Hotel ibis Santos Valongo 3 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 226 comentários
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido cachorro de até 15kg.Serviços pagos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavagem a seco / Ferro de passarServiços pagos
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços de negócios
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

ibis Santos Valongo

Rua Alexandre Gusmão
Praca Lions Clube 420
11010320
santos
brasil

Tel: +551333289300

Fax: (+55)1333289300

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    GUARULHOS AIRPORT A 106 km / 65 milhas

  • De avião

    GUARULHOS AIRPORT A 96 km / 59,65 milhas

GPS:-23.9307464, -46.3377621

Nossas acomodações

Standard Apartment with one double bed

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 19
  • Wireless internet in your room
  • Business Desk
  • Bathroom products

Standard apartment with 1 double bed plus 1 bed for children up to 12

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 19

Standard Apartment with twin beds

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 19
  • Wireless internet in your room
  • Business Desk
  • Bathroom products

Nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Tipo de culinária: Regional

Oferece culinária inovadora e variada para satisfazer todos os seus desejos, doces, salgados... ou os dois!

Almoço

12:00 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Santos Valongo

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação AccorHotels 4.3/5

4.760 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

226 comentários

Hotel confortável

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Explorer28206192328 Família - 27/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel confortável, pequeno, porém estava tudo certo, limpo e organizado. Cama boa. A qualidade da transmissão da TV estava bem ruim. Banheiro limpo e água bem quentinha. Café da manhã bom e atendimento na recepção bom. No dia do check-in tinham poucos atendentes, o que demorou um pouco para me atender. Mas de resto, foi ok.

Decepcionante

Classificação TripAdvisor 4.0/5

João C Negócios - 25/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Pela segunda vez, fico nesse hotel e sou acordado no meio da noite pelo alarme de incêndio tocando!! Os hóspedes saem pelo corredor assustados e preocupados com o que está acontecendo. Tenta-se contato com a recepção mas é em vão... Além disso, o café da manhã é servido muito tarde para quem está a negócios (a partir de 06:30h) e incompleto, sem falar nas poucas opções. Já estive hospedado em outros hoteis Ibis e asseguro que, de longe, este é o pior.

Prezado Hóspede, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santos Valongo. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Nesta data a central de incêndio alarmou devido a outro hóspede que estava FUMANDO dentro do apartamento, e a central detectou um alto nível de fumaça no quarto. Lembrando que o Hotel é 100% não fumante, mas aventualmente ocorre de fumar dentro do apartamento. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de lhe acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente. Fabiano Reis

Avaliação

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ailton676 Viagem com amigos - 04/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

fui muito bem atendido, local super aconchegante sempre limpo dando prioridade a segurança dos seus hospedes. recomendo para quem se interessar em conhecer santos em conforto e qualidade. ao lado da plataforma da petrobras.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente. Fabiano Reis Gerente Geral

Tudo ok

Classificação TripAdvisor 4.0/5

marcelrodrigues Viagem a sós - 24/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Minha terceira hospedagem nesse hotel. Sem surpresas. Tudo ok como das outras vezes. Um ponto que poderia melhorar é o atendimento do restaurante, que foi bem ruim, mas a comida estava ótima. Mais nada a acrescentar.

Prezado Sr. Marcel, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Fabiano Reis Gerente Geral

Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Aires M Negócios - 26/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Visite este excelente hotel recomendo pois tem boa localização num restaurante muito bom, com culinária típica local. Boa segurança. Alguns táxi e uber não vão ao hotel devido à localização perto de tudo e bem localizado, assim gera pouco fatura, no de mais. Recomendo.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Fabiano Reis Gerente Geral

Custo benefício excelente para estadia de curta duração

Classificação TripAdvisor 4.0/5

arnaldoa662 Romântica - 05/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Instalações novas e bem cuidadas. O ponto negativo é lentidão para fazer checkin e checkout. Destoa de tudo. Processo extremamente moroso. Vale lembrar que para otimizar o processo fiz o checkin logo que o Ibis me mandou e-mail oferecendo esta opção, na véspera da nossa chegada no hotel. De nada adiantou. Este aspecto precisa melhorar. E muito!!!!

Pior estadia!!!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

babih91 Negócios - 02/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Primeira semana: lençol sujo de sangue (me deram outro, depois de duas tentativas e tive que trocar, porque não tinha camareira no Hotel (???)) cabelos nas paredes do banheiro; segunda semana: alagamento no quarto (não perguntaram se eu gostaria de mudar de quarto, me deram 15 toalhas pra EU colocar no chão) e pia entupida!!! Paredes dos dois quartos em que estive: IMUNDAS! Jantava todos os dias no quarto, todos os dias arrumavam minha cama e deixavam os resíduos no quarto. Decepcionada com o Ibis Santos Valongo, por ser uma rede hoteleira tão grande, não deveria acontecer umas situações como essas! Mais uma coisa, falta de segurança TOTAL!!!

Horrível experiência em todas as unidades Ibis

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ayvsilva Família - 01/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O Chuveiro não mantinha a temperatura da água constante, aquecia e esfria, um negócio muito louco! Sem falar que reclamei na recepção e ninguem fez nada!. Péssima experiência! O guarda da recepção, nos tratou rispidamente assim que chegamos de carro.... Enfim, Ibis Santos Valongo Nunca Mais.

Ambiente Sujo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

araldosilva Negócios - 28/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Normalmente fico nos hoteis Ibis quando procuro uma estadia rápida na cidade. Neste caso não tive o retorno conforme expectativa abitual. Muita sujeira nos corredores e quarto. A localização não oferece muitas opções a pé.

Muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Renato L Família - 04/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bom, adorei mesmo. O hotel é muito bom. A estadia foi tranquila, nao tem barulho, o atendimento foi perfeito, e bem perto da praia. O restaurante e bom, o quarto e bem limpo, foi tudo muito bom. Recomendo.

Hotel muito bom e bem localizad

Classificação TripAdvisor 4.0/5

B914OSluiso Negócios - 26/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

No geral muito bom. Quarto limpo, novo, cama boa. TV com imagem ruim apesar de ser cabo. Comida e o café da manhã sempre padrão Ibis muito boa, porém o acumulo de louças, talheres deixados pelos outros hóspedes e não retirado pelo pessoal de atendimento e grande. Acredito que não seja por não querer mas sim pela falta de mais mão de obra. É nitido que não param 1 minuto. Mas a demanda é grande. No geral muito bom tuddo

Recomendo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Piter J Família - 18/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Qualidade Ibis que encontramos em qualquer hotel do país. Melhor comodidade, com o preço excelente. Todos muito educados, prestativos e atenciosos. Não tenha dúvidas na hora da escolha Obrigado a todos.

É preciso pesar os prós e os contras

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rosilenej2017 Família - 23/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bom, mas é longe da praia, só de carro ou de ônibus para chegar, como eu estava de carro não influenciou muito... É triste ter q pagar a parte o estacionamento e o café da manhã... Isso é péssimo!!! Qdo vc faz a reserva diz q tem café da manhã e estacionamento, mas NÂO SÂO INCLUSOS!!!! Em algum lugar deve dizer isso, mas para quem é menos detalhista (como no meu caso) passa batido. Detesto essa política da rede IBIS...

BOM!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

tavarescostac Negócios - 19/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto aconchegante, bom para quem nao ira passar o dia no hotel, apenas para dormir ou se hospedar a negocio. Um dia nao trocaram a toalha do quarto mas de resto tudo muito bom, recepcionista simpatica. voltaria

Viajando a negócios.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

346cristina Negócios - 04/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Check in demorado. Mesmo com o ótimo atendimento e treinamento dos funcionários o check in é demorado pois é necessário alimentar o sistema com muita informação a respeito do hóspede. Quanto ao restante, o hotel tem boa localização para o meu objetivo, bom custo benefício e o quarto estava muito limpo.

Qualidade de sempre da rede Ibis, porém com duas ressalvas

Classificação TripAdvisor 4.0/5

redosbr Romântica - 27/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto confortável e ótimo café da manhã, como sempre na rede Ibis. Porém, nesta estadia verifiquei dois pontos negativos: a cortina não era capaz de fechar a janela inteira, deixando uma fresta de luz, e o chuveiro não estava totalmente regulado.

Expectativa Atendida

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Marilene Lima M Negócios - 18/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Foi tudo perfeito nesta primeira experiência de 4 dias no Ibis Valongo de Santos/SP. Atendeu nossas expectativas, fomos muito bem cuidados e tratados. Gostei da decoração, serviço de governança, atendimento no bar e restaurante, recepção, asseio do hotel, conexão com a internet, foi tudo perfeito. Obrigada Ibis Valongo!

Ibis Valongo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Wendell2307 Negócios - 12/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel ideal para quem vai tratar de negócios em Santos, principalmente na Petrobras, fica ao lado. Transporte fácil, próximo a Rodoviária, e ao terminal de ônibus de Santos dar para ir a pé, a noite depois das 21:00 não recomendo, alguns moradores de rua nas imediações.

Muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

bruno_duenas 12/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento ótimo. Quarto excelente, higiene boa mas poderia ser melhor. Descrição fiel exceto por "TV a cabo" no qual não há. Era apenas uma TV com sinal digital e uma das entradas nomeada de "TV a cabo".

Ótimas instalações para uma localização razoável

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Marcus S Romântica - 25/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel possui uma ótima infraestrutura, porém fica localizado um pouco afastado das praias. Em termos de localização pesa a favor a proximidade com o Terminal Rodoviário. Pela distância das praias, possui um custo relativamente menor que demais hotéis. Por possuir uma ótima estrutura, é uma boa opção para quem não quer gastar muito com acomodação.

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