maneira que fomos tratados e a organização. Classificando o comportamentos dos funcionarios foi fantastico.eles sao: 1- Lydiah da recepção 2- Lydiah do Restaurante 3-Sheila 4-Grace Restaurante 5-Anne 6-Gladys 7-Faith 8-Ezekiel 9-Irena 10-Phyllis 11-Eva 12-Rachael

My team and I are so pleased to have received your kind review of your stay at ibis Styles Westlands. It is a true delight to note that twelve of our rock-star made your stay so enjoyable. I will be sure to thank and recognise there fantastic customer service. Asante sana for sharing with our future guests. We all hope to make you feel welcome within Accor Hotels again very soon, wishing you safe and smooth future travels.

Visita Ferias

Classificação TripAdvisor 5.0/5

JusabEsmail Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel esta bem localizado numa zona segura e calma da cidade em Westlands. Os quartos, a limpeza é atendimento excelente principalmente da recepcionista Cynthia. Os restaurantes Kilele, Utamu e SKy Bar são muito bons, os trabalhadores são jovens bem motivados e prestam excelente serviço. As refeições e comissão boas, o pequeno almoço é excelente. Adorei o restaurante do terraço Kilele e Sky Bar. Vale a pena alojar-se neste hotel.

Thank you very much for sharing your kind recommendations of your stay at ibis Styles Nairobi, I am very pleased that our team provided you a safe and enjoyable stay experience. I will be sure to thank and recognise the service and efforts of Cynthia. Our food and beverage team are very happy that you enjoyed the tasty food and beverage offerings in our roof top outlets, and our hearty breakfast buffet. We hope to welcome you back to Accor Hotels for your next travel needs again in the future.

Prático e moderno

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MBRFRj Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Como os demais hotéis da rede, oferece acomodações pequenas, porém modernas, práticas e limpas. O atendimento da recepção é bem lento, portanto, se tiver compromisso com horário marcado, faça o checkout com algum tempo de antecedência. O restaurante oferece opções razoáveis de refeições e o café da manhã é bom e variado. Há também um bar no roof top.

We are pleased you found our modern and stylish facilities to your liking, thank you for choosing to stay with Accor Hotels, our team are grateful for your kind words that we will use to grow our future customer services for guests visiting ibis Styles Westlands.

O hotel tem padrão bom, mas tive que pagar a estadia duas vezes.

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Eikg Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bom ,mas o sistema é péssimo. Já tinha pago a minha reserva com cartão de crédito no dia 24 de setembro pelo sistema do Accor ,porém no check- in disseram que o cartão era apenas garantia e que teria que pagar de novo.Paguei em dinheiro, mas não me deram um recibo imediatamente , estava tão cansada do sáfari, com calor , empoeirada, que subi para tomar um banho. Achei o recibo da Accor e pedi o estorno do dinheiro , mas a gerente falou que não poderia , queria o meu comprovante do débito no cartão de crédito , claro que eu não tinha, pedi de novo o recibo de que havia pago em dinheiro . Só consegui o mesmo 2100horas, depois de pedir muitas vezes, sendo que tinha pago umas 1500 horas. Além disso houve outro probleminha no dia 19, deixei pago cerca de 30 dólares para deixar duas malas no depósito, mas só precisei deixar uma, então pedi para transformar quinze dólares em crédito, já que não usaria , o gerente não permitiu. O hotel é agradável , moderno , limpo, café da manhã bom. Mas os fatos acima tornaram a estadia ruim.

Thank you for choosing to stay at Ibis styles Nairobi and for the feedback. I have followed through with the issue of double charging that you have raised and I would like to assure you that your card was only charged once at the reception at the point of check-in. In case of any further clarification feel free to email me directly on HB065-FO@accor.com

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 334 comentários 9.5/10 Localização
  • 899 comentários 6.7/10 Quarto
  • 1.537 comentários 9.3/10 Serviço
  • 28 comentários 7.1/10 Wifi
  • 422 comentários 3.3/10 Conforto
  • 377 comentários 8.9/10 Limpeza
  • 265 comentários 8.4/10 Café da manhã
  • 257 comentários 9.4/10 Atmosfera

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