Hotel – ibis Santos Valongo
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Santos Valongo

4.0/5 198 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento privado fechado em área e (Serviços pagos)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Permitido cachorro de até 15kg.
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 9h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 15h (Serviços pagos)
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Máquina de engraxar sapatos

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

  • 240 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 16 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • TV com informações de faturamento na tel
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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4.3/5 Classificação AccorHotels 3.490 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para ibis Santos Valongo

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação no TripAdvisor 198 comentários
ailton676 Viagem com amigos - 04/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Avaliação »

fui muito bem atendido, local super aconchegante sempre limpo dando prioridade a segurança dos seus hospedes. recomendo para quem se interessar em conhecer santos em conforto e qualidade. ao lado da plataforma da petrobras.

marcelrodrigues Viagem sozinho - 24/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Tudo ok »

Minha terceira hospedagem nesse hotel. Sem surpresas. Tudo ok como das outras vezes. Um ponto que poderia melhorar é o atendimento do restaurante, que foi bem ruim, mas a comida estava ótima. Mais nada a acrescentar.

Negócios - 26/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente »

Visite este excelente hotel recomendo pois tem boa localização num restaurante muito bom, com culinária típica local. Boa segurança. Alguns táxi e uber não vão ao hotel devido à localização perto de tudo e bem localizado, assim gera pouco fatura, no de mais. Recomendo.

Romântico - 05/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Custo benefício excelente para estadia de curta duração »

Instalações novas e bem cuidadas. O ponto negativo é lentidão para fazer checkin e checkout. Destoa de tudo. Processo extremamente moroso. Vale lembrar que para otimizar o processo fiz o checkin logo que o Ibis me mandou e-mail oferecendo esta opção, na véspera da nossa chegada no hotel. De nada adiantou. Este aspecto precisa melhorar. E muito!!!!

Negócios - 02/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Pior estadia!!! »

Primeira semana: lençol sujo de sangue (me deram outro, depois de duas tentativas e tive que trocar, porque não tinha camareira no Hotel (???)) cabelos nas paredes do banheiro; segunda semana: alagamento no quarto (não perguntaram se eu gostaria de mudar de quarto, me deram 15 toalhas pra EU colocar no chão) e pia entupida!!! Paredes dos dois quartos em que estive: IMUNDAS! Jantava todos os dias no quarto, todos os dias arrumavam minha cama e deixavam os resíduos no quarto. Decepcionada com o Ibis Santos Valongo, por ser uma rede hoteleira tão grande, não deveria acontecer umas situações como essas! Mais uma coisa, falta de segurança TOTAL!!!

Família - 01/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Horrível experiência em todas as unidades Ibis »

O Chuveiro não mantinha a temperatura da água constante, aquecia e esfria, um negócio muito louco! Sem falar que reclamei na recepção e ninguem fez nada!. Péssima experiência! O guarda da recepção, nos tratou rispidamente assim que chegamos de carro.... Enfim, Ibis Santos Valongo Nunca Mais.

araldosilva Negócios - 28/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ambiente Sujo »

Normalmente fico nos hoteis Ibis quando procuro uma estadia rápida na cidade. Neste caso não tive o retorno conforme expectativa abitual. Muita sujeira nos corredores e quarto. A localização não oferece muitas opções a pé.

Família - 04/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom »

Muito bom, adorei mesmo. O hotel é muito bom. A estadia foi tranquila, nao tem barulho, o atendimento foi perfeito, e bem perto da praia. O restaurante e bom, o quarto e bem limpo, foi tudo muito bom. Recomendo.

Negócios - 26/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel muito bom e bem localizad »

No geral muito bom. Quarto limpo, novo, cama boa. TV com imagem ruim apesar de ser cabo. Comida e o café da manhã sempre padrão Ibis muito boa, porém o acumulo de louças, talheres deixados pelos outros hóspedes e não retirado pelo pessoal de atendimento e grande. Acredito que não seja por não querer mas sim pela falta de mais mão de obra. É nitido que não param 1 minuto. Mas a demanda é grande. No geral muito bom tuddo

Família - 18/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Recomendo »

Qualidade Ibis que encontramos em qualquer hotel do país. Melhor comodidade, com o preço excelente. Todos muito educados, prestativos e atenciosos. Não tenha dúvidas na hora da escolha Obrigado a todos.

Família - 23/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« É preciso pesar os prós e os contras »

O hotel é bom, mas é longe da praia, só de carro ou de ônibus para chegar, como eu estava de carro não influenciou muito... É triste ter q pagar a parte o estacionamento e o café da manhã... Isso é péssimo!!! Qdo vc faz a reserva diz q tem café da manhã e estacionamento, mas NÂO SÂO INCLUSOS!!!! Em algum lugar deve dizer isso, mas para quem é menos detalhista (como no meu caso) passa batido. Detesto essa política da rede IBIS...

Negócios - 19/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« BOM! »

Quarto aconchegante, bom para quem nao ira passar o dia no hotel, apenas para dormir ou se hospedar a negocio. Um dia nao trocaram a toalha do quarto mas de resto tudo muito bom, recepcionista simpatica. voltaria

Negócios - 04/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Viajando a negócios. »

Check in demorado. Mesmo com o ótimo atendimento e treinamento dos funcionários o check in é demorado pois é necessário alimentar o sistema com muita informação a respeito do hóspede. Quanto ao restante, o hotel tem boa localização para o meu objetivo, bom custo benefício e o quarto estava muito limpo.

redosbr Romântico - 27/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Qualidade de sempre da rede Ibis, porém com duas ressalvas »

Quarto confortável e ótimo café da manhã, como sempre na rede Ibis. Porém, nesta estadia verifiquei dois pontos negativos: a cortina não era capaz de fechar a janela inteira, deixando uma fresta de luz, e o chuveiro não estava totalmente regulado.

Negócios - 18/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Expectativa Atendida »

Foi tudo perfeito nesta primeira experiência de 4 dias no Ibis Valongo de Santos/SP. Atendeu nossas expectativas, fomos muito bem cuidados e tratados. Gostei da decoração, serviço de governança, atendimento no bar e restaurante, recepção, asseio do hotel, conexão com a internet, foi tudo perfeito. Obrigada Ibis Valongo!

Negócios - 12/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ibis Valongo »

Hotel ideal para quem vai tratar de negócios em Santos, principalmente na Petrobras, fica ao lado. Transporte fácil, próximo a Rodoviária, e ao terminal de ônibus de Santos dar para ir a pé, a noite depois das 21:00 não recomendo, alguns moradores de rua nas imediações.

Romântico - 12/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom »

Atendimento ótimo. Quarto excelente, higiene boa mas poderia ser melhor. Descrição fiel exceto por "TV a cabo" no qual não há. Era apenas uma TV com sinal digital e uma das entradas nomeada de "TV a cabo".

Romântico - 25/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimas instalações para uma localização razoável »

O hotel possui uma ótima infraestrutura, porém fica localizado um pouco afastado das praias. Em termos de localização pesa a favor a proximidade com o Terminal Rodoviário. Pela distância das praias, possui um custo relativamente menor que demais hotéis. Por possuir uma ótima estrutura, é uma boa opção para quem não quer gastar muito com acomodação.

Viagem sozinho - 24/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Perfeito »

Hotel novo. Localização central, próximo ao Porto de Santos. Tudo no padrão IBIS. Excelente custo-beneficio. Bom café da manhã. Atendimento excelente. Nada de negativo, voltaria a me hospedar nele com certeza.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr. Marcel, Apreciamos sua resposta referente á sua hospedagem no Ibis Santos Valongo . É sempre um prazer receber impressões positivas. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. ] Atenciosamente EQUIPE IBIS SANTOS VALONGO Email: h9038-gm@accor.com.br Fone: (13) 3328-9300

Negócios - 17/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Estadia no IBIS Valongo »

recepção demora demais no processo de liberação do quarto, e quando cheguei o quarto estava desmontado, em outro dia fui me hospedar e o quarto estava sujo com pertences do outro hospede no banheiro. desisti de ussar esse hotel, foi minha ultima vez

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Primeiramente, obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback conosco. Embora, gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este temos a oportunidade de reorientar nossa equipe e aperfeiçoarmos ainda mais nosso serviço para que possamos melhor atende-lo. Sua satisfação é muito importante para nós e tenha certeza que trabalharemos arduamente para sanarmos todas estas situações. Se o Sr. nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Ficamos a sua disposição. Atenciosamente EQUIPE IBIS SANTOS VALONGO Email: h9038-gm@accor.com.br Fone: (13) 3328-9300

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