Hotel ibis Copacabana Posto 5 3 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 940 comentários
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Extras do hotel

  • Excelente localização, próximo as praias de Copacabana e Ipanema

  • Empréstimo de guarda-sol, cooler e toalhas de praia

  • No happy hour, karaokê todas as quartas e sextas-feiras

  • Apenas 5 minutos da estação de metrô Cantagalo

  • Hotel pet friendly! Aceita cachorros de pequeno porte

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Vagas limitadas e mediante a disponibilidade
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido cachorro de até 15kg 50.00 BRL
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
  • Lavanderia
  • Caixa eletrônico
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Lazer e atividades
  • Aluguel de bicicleta
Serviços de negócios
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

ibis Copacabana Posto 5

Rua Xavier Da Silveira 82
Copacabana
22061010
rio de janeiro
brasil

Tel: +552137212900

Fax: (+55)21/37212901

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • ONIBUS CENTRO PARA COPACABANA :   314 455 484

  • RODOVIÁRIA :   RODOVIÁRIA NOVO RIO

  • ESTACAO DE METRO :   LINHA 1 CANTAGALO

  • De avião

    AEROPORTO GALEÃO A 22,5 km / 13,98 milhas

  • De avião

    SANTOS DUMONT A 11 km / 6,84 milhas

GPS:-22.976532, -43.191619

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Nossas acomodações

Aproveite para relaxar em Copacabana, com todo conforto dos nossos apartamentos modernos e com WIFI gratuito.

Quarto Standard com 1 Cama casal

  • Número máximo de pessoas: ‌2
  • Superfície: A partir de 18
  • Vistas: Voltado para a cidade, Voltada para o pátio *

* Sujeito à disponibilidade

  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho(...)

Quarto Standard com 2 Camas de Solteiro

  • Número máximo de pessoas: ‌2
  • Superfície: A partir de 18
  • Vistas: Voltado para a cidade, Voltada para o pátio *

* Sujeito à disponibilidade

  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho(...)

Quarto Standard com 1 Cama de Casal e 1 Cama de Solteiro

  • Número máximo de pessoas: ‌3
  • Superfície: A partir de 18
  • Vistas: Voltado para a cidade, Voltada para o pátio *

* Sujeito à disponibilidade

  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho(...)

Quarto Standard Adaptado com 1 Cama Casal

  • Número máximo de pessoas: ‌2
  • Superfície: A partir de 18
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho(...)

Nossos restaurantes e bares

IBIS KICTHEN

Tipo de culinária: Internacional

Desfrutre do prazer da boa comida à la carte em um ambiente moderno e descontraído. Aberto diariamente das 6:30 às 22:30. Aproveite para conhecer também o nosso happy hour com karaokê, todas as quartas e sextas-feiras.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

IBIS KITCHEN LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Após um dia de trabalho, venha relaxar no Ibis Kitchen Lounge. Aberto 24h, com um ambiente aconchegante, ideal para curtir as noites de verão. Aproveite também o karaokê, todas as quartas e sextas-feiras, durante o happy hour!

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Copacabana Posto 5

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.4/5

6.140 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

940 comentários

Bem localizado.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

harold20182018 Negócios - 09/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel segue o padrão Ibis e é bem localizado. O café da manhã é bom. Entretanto, a limpeza deixou a desejar. Havia vários filhotes de mosca no banheiro, em especial no teto do box. Também, o travesseiro estava com cheiro desagradável. Cabe destacar que uso o Ibis com frequência e me surpreendi negativamente.

Boa hospedagem, como sempre

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Moreira_M Romântica - 06/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Boa hospedagem, como sempre. Porém, aconteceu do box do banheiro apresentar alguns mosquitos minúsculos que se reproduziam diariamente. Apesar de acionada a recepção, no dia seguinte os insetos voltavam a aparecer;

Ótima estadia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Paulo J Viagem a sós - 23/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado, próximo de ótimos bares, restaurantes, da praia. Fui bem recebido, checkin ágil, quarto impecável, cafe da manhã excelente, não tive problemas. Ótimo custo beneficio. Recomendo o hotel......

Otimo aconchego

Classificação TripAdvisor 4.0/5

_sobrinho_alberto Viagem a sós - 12/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Gosto do Ibis Posto 5 pelo acolhimento dos funcionários, fazendo de você sempre um hóspede especial, a localização excelente. Precisam melhorar o serviço de Café da Manhã está muito tumultuado e pouco cortês pelos funcionários deste setor

Primeira impressão

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Sandro S Romântica - 08/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Normalmente o cartão de visita das empresas são seus colaboradores. Chegar de viagem ou até mesmo durante a hospedagem ser atendido por uma pessoa antipáticA, denotando má vontade no desempenho de sua função, estraga qualquer passeio, não estou generalizando os colaboradores, mas tenho certeza que a gerencia por seu conhecimento saberá de quem se trata e procurara as correções devidas e se não sabe, também é ineficiente, pois esse comportamento é visível. As hospedagens que usufrui até então na rede IBIS nunca tive esse tipo de problema, somente no IBIS 5 - Copacabana

Serviço de quarto

Classificação TripAdvisor 4.0/5

annecaroliiine Família - 12/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Serviço de quarto fraco. Ficamos 3 noites e 2 dias, limparam o quarto apenas uma vez. Não repuseram sabonetes, não recolheram lixo. A localização é boa, mas deixa a desejar no serviço de quarto,esperava mais.

Prezada Anne Caroline Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Ibis Rio de Janeiro Copacabana P. 5. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Nossas camareiras são treinadas para que na liberação o apartamento esteja conforme os padrões, totalmente higienizados, com todos os itens disponíveis e em perfeitas condições. Realmente lamentamos o incidente e já estamos reorientando a equipe e redobrando a atenção aos detalhes para que uma falha como esta não mais ocorra. Novamente agradecemos seu contato e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Atenciosamente, Maria Flávia do Amaral Gerente Geral

Ótimo Hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

erickdotcom Família - 22/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei 6 dias no Rio de janeiro, de 14 a 19 de março, e me hospedei no Ibis, do posto 5. Ótimo atendimento, bem localizado e quarto sempre limpo. O café da manhã é sensacional e o jantar muito bom também. Parabéns a toda equipe!

Sugestões e Críticas

Classificação TripAdvisor 4.0/5

antoniosO1568CQ Romântica - 30/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Faltaram toalhas de praia e avisaram que só teriam na segunda feira, como era fim de semana acredito que como sugestão as toalhas de praia deveriam ser colocadas diretamente nos quartos e com aviso para que ficasse até o fim da estadia pois poderia ser que não houvesse troca por conta de alguma situação que o hotel entenda melhor colocar como forma de orientação. Outra questão e como forma de sugerir, é sobre as bandejas e a louça usada pós o hóspede tomar o seu café da manhã, deveriam ter um local disponível que cada pessoa entregasse a bandeja com a louça suja e evitar o acumulo nas mesas. Isso ajudaria muito e já vimos em outros hotéis Ibis da rede. Obrigado. Att. Antonio

Dentro da expectativa

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jackventrue Viagem a sós - 07/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Já fiquei várias vezes neste hotel e continua dentro do que se espera da rede Ibis. A única queixa, dessa vez, é no quesito limpeza, pois o banheiro não estava como de costume, porém nada que atrapalhasse a estadia. No mais, a melhor localização na zona sul, na porta do metrô, da praia e de restaurantes/mercados.

jackventrue, Obrigado em comaprtilhar sua experiência positive conosco! estamos contentes em manter nosso padrão de atendimento e qualidade. Conversei com a governanta e com nossas camareiras e vamos melhorar este item informado.

Viagem de Natal

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Discover62909737785 Romântica - 02/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótima estadia no Ibis Copacabana Posto 5. Excelentes serviços e localização, pois os funcionários são muito cordiais e receptivos e o hotel fica próximo à praia e à estação de metrô Cantagalo. Com certeza retornarei em uma próxima viagem ao Rio.

Obrigado em compartilhar sua experiência conosco. Ficamos contentes que tenha dado tudo certo com sua hospedagem. Aguardamod seu breve retorno.

Banheiro sujo na chegada

Classificação TripAdvisor 4.0/5

paulo g Família - 21/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

No momento que cheguei no quarto reparei que no interruptor do banheiro havia uma sujidade. Solicitei por telefone para virem limpar o interruptor do banheiro pois parecia que havia resíduo de sangue ou outra coisa. Tive que descer na recepção para solicitar por uma terceira vez.

Paulo g, Obrigado pelo feedback, infelizmente pecamos neste service, já estamos tomando medidas para que o mesmo não volte a ocorrer.

Hotel Novo e Muito Bem Localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Antonio Fernand... P Viagem a sós - 28/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel IBIS Copacabana, Xavier da Silveira, Posto 5, fica "quase ao lado" da estação Cantagalo do metrô, pertinho da Praia de Copacabana, que é repleta de opções. Perto de bares, restaurantes, supermercados e etc. O hotel é ainda novo e tem bons quartos, com frigobar e uma banheiro com um bom chuveiro. A localização é excelente. É uma boa pedida.

fernandopego, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!

Quarto adaptado = Conforto reduzido

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Sergio_Pro Negócios - 29/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Fui informado que, mesmo tendo feito check in antecipado, só haveria disponibilidade de quarto adaptado. Como não havia outra possibilidade, aceitei. Fiquei hospedado por 3 noites e solicitei que havendo disponibilidade, gostaria de mudar de habitação. Não houve qualquer contato sobre a minha solicitação. O quarto estava com o chão molhado e sem sabonete e shampoo. Constantemente fico hospedado no IBIS e passarei a considerar outras opções.

Sergio_Pro, Obrigado em compartilhar sua experiência conosco, sinto muito pelo ocorrido, uma falha bem grave em nossa comunicação. Alinhei com os responsáveis, fizemos uma reunião para falar sobre o assunto e espero que não volte mais a ocorrer. Obrigado pelo feedback, pois somente assim podemos melhorar nosso serviço.

Excelente relação custo e benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

cirojacob Negócios - 10/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem bacana, estilo moderno e prático. Colaboradores bem treinados e ágeis no atendimento. Boa comida. Café da manhã farto e bem gostoso. Quarto simples... atendo o objetivo de uma viagem a negócios ou com orçamento limitado.

cirojacob, Muito obrigado em compartilhar sua experiência conosco. Ficamos contentes em termos proporcionado uma ótima hospedagem. Nossos colaboradores ficaram contentes com o reconhecimento. Atenciosamente,

Excelente Localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

127vivianaf Família - 03/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Estive hospedada no Ibis no mês de Junho e não tenho nada a reclamar do Hotel. Muito tranquilo, limpo, e atendeu as minhas expectativas. Não há barulho externo, banheiro em perfeitas condições, quarto tem tv por assinatura, e a localização foi o que mais me agradou. O hotel fica bem na rua de uma estação de metrô, diversas opções de botequins e restaurantes em toda a redondeza e fica a alguns metros da famosa Avenida Atlântica / Calçadão de Copacabana. Excelente custo benefício. Há também acesso a internet através dos pc's que ficam na área comum do hotel, fora o wifi. Fiquei muito feliz de ter escolhido o Ibis. Saí com a sensação de ter acertado em cheio na escolha.

viviana f, Obrigado pela escolha e por compartilhar sua experiência conosco. Aguardo seu retorno.

Ótima localização!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

gabahia Negócios - 14/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto legal e café da manhã bem satisfatório. Ótima localização, fácil acesso a tudo. Facilidade para alimentação, já que possui vários restaurantes próximos ao hotel. Metrô bem pertinho também. Adorei!

gabahia, Obrigado pelos comentários sobre sua estada em nosso hotel. Ficamos contentes em receber um retorno positive sobre a mesma, isto nos mostra que estamos no caminho certo. Obrigado e esperamos seu breve retorno. Ary Comar Gerente Geral

ok

Classificação TripAdvisor 4.0/5

834anderson Família - 18/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Otimo custo beneficio. Localização boa perto da praia e ao lado do metro Cantagalo Hotel muito limpo funcionários agradaveis sempre sorrindo com opção de aluguel de bicicletas. O bar e restaurante são bons mas um pouco caro para brasileiros

834anderson Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis RJ Copacabana Posto 5. É sempre um prazer receber um retorno positivo sobre sua estada em nosso hotel.

Localização , custo benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Osvaldo A Viagem com amigos - 17/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bem localizado fica ao lado da estação Cantagalo do metrô. O custo beneficio muito bom . Café da manhã bom. Funcionários atenciosos. O quarto limpo e bem arrumado. O hotel fica a 3 quarteirões da praia de Copacabana.

Osvaldo A, Muito obrigado pelo reconhecimento, nossos colaboradores ficaram felizes pelo mesmo. A arrumadeira de seu apartamento ficou super feliz que o senhor tenha gostado, da limpeza que a mesma efetuo em sua quarto. Atencisomente, Ary Comar.

Hospedagem

Classificação TripAdvisor 4.0/5

kamillafandrade Família - 06/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Amamos o hotel. Localização ótima. Fica a 50 metros mais ou menos do metro que é super seguro. Há uns 300 metros da orla. Já chegando na orla tem um ponto de bike rio que são bicicletas que você aluga por dia ou por mês. Por dia é 5,00 e por mês 10,00. De lá você pode ir para Ipanema de bike que é bem rapidinho uns 10 minutos e vai curtindo a paisagem. Hotel bem limpinho. Funcionários ótimos. Recebi até uma encomenda dos correios que solicitei para o endereço do hotel e recebi direitinho. Café da manhã é bom apesar de não ter inúmeras opções mas considerei bom.

kamillafandrade, ficamos muito contentes com seu elogio.Nossos colaboradores se sentiram felizes pelo reconhecimento. Isto faz valer a pena o nosso dia de trabalho. Estamos esperando seu breve retorno. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral

Pior ibis de todos...

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Gustavo125 Família - 24/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Poderia elencar dezenas de falhas, mas vou falar apenas alguns: O quarto estava sujo. Limparam o quarto apenas no terceiro dia após solicitação. Quero acreditar que de forma não proposital (mas difícil acreditar...), após a limpeza (que foi apenas estender o lençol - 5 segundos no cronometro - mal e porcamente, pois o quarto continuou sujo, mero spray com suposto produto, que por sinal deve ser mágico, pois não necessita esfregar....) retiraram as toalhas e não colocaram novamente. Isto mesmo! Custo a acreditar que não foi proposital, pois a limpeza foi express e mediante solicitação. Mas o pior ainda está por vir, diante daqueles informativos, solucionamos em 15 minutos, comecei a ligar na recepção para pedir toalha, afinal, queria tomar banho e tinha compromisso na sequencia. Após 20 minutos de tentativa, a recepção não atendeu ao telefonema, desci para buscar as toalhas, pasmem, não havia toalha e o funcionário conseguiu entregar no quarto após aproximadamente 30 minutos. A má vontade e a total ausência de boa vontade dos funcionários realmente impressiona, talvez até intimide. Tenho o costume de dar bom dia, agradecer etc, nenhuma vez, ou melhor, para ser justo, em 99% das vezes não houve resposta. O hotel dispõe de 3 elevadores, apenas 2 funcionavam, sendo que mesmo no horário de pico 1 era separado para serviço do hotel. Tamanho do quarto - pequeno para os padrões ibis. irá se surpreender. Chuveiro - Chuveiro dispõe de água bem quente e pressão relativamente boa. Toalha de rosto - Não existe! acho que seria querer muito, se até toalha de banho ,,,,,,, Edredom - estava dentro de um saco, completamente embolado, ou seja, não estava dobrado. no mínimo curioso. Ar condicionado - excelente aparelho. silencioso e muito novo. Televisão - Boa e variedade de canais. Café da manhã relativamente bom. Pouca diversidade. Não costumam repor os produtos conforme acabam com tanta presteza. Duas máquinas de café excelentes, porém no ultimo dia uma apenas saia água. Localização boa. Aluguel de bicicletas - compensa vc comprar uma nova durante a estadia e doar para alguém, muito caro. Impressão geral: O hotel deveria ser desclassificado da rede Accor. Não atende aos padrões mínimos da marca. deixou uma péssima impressão. Lamentável. Fiz reclamação na central da rede accor. Pediram desculpas e disseram que vão solucionar o problema. Atendente solicito e prestativo como toda rede, exceto....

Gustavo125, Com relação aos seus comentários, sentimos muito não termos superados suas expectativas. Estamos ainda com um elevador parado devido a queima de uma peça e que empresa responsável não nos deu prazo para a chegada do mesma. Conversei com a governanta e com a nossa equipe de arrumadeiras para melhorarmos este problema da limpeza e reposição de toalhas. Gostaria que se o senhor desejar, me informar o número de seu apartamento e period que ficou hospedado, para que eu possa averiguar melhor esta situação, e devolver sua diária neste caso. Meu e-mail h9361-gm@accor.com.br Atenciosamente,
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