Hotel – ibis Lorena
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Lorena

3.5/5 41 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Conexão à Internet sem fio
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Wi-Fi gratuita
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área externa
    • Área de estacionamento de ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Permitido cachorro de até 15kg.
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Área para passar roupa
  • Mensageiro

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
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Localização do hotel

Nossos quartos

  • 80 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama para bebê
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Wi-Fi gratuita
    • Controle automático de temperatura
    • Cama para bebê
    • Minibar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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4.4/5 Classificação AccorHotels 374 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Lorena

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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3.5/5 Classificação no TripAdvisor 41 comentários
Família - 10/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Se precisar de retorno, não vai conseguir! Pós Vendas e Financeiro não existe »

Reservei 3 diárias, paguei pelas 3, mas fiquei somente 2 dias, até ai tudo de boa, gerente concordou, fiz vários contatos e-mail solicitando o cancelamento para novo pagamento, sem retorno do hotel, senhora gerente financeira Ana Luiza não da retorno! não recomendo. e ainda estou aguardando reembolso.

Família - 06/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Monica »

O hotel é bem aconchegante! Os funcionários bastante educados e prestativos. O estacionamento não é pago, uma vantagem. Apesar do carro ficar no sol ou chuva. O local ao redor supre as necessidades. Gostei e recomendo!

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Olá Sra. Mônica, Muito obrigada pela sua avaliação, toda opinião é muito importante pra nós. Ficamos felizes que tenha tido uma boa hospedagem em nosso hotel. Esperamos recebe-la novamente em breve.

Família - 19/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« (Worst Ibis Hotel) Pior Hotel Ibis »

O quarto atendia exatamente as características contrárias a que se fez na reserva. O lençol estava toda amarrotada. As luzes do quarto são mortiças. A atendente se recusou a oferecer outro quarto dizendo que o hotel estava lotado. Depois da reclamação, ofereceu quarto no oitavo andar, mas que iria levar 1 hora para aprontar. Atendentes sem treinamento e sem consideração aos idosos. Não recomendado

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Olá, obrigada pela sua avaliação, toda opinião é extremamente importante pra nós. Realmente esse final de semana estávamos com o hotel lotado impedindo que pudéssemos fazer qualquer alteração de apartamento. Lamentamos o ocorrido e esperamos poder recebe-lo novamente.

Família - 06/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« SUGESTÃO »

A minha sugestão é que melhore a iluminação dos quartos, a penumbra existenteexige que se acendam mais luzes para fazer as atividades como mexer nas malas, consequentemente aumenta o consumo de energia, o que deve ser evitado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Olá, muito obrigada pela sua avaliação e sugestão.

Guyllermo M Família - 18/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Decepcionado »

Me foi oferecida a possibilidade de pagamento antecipado do café da manhã opcional. No ultimo dia de hospedagem não fiz uso dessa faculdade e o valor pago não me foi restituído. Lamentável. Observação usuários. Nunca paguem antecipado por café da manhã OPCIONAL, pois se você não fizer uso, NÃO SERÁ RESPEITADO SEU DIREITO À DEVOLUÇÃO.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Olá Guyllermo, Muito obrigada pela sua avaliação, toda opinião é de extrema importância pra nós. O café da manhã é opcional, pode ser aderido ou não, porém depois de aderido nós nos programamos para atender ao número de pessoas que aderiram ao café então mesmo que não seja consumido o valor pago realmente não será restituído. Certa da sua compreensão.

Deijangle Família - 01/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótima Localização »

O Hotel e realmente muito bom para viagens curtas, a região tem muitos opcionais para complementar a viagem, uma ótima localização, fácil acesso. Entretanto o que me deixou desapontado e que como foi uma viagem de família na hora do café da manhã não havia cadeirinha para criança no restaurante, realmente isso me deixou impressionado pois com toda aquela infraestrutura do hotel tive que deixar meu filho no colo para tomar café.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Olá, Muito obrigada pela sua avaliação, toda opinião é muito importante pra nós. Ficamos felizes que teve uma boa estadia em nosso hotel.

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