Hotel ibis Rio de Janeiro Nova America 3 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 624 comentários
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
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Este hotel é Planet 21 Prata

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido cachorro de até 15kg
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
  • Lavanderia
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 bar(es)
Serviços de negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

ibis Rio de Janeiro Nova America

Av. Pastor Marthin Luther
King Jr, 126, Bloco 11 -
Torre 4.
20765971
rio de janeiro
brasil

Tel: +552132822300

Fax: (+55)2131846162

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    GALEAO A 14 km / 8,7 milhas

  • De trem

    DEL CASTILHO A 0,1 km / 0,06 milhas

GPS:-22.877995, -43.271942

Nossas acomodações

Apartamento padrão com uma cama de casal

  • Número máximo de pessoas: x2
  • Superfície: A partir de 0
  • Internet sem fio no seu quarto
  • área de trabalho(...)

Apartamento padrão com uma cama de casal e uma cama de solteiro

  • Número máximo de pessoas: x3
  • Superfície: A partir de 0
  • Internet sem fio no seu quarto(...)

Apartamento padrão com duas camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: x2
  • Superfície: A partir de 0
  • Internet sem fio no seu quarto
  • área de trabalho(...)

Nossos restaurantes e bares

IBIS LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

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  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Rio de Janeiro Nova America

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.3/5

8.021 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

624 comentários

Muito Bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Daniel B Negócios - 14/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bom, junto com o shopping. Fácil acesso do aeroporto! Café da manhã bom, ótimo atendimento, quartos bem confortáveis e ótima limpeza. Shopping muito bom com boas opções de lojas e refeições e entretenimento.

Prezado Daniel, Agradecemos por sua mensagem e avaliação de sua hospedagem no Ibis Rj Nova América. Foi com prazer que recebemos seus apontamentos. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe para que sempre possamos melhorar a qualidade do nosso serviço e atendimento. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe proporcionar uma excelente experiência em nosso hotel! Ficamos muito felizes em saber que o senhor se sentiu bem recepcionado, saiba que nossa prioridade sempre vai ser a excelência no atendimento e no acolhimento de vocês, nossos hóspedes, grata pela preferência ao escolher nosso hotel. Os hotéis Ibis sempre buscam, em sua simplicidade, o ótimo atendimento e serviço. Esperamos recebê-lo novamente conosco. Até breve! Obrigado por ter reservado um tempo para dividir sua experiência de hospedagem e nos avaliar. Jaqueline Müllem Supervisão Guest Experience Ibis RJ Nova América

Localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

706miltons Negócios - 09/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel está localizado no shopping nova América, próximo do metrô que facilita o deslocamento. Café da manhã médio e regular as opções de cardápio para o jantar. Atendimento ok com time prestativo e educado

Prezado Hóspede, Agradecemos por sua mensagem e avaliação de sua hospedagem no Ibis Rj Nova América. Foi com prazer que recebemos seus apontamentos. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe para que sempre possamos melhorar a qualidade do nosso serviço e atendimento. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe proporcionar uma excelente experiência em nosso hotel! Ficamos muito felizes em saber que o senhor se sentiu bem recepcionado, saiba que nossa prioridade sempre vai ser a excelência no atendimento e no acolhimento de vocês, nossos hóspedes, grata pela preferência ao escolher nosso hotel. Os hotéis Ibis sempre buscam, em sua simplicidade, o ótimo atendimento e serviço. Esperamos recebê-lo novamente conosco. Até breve! Obrigado por ter reservado um tempo para dividir sua experiência de hospedagem e nos avaliar. Jaqueline Müllem Supervisão Guest Experience Ibis RJ Nova América

Vale muito a pena

Classificação TripAdvisor 4.0/5

V632XAeduardoa Negócios - 02/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fica localizado dentro de um shopping, então tem bastante opções a noite sem precisar sair do hotel. O que é ótimo, pois o Rio esta muito violento. Quarto pequeno mas muito bom. Café da manha excelente.

Prezado Hóspede, Agradecemos por sua mensagem e avaliação de sua hospedagem no Ibis Rj Nova América Foi com prazer que recebemos seus apontamentos. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe para que sempre possamos melhorar a qualidade do nosso serviço e atendimento. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe proporcionar uma excelente experiência em nosso hotel! Os hotéis Ibis sempre buscam, em sua simplicidade, o ótimo atendimento e serviço. Esperamos recebê-lo novamente conosco. Até breve! Obrigado por ter reservado um tempo para dividir sua experiência de hospedagem e nos avaliar. Jaqueline Müllem Supervisão Guest Experience Ibis RJ Nova América

Excelente localização e acomodações

Classificação TripAdvisor 4.0/5

juridicoalves Negócios - 19/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Local agradável, muito bem localizado e atendimento excelente. Quartos bem arrumados.Custo benefício razoável.Pessoal de serviço cordial e muito bem preparado.Café da manhã muito bom e com diversas opções.

Decepcionante

Classificação TripAdvisor 4.0/5

EvanioMachado Família - 11/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Afora o fato da estrutura física manter o habitual padrão IBIS, o atendimento está bem abaixo dos demais. Vou começar pelo desrespeito à legislação que comanda o atendimento preferencial ao idoso, e demais casos, pois não há prerrogativa de prioridade de atendimento e da mesma forma não há uma placa mencionando e indicando como dá-se esse atendimento. Vale ressaltar que capturei a imagem de uma única placa que apenas informa prioridade aos clientes categorizados no programa da Accor. Após a desorganizada fila atendimento, com pessoas passando na frente de outras, o meu check-in deu-se de forma fria, seca e quase rude, com as chaves magnéticas sendo jogadas no balcão. nesse mesmo ato recebi o voucher de

Agenda expressa no Rio

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Francisco Ivan R Negócios - 06/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

A instalação é bem posicionada para a área, faltou apenas uma toalha de rosto e o local de pendurar as toalhas força o usuário a se abaixar, sendo uma posição pouco ergonômica. O frigobar estava vazio, poderia ter ítens gerais (bebidas) em oferta, por preços melhores que as praças de alimentação do shopping, seria um atrativo ao consumo interno!

Excelente localização e acomodações

Classificação TripAdvisor 4.0/5

juridicoalves Negócios - 30/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento dos funcionários foi perfeito, as acomodações são muito boas e a localização do hotel é conveniente. O custo é razoável, mas compensa pela relação com tudo o que é oferecido ao hóspede. Sugiro mais canais na TV por assinatura.

Olá , Tudo bem? Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos seu retorno em breve. Feel Welcome! Atenciosamente, Carolina Bugarim Ibis RJ Nova América

Problema com nota

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rodrigocolombelli Negócios - 26/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Toda vez que fico no Ibis tenho problema em receber a nota fiscal. Saí na sexta feira e pedi a nota, falaram que viria por e-mail e até agora, segunda feira, a nota não chegou. Toda vez é assim quando me hospedo em Ibis.

Ótimo hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Marcelo F Família - 08/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Preço acessível e boas acomodações Ótimo serviço Gentileza Estacionamento Bom café da manhã Limpeza Funcionários Atenciosos Fim de semana especial Atendimento de primeira Recomendo a todos que quiserem passar bons momentos

Maravilhoso!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

lleash Romântica - 22/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Melhor que isso só se incluir o café da manhã na diária. Todo o resto foi incrível! Quarto, atendimento, ambiente, localização! Tudo maravilhoso, todos muito prestativos e atenciosos! Com certeza quero voltar!

Hotel Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

wmardonio Família - 17/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente hotel, com ótima localização, quarto muito agradável, funcionários muito atenciosos, café da manhã com variedade e muito bem preparado, além da comodidade de estar "dentro" de um dos principais shoppings do RJ. Com certeza irei me hospedar mais vezes no hotel!

Excelência na Zona Norte do RJ

Classificação TripAdvisor 4.0/5

franciscobasilio Viagem com amigos - 26/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelentes instalações e ótima localização. Sugiro colocar mais uma cadeira no quarto e aumentar o número de canais da TV a cabo. Sugiro ainda oferecer drinks não alcoólicos para os hóspedes. Feliz Natal

Íbis Rio de Janeiro Shopping Nova América

Classificação TripAdvisor 4.0/5

duartei2017 Negócios - 20/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Boas acomodações, localização muito boa, acesso rápido à Linha Amarela, ao Aeroporto do Galeão e ao metrô, e ótima infraestrutura do shopping Nova América. Indicarei à empresa e a todos amigos. Obrigado.

Ótimo Lugar!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

juliaxisto Viagem com amigos - 18/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Fique hospedada para poder ir ao um festival no Sambódromo. por ser um Ibis dentro de um shopping, é ótimo pois é muito seguro e tambem esse shopping possui vários restaurantes e tambem lojas que pode atender suas necessidades. Ele tambem possui uma ótima vista, um cafe da manha com bastante variedade e tambem uma lanchonete 24h ótimo! indico super!

Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Nova América. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Diogo Barata Subgerente Hotel Ibis Rj Nova América

Conforto e praticidade

Classificação TripAdvisor 4.0/5

thiagoboaventura Romântica - 29/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel é bem localizado sendo anexo ao complexo do Shopping Nova América. Possui boa segurança e a praticidade de poder desfrutar de boas refeições em bons restaurantes do Shopping, assim como ter acesso direto a estação do Metrô.

Prezado Sr Thiago, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Nova América. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Diogo Barata Subgerente Hotel Ibis Nova América

Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Rafaela A Negócios - 21/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente hotel e em um bom lugar. Facilidade de acesso e é em frente a um shopping. Facil acesso ao metrô. Quartos e banheiros bem limpos. Muito bom café-da-manhã e funcionários muito atenciosos. Vale a pena.

Prezada Sra. Rafaela, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Nova América. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, logo a sua opinião para nós é fundamental. Atenciosamente Diogo Barata Subgerente Ibis Nova América

Péssimo atendimento

Classificação TripAdvisor 4.0/5

739thiago Viagem com amigos - 21/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Fui extremamente mal atendido pela funcionária Thais durante o check-in. Falta treinamento, simpatia e gentileza. Uma pessoa sem essas qualidades não deveria estar na posição de front desk, pois não está preparada para essa função.

Prezado Sr. Thiago Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Ibis RJ Nova América. Sentimos muito não termos correspondido as suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Ibis procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo em um futuro próximo. Diogo Barata Subgerente Hotel Ibis NOva América

ibis Nova América. Muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Jefferson N Negócios - 18/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Tudo certinho com uma unica observação. do 10 andar abaixo quando o shopping faz eventos na rua do rio ali pertinho do Hotel o barulho é alto. se não estou enganado tem um restaurando que colocar o cantor do lado de fora.

TRIP to RIO DE JNEIRO

Classificação TripAdvisor 4.0/5

359sergioantoniom Negócios - 18/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bem localizado no shopping Nova America, as acomodações são boas, mas tive um pequeno contra tempo com a entrega de um quarto que não havia sido limpo, após a troca do quarto, tudo normalizado.

Prezado Sr. Sergio, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Ibis RJ Nova América. No Ibis procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clients, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo em um futuro próximo. Diogo Barata Subgerente Hotel Ibis Nova América

Bom, mas detalhes ruins que podem melhorar.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Thiago O Romântica - 15/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento excelente do início ao fim. Quarto com problemas nas luminárias que viviam piscando sozinhas, mesmo com luz desligada, o que incomodava no sono. O mesmo vale para o controle do ar condicionado que fica com uma luz irritante e você nada pode fazer pois o controle é preso na parede. (Tive que dar um jeito de pendurar minha camiseta ali). Foi disponibilizado apenas 1 mini-sabonete, o que serviu apenas para 1 banho, pois o mesmo se desfez logo nesse primeiro uso. A cortina blackout é ineficaz, o sol entra pelas frestas e ilumina bastante o quarto. O colchão é bom e confortável, porém minha experiência com o travesseiro não foi das melhores.

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