Hotel – Mercure Ribeirão Preto Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Ribeirão Preto Hotel

4.5/5 237 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento privado em área externa (Serviços pagos)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 8h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços pagos)
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Mensageiro

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Solário

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 0:00 - 0:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 0:00 - 0:00

Serviços de negócios

  • 4 sala(s) de reuniões
  • Web Corner em um Mac
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

  • 152 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 14 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Controle automático do ar
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Suite Box
    • Instalações para fazer café/chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

Suas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 2.207 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure Ribeirão Preto Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação no TripAdvisor 237 comentários
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Tour20116724177 Romântica - 01/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« no upgrade »

Já fiquei neste hotel mais de 10x e nunca tive um upgrade. Fico na rede accor por todo mundo e sempre recebo reconhecimento, menos nesse hotel. Só fico nele pq o custo é menor do que em outros hotéis da rede na mesma cidade. As cortinas não são boas e deixam a claridade passar.

Negócios - 04/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente estadia! »

Hotel excelente!! Todo atendimento correspondeu 100% às expectativas. Quarto limpo, cama muito confortável e boa para se dormir e ambiente agradável. Time da recepção também muito atencioso e pronto para ajudar.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Obrigado pela avaliação da sua hospedagem no Mercure Ribeirão Preto. Ficamos muito felizes com a sua avaliação e ainda mais felizes por ter correspondido 100% das suas expectativas!!! Compartilharemos seus comentários com a nossa equipe que sempre terá prazer em te receber no nosso hotel.

Família - 03/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« QUALIDADE »

A qualidade oferecida pelo Hotel Mercure Ribeirão Preto é excelente, em todos os aspectos: cordialidade, limpeza, instalações, localização, conforto, facilidade de reserva, acesso, entre outros. Parabéns a toda a equipe!!

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Obrigado pela avaliação da sua hospedagem no Mercure Ribeirão Preto. Ficamos muito felizes com a sua avaliação. Esperamos que quando voltar a Ribeirão nosso hotel seja novamente a sua escolha. Será sempre um prazer para toda a nossa equipe te receber no nosso hotel.

almeidanewton22 Família - 12/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Visitar família e turismo »

O atendimento da equipe, acomodações, limpeza e localização eu fiquei muito satisfeito. Quanto ao restaurante e atendimento de lanche no quarto não gostei. Jantei no restaurante e pedi um frango grelhado e quase não consegui cortar o frango. Pedi um misto quente no quarto e vieram diversas fatias de pão recheadas de queijo e presunto que parecia uma montanha. Só de ver, desisti de comer. reclamei no restaurante e me disseram que era assim mesmo. Conclusão, não usei mais esses serviços.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. São elas que fazem com que possamos melhorar para attender bem nossos clients. Pelo desgate com o restaurante nossas mais sinceras desculpas. Compartilharemos as informações com a equipe.

Negócios - 07/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Funcionários Prestativos »

Sempre me hospedo neste hotel e sempre sou super acolhida, adoro o pessoal do restaurante que sempre me tratam como amiga, agradecimentos para Iara que sempre faz um agrado para minha filha, Michelle e Vanessa.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Ficamos muito contentes quando recebemos o retorno dos nossos serviços!!! Nos faz mais feliz ainda saber que nossos colaboradores são os responsáveis por isso. Compartilharemos sua avaliação com as meninas que com certeza estarão sempre de braços abertos esperando sua próxima visita ao Mercure Ribeirão Preto.

Negócios - 10/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Problemas de comunicação e acionamento do alarme do hotel »

Ocorreu no dia da minha hospedagem que na madrugada do dia 07 de Junho aproximadamente as 5h da manhã houve acionamento do alarme do hotel. O telefone para recepção não tocava e quando fui a recepção já havia várias pessoas fora do hotel e o atendente sem saber o que estava acontecendo. Não sabia se era algum foco de incêndio ou alguma outra questão. Queria apontar o despreparo da equipe nestas situações, a falta de nformação comprometendo até a segurança. Outra questão menor que ocorreu é que faço check online e o mesmo não está pronto quando chego no hotel e não me é oferecido o drink cortesia pela minha categoria no programa le club accor (o mesmo disse que a minha reserva não estava vinculada ao le club accor sendo que reservei pelo aplicativo).

Romântica - 25/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Impecável!! »

Atendimento dos colaboradores em geral: manobristas, recepcionistas e pessoal do restaurante, de excelente qualidade. Apartamento limpíssimo e enxoval novo e limpíssimo. Café da manhã padrão Mercure, mas com excelente atendimento. Check in e check out ágil e extremamente gentil. Impecável!!!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Srta. Rita, Antes de mais nada quero agradecer por compartilhar sua experiência! FIcamos contentes que tenha gostado do nosso hotel e dos serviços prestados. Será sempre um prazer recebê-la! Atenciosamente, Ariovaldo Junior Gerente Geral - Mercure Ribeirão Preto T. +55 (16) 3323-9800 Avenida Wladimir Meirelles Ferreira, 1465 Jardim Botânico CEP: 14021-630 Ribeirão Preto – SP

Negócios - 27/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Minhas opiniões »

O hotel é bom, tem estilo, possui uma boa estrutura, incluindo uma academia, piscina. A recepção é atenciosa, o que não significa que atende à todas as necessidades. O processo de envio de NF por email é lento, isso causou problema para mim, que precisava apresentar os documentos para a contabilidade.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Pedro! Muito obrigado pelos comentários sobre sua estada no nosso hotel. Nossa nota fiscal é eletrônica e enviada através do site da prefeitura municipal. Favor verificar sua caixa de spam e caso a mesma não esteja disponivel. Favor me contactar diretamente no e-mail, h8926-gm@accor.com.br, que providenciarei imediatamente seu documento. Cordialmente,

Família - 22/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Relaxing with the family »

Ribeirão Preto é uma cidade em constante desenvolvimento. O segmento imobiliário está em expansão e o comércio cada vez mais atrai visitantes e consumidores de toda região. O Mercure Ribeirão Preto é uma excelente opção de hospedagem para quem vem passear e fazer negócios. A localização é privilegiada, as instalações impecáveis e o custo atende todas as expectativas.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Antonio! Muito obrigado pela sua excelente avaliação da sua hospedagem no Mercure Ribeirão Preto. É muito gratificante para toda a nossa equipe saber que todas as suas expectativas foram atingidas. Esperamos em breve sua próxima visita. Sinceramente,

Viagem com amigos - 05/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente »

O hotel está lindo, com quartos muito amplos e uma linda decoração. Sempre fico nos Hoteis Mercure de São Paulo capital, mas o de Ribeirão Preto está visivelmente superior. Excelentes instalações. Recomendo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Fernanda! Obrigado pela excelente avaliação da sua estada no Mercure Ribeirão Preto. Esperamos recebê-la novamente em breve. Sinceramente,

Romântica - 03/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« tudo perfeito »

hotel muito organizado, atendimento perfeito desde a chegada no cuidado com as malas, até o café da manhã, serviço de quarto e check out. recomendo usar a academia e tb a piscina. diferenciais que valem a pena nos hotéis mercure.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Paulo Rogerio! Agradecemos pelos seus comentários sobre sua estada no Mercure Ribeirão Preto. É extremamente gratificante sabermos que suas expectativas foram atendidas. Esperamos em breve recebê-lo novamente. Cordialmente,

Viagem com amigos - 01/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito adequado »

Existe uma correção a ser feita. Fiquei hospedado no Mercure e não no Íbis Style como consta nesta pesquisa. O Mercure apesar de ser novo, com tamanho de quartos adequados, possui um serviço primoroso, além de oferecer um ótimo café da manhã com muitas opções. O fator que destoa disso tudo é o serviço de estacionamento operado por uma empresa de Valet, na qual seus funcionários ao invés de dar atenção aos hóspedes no atendimento, ficam conversando entre si e ignorando totalmente a presença dos clientes, além de manterem em voz alta uma conversa codificada e maliciosa entre eles. Este fator é realmente uma pena, pois destoa totalmente do tratamento que recebi no Mercure.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Marcio! Agradecemos pelos seus comentários sobre sua estada no nosso hotel. Tenha certeza que servirão para melhorar ainda mais nossa qualidade de serviço, verificaremos o apontamento feito em relação ao nosso serviço de vallet. Esperamos sua nova estada em breve. Cordialmente,

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