Hotel – ibis Catanduva
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Hotel ibis Catanduva

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4.5/5 128 comentários
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  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Servicios de pago
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 149  BRL
  • Café da manhã
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 149  BRL
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Check-in antecipado a partir das 9h

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 bar(es)
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Localização do hotel

Nossos quartos

  • 119 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 7 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Minibar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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4.5/5 Classificação AccorHotels Com base em 1.756 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Catanduva

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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4.5/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 128 avaliações
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2017
Avaliação certificada TripAdvisor
ildavasquesd Família - 29/10/2017
« Excelente, tendo em vista o custo/benefício. »

Pessoal com excelente treinamento. Atenciosos ao extremo, fazendo com que a estadia deixe de ser apenas um lugar para se dormir. Lógico que isso também tem a participação de nós, hóspedes. Gostei muito e recomendo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Cara Ficamos muito contentes com seus comentários. Para nós é uma satisfação muito grande quando conseguimos atender as expectativas de nossos hóspedes. Muito obrigado por expressar sua opinião sobre sua estada no ibis Catanduva. Para nós, é muito importante saber mais sobre a experiência de cada um, para que possamos aprimorar nossos serviços. Desde já deixo meus cumprimentos e espero vê-la em breve novamente no ibis Catanduva. Atenciosamente, Emílio

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 25/10/2017
« Recepção - Falta de Profissionalismo e Cordialidade »

Estive hospedado com minha família no ultimo sábado dia 21/10/17, pela quarta vez no hotel Íbis Catanduva. Desde da nossa chegada fomos recepcionados por 2 funcionários da recepção de forma amadora e grosseira. Fiz minha reserva pela site para 2 apartamentos na mesma reserva. Chegamos no hotel por volta das 15:00 com bebe de colo e haviam nos colocado um apto no primeiro andar e outro no quinto. Pedi para ficarmos pelo menos no mesmo andar pois estávamos em família e precisávamos compartilhar coisas principalmente por causa do bebe. Fomos informados que estavam lotados. Na mesma hora entrei no site verifiquei que ainda havia disponibilidade. Quando questionei uma terceira pessoa chegou e disse que estavam com alta ocupação e que não podiam fazer nada. A reação dos 2 recepcionistas foi totalmente amadora, grosseira e sem qualquer tato para tratar com o cliente. Além disso quando chegamos no quarto, o banheiro estava sujo, cheirando a urina e o vaso sanitário imundo. Fiquei muito frustrado e decepcionado com o Íbis Catanduva, pois estavam fora dos padrões da rede Accor. Sou cliente há anos e já me hospedei e vários hotéis da rede no Brasil e no exterior, por isso posso garantir que este hotel está completamente descuidado, denegrindo a imagem do Íbis. Sugiro que façam auditoria nesta unidade para melhorias.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Patrick, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com os pontos aos quais se referiu. Entretanto, alguns serviços como o sistema de reservas do site, são integrados e atualizados on-line, o que nos impede de realizar modificações muitas vezes exigidas pelos nossos hóspedes. Além disso, realizamos auditorias constantes e temos nota 9,5, o que demonstra que estamos sempre aprimorando nossos serviços para atingir a excelência. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Esperamos, todavia, recebê-lo novamente no ibis Catanduva para uma nova experiência. Atenciosamente, Emílio

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 21/09/2017
« Excelente acolhida. Profissionais ótimos! »

Fomos muito bem acolhidos! Todos os profissionais fazem um excelente trabalho! Gostamos muito das acomodações. À qualquer hora dos dia todos nos atenderam muito bem. Com certeza, vale muito a pena utilizar os serviços deste hotel.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro Edson Muito obrigado por expressar sua opinião sobre sua estada no hotel ibis Catanduva. Estamos orgulhosos de ler seus comentários, sabendo que estamos oferecendo aos nossos hóspedes um serviço de qualidade. Foi um prazer recebê-lo aqui. Esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Emílio

Avaliação certificada TripAdvisor
Ca V Família - 12/04/2017
« Razoável poderia ser melhor »

Acomodação boa,limpeza poderia ser melhor, manutenção ruim, café da manhã deveria ser incluído no valor da diária,pouca segurança,estacionamento bom,custo benefício razoável. Só para dormir e tomar banho.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Sua opinião é muito importante para nós, para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento. Hoje o ibis Catanduva segue o padrão da rede, que tem o objetivo de ser uma hotelaria econômica e, por isso, dispomos de menos serviços e quartos mais enxutos, para podermos oferecer um preço acessível e também econômico. Contudo, nossos colaboradores não medem esforços para realizar um atendimento personalizado e proporcionar uma experiência diferenciada. Agradecemos os seus comentários e esperamos recebê-la novamente no ibis Catanduva. Atenciosamente, Emílio

Avaliação certificada TripAdvisor
Jose Andre P Negócios - 09/04/2017
« Hospedagem no IBIS Catanduva »

Tudo dentro do esperado para o padrão do hotel IBIS. Limpeza, atendimento e café da manhã excelentes. Recomendo a todos e voltarei com certeza. Com um preço competitivo e boa localização com fácil acesso.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro José André Quando lemos comentários positivos de nossos hóspedes ficamos muito felizes, pois assim temos a certeza de que estamos no caminho certo. Muito obrigado pela sua opinião. Será um prazer recebê-lo novamente no ibis Catanduva. Atenciosamente, Emílio

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 03/04/2017
« Muito bom e silencioso »

é próximo a rodovia mas o hotel tem uma acústica muito boa... é muito sossegado não tem barulho. ótimo lugar para passar a noite e descansar. O Atendimento de otima qualidade, os funcionarios são muito atenciosos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro Thiago Que bom ler seus elogios. Ficamos muito contentes quando nossos hóspedes saem satisfeitos. Foi um prazer tê-lo aqui no ibis Catanduva. Estamos aguardando você novamente. Atenciosamente Emílio

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 02/01/2017
« Otima localização e atendimento »

Pontos positivos: hotel bem localizado, atendimento excelente, quartos padrão IBIS com bom tamanho e bom chuveiro, esta incluso estacionamento na diária. Pontos a Melhorar: O valor do hotel poderia ser bem menor, o valor é acima de média para região.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro Carlos Agradecemos sua opinião. Ela é muito importante para que possamos aprimorar os nossos serviços. Ficamos contentes que tenha gostado de nossas instalações e ficado satisfeito com nossos serviços. Com relação à diária, seguimos recomendações da rede e analisamos o mercado constantemente, porém foi importante este feedback para que possamos entender melhor o cenário. Desde já deixo aqui meus cumprimentos e espero vê-lo em breve novamente no ibis Catanduva. Atenciosamente, Emílio

Avaliação certificada TripAdvisor
renato_racy Família - 08/12/2016
« Renato Vicente »

Muito bom. Somente o estacionamento para carros é pouco seguro. A cordialidade e limpeza do hotel são diferenciais. A localização é perfeita e a as acomodações para família são satisfatórias dentro do padrão Ibis .

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro Renato Muito obrigado pelo seu feedback. Apreciamos que tenha gostado de sua estadia no ibis Catanduva. Estamos aprimorando nossos serviços constantemente para que nossos hóspedes tenham todas suas expectativas satisfeitas. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Emílio

Avaliação certificada TripAdvisor
alexandrebH7564AM Família - 14/09/2016
« não tenho »

nenhuma, vocês deveriam utilizar o modelo do IBIS catanduva, principalmente na brinquedoteca e assessoria da STAFF junto aos clientes como modelo em outros IBIS, eles foram muito gentis comigo e principalmente meus familiares

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Alexandre Agradecemos os seus comentários sobre sua estadia no hotel ibis Catanduva. Ficamos em felizes em saber que gostou da sua hospedagem. Esperamos vê-lo em breve novamente. Atenciosamente, Emilio

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Negócios - 07/09/2016
« Atendimento »

O hotel é novo, os funcionários são muito simpáticos e cordiais. A noite o silêncio é ótimo para descansar, adorei o corredor com piso especial que não faz barulho de salto e malas. Melhor café da madrugada que já consumi. Bem localizado, próximo do centro e rodoviária.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Val Agradecemos os seus comentários sobre sua estadia no hotel ibis Catanduva. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham para atender as expectativas de nossos hóspedes. Na expectativa de recebê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Emílio

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 01/08/2016
« Ótima noite de sono »

Gosto muito dos hotéis ibis para viagens a negócio, pois proporcionam uma boa noite de descanso. Esse hotel não foi diferente: chuveiro quente e cama boa para uma ótima noite de descanso. Fácil de chegar e sair, pois está na beira da rodovia, mas não tem ruídos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Não tem nada melhor na vida do que proporcionar uma boa noite de sono para alguém. É revigorante saber que estamos fazendo bem feito. Te aguardamos para uma próxima estada!!!

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fefa2781 Família - 27/01/2016
« Vale a pena! »

Excelente local, tudo novo, pessoas muito atenciosas. Estadia foi agradável, explicações adequadas e rápidas gerando agilidade no atendimento tanto na entrada quanto na saída. Atendimento no bar e solicitações todas rapidamente atendidas.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no ibis Catanduva. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham para atender as expectativas de nossos hóspedes. Na expectativa de recebê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, A Gerência

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