Hotel – Mercure Ribeirão Preto Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Ribeirão Preto Hotel

4.5/5 217 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento privado em área externa (Serviços pagos)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 8h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços pagos)
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Mensageiro
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Solário
  • Serviço de babá mediante solicitação

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 0:00 - 0:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 0:00 - 0:00

Serviços de negócios

  • 4 sala(s) de reuniões
  • Web Corner em um Mac
  • Centro de negócios
    • Equipe de suporte para negócios
    • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

  • 152 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 14 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Spa/Jacuzzi no banheiro
    • Controle automático do ar
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático de temperatura
    • Solicitação de serviço de sala de TV
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Suite Box
    • Conector RJ 11
    • Conector RJ 45
    • Instalações para fazer café/chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

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4.5/5 Classificação AccorHotels 1.859 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure Ribeirão Preto Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação no TripAdvisor 217 comentários
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Negócios - 10/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Problemas de comunicação e acionamento do alarme do hotel »

Ocorreu no dia da minha hospedagem que na madrugada do dia 07 de Junho aproximadamente as 5h da manhã houve acionamento do alarme do hotel. O telefone para recepção não tocava e quando fui a recepção já havia várias pessoas fora do hotel e o atendente sem saber o que estava acontecendo. Não sabia se era algum foco de incêndio ou alguma outra questão. Queria apontar o despreparo da equipe nestas situações, a falta de nformação comprometendo até a segurança. Outra questão menor que ocorreu é que faço check online e o mesmo não está pronto quando chego no hotel e não me é oferecido o drink cortesia pela minha categoria no programa le club accor (o mesmo disse que a minha reserva não estava vinculada ao le club accor sendo que reservei pelo aplicativo).

Romântico - 25/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Impecável!! »

Atendimento dos colaboradores em geral: manobristas, recepcionistas e pessoal do restaurante, de excelente qualidade. Apartamento limpíssimo e enxoval novo e limpíssimo. Café da manhã padrão Mercure, mas com excelente atendimento. Check in e check out ágil e extremamente gentil. Impecável!!!

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezada Srta. Rita, Antes de mais nada quero agradecer por compartilhar sua experiência! FIcamos contentes que tenha gostado do nosso hotel e dos serviços prestados. Será sempre um prazer recebê-la! Atenciosamente, Ariovaldo Junior Gerente Geral - Mercure Ribeirão Preto T. +55 (16) 3323-9800 Avenida Wladimir Meirelles Ferreira, 1465 Jardim Botânico CEP: 14021-630 Ribeirão Preto – SP

Negócios - 27/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Minhas opiniões »

O hotel é bom, tem estilo, possui uma boa estrutura, incluindo uma academia, piscina. A recepção é atenciosa, o que não significa que atende à todas as necessidades. O processo de envio de NF por email é lento, isso causou problema para mim, que precisava apresentar os documentos para a contabilidade.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Pedro! Muito obrigado pelos comentários sobre sua estada no nosso hotel. Nossa nota fiscal é eletrônica e enviada através do site da prefeitura municipal. Favor verificar sua caixa de spam e caso a mesma não esteja disponivel. Favor me contactar diretamente no e-mail, h8926-gm@accor.com.br, que providenciarei imediatamente seu documento. Cordialmente,

Família - 22/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Relaxing with the family »

Ribeirão Preto é uma cidade em constante desenvolvimento. O segmento imobiliário está em expansão e o comércio cada vez mais atrai visitantes e consumidores de toda região. O Mercure Ribeirão Preto é uma excelente opção de hospedagem para quem vem passear e fazer negócios. A localização é privilegiada, as instalações impecáveis e o custo atende todas as expectativas.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Antonio! Muito obrigado pela sua excelente avaliação da sua hospedagem no Mercure Ribeirão Preto. É muito gratificante para toda a nossa equipe saber que todas as suas expectativas foram atingidas. Esperamos em breve sua próxima visita. Sinceramente,

Viagem com amigos - 05/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente »

O hotel está lindo, com quartos muito amplos e uma linda decoração. Sempre fico nos Hoteis Mercure de São Paulo capital, mas o de Ribeirão Preto está visivelmente superior. Excelentes instalações. Recomendo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Fernanda! Obrigado pela excelente avaliação da sua estada no Mercure Ribeirão Preto. Esperamos recebê-la novamente em breve. Sinceramente,

Romântico - 03/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« tudo perfeito »

hotel muito organizado, atendimento perfeito desde a chegada no cuidado com as malas, até o café da manhã, serviço de quarto e check out. recomendo usar a academia e tb a piscina. diferenciais que valem a pena nos hotéis mercure.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Paulo Rogerio! Agradecemos pelos seus comentários sobre sua estada no Mercure Ribeirão Preto. É extremamente gratificante sabermos que suas expectativas foram atendidas. Esperamos em breve recebê-lo novamente. Cordialmente,

Viagem com amigos - 01/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito adequado »

Existe uma correção a ser feita. Fiquei hospedado no Mercure e não no Íbis Style como consta nesta pesquisa. O Mercure apesar de ser novo, com tamanho de quartos adequados, possui um serviço primoroso, além de oferecer um ótimo café da manhã com muitas opções. O fator que destoa disso tudo é o serviço de estacionamento operado por uma empresa de Valet, na qual seus funcionários ao invés de dar atenção aos hóspedes no atendimento, ficam conversando entre si e ignorando totalmente a presença dos clientes, além de manterem em voz alta uma conversa codificada e maliciosa entre eles. Este fator é realmente uma pena, pois destoa totalmente do tratamento que recebi no Mercure.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Marcio! Agradecemos pelos seus comentários sobre sua estada no nosso hotel. Tenha certeza que servirão para melhorar ainda mais nossa qualidade de serviço, verificaremos o apontamento feito em relação ao nosso serviço de vallet. Esperamos sua nova estada em breve. Cordialmente,

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