Hotel – ibis Rio de Janeiro Nova America
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Hotel ibis Rio de Janeiro Nova America

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4.0/5 575 comentários
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  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Serviços pagos

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento privado em área externa (Serviços pagos)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado a partir das 9h
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Câmbio
  • Mensageiro

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Nossos quartos

  • 234 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 34 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Controle automático do ar
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Berço mediante solicitação.
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Cozinha completa
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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4.3/5 Classificação AccorHotels Com base em 6.370 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Rio de Janeiro Nova America

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 575 avaliações
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2017
Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 26/03/2018
« Problema com nota »

Toda vez que fico no Ibis tenho problema em receber a nota fiscal. Saí na sexta feira e pedi a nota, falaram que viria por e-mail e até agora, segunda feira, a nota não chegou. Toda vez é assim quando me hospedo em Ibis.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 08/02/2018
« Ótimo hotel »

Preço acessível e boas acomodações Ótimo serviço Gentileza Estacionamento Bom café da manhã Limpeza Funcionários Atenciosos Fim de semana especial Atendimento de primeira Recomendo a todos que quiserem passar bons momentos

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 22/01/2018
« Maravilhoso! »

Melhor que isso só se incluir o café da manhã na diária. Todo o resto foi incrível! Quarto, atendimento, ambiente, localização! Tudo maravilhoso, todos muito prestativos e atenciosos! Com certeza quero voltar!

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 17/01/2018
« Hotel Excelente »

Excelente hotel, com ótima localização, quarto muito agradável, funcionários muito atenciosos, café da manhã com variedade e muito bem preparado, além da comodidade de estar "dentro" de um dos principais shoppings do RJ. Com certeza irei me hospedar mais vezes no hotel!

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem com amigos - 26/12/2017
« Excelência na Zona Norte do RJ »

Excelentes instalações e ótima localização. Sugiro colocar mais uma cadeira no quarto e aumentar o número de canais da TV a cabo. Sugiro ainda oferecer drinks não alcoólicos para os hóspedes. Feliz Natal

Avaliação certificada TripAdvisor
duartei2017 Negócios - 20/11/2017
« Íbis Rio de Janeiro Shopping Nova América »

Boas acomodações, localização muito boa, acesso rápido à Linha Amarela, ao Aeroporto do Galeão e ao metrô, e ótima infraestrutura do shopping Nova América. Indicarei à empresa e a todos amigos. Obrigado.

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem com amigos - 18/10/2017
« Ótimo Lugar! »

Fique hospedada para poder ir ao um festival no Sambódromo. por ser um Ibis dentro de um shopping, é ótimo pois é muito seguro e tambem esse shopping possui vários restaurantes e tambem lojas que pode atender suas necessidades. Ele tambem possui uma ótima vista, um cafe da manha com bastante variedade e tambem uma lanchonete 24h ótimo! indico super!

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Nova América. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Diogo Barata Subgerente Hotel Ibis Rj Nova América

Avaliação certificada TripAdvisor
thiagoboaventura Romântico - 29/09/2017
« Conforto e praticidade »

O Hotel é bem localizado sendo anexo ao complexo do Shopping Nova América. Possui boa segurança e a praticidade de poder desfrutar de boas refeições em bons restaurantes do Shopping, assim como ter acesso direto a estação do Metrô.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr Thiago, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Nova América. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Diogo Barata Subgerente Hotel Ibis Nova América

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Negócios - 21/09/2017
« Excelente »

Excelente hotel e em um bom lugar. Facilidade de acesso e é em frente a um shopping. Facil acesso ao metrô. Quartos e banheiros bem limpos. Muito bom café-da-manhã e funcionários muito atenciosos. Vale a pena.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezada Sra. Rafaela, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Nova América. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, logo a sua opinião para nós é fundamental. Atenciosamente Diogo Barata Subgerente Ibis Nova América

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem com amigos - 21/09/2017
« Péssimo atendimento »

Fui extremamente mal atendido pela funcionária Thais durante o check-in. Falta treinamento, simpatia e gentileza. Uma pessoa sem essas qualidades não deveria estar na posição de front desk, pois não está preparada para essa função.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr. Thiago Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Ibis RJ Nova América. Sentimos muito não termos correspondido as suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Ibis procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo em um futuro próximo. Diogo Barata Subgerente Hotel Ibis NOva América

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Negócios - 18/09/2017
« ibis Nova América. Muito bom »

Tudo certinho com uma unica observação. do 10 andar abaixo quando o shopping faz eventos na rua do rio ali pertinho do Hotel o barulho é alto. se não estou enganado tem um restaurando que colocar o cantor do lado de fora.

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Negócios - 18/09/2017
« TRIP to RIO DE JNEIRO »

O hotel é bem localizado no shopping Nova America, as acomodações são boas, mas tive um pequeno contra tempo com a entrega de um quarto que não havia sido limpo, após a troca do quarto, tudo normalizado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr. Sergio, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Ibis RJ Nova América. No Ibis procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clients, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo em um futuro próximo. Diogo Barata Subgerente Hotel Ibis Nova América

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Romântico - 15/06/2017
« Bom, mas detalhes ruins que podem melhorar. »

Atendimento excelente do início ao fim. Quarto com problemas nas luminárias que viviam piscando sozinhas, mesmo com luz desligada, o que incomodava no sono. O mesmo vale para o controle do ar condicionado que fica com uma luz irritante e você nada pode fazer pois o controle é preso na parede. (Tive que dar um jeito de pendurar minha camiseta ali). Foi disponibilizado apenas 1 mini-sabonete, o que serviu apenas para 1 banho, pois o mesmo se desfez logo nesse primeiro uso. A cortina blackout é ineficaz, o sol entra pelas frestas e ilumina bastante o quarto. O colchão é bom e confortável, porém minha experiência com o travesseiro não foi das melhores.

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Família - 06/06/2017
« Excelente estadia »

Quarto com excelente limpeza e os funcionários atenciosos e prestativos principalmente no café da manhã. De ponto negativo nessa estadia não tenho nada a pontuar. Relatando mais uma vez serem muito atenciosos os funcionários que atendem no café da manhã

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Robson S Família - 18/05/2017
« Ótimo custo-benefício. »

Hotel com uma localização estratégica, dentro de um Shopping que atende diversas classes, ao lado da linha Amarela e com uma boa relação custo-benefício. Uma ótima opção para uma estadia diferente do convencional.

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Negócios - 22/04/2017
« Nunca mais volto »

No momento da reserva coloquei no campo observação que gostaria de um Quarto silencioso e longe do elevador. Ao chegar no Check in E aguardar em torno de 10 minutos a recepcionista terminar uma ligação e olhar para mim, dei meus documentos e solicitei a reserva da maneira que havia feito no site. Ela falou que eles não liam todas as observações, pois com 130 reservas diárias era impossível. Recomendei que eles contratassem mais funcionários, pois no Rio de Janeiro há inúmeros hotéis que dão mais atenção as necessidades de seus hóspedes. Tive uma noite péssima com bastante barulho.

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Negócios - 16/04/2017
« Razoável »

Assim q entrei no quarto o vaso sanitário de meu banheiro estava bem sujo, com a tampa muito respingada de urina, parecia banheiro de shopping, e eu só fiz check-in antes de ir pro trabalho pra usar o banheiro. Imediatamente avisei e me trocaram de quarto, aí nesse não havia sabonete, só um shampoo, ficou claro q haviam esquecido de repor, perdi completamente a confiança na limpeza do hotel, provavelmente não volto mais

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Negócios - 13/04/2017
« Fácil acesso à UFRJ »

O hotel é muito bom, os funcionários são muito atenciosos e o café da manhã estava muito bom. Mas fica em uma região complicada do RJ. O hotel fica no estacionamento do Shopping Nova América que tem várias opções de alimentação e bares.

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Negócios - 31/03/2017
« Ótimo atendimento »

Tudo novinho, ótimo atendimento, preço justo. Estar localizado no Shopping Nova América facilitou bastante o acesso e deslocamento. A única coisa que senti falta foi de uma tomada próxima da cabeceira da cama.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 29/03/2017
« Apenas um fim de semana »

A viagem foi para tratar de assuntos familiares e no Ibis o tratamento foi muito bom, com instalações e conforto dentro do esperado para o padrão, bem como a localização próximo ao Shopping facilitaram bastante.

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