Hotel – ibis Aracruz
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Hotel ibis Aracruz

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4.5/5 66 comentários
Todos os hotéis em Aracruz
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Servicios de pago
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna
    • Estacionamento privado fechado em área e
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 50  BRL
  • Buffet de café da manhã à vontade

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna
    • Estacionamento privado fechado em área e
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 50  BRL
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado a partir das 9h
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Servicios de pago)
    • Área para passar roupa
    • Máquina de engraxar sapatos

Alimentação

  • Buffet de café da manhã à vontade
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

  • 91 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Berço mediante solicitação.
    • Minibar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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4.5/5 Classificação AccorHotels Com base em 622 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Aracruz

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4.5/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 66 avaliações
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2017
Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 18/04/2017
« Estadia »

Local bom, pessoas super atencioso, acomodação boas Perto do shopping, Camas boas, café da manhã que necessita de uma melhorada, visto que tem poucas variedades, não tenho como falar do restaurante visto que não fiz outra refeição a não ser café da manha.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Ibis Aracruz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Agradecemos que tenha nos contado sua experiência e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente. Carlos Morais

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 13/03/2017
« Atendimento humanizado, competente e rápido »

Excelente. Principalmente a Lilian e Raphel ( Gerente e recepcionista ). Fui atendido com educação, cordialidade, paciência e bom humor. Tive todas as dúvidas sanadas com exatidão e competência. Espero voltar em breve.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr. Wadson, Obrigado por ter dedicado parte do seu tempo para nos escrever sobre sua estada no ibis Aracruz, comentários este que nos dão a certeza que estamos trilhando no caminho certo. Nossa equipe preza pelo bom atendimento e tem o prazer em servir nossos clientes. Tenha a certeza que retransmitir a toda equipe seus comentários. Esperamos ve-lo em breve. Atenciosamente. Carlos Morais.

Avaliação certificada TripAdvisor
AndreAlmeida2014 Família - 06/07/2016
« Não parece um hotel Ibis »

Ao chegar no Hotel, mesmo tendo realizado o check-in antes enfrentei uma espera. Para minha surpresa fui inicialmente alocado em um quarto com camas desarrumadas e banheiro sujo(vaso). Retornei à recepção e fui realocado em um quarto cujo cartão para a entrada estava bloqueado. Voltei novamente à recepção e finalmente foi feito o desbloqueio do cartão. A experiência não foi nada boa. O valor da diária mudou de R$ 139,00 para R$ 189,00 de um dia para outro e a qualidade do serviço do hotel não é nada boa.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Sr. André, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamete, Carlos Morais.

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 26/06/2016
« Ibis - acamodação igual aos demais, porém atendimento péssimo »

Equipe de atendimento precisa melhorar muito. Tive problemas no check-in, mesmo tendo realizado o check-in online. No check-out disseram que enviariam a nota fiscal por e-mail. Duas semanas depois eu tive que ligar para pedir a NF (que não enviaram por e-mail) e, para conseguir a tal NF tive que me indispor com dois funcionários.... como se não fosse obrigação do hotel enviar a tal NF....

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Ana Claudia, Consideramos todos os comentários de nossos hóspedes como prioridade e de extrema importância para assegurarmos os serviços dos nossos hotéis. Dessa forma, pedimos desculpas pelos transtornos ocorridos durante a sua estada conosco.Tais acontecimentos não demonstram a qualidade que buscamos e praticamos diariamente em toda nossa estrutura com todos nossos hóspedes, pelo contrário buscamos sempre o bem estar de nossos clientes que buscam e prezam pelo bom atendimento. Permita-nos informar que foram tomadas as devidas providências a fim de evitar que casos semelhantes não se reincidam. Mais uma vez lamentamos os fatos ocorridos e esperamos recebê-lo no Hotel ibis Aracruz num futuro próximo para mostrar que isso foi apenas um caso isolado e de extrema infelicidade. Atenciosamente, Carlos Morais.

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 26/02/2016
« Confortável »

Bem localizado, cama confortável, quarto limpo, recepção e serviço de cozinha com pessoas agradáveis e simpáticas. O quarto é um pouco pequeno mas tem uma pequena mesa e um guarda-roupa com prateleiras muito boas. Recomendo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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