Hotel – ibis Rio de Janeiro Nova America
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Rio de Janeiro Nova America

4.0/5 600 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento privado em área externa (Serviços pagos)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Permitido cachorro de até 15kg
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 9h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 15h (Serviços pagos)
  • Lavanderia
    • Área para passar roupa
    • Máquina de engraxar sapatos

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

  • 234 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 12 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama para bebê
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Controle automático do ar
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle automático de temperatura
    • Controle manual de temperatura
    • Cama para bebê
    • Minibar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.3/5 Classificação AccorHotels 7.636 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Rio de Janeiro Nova America

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação no TripAdvisor 600 comentários
Negócios - 02/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Vale muito a pena »

Fica localizado dentro de um shopping, então tem bastante opções a noite sem precisar sair do hotel. O que é ótimo, pois o Rio esta muito violento. Quarto pequeno mas muito bom. Café da manha excelente.

Negócios - 19/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente localização e acomodações »

Local agradável, muito bem localizado e atendimento excelente. Quartos bem arrumados.Custo benefício razoável.Pessoal de serviço cordial e muito bem preparado.Café da manhã muito bom e com diversas opções.

Família - 11/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Decepcionante »

Afora o fato da estrutura física manter o habitual padrão IBIS, o atendimento está bem abaixo dos demais. Vou começar pelo desrespeito à legislação que comanda o atendimento preferencial ao idoso, e demais casos, pois não há prerrogativa de prioridade de atendimento e da mesma forma não há uma placa mencionando e indicando como dá-se esse atendimento. Vale ressaltar que capturei a imagem de uma única placa que apenas informa prioridade aos clientes categorizados no programa da Accor. Após a desorganizada fila atendimento, com pessoas passando na frente de outras, o meu check-in deu-se de forma fria, seca e quase rude, com as chaves magnéticas sendo jogadas no balcão. nesse mesmo ato recebi o voucher de

Francisco Ivan R Negócios - 06/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Agenda expressa no Rio »

A instalação é bem posicionada para a área, faltou apenas uma toalha de rosto e o local de pendurar as toalhas força o usuário a se abaixar, sendo uma posição pouco ergonômica. O frigobar estava vazio, poderia ter ítens gerais (bebidas) em oferta, por preços melhores que as praças de alimentação do shopping, seria um atrativo ao consumo interno!

juridicoalves Negócios - 30/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente localização e acomodações »

Atendimento dos funcionários foi perfeito, as acomodações são muito boas e a localização do hotel é conveniente. O custo é razoável, mas compensa pela relação com tudo o que é oferecido ao hóspede. Sugiro mais canais na TV por assinatura.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Olá , Tudo bem? Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos seu retorno em breve. Feel Welcome! Atenciosamente, Carolina Bugarim Ibis RJ Nova América

Negócios - 26/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Problema com nota »

Toda vez que fico no Ibis tenho problema em receber a nota fiscal. Saí na sexta feira e pedi a nota, falaram que viria por e-mail e até agora, segunda feira, a nota não chegou. Toda vez é assim quando me hospedo em Ibis.

Família - 08/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo hotel »

Preço acessível e boas acomodações Ótimo serviço Gentileza Estacionamento Bom café da manhã Limpeza Funcionários Atenciosos Fim de semana especial Atendimento de primeira Recomendo a todos que quiserem passar bons momentos

Romântica - 22/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Maravilhoso! »

Melhor que isso só se incluir o café da manhã na diária. Todo o resto foi incrível! Quarto, atendimento, ambiente, localização! Tudo maravilhoso, todos muito prestativos e atenciosos! Com certeza quero voltar!

Família - 17/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel Excelente »

Excelente hotel, com ótima localização, quarto muito agradável, funcionários muito atenciosos, café da manhã com variedade e muito bem preparado, além da comodidade de estar "dentro" de um dos principais shoppings do RJ. Com certeza irei me hospedar mais vezes no hotel!

Viagem com amigos - 26/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelência na Zona Norte do RJ »

Excelentes instalações e ótima localização. Sugiro colocar mais uma cadeira no quarto e aumentar o número de canais da TV a cabo. Sugiro ainda oferecer drinks não alcoólicos para os hóspedes. Feliz Natal

duartei2017 Negócios - 20/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Íbis Rio de Janeiro Shopping Nova América »

Boas acomodações, localização muito boa, acesso rápido à Linha Amarela, ao Aeroporto do Galeão e ao metrô, e ótima infraestrutura do shopping Nova América. Indicarei à empresa e a todos amigos. Obrigado.

Viagem com amigos - 18/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo Lugar! »

Fique hospedada para poder ir ao um festival no Sambódromo. por ser um Ibis dentro de um shopping, é ótimo pois é muito seguro e tambem esse shopping possui vários restaurantes e tambem lojas que pode atender suas necessidades. Ele tambem possui uma ótima vista, um cafe da manha com bastante variedade e tambem uma lanchonete 24h ótimo! indico super!

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Nova América. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Diogo Barata Subgerente Hotel Ibis Rj Nova América

thiagoboaventura Romântica - 29/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Conforto e praticidade »

O Hotel é bem localizado sendo anexo ao complexo do Shopping Nova América. Possui boa segurança e a praticidade de poder desfrutar de boas refeições em bons restaurantes do Shopping, assim como ter acesso direto a estação do Metrô.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr Thiago, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Nova América. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Diogo Barata Subgerente Hotel Ibis Nova América

Negócios - 21/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente »

Excelente hotel e em um bom lugar. Facilidade de acesso e é em frente a um shopping. Facil acesso ao metrô. Quartos e banheiros bem limpos. Muito bom café-da-manhã e funcionários muito atenciosos. Vale a pena.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezada Sra. Rafaela, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Nova América. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, logo a sua opinião para nós é fundamental. Atenciosamente Diogo Barata Subgerente Ibis Nova América

Viagem com amigos - 21/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Péssimo atendimento »

Fui extremamente mal atendido pela funcionária Thais durante o check-in. Falta treinamento, simpatia e gentileza. Uma pessoa sem essas qualidades não deveria estar na posição de front desk, pois não está preparada para essa função.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr. Thiago Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Ibis RJ Nova América. Sentimos muito não termos correspondido as suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Ibis procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo em um futuro próximo. Diogo Barata Subgerente Hotel Ibis NOva América

Negócios - 18/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« ibis Nova América. Muito bom »

Tudo certinho com uma unica observação. do 10 andar abaixo quando o shopping faz eventos na rua do rio ali pertinho do Hotel o barulho é alto. se não estou enganado tem um restaurando que colocar o cantor do lado de fora.

Negócios - 18/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« TRIP to RIO DE JNEIRO »

O hotel é bem localizado no shopping Nova America, as acomodações são boas, mas tive um pequeno contra tempo com a entrega de um quarto que não havia sido limpo, após a troca do quarto, tudo normalizado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr. Sergio, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Ibis RJ Nova América. No Ibis procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clients, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo em um futuro próximo. Diogo Barata Subgerente Hotel Ibis Nova América

Romântica - 15/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Bom, mas detalhes ruins que podem melhorar. »

Atendimento excelente do início ao fim. Quarto com problemas nas luminárias que viviam piscando sozinhas, mesmo com luz desligada, o que incomodava no sono. O mesmo vale para o controle do ar condicionado que fica com uma luz irritante e você nada pode fazer pois o controle é preso na parede. (Tive que dar um jeito de pendurar minha camiseta ali). Foi disponibilizado apenas 1 mini-sabonete, o que serviu apenas para 1 banho, pois o mesmo se desfez logo nesse primeiro uso. A cortina blackout é ineficaz, o sol entra pelas frestas e ilumina bastante o quarto. O colchão é bom e confortável, porém minha experiência com o travesseiro não foi das melhores.

Família - 06/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente estadia »

Quarto com excelente limpeza e os funcionários atenciosos e prestativos principalmente no café da manhã. De ponto negativo nessa estadia não tenho nada a pontuar. Relatando mais uma vez serem muito atenciosos os funcionários que atendem no café da manhã

Robson S Família - 18/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo custo-benefício. »

Hotel com uma localização estratégica, dentro de um Shopping que atende diversas classes, ao lado da linha Amarela e com uma boa relação custo-benefício. Uma ótima opção para uma estadia diferente do convencional.

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