Hotel – Mercure Uberlandia Plaza Shopping Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Uberlandia Plaza Shopping Hotel

4.5/5 838 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área externa
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 8h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços pagos)
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Mensageiro

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Bem-estar
    • Jacuzzi
    • Sauna

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 07:00 - 07:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 07:00 - 07:00

Serviços de negócios

  • 6 sala(s) de reuniões
  • Congressos/Convenções
    • Centro de eventos
    • Hotel de convenções
  • Centro de negócios
    • Equipe de suporte para negócios (Serviços pagos)
    • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

269 aconchegantes apartamentos com completa estrutura, equipados com piso frio, ar condicionado, internet Wi-fi, cofre, minibar, telefone na cebeceira e banheiro, TV a cabo, secador de cabelos no banheiro e serviços especiais.O hotel conta com luxuosas e completas suítes. Conforto e requinte para grandes ocasiões.

  • 269 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 13 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 15 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama para bebê
    • 110/120 V CA
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Telefone
    • Cama para bebê
    • Telefone de ligação direta
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.6/5 Classificação AccorHotels 6.003 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure Uberlandia Plaza Shopping Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação no TripAdvisor 838 comentários
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Romântica - 16/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Prático »

Hotel muito confortável, localizado com acesso direto ao shopping, academia muito boa. Muito prático pra quem deseja ir em festas no salão de festas do shopping. Tem um excelente café da manhã, mas cuidado ao fazer a reserva pois nem todas incluem café da manhã, que atualmente ( 11/08/18 ) custou 47 reais.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr. Diogo A, primeiramente, obrigado por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-lo. Agradecemos imensamente por seus comentários sobre sua hospedagem. Ficamos contentes que tenha apreciado nosso conforto, localização e praticidade. Em nosso hotel, procuramos oferecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, sua opinião é muito importante para nós. Para maior comodidade de nosso clientes, nosso hotel dispõe de tarifas que incluem ou não o café da manhã, cujo custo atual é de 37 reais. Em sua próxima oportunidade conosco, nossa equipe de reservas ficará contente em auxiliá-la na escolha da tarifa que melhor atenda suas necessidades. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

Família - 26/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« julho 2018 »

Já me hospedei muitas vezes nesse hotel, e sempre quando está cheio, a agua quente é morna pela manhã. Desta vez estava lotado... No mais tudo funciona muito bem. No restaurante para o café da manhã precisam colocar cortinas do lado em que o sol bate.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Hóspede, primeiramente, obrigado por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-lo mais uma vez. Agradecemos imensamente por seus comentários sobre sua hospedagem. Em nosso hotel, procuramos oferecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, sua opinião, como hóspede frequente, é muito importante para nós. Obrigado por suas considerações construtivas. Esperamos recebê-lo novamente em suas próximas oportunidades na cidade de Uberlândia. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

janiocoelho Família - 25/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« HOTEL BEM LOCALIZADO. BOA RELAÇÃO CUSTO BENEFÍCIO. »

Bem localizado, preço justo. Fui ao bar do hotel e encontrei boa música (em volume adequado), boa comida e ótimo atendimento. Única ressalva foi no check in: no mundo inteiro sempre tive um check in descomplicado na rede Accor; porém em Uberlândia foi diferente. Não sei se por inexperiência do recepcionista, mas ele não achava minha reserva, além de documento pessoal pediu o cartão de crédito que paguei a reserva (não servia outro). Essa pessoa chegou a dizer que se eu não tivesse levado o cartão com o qual paguei adiantado a reserva, eu não teria acesso ao apartamento. Completo absurdo.No mais, recomendo o hotel.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. janiocoelho, obrigado por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-lo. Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem. Em nosso hotel, procuramos oferecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, sua opinião é muito importante para nós.Esteja certo de que iremos apurar suas considerações sobre o processo de check-in, a fim de treinar pontualmente nossa equipe e, assim, podermos corrigir as falhas. Esperamos recebê-lo novamente em breve e melhor servi-lo. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

Marcelo S Família - 23/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Uberlândia Plaza Shopping - Excelente »

Hotel com Excelente Localização, quartos amplos, recém reformados, ficamos na Torre II. Estrutura do Hotel impecável, muito limpo, quarto bastante silencioso. Tivemos a oportunidade de ficar em quarto conjugado com crianças, ficou perfeito.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Marcelo S, é muito gratificante saber que marcamos positivamente sua estada. Obrigado pelos elogios e por partilhar sua opinião conosco. Esteja certo de que seus comentários serão compartilhados com toda a nossa equipe. Esperamos servi-lo novamente em breve. Sinceramente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

Negócios - 14/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótima opção em Uberlândia »

O Hotel é super bem localizado , ao lado de um shopping, com todas as comodidades, como restaurantes, cinemas, lojas e outros. O atendimento de recepção e bar/restaurante muito bom , equipe atenciosa e gentil . O café da manhã excelente e se inicia cedo as 05:30 , o que no meu caso fez toda a diferença , face necessidade de continuar viagem muito cedo, instalações modernas nos quartos e , áreas em comum .

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Srª. Maria K, Agradecemos por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem e nos contar sobre sua experiência. Em nosso hotel, procuramos oferecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, sua opinião é muito importante para nós. Esperamos servi-la novamente em breve. Seja sempre muito bem-vinda ao nosso hotel. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

FellowTraveler648073 Família - 13/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente!! »

Ambiente muito agradável e ótima localização. Os quartos são limpos e espaçosos. O café da manhã é muito bom e em junho tinham diversos pratos típicos das festas juninas. A estadia foi muito boa e recomendo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Hóspede, primeiramente, obrigado por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-lo. Agradecemos imensamente por seus comentários sobre sua hospedagem. Em nosso hotel, procuramos oferecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, sua opinião é muito importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente em suas próximas oportunidades na cidade de Uberlândia. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

Negócios - 12/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« O melhor mercure que já me hospedei!! »

Equipe nota 100000, quartos lindos e confortáveis, o destaque vai para a torre 2! Tudo muito bonito, muito limpo e muito confortável!! Deveria ser Gran Mercure, pelo nível bem acima do mercure! Recomendo !!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Hóspede, primeiramente, obrigado por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-lo. É sempre muito gratificante receber impressões positivas e saber que marcamos sua estada. Obrigado pelos elogios e por partilhar sua opinião conosco. Nossa equipe ficará muito feliz ao saber de sua avaliação. Em sua próxima visita a Uberlândia, teremos grande satisfação em recebê-lo novamente. Sinceramente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

Família - 10/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom »

Acomodações boas...funcionários gentis...limpeza..café da manhã muito bom..estacionamento com manobrista,é cobrado taxa por pernoite no valor de 16 reais ... fica perto da rodovia facilita para quem está só de passagem.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Hóspede, primeiramente, obrigado por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-lo. É sempre muito bom receber impressões positivas. Nossa equipe ficará muito feliz ao saber de sua avaliação. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Sinceramente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

Felipe S Negócios - 07/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente atendimento e qualidade »

Localização muito boa, anexo ao Shopping, com atendimento e qualidade de hotel em nivel superior. Café da manhã completo, estacionamento com manobrista, restaurante excelente para o jantar. Gostei, recomendo e voltarei.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Felipe S, primeiramente, obrigado por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-lo. É sempre muito bom receber impressões positivas. Nossa equipe ficará muito feliz ao saber de sua avaliação. Em sua próxima visita a Uberlândia, teremos grande satisfação em recebê-lo novamente. Sinceramente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

Negócios - 10/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Cama »

Na recepção me ofereceram trocar o quarto para um que tivesse cama de casal, pois não precisaria das duas camas de solteiro que o quarto tinha, já que estava sozinho. No entanto, não falaram mais no assunto e quando solicitei, disseram não ser possível.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. josenevesjuniore, primeiramente, obrigado por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-lo. Agradecemos imensamente por seus comentários sobre sua hospedagem. Em nosso hotel, procuramos oferecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, sua opinião é muito importante para nós. Sentimos muito não termos lhe atendido em sua solicitação para acomodação em cama de casal. Esteja certo de que apuraremos o ocorrido junto a nossa equipe de recepção. Buscaremos atendê-lo em sua preferência sempre que houver disponibilidade. Esperamos recebê-lo novamente em breve e melhor servi-lo. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

Negócios - 02/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Má vontade de alguns funcionários da recepção »

Já estive na rede accor em mais de 15 países pelo mundo. No Novotel, Mercure, Grand Mercure, Ibis etc. E o Mercure Uberlândia apesar de ter uma excelente localidade, um bom restaurante e muitos funcionários solicitos. Tem alguns da recepção que deixam a desejar. Eu sou categoria gold, que tem vários benefícios como por exemplo late check-out e up grade de categoria. Sempre que eu solicito inventam milhões de desculpas e não concedem nenhum e nem outro, mesmo o hotel tendo farta disponibilidade. Tratam com impessoalidade, má vontade e uma certa arrogância que eu não sei da onde advém. O único hotel até hoje que tive negado tais benefícios reiteradas vezes.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. leandroalvesmelod, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Sentimos muito não termos correspondido as suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que apuraremos suas considerações e tomaremos medidas para corrigir os problemas mencionados, a fim de prevenir futuras ocorrências. Agradecemos mais uma vez que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

Negócios - 30/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Otima Experiencia »

Atendimento na recepção muito bom, muito cordiais! serviço de quarto e refeições (a parte) excelentes! Limpeza e localização do hotel excelentes. Tem a facilidade do shopping no local, muito embora o shopping seja bem confuso para transitar.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Hóspede, primeiramente, obrigado por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-la. Agradecemos imensamente por seus comentários sobre sua hospedagem. Em nosso hotel, procuramos oferecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, sua opinião é muito importante para nós. Esperamos recebê-la novamente em suas próximas oportunidades na cidade de Uberlândia. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

brunocordista Romântica - 04/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo, mas o atendimento precisa melhorar. »

O hotel é ótimo, tem quartos excelentes e tudo é pensado nos mínimos detalhes para que a estadia seja ótima, entretanto falta alinhar isso com o atendimento. Ao fazer o check-in me informaram que não havia quarto disponível e se eu poderia esperar. Após 30 minutos, me indicaram um quarto de fumante (que estava impossível de ficar). Recusei e esperei mais 30 minutos por outro quarto, com as malas ali na recepção e cansado, ou seja, só para conseguir um quarto foi 1 hora além do que estava combinado no check-in. Em nenhuma hora me ofereceram um late check-out para equilibrar ou mesmo qualquer outra que mostrasse que os funcionários estavam se importando. O que me pareceu é que estão tão preocupados com o "processo" que acabam esquecendo o "relacionamento". Longe do que eu esperava em um padrão mercure.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. brunocordista, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Sentimos muito não termos correspondido as suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomaremos medidas para apurar e corrigir os problemas mencionados, a fim de prevenir futuras ocorrências. Agradecemos mais uma vez que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

Romântica - 18/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Recepção decepcionante »

O Hotel, apesar de ter o padrao Mercure em vários detalhes, peca em vários outros. A limpeza, a cama, e a rouparia tem o padrão Mercure. Por outro lado o barulho entre os quartos e principalmente a recepção fica sempre cheia e é preciso ter paciencia para conseguir atendimento presencial ou telefonico.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Hóspede, primeiramente, obrigado por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-lo. Agradecemos imensamente por seus comentários sobre sua hospedagem. Em nosso hotel, procuramos oferecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, sua opinião é muito importante para nós. Sentimos muito não termos correspondido totalmente as suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve e melhor servi-lo. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

Guilherme De Re... S Família - 07/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« boa viagem »

ótimo atendimento, ótimas e novas acomodações, excelente limpeza , café da manhã muito variado , as tarifas estão dentro da realidade e a comodidade de se ter um shopping center em anexo ao hotel foi maravilhoso

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Guilherme, primeiramente, obrigado por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-lo. É sempre muito bom receber impressões positivas. Ficamos contentes em termos marcado positivamente sua estada. Nossa equipe ficará muito feliz ao saber de sua avaliação. Em sua próxima visita a Uberlândia, teremos grande satisfação em recebê-lo novamente. Sinceramente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

Família - 24/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Otima Localização »

Hotel muito confortável com ótimo atendimento, mas acima de tudo, muito bem localizado. Fica dentro do shopping de Uberlândia com ótimas opções de lojas e tem saída para as duas principais avenidas da cidade.

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Prezado Sr. Miguel Maia L, primeiramente, obrigado por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-lo. Agradecemos imensamente por seus comentários sobre sua hospedagem. Em nosso hotel, procuramos oferecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, sua opinião é muito importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente em suas próximas oportunidades na cidade de Uberlândia. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

Família - 27/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« estadia em 04/17 »

Me hospedo no hotel pelo menos duas vezes por ano, sempre deixo comentários sobre algum probleminha, mas desta vez estava tudo perfeito. Fiquei na torre !, antiga, que fica mais perto de todas as facilidades e que reformada, agora esta com tudo funcionando a contento.

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Prezado Hóspede, primeiramente, obrigado por ter escolhido mais uma vez o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-lo novamente. É muito gratificante saber que pôde notar evoluções em nosso serviço e que sdesta vez tenhamos marcado positivamente sua estada. Obrigado por partilhar sua opinião conosco. Esteja certo de que seus comentários chegarão a toda a nossa equipe. Esperamos servi-lo novamente em breve, com uma qualidade ainda superior. Sinceramente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

Negócios - 21/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimas instalações e localização. Serviço e receptividade, nem tanto »

Hotel com ótimas instalações e localização. Praticamente dentro do shopping center, o que amplia positivamente as opções de lazer e alimentação. Serviço de check-in normal, pouco acolhedor, nada receptivo. Ignoram os privilégios dos hóspedes com programa de fidelidade da Accor e sequer oferecem o drink de boas vindas. Serviço de check-out péssimo, moroso e desorganizado. Precisei aguardar 40 minutos pois não se entendiam com o sistema e o programa de fidelidade da Accor. Realmente lamentável!

Negócios - 29/01/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente hotel e atendimento »

Excelente hotel e atendimento, quartos bem equipados, espaçosos e limpos. Atendimento muito cordial e eficiente. Com certeza um dos melhores Mercures em que já estive e um dos melhores hotéis da região nos quesitos conforto e atendimento.

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Prezado Sr. Pedro R, primeiramente, obrigado por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-lo. É sempre muito bom receber impressões positivas. Nossa equipe ficará muito feliz ao saber de sua avaliação. Em sua próxima visita a Uberlândia, teremos grande satisfação em recebê-lo novamente. Sinceramente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

Romântica - 21/12/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel muito bom e com qualidade »

Hotel de excelente qualidade com destaque ao café da manhã que possui uma grande variedade de itens e um delicioso croissant fresquinho. Pessoal muito atencioso. A facilidade com o Shopping ao lado é outro ponto de destaque com fácil acesso as lojas e praça de alimentação. Nele há bons restaurantes e com centro de compras.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Enioband, primeiramente, obrigado por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um grande prazer recebê-lo. É sempre muito bom receber impressões positivas. Nossa equipe ficará muito feliz ao saber de sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve. Sinceramente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral

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