Hotel – ibis Copacabana Posto 5
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Hotel ibis Copacabana Posto 5

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4.0/5 789 comentários
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  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Serviços pagos

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado fechado em área e (Serviços pagos)
    • Estacionamento público em área interna (Serviços pagos)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 50  BRL
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado a partir das 9h
  • Máquina de engraxar sapatos

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

Apartamentos funcionais com televisão a cabo, ar condicionado, banheiro completo, wi fi e cofre privativo.

  • 231 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Controle automático do ar
    • Telefone
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Suite Box
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
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4.4/5 Classificação AccorHotels Com base em 4.315 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Copacabana Posto 5

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4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 789 avaliações
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 18/04/2018
« ok »

Otimo custo beneficio. Localização boa perto da praia e ao lado do metro Cantagalo Hotel muito limpo funcionários agradaveis sempre sorrindo com opção de aluguel de bicicletas. O bar e restaurante são bons mas um pouco caro para brasileiros

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem com amigos - 17/02/2018
« Localização , custo benefício »

O hotel é bem localizado fica ao lado da estação Cantagalo do metrô. O custo beneficio muito bom . Café da manhã bom. Funcionários atenciosos. O quarto limpo e bem arrumado. O hotel fica a 3 quarteirões da praia de Copacabana.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Osvaldo A, Muito obrigado pelo reconhecimento, nossos colaboradores ficaram felizes pelo mesmo. A arrumadeira de seu apartamento ficou super feliz que o senhor tenha gostado, da limpeza que a mesma efetuo em sua quarto. Atencisomente, Ary Comar.

Avaliação certificada TripAdvisor
kamillafandrade Família - 06/02/2018
« Hospedagem »

Amamos o hotel. Localização ótima. Fica a 50 metros mais ou menos do metro que é super seguro. Há uns 300 metros da orla. Já chegando na orla tem um ponto de bike rio que são bicicletas que você aluga por dia ou por mês. Por dia é 5,00 e por mês 10,00. De lá você pode ir para Ipanema de bike que é bem rapidinho uns 10 minutos e vai curtindo a paisagem. Hotel bem limpinho. Funcionários ótimos. Recebi até uma encomenda dos correios que solicitei para o endereço do hotel e recebi direitinho. Café da manhã é bom apesar de não ter inúmeras opções mas considerei bom.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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kamillafandrade, ficamos muito contentes com seu elogio.Nossos colaboradores se sentiram felizes pelo reconhecimento. Isto faz valer a pena o nosso dia de trabalho. Estamos esperando seu breve retorno. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Gustavo125 Família - 24/01/2018
« Pior ibis de todos... »

Poderia elencar dezenas de falhas, mas vou falar apenas alguns: O quarto estava sujo. Limparam o quarto apenas no terceiro dia após solicitação. Quero acreditar que de forma não proposital (mas difícil acreditar...), após a limpeza (que foi apenas estender o lençol - 5 segundos no cronometro - mal e porcamente, pois o quarto continuou sujo, mero spray com suposto produto, que por sinal deve ser mágico, pois não necessita esfregar....) retiraram as toalhas e não colocaram novamente. Isto mesmo! Custo a acreditar que não foi proposital, pois a limpeza foi express e mediante solicitação. Mas o pior ainda está por vir, diante daqueles informativos, solucionamos em 15 minutos, comecei a ligar na recepção para pedir toalha, afinal, queria tomar banho e tinha compromisso na sequencia. Após 20 minutos de tentativa, a recepção não atendeu ao telefonema, desci para buscar as toalhas, pasmem, não havia toalha e o funcionário conseguiu entregar no quarto após aproximadamente 30 minutos. A má vontade e a total ausência de boa vontade dos funcionários realmente impressiona, talvez até intimide. Tenho o costume de dar bom dia, agradecer etc, nenhuma vez, ou melhor, para ser justo, em 99% das vezes não houve resposta. O hotel dispõe de 3 elevadores, apenas 2 funcionavam, sendo que mesmo no horário de pico 1 era separado para serviço do hotel. Tamanho do quarto - pequeno para os padrões ibis. irá se surpreender. Chuveiro - Chuveiro dispõe de água bem quente e pressão relativamente boa. Toalha de rosto - Não existe! acho que seria querer muito, se até toalha de banho ,,,,,,, Edredom - estava dentro de um saco, completamente embolado, ou seja, não estava dobrado. no mínimo curioso. Ar condicionado - excelente aparelho. silencioso e muito novo. Televisão - Boa e variedade de canais. Café da manhã relativamente bom. Pouca diversidade. Não costumam repor os produtos conforme acabam com tanta presteza. Duas máquinas de café excelentes, porém no ultimo dia uma apenas saia água. Localização boa. Aluguel de bicicletas - compensa vc comprar uma nova durante a estadia e doar para alguém, muito caro. Impressão geral: O hotel deveria ser desclassificado da rede Accor. Não atende aos padrões mínimos da marca. deixou uma péssima impressão. Lamentável. Fiz reclamação na central da rede accor. Pediram desculpas e disseram que vão solucionar o problema. Atendente solicito e prestativo como toda rede, exceto....

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Gustavo125, Com relação aos seus comentários, sentimos muito não termos superados suas expectativas. Estamos ainda com um elevador parado devido a queima de uma peça e que empresa responsável não nos deu prazo para a chegada do mesma. Conversei com a governanta e com a nossa equipe de arrumadeiras para melhorarmos este problema da limpeza e reposição de toalhas. Gostaria que se o senhor desejar, me informar o número de seu apartamento e period que ficou hospedado, para que eu possa averiguar melhor esta situação, e devolver sua diária neste caso. Meu e-mail h9361-gm@accor.com.br Atenciosamente,

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Família - 10/01/2018
« ótimo gerente »

Tivemos problemas com a limpeza do banheiro e da higiene do edredom conversamos com o gerente Jovane e ele resolveu pontualmente nossa reclamação!!!! Ficamos imensamente satisfeito com a postura dele!

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Romântico - 15/12/2017
« muito agradável, organizado e perto de lugares bacanas »

Uma grata surpresa. Um climinha de hostel no hotel. Quarto gostoso, tamanho perfeito. Tudo funcionando, limpo e organizado e sem cheiro. Proximo a estação de metro e praia. Café super gostoso. Uma noite tinha opção de macarronada no restaurante que estava bem gostoso! Pessoal gentil e educado. Recomendo fortemente!

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Carla B Ficamos contentes em termos superado suas expectativas, nossa equipe esta muito feliz com o reconhecimento. Este tipo de comentário nos mostra que estamos no caminho certo. Nossos colaboradores e a localização são um grande diferencial. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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Família - 07/12/2017
« Excelente »

Padrão Ibis, muito bom. Fica a duas quadras da praia de Copacabana e também de outras praias. Só não é muito bom para quem vai de carro próprio pois é obrigado a pagar estacionamento que fica junto do Ibis e o valor é caro R$40,00 reais por dia.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Copacabana Posto 5. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Com relação ao estacionamento, devido a grande demanda os preços são mais altos, mas garanto ao senhor que ainda é o melhor custo beneficio da região. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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Viagem sozinho - 17/11/2017
« Ótima localização »

Perto da praia, ao lado da estação do metrô, hotel que segue os padrões Ibis, porém com algumas pequenas ressalvas, mas nada que comprometa a estadia. Já estive outras vezes e pretendo voltar sempre que for novamente ao Rio.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Jefferson C Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Copacabana Posto 5. Quando tiver alguma resalva, peço para me procurar para conversarmos, pois somente assim poderemos melhorar nosso serviço/ produto. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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Negócios - 15/11/2017
« Perfeito »

Bem localizado, área nobre , com muitas opções de alimentação.... perto do metrô estação Cantagalo, que facilita tudo . Poucas e curtas quadras da praia 🏖 de Copacabana.... quarto limpo , banho maravilhoso, tudo de bom com preço acessível.

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Pedro Luis G Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Copacabana Posto 5. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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Romântico - 15/11/2017
« CUSTOxBENEFÍCIO »

A boa localização, o conforto e os cuidades justificam classificar esse hotel como com ótima relação custo benefício. O sistema de self service no frigobar não incomoda. Muito bom o sistema de self chek out. Poderia ter estacionamento

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joaobmed Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Copacabana Posto 5. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Nós temos estacionamento, fica no mesmo predio do hotel, vou reforçar isto em nosso site e com nossos atendentes no momento do checkin. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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Romântico - 10/11/2017
« Muito bom »

Excelente custo beneficio! Boa localização! Quartos limpos e café da manhã com variedade. Fizemos uma viagem para o Rio, eu e minha namorada, e gostamos da localização, pois a diversas opções de restaurantes, barzinhos e acesso fácil.

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Eduardo R Muito obrigado pelos seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Copacabana Posto 5. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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Viagem com amigos - 08/11/2017
« Ibis sendo Ibis »

O padrão Ibis é inegável. Porém, nesse Ibis o banheiro fedia fezes e mesmo depois de limpo o cheiro continuava. A faxineira não limpou o box e nem repôs sabonetinhos nem shampoos. Para o late-checkout, tivemos que esperar até as 07:30 da manhã do dia do checkout para saber se poderiamos ficar até mais tarde quando nos outros hoteis da rede confirmamos sempre antes.

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romisb2017 Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. Esteja certo de já tomamos medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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Família - 05/11/2017
« Hotel de primeura e perto de tudo no Rio de Janeiro »

muito bom hotel com ótimo atendimento perto de tudo, bons restaurantes, duas quadras da praia de Copacabana ao lado do metro para todos os lugares a 50 metros, vou sempre e indico para todos preço bom e atendimento de primeira vale conferir !!!

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Luiz A Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Copacabana Posto 5. Nossa equipe ficou muito feliz com o reconhecimento. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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Família - 31/10/2017
« LOCALIZAÇÃO EXCELENTE!!! »

Perto de tudo, lugar tranquilo durante o dia, requer um cuidado maio a noite!!!!!! Fácil acesso, ótimo lanches no hotel e nas proximidades. Metro e transporte publico na região e bem servido, esta a alguns metros da praia de Copacabana.

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Denes O, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Copacabana Posto 5. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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Andrelirio Família - 29/10/2017
« Excelente localização! »

O hotel fica muito bem localizado e colado na praia. A vizinha tem ótimas opções de restaurantes e cefeterias. Achei o front desck um pouco confuso mas não atrapalhou a hospedagem. Quarto silencioso e limpo. Sim, ficaria lá novamente!

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Andrelirio, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Copacabana Posto 5. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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Edson G Família - 19/10/2017
« Padrão da rede. »

Hotel bem localizado mto próximo da praia e ao lado da estação do metrô Cantagalo, o q facilita mto o acesso a tudo. Padrão Ibis pra quem está acostumado a se hospedar. Café da manha e estacionamento caro.

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Edson, Foi com prazer que recebemos as suas observações. Com relação ao custo dos serviços informados, posso garantir ao senhor que somos o melhor custo beneficio da região. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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Negócios - 01/10/2017
« Atendimento da recpção »

Muito ruim o atendimento da recepção. Chegamos de madrugada e não fui bem recepcionado, inclusive não é a primeira vez que ocorre. Penso que devem fazer um treinamento para recepcionar bem os hospedes

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Rodrigo P, Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. O Ibis Posto 5 desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Conversei com nossa equipe da recepção e estamos fazendo uma reciclagem de treinamento com os mesmos. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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Romântico - 28/09/2017
« Bom custo/beneficio »

Padrão de hotel ibis, simples, limpo, sem muitos luxos com bom atendimento. O hotel é bem localizado e a zona ao redor me pareceu bastante segura. Facil acesso por metro, perto da praia. Unica reclamação que teria à fazer seria que no momento do check-out, perto do meio dia, se encontrava apenas um funcionário na recepção que estava responsável para fazer tanto check-in quanto check-out, o que causou um pequena espera.

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Jose J, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Copacabana Posto 5. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Conversamos com nossos colaboradores e mudamos os horários de laguns para melhorar este procedimento. Muito obrigado pelo comentário, pois somente assim poderemos melhorar nossos serviços/ produto. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 24/09/2017
« Férias »

Hotel bom com um serviço de péssima qualidade, salvando-se apenas a localização. Mesmo sabendo que os hotéis com a bandeira IBIS não oferecem muitos serviços, esperava pelo menos um bom atendimento no check-in e check-out o que não aconteceu desta vez além dos reparos solicitados para o apartamento que não foram executados.

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Wagnerzinho, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no ibis Copacabana Posto 5. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Vou trabalhar junto aos nossos colaboradores da recepção para que nosso atendimento melhore e isto não volte a ocorrer. Já com relação aos serviços de manutenção se pudesse me detalhar, claro se desejar, através do meu e-mail, h9361-gm@accor.com.br, quais foram para que eu possa trabalhar da mesma forma e evitar que voltem a acontecer agradeceria. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Avaliação certificada TripAdvisor
marc0sman0el0 Viagem sozinho - 20/09/2017
« simples e eficaz »

Muito bom. Hospedaria novamente em próxima oportunidade. Quartos limpos, camas confortáveis. Apenas o chuveiro apresenta porta invertida que dificulta a entrada com as portas fechadas. Mas apenas im inconvenientes.

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marc0sman0el0, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Copacabana Posto 5. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

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