Hotel – Pullman São Paulo Guarulhos Airport
Hotel Pullman Hotel Pullman

Hotel Pullman São Paulo Guarulhos Airport

4.0/5 1.174 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 15h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área externa (Serviços pagos)
    • Área de estacionamento de ônibus (Serviços pagos)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Playground infantil em área externa
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Ar-condicionado com controle remoto individual
    • Ar condicionado
  • GUARULHOS
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Mensageiro

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Bem-estar
    • Jacuzzi
    • Massagem (Serviços pagos)
    • Sauna (Serviços pagos)
  • Playground infantil em área externa
  • Tênis
    • Quadra de tênis externa (Serviços pagos)
    • Tênis
  • Instalações para basquete

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: final de semana 24 HOURS

Serviços de negócios

  • 17 sala(s) de reuniões
  • Congressos/Convenções
    • Centro de eventos
    • Hotel de convenções
  • Equipe de suporte para negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

Apartamentos com decoração moderna e confortável totalmente equipados, banheiro com chuveiro, TV a cabo, telefone, ar condicionado, relógio despertador, frigobar, cofre e internet de alta velocidade.

  • 385 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama adicional no quarto para adulto
  • Cama para bebê
    • Cofre
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Sistema de ventilação
    • Serviço de abertura de cama
    • Telefone
    • Telefone no banheiro
    • Cama para bebê
    • Internet sem fio no quarto
    • Área de trabalho espaçosa
    • Controle automático de temperatura
    • Ar-condicionado com controle remoto individual
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Com café Nespresso
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 4.888 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação no TripAdvisor 1.174 comentários
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Romântica - 21/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Um oásis próximo ao Aeroporto »

Tudo ali é perfeito .. lounge executivo com bebidas à vontade durante o dia todo para membros Accor Platinum, piscina enorme com direito a boias de pizza, patos, etc .. quadra de tênis, restaurante com ótimos risotos e atenção dos funcionários em conceder um free upgrade para categoria executiva por eu ser Platinum

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá Bruno, Muito obrigada pelo tempo dedicado em avaliar o Pullman. Que honra receber seus comentários tão positivos e saber que a estrutura, as áreas de lazer, as delícias do restaurante e, em especial, a atenção dos colaboradores tenham contribuído para sua satisfação! A equipe espera acolhê-lo novamente em breve. Feel Welcome. Bianca Tavano Customer Experience Manager

arthurn233 Negócios - 08/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Péssimo, não recomendo. »

Quando eu cheguei ao hotel, o recepcionista falou que iria dar up grade no quarto, mas me colocaram em um quarto inferior ao que eu tinha reservado e pago. Além disso, meus pedidos para o jantar vieram errado, após terem demorado muito. Decepcionante.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Arthur, O Pullman agradece por ter compartilhado suas impressões sobre a hospedagem, dando a oportunidade de discutir sobre seus pontos de insatisfação. A equipe reviu sua reserva e identificou que o senhor recebeu um upgrade de categoria de quarto. Seria importante entender, portanto, por que o senhor teve uma percepção diferente. Além disso, a equipe gostaria de melhor investigar o atraso e o engano no Room Service que mencionou. Assim, o Pullman entrará em contato com o senhor (através dos contatos que forneceu no check-in) para seguir com estes assuntos. Mais uma vez, obrigado por sua contribuição. Cordialmente, Guilherme Conigiero (Customer Experience)

Família - 04/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Cordialidade e maravilhosa prestação de serviços! »

Fomos muito bem recebidos no hotel, equipe sempre preocupada em melhor atender-nos. Hotel bem localizado, café da manhã maravilhoso e quartos perfeitos para uma perfeita noite de sono. Obrigado Pullman.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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O Pullman que agradece pela visita e pelos elogios. O reconhecimento dos hóspedes é a melhor recompensa ao esforço diário dos Connectors para entregar um serviço atencioso, personalizado. Muito obrigado! Com os cumprimentos de toda a equipe, Guilherme Conigiero (Customer Experience)

16/11/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimas instalações. »

Reservei uma noite neste hotel, com o intuito de evitar transtornos no meu deslocamento de casa até o aeroporto. Como o meu vôo era relativamente cedo (10h40), foi a melhor coisa que fiz. Você passa o dia na piscina, dorme bem, acorda, toma café da manhã e pega o traslado até o aeroporto, que fica a minutos do hotel. Ótima opção para pessoas prevenidas, como eu.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Hóspede, Agradecemos pelo tempo que reservou para compartilhar sua experiência Pullman. É ótimo saber que vivenciou relaxantes e prazerosos momentos conosco. O Pullman sabe a importância que estar bem descansado e ter certeza de que não terá problemas no deslocamento ao Aeroporto (estamos na mesma Rodovia, a 10-15 minutos dos Terminais) têm para os viajantes. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Feel Welcome. Guilherme Conigiero Customer Experience

21/09/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Aniversário de Casamento »

Moro no Rio de Janeiro e minha esposa em São Paulo. no dia de nosso aniversário de Casamento, fiz uma surpresa para ela e fui para São Paulo, reservando uma suíte no Pullman para passarmos a noite. Em minha reserva comentei o motivo da mesma e quando cheguei ao hotel fui surpreendido com a cama e o banheiro cobertos por pétalas de rosas. Apesar de contratempos pessoais que tivemos (eu e minha esposa), o ambiente, o jantar e o atendimento nos fizeram sentir ótimos e satisfeitos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Erick, Obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Foi um prazer recebê-los para este momento tão especial. Somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos que isto faz a diferença! Desejamos que suas próximas experiências no Pullman São Paulo Guarulhos Airport sejam memoráveis como esta. Cordialmente, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

11/01/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo hotel pet friendly »

Escolhi o Pullman por ser próximo ao aeroporto de Guarulhos e por ser pet friendly e fiquei extremamente satisfeita. Fui muito bem atendida, meu animal foi muito bem tratado e ele ainda ficava ao lado da garagem de devolução de carro das locadoras, o que facilitou a minha vida. Voltarei com certeza.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada sra. Carla, Obrigado por suas considerações no TripAdvisor. Ficamos contentes que tenha apreciado nosso atendimento pet friendly. É sempre com grande prazer que recebemos nossos hóspedes e seus melhores amigos. Desejamos revê-los em breve! Atenciosamente, Stephane Menou

Família - 21/11/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Um dia que me fez repensar se vale a pena voltar »

Já ficamos hospedados neste hotel várias vezes. A última estadia deixou muito a desejar. Nosso voo internacional atrasou bastante. Ao chegarmos ao estacionamento da van do hotel, estava com as malas no canteiro do meio, o motorista da última van simplesmente passou reto pelo ponto de parada, não fez menção de estacionar, enquanto meu marido corria, em vão, para sinalizar que havia 2 passageiros aguardando. Embora seja um serviço cortesia, o mínimo que se espera deste é que o motorista pare no ponto e aguarde 5 minutos, mas por ser depois da meia noite, devia estar exausto e com vontade de ir pra casa, como nós! Chegamos ao hotel 0h40min, nos dirigimos ao desk preferencial e aguardamos durante 10 minutos o funcionario Mauricio atender duas hospedes jovens e alcoolizadas, entre muitos sorrisos e descontração. O funcionário Lucas, que aguardava para levar nossas malas ao quarto, foi quem teve a iniciativa de pedir ao Sr. Mauricio para chamar outra funcionária, a Sra. Renata, que não achava nossas reservas. Após procurá-las em uma gaveta de outro desk, maravilhous-se ao ver que estava tudo pronto e organizado (por outro funcionário, claro). Respondi que este era o objetivo de se fazer o check-in online, não ter que aguardar 10 minutos no desk preferencial. A funcionaria se desculpou e desejou uma ótima estadia. Da qual tinha minhas sérias dúvidas, pois havia uma festa de confraternização no hall que se estendia do bar até a entrada, com os convidados carregando copos de vidro vazios e gritando uns para os outros. Tive que fechar todas as portas do quarto para reduzir o ruído, mesmo no 10o andar, porque meu vizinho de quarto falava alto demais, sim a 1h da manhã, e sua voz era amplificada pelas paredes do banheiro. Enfim, treinamento adequado para os funcionários é fundamental para fidelizar um cliente, não a existência de um cartão fidelidade, o qual nem garante o pronto atendimento como largamente anunciado. Controlar clientes ou hóspedes que perturbam a tranquilidade de outros também é função do staff, para preservar a imagem da marca. Se divulgar que oferece um serviço, qualquer que seja, incluindo transporte, que ele seja realizado a contento, pois o motorista à distância não avistou os hóspedes, mas não justifica não ter estacionado e aguardado o tempo estipulado, como o fizeram os motoristas de outras redes. E que o Sr. Mauricio, na proxima vez que estiver sozinho, chame outro colega para prestar o atendimento, enquanto exercita sua simpatia com clientes

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada sra. Juliana, Agradecemos o tempo dedicado à avaliar sua experiência conosco. Gostaríamos de enfatizar que o trajeto do motorista é de duas voltas no aeroporto, sendo a primeira para o desembarque de hóspedes com destino ao aeroporto e a segunda para o embarque de hóspedes com destino ao hotel. Dessa forma há maior controle e segurança nos embarques e desembarques e também na identificação e organização das bagagens no veículo. Nós identificamos uma falha de comunicação em relação à este serviço e estamos trabalhando em melhores práticas. Nossos colaboradores são incentivados a receber todos os hóspedes de maneira cortês. Nossas sinceras desculpas por qualquer mal entendido que ocorrera, pois todo atendimento ao hóspede é realizado com toda a dedicação e atenção de nossos colaboradores. Todos os pontos levantados estão sendo trabalhados para a melhoria contínua de nosso serviços. Esperamos recebê-la novamente em breve. Respeitosamente, Stephane Menou

Família - 07/10/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« PULMAN SP INTERNATIONAL AIRPORT - Excelente »

Muito bom! Retornaremos com certeza! Apesar de estar em obras, o Hotel não deixou nasa a desejar. O café da manhã é ótimo. Os quartos são limpos, amplos e tem excelentes camas. Os banheiros são excelentes, sendo que tem banheira. Valeu cada centavo que paguei.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Fernando, Através de seus comentários positivos, e alta pontuação, temos certeza que nosso trabalho tem atingido os resultados esperados. Agradecemos por este importante reconhecimento! Na sua próxima estada já estaremos com nossas áreas sociais prontas e tenho certeza que irá gostar. Nossa equipe de acolhimento se encontra a sua disposição! Atenciosamente, Stephane Menou

Romântica - 04/08/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Uma boa opção próxima ao aeroporto de Guarulhos »

O hotel está em reformas mas, depois que entramos no hotel, não percebemos. Fomos muito bem atendidos, inclusive, nos ofereceram um vaso para colocar as flores que eu tinha recebido. Solicitamos a troca do quarto (por conta de cheiro de cigarro) e isso foi providenciado imediatamente. O café da manhã oferece bastante opções e dependendo do tipo de quarto, vc tem acesso ao lounge onde pode desfrutar de um happy hour a partir das 17h.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Mara, Através de seus comentários positivos, e alta pontuação, temos certeza que nosso trabalho tem atingido os resultados esperados. Agradecemos por este importante reconhecimento! Realmente estamos em um período de reforma e em breve nossas áreas sociais estarão completamente renovadas. Estamos a sua disposição. Cordialmente, Stephane Menou Gerente Geral

Romântica - 02/06/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente »

Gostamos muito de nossa estada, excelente hotel, excelente serviço. Esperamos ficar mais vezes hospedados lá. Quarto muito confortável, facilidade de check in e check out, pessoas muito agradáveis e atenciosas.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Hóspede, Toda nossa equipe agradece por sua dedicação em postar suas experiências aos demais viajantes que acompanham o Tripadvisor. Sua alta avaliação nos faz sermos reconhecidos como uma ótima indicação para hospedagens em Guarulhos, e somos muito gratos por isso. Conte sempre com nossas equipes de acolhimento! Cordialmente, Stephane Menou Gerente Geral

Família - 16/05/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Pernoite para conexão de vôo »

Hotel bom, mas antigo em seus detalhes de infraestrutura. A limpeza deixa a desejar, havia cabelo na parede do box, um vidro da janela estava rachado e alguma tomadas não funcionavam. Parece faltar manutenção. O hotel é excelente para quem faz conexão em Guarulhos pois oferece traslados em micro ônibus confortável a cada 20 minutos, menos de madrugada.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Reinaldo, Sua consideração é realmente muito importante. Já compartilhamos esta revisão com nossas equipes, sobretudo com nossa Governanta, que envolveu diretamente sua equipe para compartilhar este comentário. Trabalhamos muito focados com o acolhimento de nossos hóspedes, e esteja certo que, baseado em seus relatos, vemos uma nova oportunidade de revisar a personalização de nossos serviços, de forma a atendermos todas as expectativas. Esperamos revê-lo em breve em nossas instalações, e, sinta-se a vontade para contatar-me sempre que necessário. Cordialmente, Jorge Ducoing Gerente Geral

Adalmilson Família - 07/03/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« excelente hotel »

Excelente hotel pra quem vai apenas pernoitar na cidade pra pegar o proximo voo, excelente lounge pra quem e membro platinum do clube de fidelidade accor. Equipe super atenciosa, excelente almoco, excelente cafe da manha, otimo ambiente, nao tivemos nenhum problema e estamos ansiosos para retornar pra ficarmos mais um pouco nesse grande hotel..

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Ficamos muito contentes com seus comentários, vários "excelentes" ! Realmente o Lounge, no 10º andar é um diferencial para nossos hóspedes Le Club, com muitos elogios! Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos revê-lo em breve em nossa unidade. Sinceramente, Jorge Ducoing Gerente Geral

Negócios - 26/02/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« SIMPLESMENTE O MAXIMO »

Tenho o cartão accor, entretanto, andava meio afastado da rede, Me hospedei nesse hotel, pois estava em transito. A equipe de funcionários nota dez, o jantar muito bom e a qualidade do sono nota DEZ. Parabéns a toda equipe que faz o Pullman SP International Airport. Pena que a rede seja pequena!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Jorge, Ficamos muito contentes com seus comentários, realmente temos muitos elogios sobre nossas camas e nosso buffet! Já em relação a nossa equipe ser nota 10, é muito importante sabermos que não apenas nossa estrutura física é valorizada, mas também, todos os nossos colaboradores, que trabalham arduamente para proporcionar um acolhimento único, estando sempre a disposição de nossos clientes. Novamente nosso muito obrigado! Volte mais vezes! Cordialmente, Jorge Ducoing Gerente Geral

lsiqueira Família - 24/01/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Antecipando o desejo do cliente »

Fiquei muito impressionado com a nova forma de atuação do equipe do Pullman. Desde a minha chegada ate o check-out todos pareciam estar a minha espera, antecipando minhas necessidades e escolhas... Hospedagem perfeita.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado lsiqueira, Agradecemos imensamente seus comentários em relação a sua última hospedagem conosco. Nós do Pullman SP International Airport, nos empenhamos para alcançarmos os resultados desejados, oferecendo uma experiência com o comprometimento de alta qualidade. Estamos a sua disposição e muito obrigado por nos avaliar! Cordialmente, Jorge Ducoing Gerente Geral

Lilian G Família - 17/01/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« EXCELLENT »

Hotel de excelente localização para quem esta de chegada ou partida do aeroporto de Guarulhos. Além disto dispõe de um ótimo serviço, os quartos são bem amplos e limpos e as camas muito confortáveis. o café da manhã é muito bem servido com variedade de frutas, pães e frios. com certeza eu recomendo este hotel.

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Prezada Lilian, Somos gratos por seu reconhecimento e altas pontuações junto ao site da tripAdvisor. Suas pontuações serão compartilhadas com nossas equipes, uma vez que nossa intenção é sempre encorajar nossos colaboradores a melhorarem ainda mais nossos serviços, elevando a qualidade de nossa hospitalidade. Conte verdadeiramente sempre conosco, com sugestões, críticas e/ou elogios que nos permitam aprimorarmos a excelência da qualidade de nossos produtos, pois temos total interesse em personalizar sua hospedagem em todas as futuras visitas em nossa unidade. Cordialmente, Jorge Ducoing Gerente Geral

Sidney558 Viagem a sós - 14/01/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente opção em Guarulhos »

Atendimento cortês e profissional, sem perder a simpatia. Ótimas instalações.Conta com lounge para clientes platinum Le Club o que é um excelente diferencial. O transfer do aeroporto/hotel/aeroporto é outro diferencial e é prestado com qualidade.

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Caro Sidney, Muito obrigado por seus comentários, realmente temos uma equipe muito simpática a qual temos apenas elogios!!!! Isso é um ótimo indicador que estamos no caminho certo. Por favor, conte sempre com nossas equipes de acolhimento!!!! Cordialmente, Jorge Ducoing Gerente Geral

honorio_coelho Família - 04/01/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« serviços de quarto deficientes »

Tivemos muitos problemas; como: estar a TV desconectada; cofre trancado pelo hospede anterior; que obrigou três visitas da manutenção para abrir para uso; válvula da pia do banheiro com defeito, que represava partículas; agua mineral já aberta no frigobar

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Honório, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no PULLMAN SP International Airport. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Queira nos desculpar por este fato isolado. Jamais teríamos a intenção de lhe causar qualquer desconforto. Conforme recente reunião que tivemos sobre este caso, a equipe de governança já foi pontuada e este tipo de não conformidade não ocorrerá novamente. Agradecemos mais uma vez por seus comentários, Atenciosamente, Jorge Ducoing Gerente Geral

Adelina S Viagem a sós - 14/10/2014 Avaliação certificada TripAdvisor
« é o melhor mais perto do aeroporto de guarulhos »

Funcionários atenciosos e simpáticos, internet grátis, ueeebaaa!! Ótimo café da manhã. A seleção de músicas do lobby, com muito soul é otima. Só achei meio escuro, com luzes psicodélicas, verde limão, roxo, parecendo tipo assim um buate dos anos 70. Eu curti mas acho que pessoas mais conservadoras, do estado conservador, para não dizer outra coisa, de São Paulo podem não gostar. Em tempo, sou paulistana. Tenho todo o direito de criticar meus estado natal. A piscina é linda, mas em SP, curtir piscina só alguns dias por ano.

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Prezada Adelina, Toda nossa equipe agradece por sua dedicação em postar suas experiências aos demais viajantes que acompanham o Trip Advisor. Sua alta avaliação nos faz sermos reconhecidos como uma ótima indicação para hospedagens em Guarulhos, e somos muito gratos por isso. Para futuras reservas, seguimos a sua inteira disposição. Conte sempre com nossas equipes de acolhimento! Cordialmente, Jorge Ducoing Gerente Geral

Paulo V Negócios - 26/08/2014 Avaliação certificada TripAdvisor
« péssimo atendimento/ não recomendo »

Às 7:30 horas da manhã fui acordado com funcionário usando máquina de limpar nos corredores e em seguida entraram no meu quarto sem qualquer aviso. A desculpa da gerência era que o funcionário foi verificar o frigobar! Nunca vi isso! Péssimo, lamentável. Procurem o Marriott do outro lado que com certeza tem um atendimento mais digno.

Família - 25/05/2014 Avaliação certificada TripAdvisor
« Estrutura Nota 10 e Atendimento VIP »

O Hotel está cada vez melhor, além da estrutura 5 (cinco) estrelas e do ótimo brunch servido no Setor Business/Executivo, o atendimento da equipe melhorou muito. Eu, minha esposa e filha nos hospedamos nos dias 08 e 09/05/2014 e gostaríamos de citar e elogiar todos pelo excelente atendimento e a forma, mais que carinhosa, como fomos tratados! Parabéns e muito obrigado: Aruan, Bia, Camila, Caroline, Danilo, Aleksandro, Renato, o Chef da Cozinha que fez um macarrão com molho de queijo no dia 09/05 a noite e também o pessoal da empresa terceirizada que cuida do estacionamento. Até a próxima, que esperamos, seja muito em breve!!

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Prezado Alex, Este positivo depoimento é realmente motivador para nossas equipes, pois sempre trabalhamos focados em superar as expectativas de nossos hóspedes. Vemos que atingimos este objetivo através de nosso habitual engajamento de uma hospitalidade upscale! Será o maior prazer recebê-los em futuras visitas! Uma vez mais, muito obrigado pelas importantes e sinceras observações de sua última hospedagem. Cordialmente, Jorge Ducoing Gerente Geral

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