Hotel – Mercure Montevideo Punta Carretas
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Montevideo Punta Carretas

4.5/5 716 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • AEROPUERTO CARRASCO
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 8h (Serviços pagos)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ AS 18H (Serviços pagos)
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Máquina de engraxar sapatos

Lazer e atividades

  • Academia
  • Bicycles rental  (Proximidades)

Alimentação

  • Café da manhã
  • Serviço de quarto

Serviços de negócios

  • 1 sala(s) de reuniões
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

Equipado com mobília exclusiva do mais alto conforto e qualidade, cada um de nossos quartos dispõe de vistas para a cidade ou para a baía, camas confortáveis, Smart TV, minibar, cofre, secador de cabelo e ar-condicionado com controle individualO hotel tem 2 suítes Junior exclusivas com amplos terraços e hidromassagem. As vistas inigualáveis, a decoração e o aconchego tornam essas 2 salas ideais para sua estadia. Salas com Smart TV 42", minibar, cofre e ar-condicionado com controle individual

  • 40 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Baby bed
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Controle automático do ar
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Baby bed
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Suas reuniões e eventos

d
4.6/5 Classificação AccorHotels 3.007 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure Montevideo Punta Carretas

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação no TripAdvisor 716 comentários
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Roberto X Romântico - 11/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bom hotel, bem localizado. »

Hotel bem localizado, atendimento acima da média. Café da manhã bom, sem destaques. Os quartos são pequenos, mas confortáveis. O banheiro é bom. Próximo ao Shopping Punta Carretas e vários bons restaurantes.

virgiliogoncalves48 Romântico - 28/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Férias curtas em Montevidéu »

O hotel é muito bem localizado pois fica perto do Shopping Punta Carretas e, principalmente, de bons restaurantes. O atendimento do pessoal da recepção é muito bom, especialmente o Alejandro, sempre gentis e fornecendo dicas preciosas sobre passeios e deslocamentos. O café da manhã é bom mas para quem gosta de queijo branco (tipo minas), mamão papaya e bacon fica devendo.

Romântico - 06/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom »

Surpreendente a atenção, cordialidade dos funcionários. Principalmente José e Cindy. Café da manhã bom, local aconchegante e limpo. Cama confortável, travesseiros bons, quarto sem ruído. Ótima qualidade de sono.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Estimado Sr. Marcelo! Gracias por tomarse el tiempo en escribirnos, agradecemos su preferencia. Mercure Punta Carretas cuenta con tentadoras Promociones que se ajustan a sus necesidades y tiempos. Esperamos sorprenderlo en cada ocasión, Mercure Montevideo pertenece a la prestigiosa cadena Accor Hotels con un abanico de beneficios disponibles. Haremos extenso su comentario a Jose y Cindy, se alegrara saber de Ud. Nos alegra haya disfrutado de su estadía en la ciudad, nuestro objetivo es el arte de buen recibir. Atentos saludos, Ilana Gateño Gerente Gral.

Romântico - 01/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom Hotel ! »

Excelente localização na rambla, quase vizinho ao Shopping Puntas Carretas, bom café da manhã, quarto muito confortável, local com fácil estacionamento nas imediações e diárias com bom custo benefício.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Luiz Fernandol, Muchas gracias por sus comentarios. Los mismos son tenidos en cuenta para poder mejorar nuestro servicio! El hotel cuenta con promociones especiales según cada temporada y ocasión, por favor haznos saber a tu regreso que con gusto armaremos un paquete de acuerdo a tus necesidades. Cordiales saludos Ilana Gateño Gerente Gral.

Romântico - 13/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Maravilhoso! »

É um hotel maravilhoso, na melhor localização da cidade. Equipe super atenciosa, simpática e educada. Eles tratam muito bem os hóspedes, café da manhã ótimo e quartos impecáveis. Recomendo demais e espero voltar um dia!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Los mismos son tenidos en cuenta para poder mejorar nuestro servicio! Nos alegra saber que ha tenido una agradable estadía en nuestro Hotel, y esperamos volver a recibirlo nuevamente por aquí en su próxima visita a Montevideo. El hotel cuenta con una sala de reuniones, Salón Gauguin, disponible para arrendamiento diario con beneficios para nuestros huéspedes, está ubicado en el primer piso con una patio-jardin a disposición. Cordiales saludos Ilana Gateño Gerente Gral.

Romântico - 23/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Quarto muito pequeno »

Estivemos no hotel por 4 dias, atendimento excelente, funcionários educados e cordiais, a localização é boa, próximo ao shopping Punta Carretas, o quarto em que ficamos era muito pequeno e apertado... Equipe nota 10!

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Los mismos son tenidos en cuenta para poder mejorar nuestro servicio! Compartiremos sus comentarios al personal del hotel que se alegrara por su reconocimiento. Nos alegra saber que ha tenido una agradable estadía en nuestro Hotel, y esperamos volver a recibirlo nuevamente por aquí en su próxima visita a Montevideo. Cordiales saludos Ilana Gateño Gerente Gral.

joaoeduardom2017 Romântico - 21/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Casal em viagem de ferias! »

Excelente atendimento, o hotel é muito bem localizado tem bons restaurantes ao redor, a qualidade de sono é relaxante e muito agradável para o descanso, o City Tour é muito bom e também os passeios a Punta Del Este são muito fáceis de se encontrar equipes de turismo não sendo portanto necessário alugar carros achamos os preços para alugar muito caros, o Uber funciona muito bem.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Joao! Gracias por tomarse el tiempo en escribirnos, agradecemos su preferencia. Mercure Punta Carretas cuenta con tentadoras Promociones que se ajustan a sus necesidades y tiempos. Esperamos sorprenderlo en cada ocasión, Mercure Montevideo pertenece a la prestigiosa cadena Accor Hotels con un abanico de beneficios disponibles. Nos alegra haya disfrutado de su estadía en la ciudad, nuestro objetivo es el arte de buen recibir. Atentos saludos, Ilana Gateño Gerente Gral.

Família - 15/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« férias »

férias maravilhosas... hospedagem sensacional, o hotel é muito bem localizado, próximo a mercado, shopping, restaurantes, bares, ônibus, pista de caminhada, localizado na melhor parte de Punta Carretas, a vista do hotel é explendida.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado huésped, gracias por tomase el tiempo en realizar su comentario. En Mercure Montevideo nos interesa su opinión, nos ayudan a seguir creciendo y mejorar en cada ocasión. Nos alegrara saber que es parte de LeClub, los hoteles Accor ofrecen un abanico de beneficios para cada ocasión. Esperamos sorprenderlo pronto! Cordialmente, Ilana Gateno Gerente Gral.

AndreJohansson1209 Negócios - 04/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« EXCELENTE!!! »

em frente a Rambla, pessoal de atendimento muito prestativo.quartos silenciosos e muito bons. Perto dos principais shoppings, diversos restaurantes muito bons e também cervejarias e pubs Cafe da manhã muito bom.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Andre, gracias por los detalles de su estadía en Mercure Punta Carretas. Nos complace saber que ha disfrutado de Montevideo y sus atracciones. La ciudad ofrece múltiples actividades culturales y paseos de compras. El equipo de La Jolie prepara el desayuno cada mañana siempre tratando de sorprender con productos caseros y nacionales, agradecemos su apreciación! Sera un gusto volverlos a recibir pronto! Sinceros saludos, Ilana Gateno Gerente Gral.

Romântico - 16/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Perfeito minha estadia neste hotel »

Ótima localização, próximo ao melhor shopping de montevidéu, próximo de uma mercado maravilhoso, em frente da praia, quarto muito bom, banheiro muito bom e o chuveiro é maravilhoso, otimo cafe da manha, otimo atendimento, gostei de tudo, A unica coisa que senti foi falta de uma garagem, porque para guardar o carro na rua é muito complicado, poucas vagas.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado huésped, gracias por tomase el tiempo en realizar su comentario. En Mercure Montevideo nos interesa su opinión, nos ayudan a seguir creciendo y mejorar en cada ocasión. Nos alegra saber que es parte de LeClub, los hoteles Accor ofrecen un abanico de beneficios para cada ocasión. Esperamos sorprenderlo pronto! Cordialmente, Ilana Gateno Gerente Gral.

Família - 24/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Holiday Trip »

Excelente localização, atendimento, estrutura e café da manhã. Fica de frente ao Rio la Plata e a duas quadras do shopping Punta Carretas e de restaurantes. Fácil acesso ao centro historia e as praias.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Rodrigo! Gracias por tomarse el tiempo en escribirnos, agradecemos su preferencia. Mercure Punta Carretas cuenta con tentadoras Promociones que se ajustan a sus necesidades y tiempos. Esperamos sorprenderlo en cada ocasión, Mercure Montevideo pertenece a la prestigiosa cadena Accor Hotels con un abanico de beneficios disponibles. Nos alegra haya disfrutado de su estadía en la ciudad, nuestro objetivo es el arte de buen recibir. Atentos saludos, Ilana Gateño Gerente Gral.

Viagem sozinho - 13/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito agradável »

O hotel é muito bem localizado e muito agradável! O atendimento foi excelente, todos se esforçando para fazer com que eu me sentisse confortável. E o quarto, de frente, no terceiro andar, sem dúvida foi um dos melhores em que já fiquei na Accor. O hotel é bem pequenino, mas achei o espaço muito bem aproveitado. Senti falta apenas de um restaurante, mas há vários bons e próximos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Sra. Ana, gracias por tomase el tiempo en realizar su comentario. En Mercure Montevideo nos interesa su opinión, nos ayudan a seguir creciendo y mejorar en cada ocasión. Lamentamos mucho el contratiempo que haya tenido con los horarios del Restaurant, Punta Carretas ofrece una gran variedad de opciones de recreación y gastronomía, por favor háganos saber a su regreso que con gusto haremos las recomendaciones que se ajusten a su agenda de viaje. Esperamos sorprenderlo pronto! Cordialmente, Ilana Gateno Gerente Gral.

Família - 16/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Dificuldades não esperadas »

Dificuldade importante para acesso ao hotel em qualquer veículo. Não há estacionamento e não há esta informação clara durante reserva. Quartos com isolamento acústico que deixa a desejar e compromete o noite.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado huésped, gracias por tomase el tiempo en realizar su comentario. En Mercure Montevideo nos interesa su opinión, nos ayudan a seguir creciendo y mejorar en cada ocasión. El hotel se encuentra en uno de los prestigios barrios de la ciudad y ofrece diferentes opciones de recreación al alcance de nuestros visitantes. Lamentamos los contratiempos causados y esperamos poder recibirlos nuevamente. Cordialmente, Ilana Gateno Gerente Gral.

Viagem sozinho - 01/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Otima opçao de Hotel; »

Um ótimo atendimento com profissionais educados; o café da manha é saboroso e convidativo, com medialunas fresquinhas; hotel pequeno e acolhedor, com um quarto limpo, cama confortável e excelente ducha;

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Los mismos son tenidos en cuenta para poder mejorar nuestro servicio! Nos alegra saber que ha tenido una agradable estadía en nuestro Hotel, y esperamos volver a recibirlo nuevamente por aquí en su próxima visita a Montevideo. Cordiales saludos Ilana Gateño Gerente Gral.

Família - 28/07/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Pior hotel Mercure que já hospedei »

Já estive hospedado em diversos hotéis Mercure no Brasil e no exterior e este foi, sem dúvidas, o pior de todos. Alguns dos motivos são: 1) Não há restaurante. Existe um fastfood parceiro, porém o pedido você tem de pegar na portaria do hotel. 2) Não possui agua quente no chuveiro de madrugada. Precisei pegar o voo às 3h e não pude tomar banho. 3) Em alguns apartamento há uma porta entre eles, o que compromete totalmente na acústica. Sei toda a vida dos hospedes do apartamento vizinho e, certamente, eles sabem a minha também.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr. Eduardo, Lamentamos sua decepção com o nosso hotel e pedimos desculpas pelos inconvenientes ocasionados. Tivemos problemas de abastecimento de agua de parte do fornecedor e ficaram trabalhando durante a madrugada. Infelizmente não chegamos a tempo para que pudesse utilizar o chuveiro antes do seu check out. Atenciosamente, Marcelo Chiappino Gerente Geral

Viagem com amigos - 25/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Maravilhoso »

Excelente hotel: conforto, atendimento, recepcionistas, café da manhã , localização, vista linda, bem perto de tudoooooo. Super indico para próximas viagens a Montevideo. Voltarei sempre. Preço muito bom.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimada Sra. Aline, gracias por los detalles de su estadía en Mercure Punta Carretas. Nos complace saber que ha disfrutado de Montevideo y sus atracciones. La ciudad ofrece múltiples actividades culturales y paseos de compras. El equipo de La Jolie prepara el desayuno cada mañana siempre tratando de sorprender con productos caseros y nacionales, agradecemos su apreciación! Sera un gusto volverlos a recibir pronto! Sinceros saludos, Ilana Gateno Gerente Gral.

Viagem com amigos - 15/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom »

Localização ótima, muita limpeza, quartos confortáveis apesar de pequenos. Hotel pequeno e muito intimista e aconchegante. Café da manhã simples mas muito bom. Ótima opção em Montevideo. Bom custo benefício.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Sergio, gracias por tomase el tiempo en realizar su comentario. En Mercure Montevideo nos interesa su opinión, nos ayudan a seguir creciendo y mejorar en cada ocasión. Esperamos sorprenderlo pronto! Cordialmente, Ilana Gateno Gerente Gral.

rafaelj234 Romântico - 26/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bem localizado! »

O hotel não é muito grande, mas o quarto é bacana. Staff muito atencioso e cortês. Café ok. Peça quarto com sacada, de frente para a Rambla Gandhi, muito bonito! Localização é perfeita, perto de tudo e 2 quadras do shopping punta carretas. Recomendo e parabéns a equipe do hotel.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Rafael, gracias por los detalles de su estadía en Mercure Punta Carretas. Nos complace saber que ha disfrutado de Montevideo y sus atracciones. La ciudad ofrece múltiples actividades culturales y paseos de compras. El equipo de La Jolie prepara el desayuno cada mañana siempre tratando de sorprender con productos caseros y nacionales, agradecemos su apreciación! Sera un gusto volverlos a recibir pronto! Sinceros saludos, Ilana Gateno Gerente Gral.

Família - 16/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel padrão Mercure, com excelente staff »

O Hotel é muito bem localizado com padrão Mercure. Como ponto fora da curva, tem o staff do hotel... TODOS!!! Simplesmente sensacional!!! Como ponto negativo, só achei os quartos pequenos. Tem uma excelente cama e um banheiro com decoração moderna, porém ambiente pequeno.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado/a 446andreo, Obrigado pela ótima avaliação de nosso hotel!. Ficamos muito contentes que tenha tido uma boa estada em nosso hotel e esperamos vê-la prontamente no Mercure Montevideo. Atenciosamente, Marcelo Chiappino Gerente Geral

Viagem sozinho - 28/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel bem localizado, mas barulhento. »

Hotel bem localizado, mas com os quartos com muito barulho dos trânsito de carros em frente ao hotel. Hospedei no quarto em frente à rua. Como o hotel estava cheio, não foi possível trocar de quarto. O hotel aparenta ter sido reformado recentemente. Deveria ter colocado janela com isolamento acústico. O quarto é pequeno, mas elegante.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr. Wilson Massatos Agradecemos ter dedicado o seu tempo para nos escrever sua experiência. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por consequente, a sua opinião é para nós fundamental, em uma próxima estada podemos dar um apartamento com vista para a cidade. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários Atenciosamente, Alejandro Decia Encargado de Reservas

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