Hotel – Pullman São Paulo Vila Olímpia
Hotel Pullman Hotel Pullman

Hotel Pullman São Paulo Vila Olímpia

4.5/5 1.034 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 15h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • ESTAPAR (Serviços pagos)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida (Serviços pagos)
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Área para passar roupa

Lazer e atividades

  • Academia
  • Bem-estar
    • Massagem (Serviços pagos)
    • Sauna

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24H
    • Horário de funcionamento: final de semana 24H

Serviços de negócios

  • 15 sala(s) de reuniões
  • Congressos/Convenções
    • Centro de eventos
    • Hotel de convenções
  • Equipe de suporte para negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Nossos quartos

Os quartos do Pullman Vila Olímpia combinam funcionalidade e elegância. Composto por camas confortáveis, ar condicionado, TV de tela plana, área de trabalho e Wifi grátis, possuímos upgrade de categorias com variedade de serviços.

  • 173 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 8 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama adicional no quarto para adulto
  • Cama para bebê
    • Cofre
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Mapa da saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Telefone no banheiro
    • Cama para bebê
    • Internet sem fio no quarto
    • Área de trabalho espaçosa
    • Controle automático de temperatura
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Instalações para fazer café/chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos bares
Ver todos os nossos restaurantes e bares

Suas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 4.379 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Pullman São Paulo Vila Olímpia

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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4.5/5 Classificação no TripAdvisor 1.034 comentários
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Família - 24/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Estadia »

Excelente hospedagem, sò o check in foi tumultuado, o Hotel é muito bom, o que eu mais gostei do Hotel foi o atendimento do mensageiro Luíz Felipe, muito atencioso e educado, merece os nossos aplausos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Olá Danielaanunciacao, Muito obrigada por compartilhar sua avaliação! É gratificante saber que o atendimento da nossa equipes, especialmente a atenção do Luiz Felipa, tenha contribuído para sua excelente estadia conosco! Esperamos poder acolhê-la novamente! Até breve! Simona Romero Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Romântica - 11/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Melhor hospedagem em São Paulo »

Hotel com espaços maravilhosos, em lugar privilegiado de São Paulo, equipe de atendimento excelente, muita atenciosa e prestativa, os quartos são confortáveis e os serviços do hotel também são muito bons. Vale a pena !

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Olá Sr. Vitor, A equipe do Pullman SP Vila Olímpia agradece sua excelente avaliação! Ficamos muito felizes em ter a oportunidade de mostrar o melhor da nossa hospitalidade! O Pullman é mais do que um lugar para dormir. Esperamos revê-lo muito em breve! Seja sempre muito bem-vindo! Simona Romero Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Romântica - 14/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Qualidade a bom preço »

Esse hotel, e o Pullman Ibirapuera, dão gosto de se hospedar. Ao chegar um cheiro agradável já envolve, mostrando que a estadia é para descanso e conforto. Já fiquei nesse hotel duas vezes e outras duas na outra unidade que mencionei e só tenho elogios. Pertinho do Shopping Vila Olímpia e em um caminho muito fácil de e para o aeroporto de Congonhas, é meu preferido para idas a São Paulo - um pouco distante do Centro (R$ 30 ou pouco mais com aplicativo), não seria a melhor escolha se as atividades são no centro da cidade.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá TLDCardoso, Agradecemos sua excelente avaliação de nosso hotel! É gratificante saber que o Pullman é a sua escolha em referência para uma excelente hospedagem em São Paulo! O Pullman se preocupa com o bem estar dos hóspedes, para garantir o conforto, tranquilidade e praticidade durante sua estada. Esperamos revê-lo em breve! Simona Romero Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia

Romântica - 01/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo atendimento »

Gostei muito do hotel como um todo, muito moderno e bonito. Pretendo indicar a amigos que venham a SP e definitivamente vou voltar para o café da manhã! O staff é muito educado e muito prestativo. O quarto é muito confortável e limpo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Nati-pinho, Muito obrigada pela sua recomendação! Ficamos felizes em ter a oportunidade de mostrar o melhor da nossa hospitalidade! O Pullman é mais do que um lugar para dormir. :) Esperamos revê-la muito em breve! Seja sempre muito bem vinda! Simona Romero Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia #hubrestaurante

Família - 29/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Agradecido pelo atendimento »

Fomos bem atendidos desde a recpcao quanto a atendimento nos quartos, os quartos são amplos e com detalhes para nos que são diferenciais como a agua cortesia a maquina de café expresso os produtos de higiene de qualidade o sistema de controle de temperatura ambiente de muita qualidade. uma coisa negativa foi que no nosso quarto por algum motivo a maquina de café não estava e tivemos que solicitar.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Vander, Que alegria receber uma avaliação tão positiva! Muito obrigada pelo tempo dedicado em compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que as nossas acomodações e a atenção e cordialidade da equipe tenham contribuído para sua satisfação. Permita-nos informar que a máquina de café fica disponível em apenas algumas categorias de apartamento e, felizmente, pudemos atender a essa solicitação. :) Esperamos sua próxima visita! #FeelWelcome Bianca Tavano Customer Experience Manager

Paulo A Romântica - 05/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Servico de primeira, mas demos um pequeno azar... »

Excelente acomodação, check in e check out simplificados, excelente bar e drinks, cafe da manha estupendo. Serviço cordial e eficiente. Apenas demos azar com um alarme de incêndio soando apos a meia noite, e que levou um bom tempo para ser desligado, provavelmente nao por culpa da manutenção do hotel.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Paulo, A equipe Pullman SP Vila Olímpia agradece muito por sua avaliação! É gratificante saber que tenha aproveitado a sua estada e que os nossos drinks, o café da manhã e, em especial, o acolhimento de toda equipe tenham atendido suas expectativas. Ao mesmo tempo, ficamos tristes pelo ocorrido com o alarme! Permita-nos informar que devido ao acionamento acidental de um sprinkler (sistema de combate a incêndios) em um dos nossos apartamentos, o alarme de incêndio soou ocasionando um desconforto para os nossos hóspedes. Tenha certeza de que foi uma situação pontual e que tivemos que desativar de forma manual, o que levou-se um pouco mais de tempo para que tudo voltasse ao normal. A nossa prioridade sempre será o conforto e a segurança de nossos hóspedes e providências já foram tomadas para ajudar a garantir que situações dessa natureza não ocorram no futuro. Será um prazer recebê-lo novamente, para podermos lhe proporcionar uma experiência ainda melhor! Até logo! Tamirys Sconzo Customer Experience

Negócios - 27/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Insatisfação »

Relato insatisfação, pois não dispunha de tempo para aproveitar a ótima estrutura do hotel. Não tiver problemas com check in, já que havia feito previamente pelo celular, logo foi rápido e prático. Fui atendido de forma educada. O quarto bem organizado, limpo e confortável. Consegui dormi bem, pelo silêncio do mesmo. Um excelente café da manhã. Sobre indicação de retorno. Bom vou voltar em duas semanas, já me programando. Tentando reserva.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Emirgranhen, Obrigada por nos avaliar! Tomamos um susto com o título de sua avaliação! Ufa, que bom que a insatisfação foi por não ter tido tempo de usufruir das nossas instalações, mas não faltarão oportunidades! Ficamos imensamente felizes em saber que as nossas acomodações, o café da manhã e o acolhimento da equipe tenham contribuído para sua satisfação. Esperamos ansiosos a sua próxima visita! #FeelWelcome Bianca Tavano Customer Experience Manager

Romântica - 24/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Cada vez melhor! »

É com muita satisfação que retornei ao Pullman Vila Olímpia para mais um fim de semana especial, pela primeira vez neste ano novo. E a cada nova visita, sou surpreendido com novidades que só melhoram e renovam a experiência que só o Pullman oferece, sem jamais perder a atenção aos detalhes e a cordialidade que é característica de toda a equipe do hotel. Mesmo com o andamento da reforma no hotel ao lado, em nenhum momento houve qualquer inconveniência para os hóspedes. Aliás, durante o café da manhã, com o buffet "estendido" para atender o público dos dois hotéis, não percebi nenhum problema de abastecimento ou ocupação das mesas, o conforto não foi prejudicado em nenhum momento. É sempre bom contar com a atenção e carinho de toda a equipe do restaurante. Senti falta de pessoas que me atenderam maravilhosamente em minha última estadia, mas tive a chance de conhecer novos profissionais igualmente qualificados e dedicados. Não posso esquecer de agradecer à Sra Luciana e sua equipe, que prepararam uma linda surpresa para minha noiva Gisele. Realmente fomos surpreendidos. Adoramos os doces! E muito obrigado pela recepção calorosa da Srta Ana Paula, uma ótima profissional, atenciosa e prestativa. Ainda quero conhecer outros hotéis da rede Accor, mas é difícil abrir mão da qualidade incomparável do Pullman Vila Olímpia. Até a próxima!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Denisouza, Que honra receber uma avaliação tão positiva e palavras tão gentis! Muito obrigada pelo tempo dedicado em compartilhar sua experiência em nosso Hotel! Ficamos imensamente felizes em saber que pudemos superar suas expectativas e que tenham gostado da surpresa. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de toda a equipe, em especial a Ana Paula e a Luciana. Esperamos seu breve retorno! Conte sempre conosco! #FeelWelcome Bianca Tavano Customer Experience Manager

zazana2015 Viagem a sós - 12/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo custo-benefício. Serviço consistente. »

Sempre que vou a SP fico no Pullman da Vila Olimpia. Penso ser o melhor custo benefício pela qualidade e consistência no serviço. O hotel é limpo e super bem localizado, perto de bares, shoppings e restaurantes. O bar, no centro do lobby, é muito bonito, com serviço bastante competente. ressalvo que o café da manhã poderia ter mais produtos veganos, mas acho que a falta é mais das opções disponíveis no Brasil do que do hotel. De toda forma, acho que poderia melhorar. Agradeço ao Marco pela prestatividade e upgrade na última estada e ao staff pela boa acolhida de sempre.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá zazana2015, Obrigada pelo tempo dedicado em nos avaliar! Ficamos muito felizes em saber que tenha gostado da nossa localização, dos serviços, do bar e do atendimento da equipe, em especial do Marcos. Tenha certeza de que, com muita satisfação, encaminharemos seus comentários a conhecimento de todos! Em relação as opções veganas no café da manhã, realmente não são de fácil acesso, porém tenha certeza de que os responsáveis já estão cientes e analisando oportunidades de melhoria. Esperamos receber sua visita novamente em breve! #FeelWelcome Bianca Tavano Customer Experience Manager

Romântica - 02/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hospedagem TOP! »

Me surpreendeu em todos os sentidos! O melhor Pullman de SP! Ficarei novamente! A atenção do pessoal foi fantástica! Café da manhã, apesar de dividido com o pessoal do Caesar Businnes foi bem gostoso! Vale a pena experimentar!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Sr. Enio, É uma honra receber uma avaliação tão positiva e saber que tenhamos lhe surpreendido e atendido suas expectativas! Que bom que tenha apreciado a atenção da equipe e o nosso café da manhã. Tenha certeza de que esse compartilhamento com o hotel Caesar é temporário, pelo período de adequações à marca Grand Mercure! Esperamos seu breve retorno! #FeelWelcome Bianca Tavano Customer Experience Manager

Família - 01/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Pullman Vila Olimpia - São Paulo »

Estivemos varias vezes hospedados nesse hotel, e a qualidade do serviço e das acomodações continua boa. Boa localização, próximo ao Shopping Vila Olimpia e restaurantes diversos. Desta vez fomos recepcionados por Cristiano, que nos atendeu bem. Fomos comemorar meu aniversário e o gerente Ronei Borba nos ofereceu um bolo que foi entregue no apto. Também contamos com a atenção do funcionário Helton.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Claudio, Muito obrigada por compartilhar a sua experiência conosco! É um prazer muito grande poder fazer parte de uma data importante em sua vida. Que bom que tenha ficado satisfeito com as nossas acomodações, os serviços e a atenção da equipe, em especial do Ronei, do Cristiano e do Elton. Tenha certeza de que ficaram muito felizes e que terão o maior prazer em recebê-lo novamente! Que venham muitas datas especiais por aí! Um grande abraço da equipe Pullman! Bianca Tavano Customer Experience Manager

Negócios - 23/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Já foi melhor ! »

Pela 1a vez, não sai satisfeito pois durante a estadia fiquei "às escuras" durante três vezes. Na 1a a desculpa foi que havia ocorrido uma queda de energia, mas o problema ocorreu outras duas vezes comigo no quarto sem ter ocorrido queda de energia, caracterizando problema na instalação do hotel.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Santiago, Muito obrigada por dedicar parte de seu tempo a compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos pelos contratempos em relação as quedas de energia. Permita-nos assegurar que não é algo que ocorre com frequencia e que o gerente de Manutenção está analisando a situação para que as devidas ações sejam tomadas, evitando assim que aconteça novamente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para revertermos suas impressões. Atenciosamente, Bianca Tavano Customer Experience Manager

felipep551 Negócios - 16/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo custo beneficio »

Hotel muito bem preparado staff todos muito educados e prestativos, limpeza do quarto no passar dos dias ficou um pouco a desejar principalmente referente a poeira depositada nos móveis, banheiro muito bom e sempre limpo cama confortável, localização excelente, café da manhã nos primeiros dias deixou a desejar e parei de tomar café no hotel, mas com a chegada da minha esposa e filha acabei tomando café novamente no hotel e ocorreu tudo muito bem.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá felipep551, Muito obrigada por compartilhar a sua experiência conosco e com os demais viajantes! Ficamos felizes que tenha gostado da localização, das nossas acomodações e, especialmente, do atendimento da nossa equipe. Lamentamos por não atender suas expectativas em relação ao café da manhã. Tenha certeza de que os responsáveis estão em constante busca de melhorias. Seu feedback é muito importante também durante sua estada, para ações imediatas! :) Nos desculpamos pela questão da limpeza do apartamento. Permita-nos informar que a gerente responsável já tomou as medidas necessárias junto à equipe, além de reforçar os procedimentos e treinamento! Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que possamos proporcioná-lo uma estada ainda melhor! #FeelWelcome Bianca Tavano Customer Experience Manager

Negócios - 09/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Uma excelente experiência »

Gosto muito do Hotel Pullman. Lá tenho sempre a sensação de estar num lugar muito confortável, com excelentes acomodações e com um tratamento muito positivo e individualizado por parte dos funcionários. Recomendo sempre.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá ricpaz, Ficamos muito gratos e felizes com sua avaliação positiva e em saber que gosta do nosso Hotel como um todo. Que bom que as nossas acomodações e a atenção dos colaboradores atendem as suas expectativas! Obrigada pelo tempo dedicado e por sua recomendação! Volte logo! #FeelWelcome Bianca Tavano Customer Experience Manager

Família - 23/07/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Já foi melhor »

Todo ano, normalmente no mês de julho fico hospedado neste hotel, porém desta vez acho que não volto mais. Atendimento no check-in frio e indiferente (sou cliente Le Club Gold). Reservei com antecedência dois quartos para o casal mais nossas três filhas pequenas. Nos colocaram em andares diferentes, daí vc imagina como fazer com 3 crianças de 3, 9 e 11 anos... Café da manhã domingo foi um desastre, restaurante lotado e apenas dois garçons fazendo o possível, mas coitados, faltou tudo, não tinha como darem conta. Resumo, para um hotel no padrão que se propõe e cobra por isso, ficou muito aquém em serviço.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Rodrigo, Agradecemos imensamente por partilhar suas impressões conosco, suas consideração são essenciais para o Pullman. Sentimos muito por não termos recebido uma nota mais alta em sua avaliação. Inclusive, ficamos muito preocupados com seus comentários, é realmente raro recebermos menções à respeito do tratamento de nossa equipe de recepção. Tenha a certeza de que fizemos o possível para alocar sua família toda no mesmo andar, entretanto a maioria das saídas de hóspedes são na sexta-feira por volta do 12h, o que pode ter acarretado uma demora no processo de limpeza e higienização do quarto (pelo curto espaço de tempo), deixando disponível quartos mais próximos no oitavo e nono andar. Certamente nunca tivemos a intenção de deixa-lo desconfortável em nenhum momento, lamentamos pela situação apresentada. Permita-nos comunicar-lhe que as gerências responsáveis já tomaram as medidas cabíveis visando evitar que volte a ocorrer. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo em uma nova visita, para uma experiência ainda melhor. Sempre à sua disposição. Fernanda Leite Customer Experience

Romântica - 07/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Vale a pena! »

Hotel bonito, moderno, com uma ótima infraestrutura. Já na entrada, um lobby cheio de obras de arte, um bar convidativo, com um DJ tocando musicas de sucesso, convidam para um drink. O quarto é espaçoso, a cama king super confortável e o banheiro equipado com amenities CO Bigelow, banheira de imersão e uma ótima ducha. No cafe da manha, grande variedade de pães e um cardápio diferenciado com tapiocas e outras opções da cozinha. Valeu muito a pena!

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Olá Lucas, Não imagina o quão felizes ficamos quanto vemos que nosso hóspede se atentou aos detalhes preparados especialmente para tornar sua experiência moderna e tranquila! Todo o time Pullman está muito feliz por saber que sua recente hospedagem foi incrível e que você pôde desfrutar de nosso conforto e comodidades. A cada dia, entre 19h30 e 22h30, temos atrações diferentes. Além dos diversificados DJs, apresenta-se o Jazz Cubano que tem animado a noite de nossos hóspedes. As próximas noites cubanas serão 13 e 27 de junho. #Pullmanlife Volte quando quiser, Lucas! #VocêÉSempreBemVindo Abraço cordial, Fernanda Leite Customer Experience

pauloY6641VU Romântica - 29/01/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Moderno aconchegante »

Fantástico, moderno, aconchegante, romântico, adoramos, é o nosso hotel preferido! Bar completo, excelente para um happy hour! quarto muito bem decorado, tudo novo e funcional, cama super confortavel!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Paulo, Que felicidade em saber que somos sua escolha preferida, dentre tantos hotéis upscale, em São Paulo! :) É com imensa gratidão que respondemos a seu comentário aqui no TripAdvisor. Obrigado por despender seu tempo para avaliar-nos com máxima pontuação. Além disso, o senhor compartilhou conosco sua incrível experiência Pullman, e vamos continuar lhe proporcionando muitas outras em suas próximas hospedagens! O senhor já conheceu nosso SPA by Shishindo, Paulo?! Excelente para quem quer relaxar ou cuidar do corpo. Temos a massagem desportiva que é indicada para atletas e praticantes de esportes, entre outros 7 tipos, incluindo shiatsu, relaxante e também drenagem linfática. Nossas terapeutas estão sempre à disposição para eventuais dúvidas e/ou explicações dos procedimentos. :) Até a próxima, Sr. Paulo! #AguardamosSuaPróximaVisita Cordialmente, Fernanda Leite Customer Experience Pullman São Paulo Vila Olímpia

Viagem com amigos - 02/01/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Meeting »

Hotel muito bem localizado e intalacoes perfeitas,quartos esposos e deram up grade,com maquinas de espresso entre outros,banheiro excelente e muito espaçoso .O Lobby é bem moderno e de bom gosto ,vale a pena

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Sidnei, É um prazer receber suas belas palavras sobre sua recente hospedagem aqui no Pullman SP Vila Olímpia! :) Agradecemos imensamente por ressaltar nossa excelente localização, nossas comodidades e instalações de nossos quarto, e a modernidade e atmosfera de nosso Lobby. Sua fidelidade Le Club by AccorHotels lhe possibilitou a oportunidade de um upgrade de quarto, e como tínhamos disponibilidade, certamente o fizemos. Sempre que possível iremos conceder os benefícios (referente a cada status) para nossos associados ao programa de fidelidade Le Club. Obrigada por sua parceria! Ressaltamos também que através de sua fidelidade Le Club, você também tem ofertas exclusivas na Livraria Saraiva, Aquário de São Paulo, Delirium Café São Paulo, CineSala, Havanna, entre outros (vide Termos & Condições de cada parceiro). Aproveite! Já estamos esperando sua próxima visita conosco. Você é sempre bem-vindo! Um excelente 2017 :) Cordialmente, Fernanda Leite Customer Experience Pullman São Paulo Vila Olímpia

Romântica - 18/08/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Uma ótima opção de hospedagem, mas o valor é um pouco acima na região »

Gosto muito da qualidade do Hotel e do atendimento. Todavia, acredito que o Pullman poderia firmar um acordo com a academia Reebok que fica praticamente dentro do Hotel. Infelizmente a academia do próprio hotel não atende. Outro ponto importante é o atendimento nos domingos, faltam funcionários no café da manhã, isto prejudicou muito o atendimento. Sobre a qualidade do serviço, destaque para equipe muito atenciosa desde o Check in até o Check out. No café da manhã o Sr. Saulo fazia o máximo para nos atender com toda simpatia e cortesia possível. Vários mimos me fazem sempre querer repetir e voltar a ficar no Hotel, espero que resolvam os pequenos problemas.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Lucas, Agradecemos muito por sua alta pontuação e admiração pelo Pullman Vila Olímpia! Sobre o acordo com a academia Reebok, eles aceitam apenas associados. Anteriormente já tentamos parceria e, infelizmente, não seria fisicamente possível suportar todos os nossos hóspedes, ainda que tenham condições especiais com o hotel. Apreciamos muito seu reconhecimento a nosso Staff, principalmente ao Connector Saulo, ele tem desempenhado um ótimo trabalho e conquistado vários elogios. Muito obrigada por ser tão atencioso em nossas Pesquisas de Satisfação e compartilhar suas observações com todos do TripAdvisor. Até a próxima, Lucas! Cordialmente, Fernanda Leite Customer Experience Pullman São Paulo Vila Olímpia

Romântica - 02/08/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel Bom »

Hotel bom, com alguns defeitos de infraestrutura no quarto, como agua fria na banheira, e nenhum diferencial no todo. Café da manhã saboroso com ótimas opções de preparo. Mas na minha opinião esperava mais da estadia

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Hóspede, Apreciamos que tenha dedicado parte de seu tempo para compartilhar suas observações de sua recente hospedagem aqui no Pullman SP Vila Olímpia. Conforme conversamos através da Pesquisa de Qualidade do hotel, nossa Equipe de manutenção já verificou, testou e sanou esta pontual ocorrência com a temperatura da água. Nosso café da manhã é cuidadosamente preparado com muito carinho para nossos hóspedes, obrigada por seu reconhecimento Agradecemos imensamente por seus elogios e ressalvas, através delas podemos otimizar nossos produtos e serviços e assim, mantermos nosso alto padrão de qualidade. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Respeitosamente, Fernanda Leite Customer Experience Pullman São Paulo Vila Olímpia

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